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알로프트 엘 세군도 - 로스앤젤레스 에어포트
로스앤젤레스 지구 엘세군도|Beach Massage & Day Spa까지 거리: 0.26km
위치는 많은 레스토랑과 상점이 가까이 있습니다. 당신이 기대하는 호텔은 그 목적을 제공합니다. 방은 깨끗했지만 어둡고 내 취향에 맞지 않았습니다. 샤워에서 강한 하수구 냄새가났습니다. 친구 방에 같은 냄새가 났지만 운 좋게도 우리 방은 그들만큼 강하지 않았습니다. 아침 식사 공간에는 몇 가지 항목이 있지만 매우 비쌉니다. 길 건너편에있는 스타 벅스로 걸어가는 것이 좋습니다. 가장 큰 문제는 하우스 키핑이었습니다. 우리가 거기에 있었던 3 일 중 2 일은 프론트 데스크에서 요청했을 때도 하우스 키핑 서비스가 없었습니다. 우리가 (3 일째) 전화를 걸어 관리자에게 직원이 부족하고 하우스 키핑이 매일이었다고 불평했습니다. 그 논리로 인해 우리는 처음과 세 번째 날에 서비스를 받았을 것이기 때문에 의미가 없었습니다. 그런 다음 체크인 할 때 또는 서비스를 요청할 때이 정책이 설명되지 않은 이유를 물었습니다. 매니저가 방어를 하게되었고 전화로 아내에게 소리 지르기 시작했습니다. 우리는 그에게서 수건을 요청했는데 그 수건은 전달되지 않았습니다. 나는 수건을 얻기 위해 다른 사람과 전화하고 이야기해야했다. 프론트 데스크에 한 사람이 있었기 때문에 비행기를 타기 위해 키 카드를 건네주었습니다. 놀랍게도 청구서가 잘못 청구되었으므로 직접 전화를해야했습니다. 내가 청구서에 대해 논쟁 한 후 아무도 내 전화를 반환하지 않았습니다. 해결하기 위해서 메리어트 고객 서비스에 연락해야 했습니다. 호텔 직원이 압도당하거나 그냥 신경 쓰지 않는 것 같습니다. 전화로 매니저와의 만남은 정말 사워미를 뿌렸습니다. 나는 특별한 선택을 많이하기 위해 다시 거기에 머물러 두 번 생각해야 할 것입니다.
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