YOHO Continental Hotel, managed by the Continental Hotel brand, is situated in the prime central location of Macau Peninsula, overlooking the tranquil waters of Nam Van Lake. It is also located at the city’s vibrant Central Business District (CBD), and lies within walking distance to many renowned casino resorts (Wynn Resort, StarWorld Hotel, MGM, Grand Lisboa, etc.). The hotel awarded for its design by the Asia Property Awards and certified with the Macau's Most Beautiful Landscape and Quality Brand Award, the hotel embodies a harmonious blend of scenic beauty and refined aesthetics.
It features 204 exquisitely designed boutique rooms, each crafted with a palette of deep noir as the protective base, accented by warm wood tones and antique gold details, creating a discreet yet luxurious sanctuary for travelers who journey through the edges of day and night.
The hotel is also home to—The Lakeside Shoppes, offering a cinema, diverse dining options, fashion retailers, and family-friendly facilities for a multifaceted experience. Nearby attractions such as Sakura Avenue, Lakeside Art Park, and a scenic running trail invite you to immerse in leisure moments where nature meets art, redefining your shopping and holiday getaway.
'스카이 오션뷰 더블룸에 묵었는데, 전기 포트 바닥 플러그를 콘센트에 꽂으니 폭발하면서 검은 연기가 났고, 손가락이 검게 그을려 가족들이 더 이상 전기를 꽂으려 하지 않았습니다. 호텔과 소통한 후 방을 바꾸고 체크아웃 시간을 연장할 수 있었습니다. 그 과정에서 전망은 더 좋지만 방 크기가 훨씬 작은 스카이 오션뷰 트윈룸으로 바꿔주었습니다. 프런트 데스크에 더블룸과 트윈룸 가격이 플랫폼에서 차이가 나고, 가족 중 한 명이 감전될 뻔했으니 체크아웃 시간 연장은 당연하다고 말했지만, 프런트 데스크는 두 방의 가격이 같고 플랫폼 가격은 자신들이 결정할 수 없으니 플랫폼과 소통하라고 하여 태도에서 불쾌감을 느꼈습니다.
그래서 저는 플랫폼 고객 서비스에 연락하여 원래의 스카이 오션뷰 더블룸으로 바꿔달라고 요청했습니다. 플랫폼 고객 서비스는 스카이 오션뷰 더블룸은 저층에만 있거나 바다 전망이 없는 트리플룸으로 바꿔야 한다고 답했습니다. 저희는 저층의 바다 전망 더블룸을 선택했지만, 플랫폼과 호텔 간에 의사소통 오류가 있었는지 그 과정에서 다시 트리플룸으로 바뀌었습니다. 콘센트 폭발부터 방 교체까지 두 시간 넘게 걸렸고, 남은 시간에는 쉬고 싶었는데 방음이 너무 안 돼서 복도에서 다른 사람들이 크게 이야기하는 소리가 자주 들렸고, 에어컨을 최저 속도로 설정해도 엔진 소리가 계속 들렸습니다. 정말 좋지 않은 경험이었고, 다시 숙박할 생각은 없습니다.'