그랜드 머큐어 록시 호텔

그랜드 머큐어 록시 호텔 후기

그랜드 머큐어 록시 호텔

싱가포르 50 East Coast Road, Marine Parade Rd, Roxy Square, 428769호텔 정보 더 보기
그랜드 머큐어 록시 호텔
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1박

그랜드 머큐어 록시 호텔 리뷰

8.9/10
아주 좋음
리뷰 606개
실제 투숙객 이용후기
위치9.1
시설8.6
서비스8.8
청결도9.0
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(606)
높은 평점 리뷰(583)
사진/동영상 리뷰(131)
편리한 교통(106)
지하철과 가까움(74)
쇼핑하기 편리함(53)
넓은 객실(47)
출장에 적합(19)
수영장 추천(19)
객실 환기 미흡(13)
멋진 바다 뷰(10)
평점 낮은 리뷰(23)
리뷰어
슈페리어 킹룸 (금연)
투숙일: 2025년 1월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 3일
지하철 바로 앞에 있어서 이동하기 편리합니다. 객실이 깨끗하고 침대도 편안합니다. 직원들이 친절하고, 짐이 무겁고 많았는데 운반도 도와줘서 좋았습니다.
숙소 답변: 고객님께, 그랜드 머큐어 싱가포르 록시에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 이전처럼 즐거운 시간이 되시기를 바랍니다. 감사합니다. 그랜드 머큐어 싱가포르 록시
Daeyeon
슈페리어 킹룸 (금연)
투숙일: 2024년 6월
가족 단위
리뷰 7개
7.0/10
작성일: 2024년 8월 4일
싱가폴 호텔들이 굉장히 비싼데 여기는 그나마 가성비가 좋습니다. 아주 좋지는 않지만 수영장도 있고 괜찮습니다. 하지만 중국 관광객들이 굉장히 많습니다. 한국 사람 입장에서 좀 시끄러운 호텔입니다.
리뷰어
슈페리어 킹룸 (금연)
투숙일: 2025년 2월
1인 여행자
리뷰 2개
4.5/10
작성일: 2025년 4월 27일
이 호텔은 가격 대비 매우 아쉽습니다. 추천하지 않은 숙소
숙소 답변: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Singapore Roxy. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Grand Mercure Singapore Roxy
JUNSOO0816
슈페리어 킹룸 (금연)
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 28일
접근성이 정말 좋아요! 깨끗한 침구류
익명 사용자
슈페리어 트윈룸 (금연)
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 29일
친절하시고 좋았어요!
숙소 답변: 고객님께, 그랜드 머큐어 싱가포르 록시에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 의견은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 이전처럼 즐거운 시간이 되시기를 바랍니다. 그랜드 머큐어 싱가포르 록시
무릉도원행
투숙일: 2023년 9월
출장객
리뷰 11개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2023년 11월 6일
위치,청결,서비스 좋아요. 리셉션에 한국직원도있구요. 그러나 나의 룸에는 샤워기기 없었습니다. 원래 없는지는 알수없어요.
g@B
슈페리어 킹룸 (금연)
투숙일: 2024년 3월
가족 단위
리뷰 2개
3.5/10
작성일: 2024년 4월 14일
위치는 좋았으나 에어컨 습한 곰팡이 냄새가 심합니다
sanghwa
슈페리어 킹룸 (금연)
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 21일
승무원들이 많은호텔 가격대비 좋진않음 조식 맛있음
Sukyeong
슈페리어 킹룸
투숙일: 2022년 9월
커플
리뷰 4개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2022년 10월 12일
결론적으로는 하루만 묵었지만 가성비 넓고 시설 잘 갖춰진 호텔을 원하시면 적합한 곳입니다. 하지만 청결에 있어서 예민하거나 하시면 만족스럽지는 않으실거에요. 오래된 흔적도 있고, 카페트 때문인지 저는 냄새로도 좀 힘들었거든요. 헬스장, 수영장 등의 시설과 직원들의 서비스는 훌륭합니다.
숙소 답변: Dear Guest,Thank you for your review.We look forward to welcoming you back soon to Grand Mercure Singapore Roxy.SIncerely,Priscilla NgGeneral Manager
jinseong
수페리어 트윈룸
투숙일: 2022년 7월
가족 단위
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2022년 8월 29일
넓은 방과 시끄럽지 않은 위치조건 복도 방음은 좀 떨어지지만 그래도 방이 넓어서 모든게 이해됨
리뷰어
슈페리어 킹룸
투숙일: 2022년 7월
가족 단위
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2022년 8월 12일
싱가포르 밤비행기로 도착해서 하루 묶었으며, 이스트코스트와 가깝지만 호텔 시설은 조금 오래됨.
Kyongjun
수페리어룸
투숙일: 2022년 7월
출장객
리뷰 4개
7.5/10
작성일: 2022년 9월 12일
위치가 좋은 호텔입니다. 조식은 만족스럽지 않지만 머무는동안 큰 문제 없이 지냈습니다.
리뷰어
슈페리어 킹룸 (금연)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 22일
객실은 넓고 에어컨이 잘 되어 있으며 침구도 매우 편안했습니다. 생수는 없지만 복도에 물을 마실 수 있는 곳이 있습니다. 저희 객실은 호텔 수영장을 마주 보고 있어 매우 조용했습니다. 호텔 조식은 훌륭했고, 다양한 현지 음식과 서양 음식을 드실 수 있습니다. 셀프 세탁은 매우 편리했지만 세탁 및 건조에 14달러로 가격이 다소 비싼 편이었습니다. 제가 머물렀던 기간 동안 세계 수영 선수권 대회가 열렸는데, 프랑스와 미국 팀 선수들이 호텔에 묵는 모습을 많이 보았습니다. 아침에는 싱크로나이즈드 스위밍 선수들의 훈련도 볼 수 있습니다. 위치는 최고이며, 바로 앞에 지하철역과 버스 정류장이 있고 공항과도 가깝습니다. 택시 요금은 21달러입니다. 주변에서 식사하기도 편리하고, 지역 주민들을 위한 푸드코트도 있으며, 식사는 10달러를 넘지 않습니다. 하이난식 치킨 라이스, 락사, 바쿠테 등 다양한 음식을 맛볼 수 있습니다. 다음에 올 때는 꼭 선택하겠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/7
숙소 답변: 고객님께, 그랜드 머큐어 싱가포르 록시에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 의견은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 이전처럼 즐거운 시간이 되시기를 바랍니다. 감사합니다. 그랜드 머큐어 싱가포르 록시
Cappuccino Mocca
슈페리어 킹룸 (금연)
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 19개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 12일
영어: 여기서 로컬 StayCation을 하는 게 여섯 번째입니다. 욕조에 금속 막대가 설치되지 않은 것을 제외하고는 모든 것이 괜찮습니다. 그래서 저는 어머니께 샤워 후 매우 조심하라고 말씀드렸습니다. 경영진이 금속 막대 설치를 검토해 보라고 제안합니다. 이것 외에는 매우 행복하고 긴 주말이고 어머니의 날과 겹치기 때문에 편안하게 머물렀습니다. 체크인 절차에 대기 시간이 없습니다. 순조롭고 좋고 효율적이었습니다. 직원들은 엘리베이터에 더 가까운 호텔 객실을 할당했습니다. 어머니의 이동 문제가 있었기 때문에 감사했습니다. Divine Cafe에서 제공되는 케이크, 페이스트리, 차/커피는 맛있었습니다. 항상 따뜻한 환영의 미소와 함께 제공되는 훌륭한 서비스. 훌륭합니다. 계속하세요. 곧 다시 StayCation을 하러 올 것입니다. 정말 감사합니다. 건배.
원문 보기Google로 번역됨
6/20
숙소 답변: 고객님께, 그랜드 머큐어 싱가포르 록시에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 의견은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 이전처럼 즐거운 시간이 되시기를 바랍니다. 그랜드 머큐어 싱가포르 록시
리뷰어
디럭스 트윈룸 (금연)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 5개
3.0/10
작성일: 2025년 7월 13일
프런트 데스크는 중국인이었습니다. 제가 중국어로 말했을 때 그는 영어로 대답했고 중국어를 이해하지 못했습니다. 그는 무표정하고 무관심했습니다. 다른 인도인은 말을 하지 않아도 투명하게 대해줬기 때문에 나쁜 리뷰를 남겨야 합니다! 체크인 시간은 오후 3시 이후였습니다. 오후 3시가 지나서야 일부 승객이 저보다 늦게 도착했지만 객실 카드를 받고 오후 3시 직전에 체크인했습니다. 다른 국가 출신의 손님에 대한 리셉션 기준을 구분합니까? 방은 조금 더 넓었지만 매우 오래되었고 카펫이 깨끗하지 않았습니다! 지하철역과 가까웠지만 노선이 창이 공항으로 갈 수 없다는 것을 알았습니다. 시내 중심가를 제외하고는 여행하기에 적합하지 않았습니다. 단점은 정말 분명했습니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 그랜드 머큐어 싱가포르 록시에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 진심으로 사과드립니다. 그랜드 머큐어는 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 저희는 문제 해결 및 재발 방지를 위해 적절한 조치를 취하고 있으니 안심하셔도 됩니다. 고객님의 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 머큐어 싱가포르 록시