마라케시 가성비 호텔

'The hotel was in a quiet location, the pool was nice. Unfortunately our room was very disappointing. In our first room the AC was not working. Maintenance came to fix it, there was a slight improvement but still not great. Then whilst opening the shower door, the door fell off the wall. This looks like it was because the door had not been maintained. This is not what you would expect in any establishment - let alone a 4* hotel. It also had the potential to be very dangerous, luckily I was strong enough to hold the weight of the door before assistance came. The hotel moved us to a new room and gave us a nice selection of food in our new room which was nice gesture although we would have expected more. The AC in the new room worked well so the room change was welcome. Unfortunately, the fridge in the room was leaking internally so we had to throw away food that we were storing in there as it became damp from an internal leak. One of these occurrences we could probably accept but to have three issues with repairing is not what I expect from Accor. The hotel needs serious maintenance!'

'공용 공간은 꽤 괜찮고, 넓은 옥상 테라스에는 좌석과 소파가 넉넉하게 마련되어 있습니다. 아트리움에는 수영장이 있어 사진 찍기에도 안성맞춤입니다! 다만 객실 내 욕실은 다소 기본적인 편입니다. 그 외에는 제가 가본 호스텔 중 단연 최고였습니다! 밖에서 돌아오는 길에는 아주 복잡한 시장을 지나야 합니다. 혼자 여행하는 여성분이라면 너무 늦게 숙소로 돌아가지 마세요. 대부분의 시장 문이 밤 10시쯤 닫히기 때문입니다. 즉, 조용한 골목길을 많이 지나가야 하고, 가끔은 오토바이를 타고 호스텔까지 태워다 주겠다는 현지인들을 만날 수도 있습니다. 좀 소름 돋을 수도 있습니다!'

'호텔은 훌륭한 위치에 있습니다. 편의시설도 좋고 수영장도 좋습니다. 그러나 직원들은 환대 교육을 잘 받지 못했습니다. 에어컨은 호텔 전체에서 작동하지 않았습니다. 어느 날은 룸서비스가 오지 않아서 방 정리를 위해 3번이나 전화해야 했습니다. 어느 날 테이크아웃 음식을 따뜻하게 해달라고 요청했는데도 거절했습니다. 호텔 정책상 객실에서도 외부 음식을 섭취하지 않는 것이 얼마나 황당한 일입니까!! 내 제안은 가능하다면 멀리 떨어져 있는 것입니다.'

'During the following two days, our stay was overall fine. The breakfast was quite good, with a wide variety of options and generally everything you would expect. However, because there were many guests, breakfast time felt a bit crowded and slightly chaotic. Overall, it was an acceptable and decent stay, though there is still room for improvement in organization, especially during busy breakfast hours.'

'리셉션은 모로코 하우스에서 매우 좋았습니다. 그들은 실제로 3.45 am에 정시에 나타난 우리를 위해 신뢰할 수있는 공항 교통편을 예약했습니다! 에어컨은 가까운 다른 호텔과 달리 작동했습니다.  여름 더위에 냉장고와 수영장이 있어서 좋았습니다.  호텔은 내부의 Riad처럼 보입니다. 이웃 호텔보다 훨씬 더 캐릭터가 많고 훨씬 시원합니다.  무엇보다도 모로코 하우스는 이 지역의 다른 호텔보다 저렴했습니다.  감사합니다!'

'人生第一次踏上非洲大陸，選擇入住這家酒店。它距離馬拉喀什站僅一條馬路之隔，但是至於環境一般般。酒店位於馬拉喀什新城區。個人覺得，相比老城區的危險，選擇入住新城區是一個不錯的選擇。另外説明一下；馬拉喀什的公交車很不準時，推薦出租車，從酒店到機場大約10歐元。'

'Very nice hotel, upgraded us to suite as we got there. Cheap to get taxi into Medina or airport and much safer than being in Medina at night.'

'저희는 채팅으로 도착 시간을 알려드렸습니다. 하지만 아무도 없었고, 다행히 다른 투숙객분들이 문을 열어주셨습니다. 전화와 채팅으로 연락을 시도했지만 결국 저희가 직접 방을 골랐습니다. 이야기는 좀 슬프게 끝났지만, 이 일은 나머지 숙박 경험에 비하면 아무것도 아니었습니다. 리아드는 위치도 좋고 직원들도 친절했으며, 친절한 아주머니께서 아침마다 직접 만든 빵과 케이크로 맛있는 아침 식사를 준비해 주셨습니다. 그래서 안 좋은 경험은 운이 나빴던 것 같고, 특히 라마단이 끝나갈 무렵에 도착했던 것도 영향을 미쳤다고 생각합니다. 리아드 측에서 휴대폰과 연동되는 초인종을 설치하면 좋을 것 같습니다. 편의시설은 기본적인 수준이지만 괜찮습니다. 가격 대비 만족도가 매우 높습니다. 깨끗하고 편안한 침대와 맛있는 아침 식사가 제공되니 더 이상 필요한 것이 없었습니다. 그리고 공항으로 돌아갈 때 택시를 예약해 주는 데에도 매우 친절하게 도와주셨습니다.'

'내가 경험 한 훌륭한 호텔, 직원들은 친절했고 나는 내 체류를 즐겼습니다. 호텔 청결도가 좋고 모든 것이 좋아 보입니다. 기차나 비행기에서 오는 경우 Malakesh 동안 머무르는 것이 좋습니다.'

'호텔 리셉션 직원이 불친절했습니다. 10일 전에 호텔을 예약할 때 조기 체크인을 특별 요청했는데, 호텔에서 아무런 메시지도 답하지 않았습니다. 이건 불합리한 서비스입니다. 가끔 조기 체크인이 불가능한 경우가 있다는 건 알지만, 호텔 측에서 알려준다면 다른 호텔을 예약할 수 있습니다. 마지막으로 제가 호텔에 도착했을 때 리셉션 직원이 객실 욕조 상판이 망가졌고 변기 문이 잠기지 않는다고 불평했습니다. 그러고 나서야 같은 방을 주었고, 3시간이나 기다렸다가 다시 돌려보냈습니다. 😡😡😡😡😡 답변이 없어서 리뷰를 남깁니다.'