카디프 4성급 호텔

그렇다면 리뷰를 읽을 때 객관적이고 공정한 관점이 빠져 있다고 생각하십니까? 사람들이 호텔을 판단하도록 요청받은 리뷰와 마찬가지로 날씨가 좋지 않아 점수가 낮습니까? 이 리뷰는 그중 하나가 아닙니다. 지난 7 년간 1 년에 3 번 이상이 호텔에 왔습니다. 나는 직원들이오고가는 것을 보았고, 관리자가오고가는 것을 보았지만 가장 중요한 것은 자유 낙하처럼 표준이 떨어지는 것을 보았습니다. 작년에 시작되었습니다. (기억이 저를 잃지 않으면) 호텔이 더 큰 중국 회사에 의해 구입되어 초기 투자를 되찾기 위해 즉시 인하를 시작했습니다. 슬프게도, 그것은 현명한 움직임으로 판명되지 않았습니다. 높은 기준과 존경받는 선택으로 세계적으로 유명한 잘 확립 된 브랜드를 가지고 있다면, 이익의 이름으로 그 모든 것을 무시하기 시작하기 위해 언젠가 다음 날로 결정할 수 없습니다. 표준 객실은 이제 Radisson Blu 가격을 유지하더라도 Travelodge 느낌을 갖습니다. -나는 이만큼 스트레스를받을 수 없다 이것은 스탠다드 룸이 제공하는 것입니다 : 베개 한 개, 내가 머물렀던 모든 싱글 룸에서 찢어진 커튼, 더 이상 미니 냉장고, 더 이상 얼굴 / 손수건, 타일에 금이 간 타일, 실리콘 실, 카펫의 모호한 자국과 밝은 색의 얼룩, 광고 된 40 개 채널 중 약 12 개 채널, 실제로는 욕실의 뷰티 미러가 벽에서 찢어져 '표준 방'느낌, 메모장 없음, 펜 없음 하나의 외로운 연필, 30 개의 죽어가는 개처럼 들리는 지구상에서 가장 LOUDEST 공기 환기 시스템은 침대 바로 위에서 5 분마다 킥을하는 방을 선택했습니다. 더 이상 주황색 트레이, 더 이상 호텔 가이드 북이 없습니다. 아침 식사는 소박한 항목, 더 이상 와플 및 더 이상 데친 연어로 축소되어 내 체류의 하이라이트였습니다. Radisson에서 아침 식사 비용을 지불하지 마십시오. 현지 카페에서 튀긴 계란과 콩을 1 / 3의 가격으로 쉽게 얻을 수 있습니다. 이 호텔이 지금 겪고 있고 계속 겪고있는 품질의 저하를보고 끝없이 슬퍼합니다. 고객은 어리석지 않고 때로는 순진하지만 어리석지 않습니다. 하이 엔드 가격을 계속 청구 할 수는 없지만 저렴한 다운 그레이드를 계속 기대할 수 있습니다. 한때 Radisson 왕관의 가장 빛나는 보석 인 직원은 이제 가장 큰 실망 중 하나입니다. 토요일 아침에 대기 시간이있는 한 사람 (관리실에서 계속 사라진 사람과 다른 사람이 당신과 눈을 마주 치지 않는 닭없는 닭처럼 달리는 다른 사람) 최소 20 분 호텔 접수 원과의 전용 대화는 일반적으로 무시됩니다. 두 번의 다른 경우에 접수 담당자가 잘못하고 부정확 한 정보를 얻었으므로 운 좋게도 지난 7 년 동안 얻은 지식 덕분에 직접 정보를 수정할 수있었습니다. 7 세 이후 래디슨 블루에서 마지막으로 나올 것이라는 사실을 실망시키고 침착하게 알리기 위해 베르나 데트 (Bernadette)라는 정중 한 여성 안내 원 중 한 명을 만나게되면서 그녀는 우리에게 업그레이드. 우리가 얻은 주니어 스위트는 표준 방과 똑같은 황폐 한 조건에있었습니다. 공간면에서는 더 크지 만 더 좋지는 않았습니다. 내가 정중하게 그녀에게 지적했듯이, 나는 호텔을 방문 할 때마다 계속 불평을 할 수 없어 업그레이드되지 않고 돈에 대한 더 나은 가치를 얻을 수 있기 때문에 여전히 돌아올 수 없습니다. 이것이 표준 치료법이어야합니다. 공식 사과 나 바우처 등을 얻기 위해이 리뷰를 쓰지 않습니다. 호텔은 더럽고, 시끄럽고, 저렴하며, 여기저기서 자르기를 원하는 다른 회계사가 아닌 실제 전문가에 의해 적절하게 평가되어야합니다. 위의 모든 사항이 수정 될 때까지 나는 돌아 오지 않을 것입니다.

우리는 2 박 동안 머물렀고 즐거운 시간을 보냈습니다. 우리는 도심 전체에 매우 편리한 쇼핑몰의 위치를 좋아했습니다. 우리는 Millenium Center에서 공연 예약 티켓을 가지고 있었고 로컬 버스를 타고가는 것이 매우 쉽다는 것을 알았습니다. 우리는 큰 욕실이있는 사랑스럽고 매우 편안한 방을 가지고있었습니다. 샤워는 훌륭했다. 누르는 버튼이 많고 레버가 많지 않아 바이올린을 타거나 일반적으로 잘못하는 것이 좋습니다. 차가운 물에 담그지 않고 샤워를 켤 수있는 것도 좋습니다. 우리는 최상층에서 좋은 아침 식사를했습니다. 과일은이 표준의 호텔에 다소 실망했지만 요리 한 옵션은 훌륭했습니다. 나는 특히 훈제 연어, 아보카도 및 데친 계란 옵션을 즐겼습니다. 좋은 커피도.

카디프를 도심의 다양한 iffy 호텔에 머무르는 몇 번 방문한 후 우리는 어젯밤에 The Future Inn으로 돌아 왔으며 지금부터 다른 곳에 머 무르지 않기로 결심했습니다! 첫째, J33 M4에서 너무 쉽고 주차는 넓고 무료입니다. 온라인 유연한 예약, 합리적인 요금으로 쉽게 체크인 할 수 있습니다. 친절한 직원, 넓은 객실, 적절한 온도, 매우 깨끗하고 좋은 시설 (웨일즈 생수, 주전자 / 뜨거운 음료, 멋진 비키). 아주 좋은 아침 식사-웨일즈 재료를 사용하십시오. 또한 또 다른 플러스 포인트 - 카디프 베이 - 퀸 스트리트에서 셔틀 열차를 4 분 동안 사용하여 시내 중심 (퀸 스트리트)에 쉽게 갈 수 있습니다. 역은 말 그대로 The Future Inn에서 ＜ 5 분이며 자정까지 운행합니다. 약 10 분마다. 저렴한 티켓 (예약 앞 / 사용 철도 카드) = 2 인용 £ 4 반환. 우리의 체류를 정말로 즐겼고, 오늘 밤 나중에 다른 숙박을 예약 할 것입니다. 잘 했어 미래 인 !!

Great location, large appartement. The location is very quiet, although it is in Cardiff centre. Pubs and restaurants around. Possibility to use the Saco parking the rear of the building. Appartment is very well equipped and cosy.

We stayed at the Hilton Cardiff for four days at the end of March 2023. We really enjoyed our stay! The people at reception made us feel very welcomed, and couldn’t have been nicer! ALL of the people who work here were extremely friendly and helpful. We wanted to give a special thank you to Mark, the night manager. He was always cheerful - at the beginning AND at the end of his shift in the morning, which is not easy! He even kindly got us a bucket of ice very early one morning when my wife hurt her knee as she was stepping out of bed and the bed rolled away from her. We spoke to Mark about the incident, and hopefully, by now, they have fixed the “rolling coasters with no brakes on the box springs” problem. Mark was so kind and concerned about her fall that he checked on her twice - right after the incident and even the next day, which was the last day of our stay. The breakfast buffet had an excellent variety of hot and cold food offerings and was maintained to perfection by the attentive and efficient staff! The buffet was hosted by Bassam, who was very personable and interesting to talk with. The executive lounge was lovely, with beverages and a few snacks available throughout the day. There is an evening manager’s reception and some savory finger foods were offered each night. Our room had a stunning view of Cardiff Castle and the castle grounds! We would happily return to Hilton Cardiff, and we thank them for making our stay really memorable and pleasant. As a side note, we took the Cardiff Castle Ghost Tour and highly recommend it! It’s great to be able to tour the castle at night, and the two hosts were full of fun facts and historical information about the beautiful and “over the top” decor of the castle!

브런치와 함께 90 분간 흐르는 프로 세코를위한 그룹 온 바우처를 구입 한 후 여기를 방문하십시오. 우리가 도착했을 때 방은 준비가되지 않았으므로 우리는 집에 프로 세코 한 잔을주었습니다. 그러면 프로 세코가 흐르기 시작했습니다! 브런치 메뉴에서 선택할 수있는 좋은 선택이었고 아주 좋았으며 공유 할 작은 케이크 접시가있었습니다. 이것에 대한 나의 유일한 비판은 조각이 작기 때문에 우리 사이에 케이크를 공유하기가 어렵다는 것입니다. 작은 조각 6 개를 나누는 것보다는 3 개의 케이크 위에 각각 두 조각을주는 것이 훨씬 낫습니다. 전반적으로 우리는 멋진 오후를 보냈고 직원들의 서비스는 완벽했습니다. 우리가 지불 한 돈이 있고 이미 다른 돈을 구입했습니다!

호텔은 매우 깨끗했고 매일 하우스키핑이 와서 수건과 방을 새로 고쳤습니다. 리셉션 직원은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 나는 확실히 다시 여기에 머물 것입니다. 이 호텔에 수영장, 자쿠지, 한증막, 사우나가 있다는 점을 고려하면 가격 대비 훌륭한 가치가 있다고 생각합니다. 내가 할 수 있는 유일한 부정적인 의견은 수영장이 매일 청소되지 않는다는 것입니다. 마지막 날에는 불행하게도 떠다니는 ”입자”가 있었습니다. 하지만 우리는 3박을 머물렀고 마지막 날 수영장을 떠날 때 그들이 물을 테스트하는 것을 보았습니다.

호텔은 시내 중심가의 좋은 위치에 있으며 기차역에서 도보로 10분 거리에 있습니다. 단, 아래층에 바가 있어서 밤에 조금 시끄럽긴 하지만 수면에는 지장이 없습니다. 호텔은 깨끗하고 추천합니다.

이 호텔에 여러 번 머물렀던 것은이 기회에 대한 환영과 고객 서비스가 예외였습니다. 학교 휴가 자보다 나이가 많지 않은 젊은 아가씨가 도착했을 때 따뜻한 미소를 지으며 체크인을 계속했습니다. 내 방은 준비가되지 않았고 그녀는 나에게 비즈니스 라운지의 열쇠를 주었고 방을 청소하자마자 연락 할 것이라고 확신했다.  15 분 후 그녀는 내 열쇠와 함께 나타나고 나는 내 방에 있었다 모든 호텔에 리셉션에 젊은 아가씨가 있다면, 런던 / 뉴욕 호텔의 가치가있는 환상적인 서비스는 없을 것입니다. Kristie, 감사합니다. 많은 사람들이 대중 / 고객 서비스를 제공하는 방법에 대해 배울 수 있습니다. 호텔은 여전히 똑같은 3 개의 리프트와 단 하나의 작업으로 적어도 4 년 동안 그렇게되었습니다. 참는 직원들에게 좋습니다.

이 멋진 호텔에서 또 다른 멋진 숙박. 객실은 평소와 같이 깨끗하고 넓고 완벽한 수건 교체와 매일 청소되었습니다. 위치는 관광 및 쇼핑 요법에 이상적입니다. 아침 식사는 영국에서 최고이며 모든 취향 과식이 요구 사항이 충족됩니다. 예외없이 모든 직원은 정중하고 유쾌하며 효율적이며 매우 도움이됩니다. 우리의 장애 딸이 방문에 우리를 동반, 객실 시설 및 이동성 측면에서 제공되는 시설은 매우 쾌적하고 스트레스 무료 숙박을했다. 호텔 전역에서 무료 Wi-Fi가 제공됩니다. 우리의 다음 방문을 기대하는 또 다른 멋진 숙박을 위해 Holiday Inn에 감사드립니다.