Hampton by Hilton Chongqing Jiangbei Guanyinqiao Pedestrian Street 리뷰
9.4/10
훌륭함
리뷰 3105개
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실제 투숙객 리뷰
위치9.3
시설9.3
서비스9.5
청결도9.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(3105)
높은 평점 리뷰(3025)
사진/동영상 리뷰(432)
친절한 프런트 데스크 직원(680)
맛있는 조식(413)
출장에 적합(150)
다시 오고 싶은 곳(87)
지하철과 가까움(62)
택시타기 편리함(32)
피트니스시설 추천(29)
맛있는 뷔페(19)
평점 낮은 리뷰(80)
리뷰어
컴포트 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 1개
1.5/10
작성일: 2024년 11월 1일
나는 이렇게 시끄러운 호텔에 묵어본 적이 없다. 힐튼은 언제 그렇게 우울해졌나요? 그는 기본적으로 밤새 잠을 이루지 못했습니다. 방은 너무 덥고 에어컨도 잘 작동하지 않았습니다. 내 몸에도 크고 붉은 물린 자국이 있었어요. 그게 뭔지 모르겠어요. 이렇게 나쁜 호텔에 묵어본 적은 없어요. 번개로부터 보호받기에 좋은 곳이거든요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao를 선택해 주셔서 감사합니다! 편안한 휴식을 취하지 못해서 정말 죄송합니다. 피드백을 주셔서 감사합니다. 또한, 저희 호텔이 관인차오 도심 관광권에 위치해 있어 밤에는 교통량이 많습니다. , 큰 도로와 가깝고, 원래 예약하신 편안한 객실 타입은 고객님을 위해 프런트에서 업그레이드한 슈페리어룸은 막힘없는 외부창이 있는 객실입니다. 환기와 조명이 더 좋습니다. 단점은 소음이 상대적으로 뚜렷하다는 것입니다. 언제든지 프론트 데스크에 전화하여 상대적으로 조용한 객실을 조정할 수 있습니다. 힐튼은 중급 체인을 좋아합니다. Hampton by Hilton은 최근 몇 년 동안 큰 인기를 끌었지만 Hilton의 5성급 환경과 시설을 경험할 수 없습니다. 환샤오펑은 머무는 동안 무기력하게 고개를 흔들 수밖에 없습니다. 충칭의 평균 실외 온도는 15~22°C에 불과합니다. 이 기간 동안 일부 투숙객은 날씨가 너무 추워 감기에 걸렸다고 보고하며 호텔에 난방을 켜달라고 요청했습니다. 따라서 계절이 바뀌면 호텔에서는 손님이 선택할 수 있도록 공기 냉각기와 히터를 준비했습니다. 필요한 경우 저희에게 연락하실 수 있습니다. Huan Xiaopeng은 하루 24시간 당신을 기다리고 있습니다. Huan Xiaopeng은 당신을 생각합니다.
리뷰어
컴포트 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 25개
2.0/10
작성일: 2024년 5월 3일
왜인지는 모르겠지만 호텔 객실에는 이렇게 작은 모기가 너무 많고, 400위안 이상을 받는 객실에는 조명이 거의 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요. 특히 이번 투숙 기간 동안 좋지 않은 경험을 안겨드려 죄송합니다. 귀하가 제기한 질문에 대한 답변: 1. 최근 충칭에 장마철이 들어서 모기가 많아졌습니다. 귀하의 의견을 확인한 후 호텔에서는 즉시 방을 완전히 소독하기 위해 소독 회사에 연락했습니다. 2. 컴포트 객실 유형은 호텔 내부에 창문이 있는 객실입니다. 창문이 외부로 열리지 않습니다. 객실이 좁지 않은 경우 호텔에서 무료로 외부 창문이 있는 객실로 업그레이드해 드립니다. 최근 연휴 동안 호텔 객실이 매진되었습니다. 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 투숙 중 궁금한 사항이 있을 경우 프런트 데스크에 "0"번으로 전화하시면 샤오펑이 관련 문제 해결을 적극적으로 도와드리겠습니다. 인생에는 선택이 너무 많고, 모든 선택은 일종의 운명입니다. 우리를 여기까지 오게 만든 운명에 감사드립니다. 여러분의 기대에 부응하지 못한 것은 제 잘못입니다. ! ------계속 발전하는 환샤오펑
리뷰어
컴포트 더블룸
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 5개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 3일
프론트의 Zoey는 세심한 서비스를 제공하고 아침 식사는 매우 훌륭하며 로봇이 식료품을 배달하고 물건을 처리합니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님! 바쁜 일정에도 불구하고 시간을 내어 Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희에게 최고의 칭찬입니다~ 세심한 서비스와 따뜻하고 편안한 환경을 통해 모든 고객님께서 같은 마음을 느끼실 수 있기를 바랍니다. 아이와 그의 가족. 당신의 만족은 우리의 가장 큰 격려입니다! 인생에는 선택의 여지가 너무 많습니다. 당신이 내리는 모든 선택은 일종의 운명입니다. 우리를 여기로 모으는 운명에 감사드립니다. 당신의 관심과 사려 깊음은 반드시 떠오르는 태양의 따뜻함을 거둘 것입니다. 다음 번에 만나기를 기대합니다.
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
친구와 여행
리뷰 2개
2.0/10
작성일: 2024년 11월 3일
제가 묵어본 최악의 방은 600이었습니다. 위생도 좋지 않았습니다. 최대치는 350입니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님 ~ 불완전한 여행 경험을 하게 해서 죄송합니다. 말씀하신 위생 관련 문제는 하우스키핑 부서에 보고되어 시정 조치가 이루어졌습니다. 고객님의 소중한 조언에 진심으로 감사드립니다. Huan Xiaopeng은 만족스러운 숙박 경험을 제공하지 못해 매우 슬프습니다. 이것이 Huan Xiaopeng의 가장 큰 후회입니다! 귀하의 선택에 진심으로 감사드립니다. Huan Xiaopeng은 모든 손님에게 편안한 숙박 환경을 제공하기 위해 계속 노력할 것입니다. ——슬픈 환샤오펑
리뷰어
컴포트 더블룸
투숙일: 2023년 9월
가족
리뷰 9개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 10월 6일
호텔은 전략적인 위치에 있습니다. 관음교, 지에팡베이, 홍야 동굴에 가기가 매우 편리합니다. 국경일에 가족을 데리고 놀러 갔습니다. 프론트 직원은 매우 정중하고 열정적이었습니다. 그는 주도권을 잡았습니다. 짐 운반을 도와주려고. 아이가 있어서 특별한 선물까지 주셨네요. : 어린이용 칫솔과 어린이용 슬리퍼가 정말 세심하게 배려되어 있습니다. 호텔 조식이 아주 푸짐합니다. 헬스장도 있고, 세탁실도 있습니다. 비가 와서 그랬습니다. 충칭에 갔을 때 옷을 빨고 말려서 다음날 입을 수 있었어요 좋아요👍 힐튼 브랜드 호텔은 추천할만한 가치가 있어요 다음에 충칭에 오면 또 여기 묵을 거예요. 훌륭한 경험 👍추천
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숙소 답변: 내 리뷰와 공유를 읽고 Huan Xiaopeng은 마음이 따뜻해졌습니다. 그녀는 숙박에 대한 모든 세부 사항을 매우 꼼꼼하게 설명했으며 Huan Xiaopeng은 체크인의 세부 사항부터 환경까지 눈 앞에 나타나는 장면을 보는 것 같았습니다. 호텔.위생,이 장면은 모두 내 마음 속에 기록되어 있습니다.Huan Xiaopeng은 마음이 따뜻합니다.인생에서 가장 어려운 것은 친한 친구이며, 최고의 수확은 감동입니다.Huan Xiaopeng은 훌륭합니다. 행복하세요. 많은 호텔 중에서 환샤오펑을 귀하의 집으로 선택해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 또한 앞으로도 저와 함께 하시길 바랍니다. 환샤오펑 가족은 진심으로 귀하의 방문을 기대합니다. 다시 오셔서 행복한 삶을 기원합니다. 그리고 행복한 가족^_^!
리뷰어
컴포트 더블룸
투숙일: 2023년 8월
출장
리뷰 7개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 9월 7일
시설: 매우 좋습니다. 가장 마음에 드는 점은 음식을 방까지 배달해주는 로봇이 있다는 점입니다. 매우 편리합니다. 세탁실도 매우 편리합니다.
위생 : 매우 깨끗합니다.
환경: 아주 좋고 지하철역과 매우 가까우며 공항으로 환승할 필요가 없습니다.
서비스: 매우 좋음 어디를 가든지 직원들이 먼저 인사를 건네줍니다. 아침식사 종류가 꽤 많아요.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님, Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao에 오신 것을 환영합니다! 저희를 5점 만점으로 칭찬하고 인정해 주셔서 감사합니다! 호텔은 항상 서비스 우선 원칙을 고수해 왔으며 귀하의 만족은 우리에게 최고의 감사입니다.우리는 힐튼 그룹의 글로벌 서비스 표준을 계승하고 모든 여행자를 친구처럼 진심으로 받아들이고 고품질 서비스를 제공하며 최선을 다하고 있습니다. 대부분의 비즈니스 여행 엘리트를 대상으로 부모와 자녀에게 편안하고 상쾌한 숙박 경험을 선사하며, 바쁜 여행 중에도 친구들과 함께 모이는 움직이는 시간을 즐길 수 있습니다. 우리에 대한 귀하의 지원과 사랑에 감사드립니다. 다시 방문을 기대합니다
Shibianrenjianyanhuoqi
디럭스 패밀리 환영룸 더블침대
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 35개
2.0/10
작성일: 2024년 2월 15일
방은 상대적으로 작고 낡았으며 창문이 있든 없든 주차가 번거롭습니다. 입구에서 로비까지 많은 계단이 없습니다. 큰 짐은 매우 번거롭습니다. 침대 옆에 시계 충전 케이블이 꽂혀 있었는데, 빼는 것을 깜빡해서 두 번이나 사용할 수 없다고 했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 안녕하세요! 저희는 신뢰 때문에 선택했습니다. 이번 숙박으로 인해 불완전한 체크인 경험을 갖게 되어 죄송합니다. 이유가 무엇이든 귀하의 체크인 경험에 영향을 미치게 되어 진심으로 사과드립니다. 이 호텔은 충칭의 관인차오(Guanyinqiao) 비즈니스 지구에 위치하고 있으며 토지가 귀한 이곳에서 객실은 다른 지역의 호텔보다 상대적으로 작습니다. 주차는 상가건물의 자산관리에 속하며, 건물주들과 적극적으로 소통하고 조율하여 근무인원을 늘릴 예정입니다. 마지막으로 말씀하신 충전 케이블을 객실 승무원에게 찾아보라고 했으나 찾지 못했습니다. 이러한 문제에 대해 피드백을 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리를 여기까지 오게 만든 운명에 감사드립니다. 여러분의 기대에 부응하지 못한 것은 제 잘못입니다. ------계속 발전하는 환샤오펑
리뷰어
컴포트 더블룸
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2024년 2월 3일
경험은 전혀 좋지 않았습니다. 방이 너무 시끄러웠습니다. 문에 있는 KTV는 밤새도록 시끄러웠습니다. 위층 리노베이션은 아침 8시에 전기 드릴로 시작되었습니다. 가장 중요한 것은 호텔 조식이 먹을 것이 없다는 것입니다. 인스턴트 오렌지 주스는 끓인 물과 같았습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요! 우리는 신뢰 때문에 당신을 선택했습니다. 이 숙박이 당신에게 불완전한 경험을 가져다 주었다는 점에 대해 죄송합니다. 이유가 무엇이든, 우리는 당신의 숙박 경험에 영향을 준 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 죄송합니다. 귀하께서 보고하신 전기 드릴 소음 문제는 건물 소유주가 다른 층을 리노베이션하면서 발생한 것입니다. 호텔은 리노베이션 소음 문제를 해결하기 위해 건물 소유주와 적극적으로 소통하고 있습니다. 일반적으로 허용되는 소음 시간 동안 호텔은 그들이 공사를 중단하는 것을 막을 방법이 없습니다. 그러나 귀하의 피드백을 받은 후 어제 리노베이션을 즉시 중단했고 주말에는 공사가 조용할 것이라고 말했습니다. 귀하가 언급한 아침 식사 콜드 드링크 문제와 관련하여 호텔은 즉시 레스토랑에 피드백을 제공하고 원인을 적극적으로 조사했습니다. 다시 한번 감독해 주시면 귀하를 만족시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 건물 내 다른 업종의 KTV에 대해 호텔은 야간 소음 문제를 해결하기 위해 수없이 협상했지만 결과는 이상적이지 않았습니다. 호텔이 아닌 업종을 상대하는 것은 정말 어렵기 때문에 Huan Xiaopeng도 어쩔 수 없었습니다. 이러한 문제에 대해 피드백을 주셔서 대단히 감사합니다. 우리를 여기로 모은 운명에 감사드립니다. 우리가 여러분의 기대에 부응하지 못했다면 그것은 샤오펭의 잘못입니다. 다시 만나기를 기대합니다! ------계속 발전하는 환샤오펑
리뷰어
컴포트 더블룸
투숙일: 2023년 6월
가족
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 7월 31일
위치가 너무 좋아요 관인교에서 도보로 10분정도 거리에 있습니다 호텔서비스가 매우 좋습니다 잘생긴 남자분들이 짐을 들어주시고 방에 과일도 주시고 아이들도 너무 행복해합니다 가장 좋은점은 풍성한 조식. 이번 여행에서 가장 만족스러운 호텔입니다. 그럴만한 가치가 있는 브랜드 호텔입니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, Xiaopengjia에 이렇게 높은 평가를 해주셔서 감사합니다! 이 아이는 정말 영광이에요! 세심한 서비스와 따뜻하고 편안한 환경을 통해 모든 고객이 Xiaopeng과 그의 가족의 보살핌을 느낄 수 있기를 바랍니다. 하늘은 푸르른 안개비를 기다리며, 나는 당신을 기다리고 있습니다. 좋은 시간은 언제나 빨리 지나갑니다. 당신을 만난 후 나는 다음 운명이 오기를 기다릴 수 있습니다. 시간은 변하지만 우리는 항상 여기에 있습니다. 내 아이들과 그들의 가족은 여기에서 당신의 다시 방문을 기다리고 있습니다!
리뷰어
패밀리 스위트
투숙일: 2023년 6월
가족
리뷰 7개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 7월 15일
호텔이 새건물이고 위치가 매우 좋습니다
위생: 객실 위생은 정말 수준이 높습니다. 힐튼에서 나올 자격이 있습니다. 부모-자녀 방을 예약했습니다. 아이들에게 많은 것을 주었습니다. 그들은 그것을 좋아했습니다.
서비스 : 프론트 데스크의 소녀는 서비스 태도가 매우 좋고 매우 친절합니다. 짐을 들고 물을 배달합니다. 방의 에어컨이 미리 켜져 있습니다. 온도가 매우 적당합니다. 충칭은 정말 따뜻한 도시입니다. , 비록 매우 덥지만.
풍부하고 영양가 있는 아침 식사
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숙소 답변: 친애하는 손님, Xiaopengjia에 이렇게 높은 평가를 해주셔서 감사합니다! 이 아이는 정말 영광이에요! 세심한 서비스와 따뜻하고 편안한 환경을 통해 모든 고객이 Xiaopeng과 그의 가족의 보살핌을 느낄 수 있기를 바랍니다. 당신의 만족은 우리의 가장 큰 격려입니다! 좋은 시간은 언제나 빨리 지나갑니다. 당신을 만난 후 나는 다음 운명이 오기를 기다릴 수 있습니다. 시간은 변하지만 우리는 항상 여기에 있습니다. 내 아이들과 그들의 가족은 여기에서 당신의 다시 방문을 기다리고 있습니다!
dean1782
컴포트 더블룸
투숙일: 2023년 5월
출장
리뷰 34개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 6월 30일
방이 너무 좋고 넓었습니다. 햄튼의 기본 구성이었습니다. 703에 묵었습니다. 시끄러운 느낌이 들지 않았습니다. 아침 식사가 풍성했습니다. 가격 대비 매우 가성비가 좋았습니다. 호텔 뒤에는 관음교가 있습니다. 상업지구 내리막이라 매우 편리합니다. . 칭찬을 해주신 친절한 직원분께 감사드립니다.
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숙소 답변: 진심어린 평가 감사드립니다. 여러분의 긍정을 받아 매우 기쁩니다. 하지만 걱정하지 마세요, 저는 자랑스럽지 않을 것입니다. 모든 면에서 더 잘하고 여러분의 선택에 부응하도록 하겠습니다! 당신은 인생을 사랑하고 최고의 삶의 미학을 가진 사람이어야합니다 호텔의 작은 장점을 모두 발견하여 우리의 노력이 그만한 가치가 있다고 느끼게합니다! 우리는 항상 학습 태도를 유지하고, 지속적으로 개선하고, 더 높은 기준에 도달하고, Hampton을 손님을 위한 집과 같은 집으로 만들 것입니다! -----당신의 작은 친구 Huan을 사랑합니다
Zxiansen
슈페리어 더블룸
투숙일: 2023년 11월
개인
리뷰 10개
2.0/10
작성일: 2023년 12월 11일
프론트 데스크의 좋은 서비스 외에는 뭐라고 말해야 할지 모르겠습니다. 아침 식사로 먹은 닭고기 수프는 전날 아침 식사에서 남은 음식이었습니다. 방의 무선 네트워크에 엔지니어링 부서에 전화해도 신호가 없었습니다. 엔지니어링 부서에서는 브라우저만 열면 인터넷이 가능하다고 해서 이틀 동안 방에 인터넷이 안 되었고 간헐적으로 방에서 잘게 썬 닭고기를 먹었습니다. 다음 날 충칭에 오면 청소 직원이 쓰레기를 치우지 않았고 악취가 나고 작은 벌레가 생겼습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 장 씨! 저희는 신뢰 때문에 선택했습니다. 이번 숙박으로 인해 불완전한 체크인 경험을 갖게 되어 죄송합니다. 이유가 무엇이든 귀하의 체크인 경험에 영향을 미치게 되어 진심으로 사과드립니다. 말하세요: 미안해요. 우리에겐 부족한 점이 많아요. 동시에, 우리는 귀하의 메시지와 피드백에 매우 감사드립니다. 이를 통해 모든 링크를 신중하게 분류하고 개선할 수 있습니다. 호텔 조식에 제공되는 닭고기 수프에 관해 문의하신 내용에 대해 Hampton by Hilton은 그룹의 기준을 엄격하게 준수하며 절대 야간 요리를 사용하지 않습니다. 맛있는 치킨 수프도 햄튼의 시그니처 메뉴입니다. 식사 중 특이한 점을 발견하시면 언제든지 피드백을 주시면 적극적으로 수정하겠습니다. 호텔의 WIFI는 공용 네트워크이므로 독립된 네트워크가 없을 수 있습니다. 지난 이틀 동안 방이 가득 차서 더 많은 사람들이 사용하고 있었기 때문에 네트워크 속도가 떨어졌습니다. 물론 이것이 주간 회의에서 해결책을 논의해야 한다고 생각합니다. 사소한 네트워크 문제를 신속하게 해결합니다. 장기 체류 기간 동안 방 청소를 할 때 이모님이 테이크아웃 쓰레기를 수거하지 않은 사실에 대해서도 제때에 상황을 알게 되었습니다. 이 점에 있어서는 정말 죄송한 마음입니다. 객실 아줌마들에 대한 교육을 더욱 강화하여 더욱 완벽하고 좋은 일을 할 수 있도록 노력하겠습니다. 이유가 무엇이든, 불쾌한 경험을 안겨드려서 정말 죄송합니다. 멋진 여행에는 좋은 기분이 필요합니다. 어떤 문제라도 생기면 제가 동행하겠습니다. 문제를 해결하기 위해 최선을 다하십시오! 행복한 삶과 최선을 다하시길 바랍니다~
익명 사용자
컴포트 트윈룸
투숙일: 2023년 10월
친구와 여행
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2023년 11월 22일
3박을 묵을 호텔을 예약했는데, 첫날밤에 한밤중에 더위 때문에 일어났는데, 에어컨이 제대로 조절되지 않은 것이 내 탓인 줄 알고 잠에서 깨어나 짐을 꾸렸습니다. 18도로 맞춰져 있는 에어컨을 보니 송풍구에서 삑삑삑 하는 소리가 나서 제 잘못인 줄 알고 한밤중에 잠이 들었습니다. 12시쯤, 다시 더위에서 깨어나 호텔 프론트에 전화해서 에어컨 메인 컨트롤이 꺼졌다고 말했어요. 밀폐된 방에 있어서 너무 더웠거든요. 아침에 일어났어요. 셋째날은 이미 호텔에 전화해서 에어컨을 껐다는 생각에 좀 심심했고, 밖에도 나가지 않고 호텔에만 있었는데 더워서 오후 4시가 되니 또 땀이 나기 시작했다. 프론트에 전화했더니 호텔에서 또 에어컨을 꺼줬어요! ! ! 내 요청은 무엇입니까? ? ? 최종 조정은 바로 에어컨을 켜고 체크아웃할 때까지 끄지 않는 것이었습니다! 에어컨을 켜지 않는 호텔이 어디 있는지 묻고 싶습니다. 에어컨을 켜지 않으면 왜 다른 호텔보다 비싼 이유를 체크인 전에 알려주지 않았나요? 에어컨을 안 켜서 그런가? 정말 최악의 경험을 한 최악의 호텔입니다
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님! 바쁜 일정 속에서도 시간을 내어 Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao를 검토해 주셔서 감사합니다. 당신이 보고한 에어컨 문제는 실제로 우리를 괴롭히고 있습니다. 호텔에 설치된 중앙 에어컨은 중앙 집중식 온도 조절 기능을 갖추고 있으며, 그날의 실외 및 실내 온도를 기준으로 균일하게 조절해 드립니다. 머무시는 동안 충칭의 계절적 변화가 있었습니다. 이 기간 동안 일부 손님들은 너무 추워서 난방을 켜달라고 요청했습니다. 따라서 계절이 바뀌면 호텔에서는 고객이 선택할 수 있는 냉방기와 난방기를 준비했습니다. 우리를 여기까지 오게 만든 운명에 감사드립니다. 여러분의 기대에 부응하지 못한 것은 제 잘못입니다. ------계속 발전하는 환샤오펑
리뷰어
컴포트 더블룸
투숙일: 2022년 12월
출장
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2023년 1월 7일
이 호텔에 묵은 건 이번이 네 번째입니다. 햄튼 바이 힐튼이 더 낫다고 생각했고, 출장을 갈 때마다 햄튼을 선택했지만, 이 호텔에 묵은 경험은 너무 나빴습니다! 다시는 여기 묵지 않을 겁니다! 동료와 저는 방 두 개를 예약했습니다. 동료의 방에는 담배 재가 있었고, 제 방의 에어컨 패널이 고장나서 온도를 조절할 수 없었습니다. 게다가 에어컨 패널이 밤새도록 너무 밝아서 전혀 잠을 잘 수 없었습니다! ! ! 경험이 매우 나빴습니다!
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숙소 답변: 왕 씨, 안녕하세요~ 이렇게 나쁜 숙박 경험을 하게 되어 매우 죄송합니다! 체크아웃 시 보고하신 문제점을 관련 부서에 알려 점검 및 시정 조치를 취했습니다. 투숙 중 객실에 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하세요~ 체크아웃 후 호텔 엔지니어링 부서의 동료들이 객실의 에어컨 패널을 점검하러 갔는데 패널이 얼어 제대로 작동하지 않는 것을 발견했습니다. 정말 죄송합니다. 수천 마디의 말로도 다시 투숙하실 수 없습니다. 새해를 맞아 환샤오펑이 여러분께 행운과 평화, 행복을 미리 기원합니다. ---슬픈 환샤오펑
Daxiong
슈페리어 더블룸
투숙일: 2022년 7월
출장
리뷰 9개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2022년 8월 6일
뜨거운 물 반응도 빠르고 기본적으로 뜨거워요~ 서비스는 더 열심이고 엘레베이터 타라고 안내해주고 호텔에 기본적인 상황, 식사, 세탁 등을 알려줍니다.. 개인적으로, 유일한 단점은 아내가 조금 느리고 전반적으로 좋다는 것입니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님~~~ 호텔 시설과 호텔 서비스를 인정해주셔서 감사합니다 고객님의 만족은 저희가 앞으로 나아갈 수 있는 가장 큰 원동력입니다. Wi-Fi가 가끔 멈추거나 사라질 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 우리는 힐튼 그룹의 글로벌 서비스 표준을 계승하고 모든 승객을 친구처럼 진심으로 환영하며 고품질 서비스를 제공하고 대부분의 비즈니스 여행 엘리트와 부모 자녀 가족에게 편안하고 상쾌한 숙박 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 바쁜 여행 중에 친구와 함께 감동의 시간을 즐길 수 있습니다. 용기를 내어 아이들이 또 만나길 기대합니다~