Holiday Inn Express Hangzhou Qianjiang Century City

요약은 처음에 작성되었습니다. 잘 알려진 호텔 체인으로서 서비스 능력이 매우 열악합니다! 콘서트를 관람하시는 경우(여러 콘서트가 연속으로 진행되는 경우) 콘서트가 시작된 이후에도 입장이 불가능할 수 있으니 주의해주세요! 1. 로터스 근처에서 가장 추천하는 체인 호텔입니다. 논리적으로 말하면 경험이 풍부해야 합니다. 요즘 제이제이의 콘서트로 인해 룸서비스가 바쁜 것은 이해가 되지만, 4시에 방이 없다는 것이 사실입니까? 오후 30시? 게다가 소프트웨어에 "당신을 위해 방이 예약되었습니다"라고 명확하게 표시되어 있습니다! 언제 체크인 할 수 있는지 물어보니 물어본 건 다 회피하고 머뭇거리며 그냥 기다려 달라고 하고 "긴급 순회 및 청소 중"이라고만 했습니다. 매니저 어디있냐고 물었고, 설명도 듣고 싶고, 언제 체크인할 수 있는지도 알고 싶었습니다. 우리가 얻은 대답은 매니저가 병동을 확인하러 갔다는 것이었습니다. (이때 프론트 데스크에 3명이 서 있었고, 직원으로서 질문에 직접 대답도 하지 않고, 효과적인 설명도 하지 않았습니다. 수십 번 물어봤지만 매니저가 병동 점검을 했고, 결국 제가 확인한 대형 호텔 체인에는 가사도우미가 4명뿐이라고 고백했습니다! 어느 날 콘서트를 보고 늦게 나가서 청소할 시간이 없었어요. 방이 꽉 차서 수요가 많다는 걸 알았지만 그래도 청소 직원 4명이 방을 청소하고 준비할 거라고 예상했어요. .. 정말 자본가입니다! 2. 샤워실 문은 당연히 뒤쪽으로 설치되어 출입이 불편합니다. 3. 응급실인지는 모르겠지만, 이불이나 베개에서 냄새가 많이 났습니다. 4. 체크인을 위한 마지막 "방법": 의자를 옮겨 프론트 데스크에 앉아 줄을 서서 기다리세요. 바로 옆 휴게소로 가지 말고, 그냥 프론트 데스크에서 기다리세요. 줄을 선 다음 계속 촉구/요청하세요! 5. 말/행동에 사과나 사과가 없습니다. 고객은 분명히 잘못한 것이 없으며 순전히 호텔의 조치가 없었으나 어떠한 설명이나 사과도 받지 못했습니다!

방은 적당한 크기이고 기본적으로 깨끗합니다. 입구에 있는 냉장고는 특별히 깨끗하지 않습니다. 방은 새롭습니다. 로비는 상대적으로 작습니다. 아침 식사에는 많은 것들이 있습니다. 가격 대비 좋은 가치. 프론트 데스크의 서비스 태도는 매우 좋습니다.