파라냐케 가성비 호텔

'1. 호텔 무료 셔틀버스는 사전 이메일 예약이 필요합니다. 호텔에서 차량 번호는 알려주지 않지만, 터미널별 픽업/샌딩 시간표와 장소는 안내해 줍니다. T1에서는 졸리비 옆 3층이며, 검은색 밴에 호텔 로고가 붙어 있어 알아보기 쉽습니다. 약 6인승입니다. 2. 호텔 조식은 8시 반에 내려갔는데 줄이 엄청 길었습니다. 사람이 너무 많고 레스토랑이 너무 작아서 약 40분 정도 줄을 섰습니다. 서양식 위주로 그냥저냥 먹을 만했고, 배는 채울 수 있었습니다. 파인애플은 정말 달콤했어요! 3. 저녁 9시에는 로비에서 가수의 공연이 있었고, 객실 온수는 그다지 뜨겁지 않았습니다. 어린이 세면도구는 제공되지 않아 저희가 직접 챙겨갔습니다. 밤에 룸서비스로 닭고기 수프면을 시키려고 전화했는데 몇 번이나 연결이 안 되다가 겨우 연결되어 한 시간 가까이 기다려서 받았습니다. 필리핀 속도를 제대로 경험했네요. 저희는 다음날 보라카이로 가는 비행기라 마닐라에서 하룻밤 경유했습니다. 여행하면서 즐거우면 그만이죠. 호텔은 평범했지만 공항과 가까웠습니다. 나중에 공항으로 택시를 타고 갈 때 Grab을 이용하니 매우 편리했고, 20여 페소 정도 나왔습니다.'

'호텔 1층에 스타벅스가 있어서 향긋한 냄새가 가득하고, 프런트 직원분들이 중국어를 하실 줄 아세요. 체크인하는 동안 벨보이가 미리 짐을 방으로 옮겨다 주었고, 침구류도 매우 편안하고 냄새도 없었습니다. 침대가 좀 높긴 했지만 전반적으로 만족스러웠습니다.'

'호텔 프런트 직원분들이 정말 친절하고 상냥했어요. 호텔이 새로 지어져서 객실 시설도 완벽했고, 인테리어 디자인도 편안하고 안정감을 주었습니다. 매우 깨끗하고 향기도 좋았으며, 침대도 부드러워서 푹 잘 수 있었어요. 가격도 저렴하고 공항과도 가까워서 여행객에게 딱입니다. 다음에 꼭 다시 방문할 거예요.'

'하룻밤 묵었는데, 유일한 장점은 공항 바로 옆에 있어서 위치가 편리하다는 것입니다. Grab 택시만 탈 수 있고, 출구 근처에 서 있으면 됩니다. 가격은 175페소이고, 나머지는 1000페소에서 시작합니다. 제가 직접 확인해 봤습니다. 호텔에는 아무것도 없습니다. 머그잔 하나조차 없습니다. 물은 복도에 있는 쿨러에서만 얻을 수 있습니다. 새벽 1시에 체크인했는데 커피를 마실 수 있는 것도 아무것도 없었어요! 하지만 샤워기의 뜨거운 물과 필리핀 호텔에서는 흔치 않은 새로운 에어컨은 만족스러웠습니다.'

'호텔이 정말 마음에 들었어요. 매우 깨끗했고, 들어오고 나갈 때마다 경비원이 문을 열어주셨어요. 방은 넓고 향기도 좋았습니다. 공항과 가까워서 차량 호출 서비스를 이용하니 10분 정도 걸렸고, SM 쇼핑몰도 택시로 10분 거리에 있어서 정말 편리했습니다. 다음날 아침 식사는 딤섬, 닭발찜, 죽 등 종류가 다양해서 특히 중국인에게 잘 맞을 것 같았고, 맛도 아주 좋았습니다.'

'호텔 위치는 비교적 편리해서 주변 교통과 쇼핑이 편리하고, 이동 시 멀리 돌아갈 필요가 없습니다. 객실 시설은 대체로 잘 갖춰져 있고 침구도 깨끗한 편이지만, 일부 가구가 약간 낡았고 구석에 약간의 먼지가 쌓여 있었습니다. 방음은 보통이어서 밤에는 복도 발소리와 옆방 대화 소리가 들려 숙면에 방해가 되었습니다. 청소는 제때 이루어졌지만, 세부적인 부분까지 깔끔하게 처리되지는 못했습니다. 전반적으로 기본적인 숙박 요구 사항을 충족하며, 조식이 없는 점은 약간 불편했습니다. 가성비는 중간 정도이며, 숙박에 대한 기대치가 높지 않은 단기 여행객에게 적합합니다.'

'위생, 환경, 서비스, 시설 모두 예상보다 훨씬 좋았습니다! 방은 넓고 개방감이 있었고, 구석구석 깨끗하게 청소되어 있었습니다. 인테리어와 편의시설은 현대적이고 완벽했으며, 침구는 편안했고 방음도 잘 되었습니다. 직원들은 전문적이고 친절했으며, 체크인도 신속하게 처리해주고 요청사항에도 즉시 응답해주었습니다. 호텔 전체적으로 세련되고 품격 있는 인테리어라 비즈니스나 휴식 모두에 적합합니다. 다음 번 마닐라 출장 때도 이곳을 다시 이용할 예정입니다!'

'싱글침대 2개인 객실을 선택했습니다. 침대 중 하나의 시트가 청결하지 않았고 찢어진 상태였습니다. 시설은 미흡했지만 직원들이 매우 친절하게 응대했습니다'

'Savea Hotel에서의 최근 숙박은 정말 기억에 남습니다. 호텔은 쇼핑몰과 여러 유명 호텔 근처에 편리하게 위치한 이상적인 입지를 자랑합니다. 상징적인 수영장은 위에서 볼 때 특히 멋지고, 숙소의 전반적인 분위기도 인상적입니다. 음식 또한 훌륭했고 기대 이상이었습니다. 제 생일을 더욱 특별하게 만들어준 팀에게 진심으로 감사드립니다. 아름다운 객실 장식을 해준 Richie, 숙박 기간 내내 객실을 깨끗하게 유지해준 하우스키핑의 Ron, 저희 경험을 세심하게 확인해준 Pauline, 그리고 첫날 점심을 직접 가져다주신 여성 셰프님(성함을 여쭤보지 못해 아쉽지만, 합당한 인정을 받으시길 바랍니다)께 특별히 감사드립니다. Riann과 리셉션 팀 덕분에 체크인 및 체크아웃 절차가 원활하고 효율적으로 진행되었습니다. 심지어 터미널 3까지 그랩 예약을 도와주는 등 추가적인 노력을 기울여 주셔서 정말 감사했습니다. 호텔이 현재 소프트 오픈 단계에 있으며, 당연히 개선될 여지가 있다는 점을 충분히 이해합니다. 조식 선택의 폭은 다소 제한적이었지만, 솔직히 우리가 경험한 최고의 조식 중 하나였으며, 모든 요리가 맛있고 잘 준비되었습니다. 추가 개선을 위해 경영진은 해충 방제, 특히 파리 문제에 집중할 수 있습니다. 개선이 필요한 한 가지 영역은 객실 내 식사 주문 관리 시스템입니다. 시스템 오류로 인해 제 주문이 제대로 반영되지 않아 거의 2시간을 기다려야 했습니다. 아무런 업데이트를 받지 못했기 때문에, 저는 직접 리셉션 데스크로 내려가 주문 상태를 확인했습니다. 아쉽게도 비행 일정과 출발까지 남은 시간이 촉박하여 주문을 취소할 수밖에 없었습니다. 소프트 오픈 기간 동안 어려움이 발생할 수 있다는 점은 이해하지만, 주문 추적 및 커뮤니케이션을 개선하면 고객 경험이 크게 향상될 것입니다. 마지막으로, 제 비행 일정을 이해하시고 무료 늦은 체크아웃을 너그럽게 허용해주신 경영진에게 감사드립니다. 이 사려 깊은 배려 덕분에 출발이 훨씬 더 편안했습니다. Savea Hotel 팀 전체의 따뜻한 환대에 감사드립니다. 호텔이 계속해서 성장하고 발전하는 모습을 기대하며, 앞으로도 기꺼이 다시 방문하겠습니다.'

'중국인에게 더 적합한 호텔이에요. 건물 입구부터 객실까지, 벽면부터 비품까지 모두 중국 스타일이에요. 심지어 제공되는 칫솔에도 중국어가 인쇄되어 있고, 모든 에어컨과 TV도 중국 브랜드예요. 엘리베이터 홀에도 큰 중국어 두 글자가 쓰여 있어서, 모르는 사람은 정말 중국 내 어느 건물인 줄 착각할 정도예요. 환경은 나쁘지 않고, 비교적 넓고 밝아 보이지만, 여러 곳이 좀 낡았고 깨끗하게 닦이지 않은 곳도 있었어요. 방에는 모기와 작은 날벌레 한두 마리가 있었어요. T1 터미널까지 택시 타기가 매우 편리해서 환승하기에 적합해요. 호텔 로비에는 무료 커피, 주스, 물도 제공돼요.'