쿠퍼티노 호텔 후기

적절한 위치, 낙후된 시설

서비스도 좋았고 저희가 요구하는것을 최대한 빨리 해결해주셨습니다. 방도 생각보다 너무 넓고 거실과 분리되어있어 너무 좋았습니다

먼저 좋은 점부터 말씀드리겠습니다. 직원들이 매우 친절하고 도움을 주려고 노력합니다. 위치도 편리하고 280번 고속도로 바로 옆입니다. 이제 (안타깝게도) 나쁜 점부터 말씀드리겠습니다. 먼저, 근처 쇼핑센터에 가서 뭔가 먹을 것을 사올 때 조심하세요. 음식을 사서 저녁 8시쯤 돌아왔는데, 주차장이 어두워서 어떤 남자가 강도를 하려고 했습니다. 쿠퍼티노(애플 본사)는 안전할 거라고 생각했는데, 그렇지 않은 것 같습니다. 아내가 이 호텔 근처에 혼자 밖에 나가지 못하게 할 겁니다. 그 외에도 알아두어야 할 점이 있습니다. 무료 조식은 끔찍하고, 탈이 날까 봐 먹지도 않을 겁니다. 건물 자체도 오래되고 관리가 안 된 것 같습니다. 건물 사진만 봐서는 전혀 믿을 수 없습니다. 더럽고 조명도 어두웠고, 복도는 너무 추웠습니다(실외 복도가 있는데도요). 그래서 가장 큰 충격을 받았는데, 욕실에 쥐가 있는 것을 발견한 것입니다! 사실 아내는 아침에 화장실에 가려고 일어났는데, 불이 켜지자 쥐가 뛰어다니는 것을 보고 비명을 질렀습니다. 하지만 실망스러웠던 건 호텔 측의 대응이었습니다. 오전 7시에 프런트 데스크에 전화했는데 직원분은 친절했지만, 객실 청소가 오전 9시까지는 불가능해서 도움을 줄 수 없다고 했습니다! 그래서 욕실도 없이 꼼짝 못 하고, 쥐가 욕실 문 아래로 기어들어와 침실로 들어올까 봐 걱정했습니다. 이 호텔이 딱 그런 느낌입니다. 직원은 친절하지만 모텔 6와 비슷한 수준인데 가격은 두 배입니다.

호텔 입지가 좋고, 객실도 충분히 넓고, 위생 상태도 좋고, 매일 빵과 커피로 구성된 간단한 아침 식사를 무료로 제공하고, 슈퍼마켓도 가까워서 쇼핑하기 편리합니다. 하지만 객실의 시설이 오래되었습니다. 가격을 고려하면 실리콘 밸리로의 출장을 위한 비용 효율적인 선택입니다.

방이 작습니다. 호텔에 물건을 가져가서 다음 날 물어봤는데, 없다고 하더군요. 다행히 미리 체크인을 했지만, 받은 방의 위치가 좋지 않았어요.

기분은 괜찮은데 아침 식사가 점점 더 단순해지고 있어요. 빵만 있고 따뜻한 건 없고 계란도 처음엔 괜찮았는데 이번에는 하나도 없었어요.

매우 나쁨, 매우 나쁨, 4박을 예약했는데 환불이 안 돼요. 로비에 들어가는 건 무섭다. 저는 아무것도 얻지 못한 채 4,000달러 이상을 지불했고 하룻밤도 묵지 않았습니다. 4천 달러 이상 낭비되었습니다. 앞으로 호텔을 예약할 때는 더 조심하세요. 하지 않도록….

2회로 나누어서 총 체류기간은 3일입니다. 처음에는 중국인 서비스 직원이 108호실에 배정해 주었습니다. 방에는 테이블 램프 3개가 켜져 있었습니다. 회전 스위치는 오래되어서 켜는 데 반나절이 걸렸습니다. 주전자는 고장났습니다. 샤워 장비는 내가 본 것 중 가장 오래되고 복잡했습니다. 10분이 지나도 씻을 수 없었습니다. 신고하려고 전화했지만 전화기도 고장났습니다. 다행히도 카운터에 있던 다른 미국인 서비스 직원이 118호실로 옮겨 주었는데, 그곳은 객실 유형이 더 좋고 샤워 시설도 더 좋았습니다. 하지만 책상 램프를 켜는 데는 반나절이 걸리고, 끄는 데도 반나절이 걸립니다.

괜찮은 아침 식사가 제공되는 매우 아늑한 호텔. 객실은 넓습니다. Apple Park와 근처에 많은 식당이 있습니다. 스파 수영장은 모래가 깔려 있고 체육관은 실제로 구내에 없기 때문에 청결도 점수가 낮습니다. 그렇지 않으면 친절한 서비스 직원이 있는 편안한 호텔입니다.

객실도 좋고, 노천온천도 있고 전반적으로 추천할 만한 곳이에요

방에 있는 큰 거울을 치워야 할 것 같아요. 꽤 무섭거든요.

항공편 변경으로 인해 Ctrip을 통해 호텔에 미리 연락하여 일부 또는 전액 환불을 받을 수 있는지 알아보았습니다. 그러나 중개업체 때문인지 호텔 때문인지는 모르겠습니다. 체크인 날짜로부터 6일 후에 예약을 취소할 수 없다고만 답했고, 호텔인지 중개업체인지는 잘 모르겠습니다. 이 주문과 관련하여 의사소통이 지연된 점을 고려하여, 향후 투숙객은 예약을 할 때 주의하시기 바랍니다.

복도는 밤에는 거의 불이 들어오지 않고 몹시 어둡습니다. 수영장은 꽤 더럽고 밤에는 흐르는 물 소리가 매우 시끄럽습니다. 잠을 잘 수 없는 사람들은 소음 차단 헤드폰을 착용해야 잠들 수 있습니다. 아침 식사는 매우 평균적이었습니다.

나쁘지 않네요. 편리한. 좋은 위치.