"금사자 호텔을 강력 추천합니다! 전반적인 서비스 수준이 훌륭하고, 직원들이 친절하고 예의 바르며, 요청에 신속하게 응대해 주어 숙박 내내 따뜻함을 느꼈습니다. 조식은 선택지가 매우 다양하며, 중식 면 요리, 서양식 베이커리, 곡물 죽, 신선한 과일과 채소 등 현지 특색 요리까지 없는 것이 없어 매일 아침 식사를 정말 만족스럽게 했습니다. 객실은 깨끗하고 편안하며, 환경은 조용하고 우아하여 전반적인 경험이 기대 이상이었습니다. 재방문할 가치가 충분합니다."

"객실이 쾌적하고 만족스러웠습니다. 창저우는 다시 방문할 가치가 있는 곳이에요. 여러분, 강력 추천합니다! 이곳에 머무시면 후회하지 않으실 거예요."

"솔직히 말하면 방은 괜찮았고 위생 상태도 나쁘지 않았어요. 하지만 수영장에 대해서는 정말 불만을 얘기해야겠네요. 사람이 많고 적고, 서비스가 좋고 나쁘고는 다 제쳐두고요. 가장 심각한 문제는 이틀 전에 갔을 때는 아이가 괜찮았는데, 호텔 수영장에서 수영한 후 어제 점심때 아이에게 아구창이 생겼다는 거예요. 정말 황당했어요. 아이가 올해 거의 다섯 살인데, 어릴 때는 한 번도 걸린 적이 없었거든요. 그런데 이렇게 커서 걸리다니요. 이 때문에 체크아웃 후의 일정을 모두 취소하고 바로 베이징으로 돌아가서 병원에 갔어요. 큰 수영장 위생 상태는 어떤지 모르겠지만, 저희는 어린이 풀에서 한 시간 넘게 놀았어요. 풀이 크지 않았는데 아이들도 어른들도 꽤 많았고요. 사람이 많을 때는 물 위에 거품도 떠다니더라고요. 크고 작은 호텔 수영장은 다 아이를 데리고 가봤는데, 수영 때문에 병이 생긴 건 이번이 처음이에요. 병원에 갔더니 의사 선생님이 바로 환경 위생 문제라고 하더라고요. 휴..."

"이 호텔은 무슨 일이 있어도 피하세요!! 만약 마이너스 점수를 줄 수 있다면 마이너스를 주고 싶습니다. 이유는 간단합니다. 경영진부터 직원까지, 이 호텔은 투숙객의 정당한 요청과 합의에 대해 전혀 책임감을 보이지 않습니다. 소위 "총지배인"이라는 사람은 투숙객이 합리적인 요구를 하면 그냥 쫓아냅니다. 누가 감히 그런 일을 당하겠습니까? 그런데 놀랍게도 저에게도 일어났습니다. 무슨 일이 있었는지 말씀드리겠습니다. 국경일 연휴 전에 이 호텔에 방 두 개를 예약했습니다. 아이들과 함께 여행하는 관계로 예약 후 호텔에 전화해서 두 방 모두 금연층인 14층에 있고, 최대한 가까운 방으로 해달라고 특별히 요청했습니다. 전화를 받은 직원은 흔쾌히 동의하며 엄청나게 적극적인 태도를 보였습니다(사기꾼들의 전형적인 수법이죠). 체크인 당일 밤 9시 40분쯤 호텔에 도착했습니다. 여행에 지쳐서 빨리 체크인하고 쉬고 싶었습니다. 그런데 그때 문제가 발생했습니다. 프런트 데스크 직원은 잠시 둘러보더니 같은 층에 방이 꽉 찼다며 한 방은 11층에 배정해야 한다고 했습니다. 우리는 즉시 거부하며 이미 같은 층에 방이 있다고 확인했는데 왜 도착해서야 안 된다고 하냐고 따졌습니다. 그래서 호텔 측에 약속대로 방을 배정해 달라고 강력하게 요구했습니다. 그런데 더 황당한 일이 벌어졌습니다. 프런트 데스크 직원이 총지배인에게 연락을 했는데, 총지배인이 "체크아웃하시는 게 좋겠습니다."라고 말하는 것이었습니다. 이미 밤 10시가 넘었는데, 우리를 쫓아내려고 하다니! 30년 넘게 호텔에 묵어봤지만 이런 일은 처음 들어봤고, 호텔이 손님을 이렇게 대한다는 게 믿기지 않았습니다. 우리가 반박하자, 호텔 측은 다른 호텔로 옮겨주겠다고 했습니다. 이 모든 어처구니없는 상황에 우리는 말문이 막히고 어쩔 줄을 몰랐습니다. 아이와 함께 있었기 때문에 그냥 그 방에 묵을 수밖에 없었습니다. 그런데 이게 다가 아니었습니다. 그날 밤 자정쯤, 우리 층 복도에서 사람들이 소리를 지르고 소란을 피우기 시작했습니다. 새벽 1시쯤에는 복도에서 더 심한 언쟁과 고성이 오갔습니다. 호텔 방은 방음이 엉망이라 밤새도록 잠을 잘 수 없었습니다. 다음 날 프런트 데스크에 항의했지만, 그들은 "죄송합니다"라는 말로 얼버무렸습니다. 이런 서비스 태도와 직원들에 대해 뭐라고 말해야 할까요?! 결국 시장감독부에 도움을 요청할 수밖에 없었습니다. 이 호텔은 "가까운 곳에 아름다운 경치가 펼쳐지는 허베이성 주말 여행지"라고 광고했지만, 허베이성 창저우에서의 숙박은 악몽과 같았습니다. 이 호텔에는 절대 묵지 마시라고 강력히 권고합니다. 특히 국경절 연휴 기간에는 이곳의 실상을 더욱 실감하게 될 것입니다. 몇 가지 더 알아두셔야 할 점이 있습니다. 1. 이 호텔은 창저우 서역 맞은편에 위치해 있어 매우 외진 곳에 있습니다. 걸어서 갈 수 있는 편의시설은 거의 없습니다. 자가용이나 기차를 이용하지 않는다면 절대 이곳에 묵지 마세요. 2. 창문을 닫아도 고속 열차가 지나가는 소리가 호텔 객실까지 들립니다. 특히 밤에는 더욱 심하게 들립니다. 숙면을 취해야 하는 분들은 주의하시기 바랍니다. 3. 호텔 객실의 방음이 매우 불량합니다. 복도에서 나는 작은 소리에도 잠을 설치거나 잠에서 깨게 됩니다! 제 생각에는 경영진의 태도가 호텔의 방향을 결정하는 것 같습니다. 총지배인이 손님을 이렇게 대한다면 서비스가 얼마나 형편없을지 짐작할 수 있을 것입니다. 다시 한번 이 호텔을 피하시기를 강력히 권고합니다."

"아주 좋아요, 서비스가 아주 좋습니다. 아침 파이가 매우 맛있습니다. 앞으로 다시 올 것입니다. 출장을 위해 창저우에 오는 동료에게 추천합니다."

"숙박은 괜찮았습니다. 프런트 데스크 서비스는 친절했고, 객실은 깨끗했으며, 고층에서 바라보는 전망은 탁 트였고, 호텔 위치도 훌륭해서 시험장까지 가기 편리했습니다. 근처에 쇼핑몰도 있어서 편리했습니다."

"직원분들이 정말 친절하시고, 방도 넓고 밝아서 좋았어요. 1층에서 주문하면 방으로 가져다주는 룸서비스가 너무 편리했고, 아침 뷔페도 정말 푸짐하고 맛있었습니다!"

"Ye and Chen e-sports room is spacious and bright, the bedding is clean and soft, and the e-sports are well-equipped and easy to use. The bathroom is clean and exquisite, the toiletries are complete, the public area has a lot of convenient materials, the details are in place, the overall hygiene is superb, the stay experience is particularly comfortable, highly recommended!"

"설날 셋째 날 철사자를 보러 창저우에 왔는데, 설날이고 근처에 먹을 곳이 없어서 이곳에 머물기로 결정했습니다. 시설: 힐튼 프랜차이즈 호텔이며 장식 스타일이 비교적 일관됩니다. 환경: 호텔이 도로 옆에 있지만 밤에는 차가 없고 방이 비교적 조용하며 호텔 근처에 전기 이륜차가 많습니다. 서쪽으로 약 10분 거리에 대형 슈퍼마켓이 있어 구매하실 수 있습니다. 음식과 식사. 조식: 예약한 객실에는 조식이 포함되어 있습니다. 사람이 많고 주변 환경이 다소 시끄럽습니다. 과도한 소음을 피하기 위해 호텔에서 식사하는 인원을 조절했으면 좋겠습니다."