숙련 된 여행자로서, 이것은 Reddoorzs (Ustay) Jakarta에서 최악의 숙박 중 하나였습니다. 주로 아고다의 내성, 의사 소통 부족, 거짓말 및 명백한 거짓말로 인해 발생했습니다. 이 모든 혐의는 Trip Advisor 리뷰와 유사합니다. 이 증거로 누가 아고다를 사용하고 싶습니까? 큰 위험. 취소 정책, 즉 돈을 잃지 않고 취소하지 마십시오 !!! 방은 아고다의 웹 사이트 – 넓고 부드러운 가구와 같은 것이 아니 었습니다. 그것은 갑갑하고, 매우 가난했고, 기본적이고, ”스파르탄”(저비용 백패커 표준)이었고, 매우 오해의 소지가 있었고, 불법적인 오류와 돈에 대한 매우 가난한 가치였습니다. 샤워실은 낡았고 개조가 필요했고, 얼룩진 화장실, 반 롤의 화장지, 티슈 상자가 없었습니다. Wi-Fi는 6 일 중 3 일 동안 매우 느리고 느 렸습니다. 금고, 냉장고, 쓰레기통, 이불 커버 또는 차 제조 시설 없음 (더 나은 호텔에서 기본) 유일한 긍정적 인 점은 즉각적인 온수와 접수 원이었습니다. 인내심이 있고 도움이되고 유쾌하며 합리적인 영어를 구사 한 Vrila는 매우 실망했습니다. 취소하고 싶어서 레드도어즈 우스테이 체인의 지역 매니저와 통화를 하였습니다. 그녀는 전액 환불을 해준다고 하셨습니다. 아고다와 통화를 했다고 하셨는데, 신용카드에서 결제를 지키고 있는 상태라 확인을 해주었습니다. Agoda 직원 ”지원”회원은 ”부드러운”것이었고 안심했지만 호텔에 연락하여 다시 전화 할 것이라고 말했다. 그들은하지 않았기 때문에 나는 다시 전화했다 – 나는 명확한 결정을 원했다. 그러나 더 많은 지연. 결국, 그들이 조사하겠다고 하는 이메일을 받았습니다. 날이 지나가고, 나는 내가 limbo에 살고 있다고 느꼈고, saga는 나를 우울하게 만들었습니다. 그것은 감옥에 사는 것과 같았습니다. 응답이 없으면 다시 그들에게 말했습니다. 예상대로, 더 많은 지연. 몇 번의 이메일을 보낸 후, 아고다는 레드도르즈가 환불을 거부하고 있다고 말했습니다. 환불을 할 지역 관리자와 상반됩니다. 그래서 누가 진실을 말하고 있었습니까? 따라서, 나는 아고다는 극단적 인 지연, 매우 가난한 의사 소통 및 고객 관리로 극도로 도움이되지 않았다고 느꼈다. 나는 잊혀지고 거짓말을했다라고 느꼈다 !!! 아고다는 '돈'에만 관심이 있는 것 같고 여행자의 관심과 관심이 아닌 것 같습니다!!! 모든 지연이 저를 환불하지 않으려는 전략이었나요? 법적 보상이 있나요? 리타(지역 매니저)에게 불평했지만 답장을 받지 못했습니다. 요즘은 불만을 가진 사람들에 대한 일반적인 기업 전략입니다.
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