뒤셀도르프 더 언바운드 컬렉션 바이 하얏트 호텔

이번 유럽 여행에서 가장 비싼 호텔입니다. 원래 큰 기대를 갖고 갔는데, 결국 한없이 실망하게 되었네요. 유러피언 컵을 보러 가려고 했기 때문에 이 호텔은 하얏트 그룹에 속해 있어서 하얏트를 매우 신뢰해서 스위트룸을 예약했습니다. 몇 가지 문제가 발생했는데 이러한 문제를 방지할 수 있도록 도와드리고 싶습니다. 1 이 호텔은 코트를 개조한 호텔이라 아주 특별해서 문에 들어갈 때 현관에 있는 아저씨가 짐을 들고 올라가야 하는데 짐이 너무 많아서 너무 무리인 것 같아요. 그리고 매우 힘들다. 2. 트윈 베드 이그제큐티브 스위트를 예약했는데 트윈 베드가 없었고 호텔에 이그제큐티브 플로어가 설정되어 있지 않았습니다. 결국 방이 꽉 차서 조정할 수 없다는 말을 들었습니다. 나는 문제를 해결하기 위해 엑스트라 베드를 제공하겠다고 제안했습니다. 3 청소가 불안정합니다. 침실에 침대가 있었는데 침대 머리맡 베개 아래에 죽은 파리가 있어서 역겹더군요. 바로 프론트에 교환하라고 했더니 아무런 보상도 안해주더군요. Ctrip은 여전히 ​​​​신뢰할 수 있으며 내 감정을 표현하기 위해 수백 위안을 보상했습니다. 위생상태가 너무 안좋으면 호텔이 잘되기 힘든거 같아요. 4아침식사 음식에 곰팡이가 생겼습니다. 아침 식사는 종류가 다양하지만 모두 맛이 없습니다. 과일에도 곰팡이가 핀다! 이 사람은 정말 취하고 역겨운 사람입니다. 품질관리가 엉망이네요. 5아침식사 서비스가 별로입니다. 서비스 직원의 태도가 좋지 않고 배려심이 없습니다. 다른 호텔에서는 접해보지 못한 부분인데 이 호텔은 특히나 확연히 드러납니다. 6. 대회 당일 레스토랑 이용은 불가능합니다. 7월 6일 경기 당일 경기를 보러 가기 전, 피티에 가서 식사를 하고 출발하기로 했습니다. 검색 결과 알 수 없는 이유로 레스토랑 이용이 허용되지 않는다고 하더군요! 이 호텔이 1박에 2,000원이면 괜찮을 것 같아요, 딱 이 정도에요. 어서, 9박에 6,000위안이 넘는 호텔이군요. 서비스 수준이 너무 나쁩니다! 특히 죽은 파리나 곰팡이 핀 과일은 정말 역겨워요! 이 호텔을 보이콧하고 가지 마세요!