클리시 호텔 예약

'파리 도시 자체가 크지 않아서 아침에 20분만 빨리 나온다면 1~3구의 비싼 호텔 대비 가성비로 최적입니다. 호텔 바로 앞에 샤틀레역까지 가는 버스 (시내 왠만한 곳은 다 갈 수 있는)와 도보로 10분정도 걸리지만 13, 14호선 RER B선도 있습니다. 크지는 않지만 인근에 프랑프리 2군데 있습니다. 베드버그 없이 깔끔한 객실입니다.'

'괜찮아요. 국내 특급 호텔처럼요. 다음 날 아침 일찍 기차에서 내려서 체크인하려고 했는데 40유로를 내라고 해서... 할 말이 없네요. 제가 묵었을 때 옆 지하철역이 고장 났었거든요... 다행히 하룻밤만 묵었어요. 아침 식사도 아주 간단했어요. 기본적으로 크루아상만 있었어요.'

'저는 2023년 6월 12일에 귀하의 시설에 머무는 동안 경험한 것에 대해 깊은 불만을 표명하기 위해 제 의견을 제시합니다. *****t, 예약 번호 ******* ****. 2023년 6월 12일 오후 3시 45분에 귀하의 호텔에 체크인했는데 모든 것이 예상했던 대로 보였습니다. 그러나 나의 만족은 오래 가지 못했습니다. 자정에 호텔로 돌아왔을 때 야간 직원은 제가 방에 들어가는 것을 거부했을 뿐만 아니라 아침 식사 비용도 지불하라고 요구했습니다. 내 예약에는 아침 식사가 포함되지 않았으며 아침 식사를 할 생각도 없었다는 점을 참고하는 것이 중요합니다. 이러한 행동은 용납될 수 없을 뿐만 아니라 귀하의 평판 구축에 필요한 고객 서비스 표준에도 위배됩니다. 문제를 해결하기 위한 어떠한 설명이나 적절한 도움도 없이 불편하고 당황스러운 상황에 방치되었습니다. 이번 사태에 대해 명확히 밝혀주시고, 무엇보다 향후 다른 고객님들께 이런 일이 재발하지 않도록 시정조치를 요청드립니다. 또한, 이러한 불쾌한 경험에 대해 귀하가 취할 조치에 대해 알려드리고 싶습니다. 앞으로 귀하의 서비스 품질을 개선하기 위해 이 불만 사항을 진지하게 받아들이시기를 바랍니다.'

'아주 좋고 깨끗하고 깔끔합니다 위생: 좋음'

'방은 작지만 깨끗합니다. 프론트 데스크 서비스는 좋으며 외출 할 때마다 프론트 데스크에 열쇠를 넣을 수 있습니다. 호텔은 Zone2에 위치하고 있지만 주변 버스와 지하철도 편리하고 식사도 편리하며 밤에는 매우 조용합니다. 일찍 예약하고 가서 더 저렴할 수 있다는 것을 알았습니다.'