수영장 있는 체스터 호텔

우리는 10 명의 소녀 그룹이었고 우리 중 한 명이 호텔을 울렸을 때 5 개의 트윈 룸을 보장했지만 이것은 체크인시 제공되지 않았습니다. 술집은 분위기가 부족하고 직원은 성격이 부족했습니다. 친구는 우연히 그녀의 비싼 유리를 두들겨 쳤습니다. 와인은 손대지 않았고 그녀가 다시 지불해야했던 교체를 제공하지 않았다 큰 체인 호텔의 예상되는 응답이 없었다 긍정적 인 측면 하우스 키핑 직원은 우리의 요구를 돌보고 유리와 얼음 양동이를 제공했습니다. 2 마일 스톤 생일을 축하하고있었습니다. 객실은 편안하고 깨끗하며 적당한 크기였습니다.

호텔 위치는 역에서 도보로 2 분, 도시까지 약 5 분 거리에 훌륭했습니다.매일 우리는 우리 방을 청소하도록 요청했지만 그들이 한 것은 수건을 바꾸고 커피 바를 채우는 것이었습니다. 화장실을 청소하거나 침구를 바꾸지 않았습니다. 방은 2층에서 리프트가 없는 3층에 위치해 있었습니다. 우리는 우리 옆 방에서 나오는 담배 냄새를 다루어야했습니다. 불평을 계속했지만 변경은 없었습니다. 조식과 석식도 좋았고, 직원들도 매우 친절했고 항상 미소로 맞이해주십니다.

여기 머 무르지 마! 돈을 저축하고 다른 곳으로 가십시오 .. 긍정적 인 리뷰를 읽는 것은 실제로이 사람들이 가족이나 친구들이 등급을 높이기 위해 거짓말을한다고 생각합니다. 그래서 나는 그것을 깨뜨렸다. 사례와 프램을 지원할 리프트가 없다. 직원이 짧은 시간에 바에서 프론트 데스크로 달리는 같은 사람들이 있었다. 침실은 매우 날짜가 있고, 더러운 카펫, 찢어진 벽지, 가락 침대. 방은 진드기와 습기가 있습니다. 벽이 얇아서 모든 사람들이 걸어다니고 문을 두드리는 소리가 들립니다. 3시에서 4시 사이에 우리는 외부에서 트럭을 듣고 금속 트롤리가 약 1 시간 동안 끌려 가고 울리고있는 것을 들었다 (우리는 그것이 배달이었다라고 추측했다) 우리는 다시 10 개월 아기를 가지고있다, 그 라켓은 어쨌든 도움이되지 않았다! 저녁에 얼어 붙었습니다. 우리는 그들이 가지고있는 날짜 난방 시스템을 전혀 도와주지 않았습니다. 우리가 화재 경보 소리로만 설명 할 수있는 것을 끄면, 이것은 밤에 더 댐퍼를 넣었습니다. (다음날 직원에게 이야기 할 때 실제로 다른 방에있는 누군가가 호텔 다른 곳에서 화재 경보를 설정했다고 들었습니다.) 욕실은 역겨운데, 손톱이 문에 튀어 나와 손바닥을 밀지 말고 손잡이를 사용하십시오. 사용할 때, 화장실이 플러시되어 바닥에 물을 쏟아 붓고 빈으로 흘러들어갈 때, 개인 세면 도구와 화장대를위한 공간이 없으며, 방에 헤어 드라이어가 없습니다. 당신이 외출하는 동안 방으로 들어가라고 직원에게 말할 문 손잡이 태그가 없습니다. 우리는 쓰레기통이 비어 있었기 때문에 돌아와서 주목했습니다 (그들은 거의 가득 차 있지 않았습니다) 우리가이 호텔을 선택한 주된 이유는 수영장이었습니다. 시설에 대해 물었을 때 우리는 책상 직원에 의해 방에 도착하는 방법을 간단히 말했습니다. 어두운 복도 아래의 지역에 도착하자 우리는 수영장과 체육관 지역을 모니터하는 사람이 없다는 것을 알았다 (우리가 10 개월 된 것을 가지고 있기 때문에 우리를 끌어 내라). 와이파이는 충격적이며 전화 연결은 o2에 존재하지 않습니다. 하나님 덕분에 우리는 호텔의 청결을 기반으로 무엇을 제공 할 것인지 알기 때문에 음식을 여기에서 예약하지 않았습니다. 남편은 떠나기 전에 관리자 / 소유자에게 귀를 가득 채우고 내가 한 모든 점을 공개했습니다. 그의 대답은 '우리는 현재 호텔을 업그레이드하기 위해 노력하고 있으며 (더 열심히 일하고) 다음 숙박에 할인을 제공 할 것입니다. 그는 우리가 돌아 오기 위해 돈을 지불 할 수 없다고 들었습니다! 나의 체류의 나의 아주 좋아하는 부분은 떠났다. 모든 장소는 개혁과 좋은 청소가 필요합니다.

대부분이 사랑스러운 호텔입니다. 체스터로가는 택시는 약 £ 7이며 객실은 깨끗합니다. 대부분의 직원은 매우 친절합니다. 그러나 낮 동안 우리 열쇠가 리셉션으로 강제로 강제로 활성화되어 관리자가 내 차가 주차 된 곳을 나에게 모퉁이로 만들 수있었습니다. 체크인하는 동안 다른 직원에게 언급되어 있었고 그들은 그것이 아니라고 말했습니다. 문제. 그녀는 호텔 방 전화에 ”하루 종일”전화를 걸려고 노력해 왔습니다. 하루 종일 방에 앉아있는 사람처럼 어리석은 접근법입니까? 방금 내 휴대 전화 번호로 전화를 걸었다면, 방을 예약하는 데 사용되었습니다. 나는 행복하게 돌아와서 차를 옮겼을 것이다. 그녀는 그 순간에 그것을 움직여달라고 요청했고 나는 술을 마셨지 만 아침에 그것을 움직일 것이라고 설명했다. 그녀는 그 다음 내 차를 움직일 것이라고 말했다. 그녀는 그 다음 나를 떠났고 합리적이고 성인 대화를 허용하지 않았다. 음색과 태도는 비난적이었고 그녀가 나에게 연락하기 위해 현실적인 노력을하지 않을 때 그녀의 좌절은 분명히 잘못되었습니다. 우리는 오전 11 시까 지 호텔에 있었고, 말했듯이 하루 종일 전화가 있었어요. 리셉션 직원에게 왜 차가 어디 있었는지 설명하려고 했는데, 경쟁사와 토론을 하다가 ”내가 거기 없었으니 몰랐을 거야”라고 해서 다른 손님에게 미소를 지었어요. 완전히 불필요한 것 같아서 정말 우리를 위해 숙박에 축축기를 넣은 것은 너무 부끄러운 일입니다.

우리는 멋진 숙박을했고이 호텔을 더 좋게 만들기 위해 몇 가지 조정만 할 것입니다. 좋은: *완벽한 위치에 있습니다. 우리는 £5 미만의 가격으로 체스터 중심으로 우버를 탔습니다. *아침 식사는 뷔페 서비스로 훌륭한 선택으로 편안했습니다. *필요한 모든 편의 시설을 갖춘 넓은 객실입니다. *무료 주차 공간이 많습니다. *아름다운 부지와 밤에는 정말 조용합니다. *돈을 위해 큰 가치 개선 필요: *청소 기준은 평균, 욕실 수도꼭지 주변의 검은 곰팡이로 쉽게 해결할 수 있습니다. *욕실 바닥은 좋은 걸레를 위해 필사적이었습니다. *2명의 쌍둥이가 함께 묶여 중간에 틈을 남기고 침대가 가장 편안하지 않았습니다. *고객 서비스 수준에 영향을 미치는 직원 수준, 우리는 룸 서비스를 주문하기로 결정하고 전화를 받기 위해 나이가 들었고 리셉션에서 수집 할 수 있다고 말했습니다. 일종의 룸 서비스 요점에 맞지 않아 우리는 그것을 떠났습니다. 매번 발생하면 호텔에 판매를 추가하는 데 좋지 않습니다. *바 직원이 충분하지 않고 음식을 주문했지만 추웠고 한 끼는 우리가 주문한 것이 아니었지만 교체되기를 기다리기에는 너무 배고팠습니다. 분명히 피쉬 핑거 샌드위치는 웨이트리스에 따르면 어쨌든 피쉬 앤 칩스와 동일합니다! 내가 말했듯이이 호텔은 고객 서비스 표준을 우수한 수준으로 높이는 데 많은 시간이 걸리지 않을 것입니다. 언급 된 모든 것에도 불구하고 더 많은 직원이 대부분의 문제를 해결합니다.

로우턴 홀 호텔 & 스파의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. 로우턴 홀 호텔 & 스파 예약은 체스터 여행을 더욱 편안하게 만들어 드립니다.호텔에서 체스터 기차역이 단, 5km 정도 거리에 있고, 체스터 공항이 단, 15km 정도 거리에 있어 교통이 매우 편리합니다. 호텔 주변에는 체스터 대성당, Chester City Walls, 체스터 레이스코스 등 체스터 인기 관광지들이 많습니다.바쁜 일정 후에는 호텔에서 휴식을 취하거나, 주변 명소들을 둘러보실 수 있습니다. 호텔에서는 쾌적하고 편안한 주차 서비스를 제공합니다.

오크우드 팜 뮤 체스터의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. 오크우드 팜 뮤 체스터 객실은 체스터 여행자들에게 편안함을 제공합니다.호텔은 체스터 기차역에서 단, 8km 정도 거리에 있고, 체스터 공항에서는 단, 15km 정도 거리로 가까워 이동이 편리합니다.여가시간에는 다양한 호텔 시설을 이용하실 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다.