델타 호텔 바이 메리어트 스완지

델타 호텔 바이 메리어트 스완지 후기

델타 호텔 바이 메리어트 스완지

Maritime Quarter, SA1 3SS 캐슬, 영국호텔정보 보기
델타 호텔 바이 메리어트 스완지
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1박

델타 호텔 바이 메리어트 스완지 리뷰

4.4/5
아주 좋음
리뷰 116개
실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설3.9
서비스4.4
청결도4.7
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(116)
높은 평점 리뷰(39)
사진/동영상 리뷰(1)
친절한 사장님(8)
깨끗함(6)
추천하는 숙소(5)
익명 사용자
디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월27일
서비스는 좋습니다. 호텔 직원들은 친절하고 도움이 됩니다. 아침 식사는 선택의 폭이 넓습니다. 깨끗한 호텔입니다. 테스코/타운까지 걸어서 쉽게 갈 수 있습니다. 하지만 유령/초자연적인 것에 겁이 난다면 3층에 머물지 마세요.
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nigel ashley
디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 36개
3.7/5
작성일: 2024년7월1일
가장 짜증나는 것은 Noone이 샤워젤 등의 위치가 샤워 공간을 침해한다는 것을 깨닫지 못하는 것 같다는 것입니다. 그리고 왜 그들은 여전히 ​​욕조를 가지고 있을까요...
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 애슐리 씨, 최근 저희 디럭스룸에 머무신 후 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 귀하의 통찰력은 저희가 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 도움이 되므로 매우 소중합니다. 욕실의 샤워젤과 기타 편의 시설의 위치로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이러한 품목이 샤워 공간을 침해한다는 귀하의 의견은 적절히 기록되었습니다. 저희는 항상 고객의 편안함과 편의성을 향상시킬 수 있는 방법을 모색하고 있으며, 귀하의 의견은 하우스키핑 및 유지 관리 팀과 공유하여 이 문제를 검토하고 해결하도록 하겠습니다. 욕조와 관련하여 욕실 기능에 대한 선호도는 고객마다 다를 수 있음을 알고 있습니다. 일부 고객은 욕조 옵션을 선호하지만, 다른 고객은 워크인 샤워가 더 편리하다고 생각할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 저희는 시설을 평가하고 다양한 선호도에 더 잘 맞는 옵션을 고려하는 과정에 있습니다. 주변 환경, 청결 및 서비스에 대한 긍정적인 평가에 감사드립니다. 저희는 뛰어난 숙박 경험을 제공하는 것을 목표로 하며, 귀하의 건설적인 피드백은 저희가 이를 달성하는 데 매우 중요합니다. 생각을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 다시 찾아와 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사, Bruno Aguiar Jesus Front Office Supervisor
뷰어
디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 1개
3.5/5
작성일: 2024년3월17일
우리는 표준 더블 침대가 두 사람이 머물기에 너무 작아서 킹룸으로 업그레이드해야 했습니다. 침구는 매우 불편했고 베개는 정말 끔찍했습니다. 좋은 옵션이 이렇게 많은데도 용납할 수 없습니다. 우리가 머물렀던 방은 꽤 '지쳐 있었고' 침대 근처에 휴대전화를 충전할 콘센트가 없어서 짜증이 났습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님님, 최근 저희와 함께 머무신 후 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣고 유감이며, 귀하의 솔직한 의견은 저희가 개선하는 데 중요한 도움이 되므로 감사드립니다. 표준 더블 침대가 기대하신 편안함을 제공하지 못해 킹룸으로 업그레이드해야 했다는 말씀을 듣고 유감입니다. 침구와 베개가 불편했다는 말씀도 유감입니다. 안심하세요. 저희는 손님에게 보다 편안하고 편안한 수면을 제공하기 위해 침구 옵션을 적극적으로 검토하고 있습니다. 객실이 '지쳐 있고' 침대 옆에 편리한 콘센트가 없다는 귀하의 관찰도 마찬가지로 우려스럽습니다. 현재 이러한 문제를 해결하기 위해 객실 편의 시설과 레이아웃을 평가하고 있습니다. 그동안 이러한 측면을 개선하기 위해 취할 수 있는 즉각적인 조치를 시행하도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며 이러한 문제를 알려주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백을 소중히 여기며, 고객 경험을 향상시키기 위해 필요한 개선을 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 다시 찾아주셔서 기대에 부응하는 숙박을 제공해 드릴 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다.Bruno Aguiar Jesus, 프런트 오피스 관리자
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Superior Room, Guest Room, 1 King, Swansea Marina View
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 2개
3.0/5
작성일: 2024년11월3일
방 3개를 예약해서 이틀 묵었는데, 방 3개는 매일 청소가 안되어 있었어요.
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뷰어
디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 3월
개인
리뷰 4개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년4월9일
가격대비 괜찮은 편이에요. 호텔에 직접 예약하는 회원 가격보다 여행 가격이 20% 저렴했어요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 최근 숙박을 위해 Delta Hotels by Marriott Swansea를 선택해 주셔서 감사합니다. 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 숙박 중에 즐거웠던 점에 대해 듣고 매우 기쁩니다. 건설적인 의견에 감사드립니다. 손님의 피드백은 개선할 부분을 파악하고 지속적으로 뛰어난 경험을 제공하는 데 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 팀과 공유되었으니 안심하십시오. 당사는 서비스와 시설을 개선하기 위해 필요한 조정을 하는 데 전념하고 있습니다. 가까운 미래에 Delta Hotels by Marriott Swansea에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 추가 제안 사항이 있거나 도움이 필요하면 언제든지 문의해 주십시오. 피드백과 당사에 머물러 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Bruno Aguiar Jesus 프런트 오피스 관리자
Sammi
디럭스룸 더블침대
투숙일: 2023년 2월
가족
리뷰 6개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년3월16일
도시 중심 근처에 좋은 위치, 많은 목적지까지 걸어서 갈 수 있음, 서비스 개선이 필요함, 주차 위치 접근 가능
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 최근 숙박을 위해 Delta Hotels by Marriott Swansea를 선택해 주셔서 감사합니다. 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 숙박 중에 즐거웠던 점에 대해 듣고 매우 기쁩니다. 건설적인 의견에 감사드립니다. 손님의 피드백은 개선할 부분을 파악하고 지속적으로 뛰어난 경험을 제공하는 데 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 팀과 공유되었으니 안심하십시오. 당사는 서비스와 시설을 개선하기 위해 필요한 조정을 하는 데 전념하고 있습니다. 가까운 미래에 Delta Hotels by Marriott Swansea에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 추가 제안 사항이 있거나 도움이 필요하면 언제든지 문의해 주십시오. 피드백과 당사에 머물러 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Bruno Aguiar Jesus 프런트 오피스 관리자
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디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 2월
개인
리뷰 42개
3.7/5
작성일: 2024년3월6일
Hotel on the beach - courteous reception staff. Rooms are clean. Some rooms do not have safe box - some rooms do not have min fridge. No gym no swimming pool no spa. Basically this is 3 to 3.5 star hotel. I do not know why classified as 4 star hotel. The breakfast is very good. The staff are very friendly and polite. Specially the lovely old lady. There is no salad on breakfast. The cold meat and cheese corner should contain more varieties. There is only one cheese item and for the cold meat only one "ham" item.
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for taking the time to provide your feedback following your recent stay at Delta Hotels by Marriott Swansea. We appreciate your detailed comments as they help us improve our services and facilities.I am pleased to hear that you found our reception staff courteous and our rooms clean. It is wonderful to know that Lynne Davies made a positive impression on you during breakfast with her friendly and polite demeanor.Regarding your concerns, I apologize for the inconvenience caused by the lack of a safe box and mini fridge in some rooms. We are currently reviewing our room amenities to ensure a more consistent and convenient experience for our guests.We understand your disappointment with the absence of a gym, swimming pool, and spa. While we strive to offer a range of amenities, we recognize the importance of these facilities to our guests and will consider this feedback in our future planning.Your comments about the breakfast variety are noted. We will look into expanding our selection of cold meats and cheeses, as well as adding a salad option, to enhance our guests' dining experience.Thank you for acknowledging the friendliness and politeness of our staff, as well as the quality of our breakfast. We are committed to continuous improvement and your feedback is invaluable in this process.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience.Warm regards,Bruno Aguiar Jesus
LexC
디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 16개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월6일
Really like the environment of this hotel. The room is big and clean!
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for choosing Delta Hotels by Marriott Swansea for your recent stay. We greatly appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear about the aspects of your stay that you enjoyed and are equally grateful for your constructive comments. Guest feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement and ensure that we consistently deliver exceptional experiences.Please be assured that your comments have been shared with our team. We are committed to making the necessary adjustments to enhance our services and facilities.We look forward to welcoming you back to Delta Hotels by Marriott Swansea in the near future. Should you have any further suggestions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Thank you once again for your feedback and for staying with us.Warm regards,Bruno Aguiar JesusFront Office Supervisor
LC
디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월22일
Amazing hotel nice rooms and right on the sea front couldn't ask for more!
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for choosing Delta Hotels by Marriott Swansea for your recent stay. We greatly appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear about the aspects of your stay that you enjoyed and are equally grateful for your constructive comments. Guest feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement and ensure that we consistently deliver exceptional experiences.Please be assured that your comments have been shared with our team. We are committed to making the necessary adjustments to enhance our services and facilities.We look forward to welcoming you back to Delta Hotels by Marriott Swansea in the near future. Should you have any further suggestions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Thank you once again for your feedback and for staying with us.Warm regards,Bruno Aguiar JesusFront Office Supervisor
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디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월25일
Thx for everything ♥️♥️ amazing
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for choosing Delta Hotels by Marriott Swansea for your recent stay. We greatly appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear about the aspects of your stay that you enjoyed and are equally grateful for your constructive comments. Guest feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement and ensure that we consistently deliver exceptional experiences.Please be assured that your comments have been shared with our team. We are committed to making the necessary adjustments to enhance our services and facilities.We look forward to welcoming you back to Delta Hotels by Marriott Swansea in the near future. Should you have any further suggestions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Thank you once again for your feedback and for staying with us.Warm regards,Bruno Aguiar JesusFront Office Supervisor
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디럭스룸 더블침대
투숙일: 2023년 8월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년9월13일
Great stay, stayed at extra night to enable me to explore the area further.
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for choosing Delta Hotels by Marriott Swansea for your recent stay. We greatly appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear about the aspects of your stay that you enjoyed and are equally grateful for your constructive comments. Guest feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement and ensure that we consistently deliver exceptional experiences.Please be assured that your comments have been shared with our team. We are committed to making the necessary adjustments to enhance our services and facilities.We look forward to welcoming you back to Delta Hotels by Marriott Swansea in the near future. Should you have any further suggestions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Thank you once again for your feedback and for staying with us.Warm regards,Bruno Aguiar JesusFront Office Supervisor
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디럭스룸 더블침대
투숙일: 2023년 5월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년6월13일
Food and cleaning of room very good. Closeness to the beach, shopping center and restaurants was enjoyed.
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for choosing Delta Hotels by Marriott Swansea for your recent stay. We greatly appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear about the aspects of your stay that you enjoyed and are equally grateful for your constructive comments. Guest feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement and ensure that we consistently deliver exceptional experiences.Please be assured that your comments have been shared with our team. We are committed to making the necessary adjustments to enhance our services and facilities.We look forward to welcoming you back to Delta Hotels by Marriott Swansea in the near future. Should you have any further suggestions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Thank you once again for your feedback and for staying with us.Warm regards,Bruno Aguiar JesusFront Office Supervisor
Peter Driscoll
디럭스룸 더블침대
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월7일
Reception and all staff very nice
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for choosing Delta Hotels by Marriott Swansea for your recent stay. We greatly appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear about the aspects of your stay that you enjoyed and are equally grateful for your constructive comments. Guest feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement and ensure that we consistently deliver exceptional experiences.Please be assured that your comments have been shared with our team. We are committed to making the necessary adjustments to enhance our services and facilities.We look forward to welcoming you back to Delta Hotels by Marriott Swansea in the near future. Should you have any further suggestions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Thank you once again for your feedback and for staying with us.Warm regards,Bruno Aguiar JesusFront Office Supervisor
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투숙일: 2022년 6월
가족
리뷰 4개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2022년7월19일
The room is spacious and there is a convenient store nearby.
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for choosing Delta Hotels by Marriott Swansea for your recent stay. We greatly appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear about the aspects of your stay that you enjoyed and are equally grateful for your constructive comments. Guest feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement and ensure that we consistently deliver exceptional experiences.Please be assured that your comments have been shared with our team. We are committed to making the necessary adjustments to enhance our services and facilities.We look forward to welcoming you back to Delta Hotels by Marriott Swansea in the near future. Should you have any further suggestions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Thank you once again for your feedback and for staying with us.Warm regards,Bruno Aguiar JesusFront Office Supervisor
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투숙일: 2022년 4월
개인
리뷰 1개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2022년6월19일
I injoyed my stay in swansea Marriott everything was fine and very helpful.
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for choosing Delta Hotels by Marriott Swansea for your recent stay. We greatly appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear about the aspects of your stay that you enjoyed and are equally grateful for your constructive comments. Guest feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement and ensure that we consistently deliver exceptional experiences.Please be assured that your comments have been shared with our team. We are committed to making the necessary adjustments to enhance our services and facilities.We look forward to welcoming you back to Delta Hotels by Marriott Swansea in the near future. Should you have any further suggestions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Thank you once again for your feedback and for staying with us.Warm regards,Bruno Aguiar JesusFront Office Supervisor