카이로, El Takwaa 근처 호텔

매우 열악한 호텔 국내 게스트 하우스의 조건 아침 식사는 엉망입니다. 외부는 매우 시끄 럽습니다.

방은 훌륭했고 수영장 공간은 매우 시원했습니다. 컨시어지 팀은 매우 감사하며 잃어버린 수하물을 도와주고 공항까지 데려다줄 셔틀도 예약해 주었습니다. 그러나 뷔페 옵션은 표준에 미치지 못합니다. 내 방에는 서로 연결되는 문이 있었고 그 방의 손님은 담배를 피우고 있었고 연기 필터가 내 방으로 들어갔습니다.

공항에 있기 때문에 편안한 장소. 주변 관광에 관심이 있다면 호텔에서 제안하는 가이드를 그다지 신뢰하지 마세요. 다른 서비스나 물건을 판매하기 위해 다른 사람과 연결된 드라이버일 뿐입니다. 우리는 티켓이 포함되어야 하는 전체 투어에 동의하고 비용을 지불했습니다. 피라미드에 도착한 우리는 우리가 알지 못하는 무언가를 기다리느라 몇 분을 허비했습니다. 운전사는 여행 가이드를 소개했고 그들은 우리에게 커피를 제공했습니다. 그 직후 한 여성이 향과 현지 에센셜 오일의 차이를 설명하고 있었습니다. 우리는 투어의 일부라고 생각했지만, 그것은 우리가 요구하지 않은 것의 판매 프레젠테이션으로 나타났고 그 상황에서 벗어나기 위해 약간은 사야 한다고 느꼈습니다. 그 순간부터 우리는 운전자를 믿을 수 없다고 느꼈습니다. 우리는 피라미드 투어와 오후 박물관 입장에 대해 추가 비용을 지불했습니다. 약속한 대로 전체 투어를 마치지 못하고 호텔로 돌아가는 길에 대안 활동을 했습니다. 미래의 새로운 게스트에 대한 제안: 우리와 같은 경험을 피하기 위해 계획한 투어에 대한 서면 증거를 준비해 두십시오. 또는 투어를 구매할 수 있는 플랫폼을 참조하세요.

장점 : 좋은 가치. 공항을 오가는 무료 셔틀 버스는 30 분마다 하루 24 시간입니다! 카이로 공항에 도착했을 때 픽업이 확실하지 않은 경우 도착 게이트와 터미널을 운전 기사에게 알려주십시오. 10-15min 떨어져 있습니다. 모든 Novotel과 마찬가지로 깨끗하고 편안하며 아늑합니다. 호텔은 넓고 녹색 열린 공간입니다. 체크인할 때 매우 전문적인 태도를 가진 Muhamed에게 특별한 감사를 드립니다. 단점 없음 😝😝

나는이 호텔을 친구 나 가족에게 결코 추천하지 않을 것입니다. 그들의 관리는 빨라지고 고객 서비스는 제로입니다. 저는 캘리포니아에서 일주일 동안 사촌 결혼식을 위해 왔는데, 익스피디아를 이용하는 사파이어를 쫓아가면서도 7박을 예약했는데, 어느 날 밤 이후 제 계획이 바뀌었습니다. 2 박 일찍 체크 아웃 할 수 있는지 확인하기 위해 호텔에 연락했습니다. 예약이 익스피디아를 통해 선불로 결제되었다고 말했고 승인을 위해 전화해야합니다. 익스피디아에 전화했는데 시간 차이로 인해 예약 부서에 연락 할 수 없었습니다. 오전 8 시부 터 오후 5 시까 지 운영됩니다. 호텔 비즈니스 시간 동안 다시 전화하라고 들었습니다. 다음날 익스피디아에 의해 일찍 체크 아웃해도 괜찮지 만 부분 환불을 위해 호텔에 연락해야합니다. 나는 잠시 동안 기다린 후 호텔에서 아무도 잡을 수 없다고 들었습니다. 다시 시도 한 다음 도착할 수 있으면 다시 전화 할 것입니다. Expedia가 전화를하려고 할 때 프론트 데스크 직원에게 응답을 요청했는데 얼굴에 거짓말을 당했고 호텔과 아무런 관련이 없다고 들었습니다. 왜냐하면 내가 그들을 통해 지불 한 이후 Expedia 결정이기 때문입니다. 다음날 익스피디아에 전화하여 호텔이 조기 체크 아웃 신용을 거부했다는 것을 알았습니다. 관리자에게 다시 말해달라고 요청했습니다. 프론트 매니저는 호텔에 달려 있지 않습니다. 익스피디아에 달려 있습니다. 고객 서비스 담당자가 호텔 메모에서 답변을 읽고 있었는데, 스피커폰에 익스피디아가 있다는 것을 알게 되자 매니저와 마주쳤는데, 그가 그들에게 음성으로 말하라고 해서 다시 거짓말을 하며 BS가 필요로 하는 것을 말해주지 않고 익스피디아는 그것을 듣습니다. 매우 전문적이지 않은 큰 사기꾼들.

The room is neat and clean, the restaurant is good, staffs are cooperative. Good to stay. The hotel is far from the city center, do shopping is not easy. The travel services to visit tourist spots provided by the Taxi booth of the hotel (named Last Minute travel services) was not up to the mark. The driver dropped me on the Egyptian museum and he was supposed to stay at the gate. But when I come back visiting the museum, I did not find him. Then I called him and he declined the call. I sent him message , he responded sending message after half an hour without giving any specific time of coming. I was puzzled, waiting and waiting. Then I was thinking to hire another Taxi. Finally he came after more than an hour. The services provided was also costly. I could hire a Taxi using the APP less than half price. On the way back, it was planned to take me a super store for buying dry fruits. But he did not took me to a right store. It was felt to me that he did it intentionally.

I love Hilton and tend to stay at them due to status but this one my goodness. The hotel looks so  nice on the inside you arrive go in the Lobby and its like wow but  the outside look especially  by the pool area looks terrible. The only good service we had at this Hilton was Martina Naeim whom  emailed us before coming to this Hilton she helped by accommodationing  us with early check in. The check in desk isn't really traditional  its just common deskz which throws you off.  Ola was our  front desk person and she waa great and  helpful she  explained the policy and procedures as we checked in early from the airport, dropped our luggage in our room and went for an excursion for the day. We got back around 3pm and went to the pool area. As soon as we got to the pool area some man with a life guard shirt started asking us about a $1 stated we owed money and to pay our bill.  We just back got to the hotel after our day excursion and we  were only here for one day so we were supper confused and this interaction and the man never came  back so it left a sour taste. Next  after this experience we wanted beer from the pool bar which for some reason  the bar was out of most of there beers. We did get one and hung out by the pool area but 20 mins after getting our beer the bartender  comes with a check stating he is closing in 20 mins so we asked for another one which he got one and we signed the checked. We thought that the area must close soon. It started getting loud in the pool area due too 2 weddings in the area.   Well 30 mins after the bartender  brought out the 2nd beer this  same bartender walked  back and forth asking if we wanted another beer. We assumed he be closed by now since he told us he be closed 30 mins prior so we were definitely not gonna order another one as we were upset that he lied and then the pacing back and forth was not very pleasing. Plus the noise from both parties began  to make it unbearable  to be outside. Definitely don't get a room facing the pool this was terrible.  Two  weddings were going on outside and the pool area was not relaxing so went to our room. This was even worse the noise from both parties made the room vibrate and was so loud, it was very hard to get sleep.  The good about this place was the lobby which is gorgeous, the beds were super comfortable and I loved having the complimentary airport shuttle to the airport every hour.  But this is not Hilton I suggest. No shuttle service from airport, no complimentary breakfest bags(we had early flights so didn't get to enjoy breakfast), and no happy hour deals. Not a place I would come back to. Hope they come back with Hilton standards.

516 호실 관리 직원은 매우 좋고 정중합니다. 방은 매우 깔끔하고 깨끗합니다. 모하메드 라마단, 모하메드 무스타파는 매우 정중하고 친절합니다. Radisson Blu Cairo Heliopolis Hotel에 머 무르시기 바랍니다.

The hotel staff was very polite and friendly , rooms had great view of baron palace. I chose no breakfast but they seem like they have great options. There were couples also having their wedding ceremony at the hotel and it was super nice

가브리엘 마이애미를 사랑했습니다 !! 고객 서비스가 훌륭하다고 말하면서 시작하겠습니다! 우리가 재산으로 끌어 올린 순간 우리는 우리 가방을 모으고 프론트 데스크로 우리를 안내하기 위해 기다리고있는 종인과 함께 차에서 인사했다. 프론트 데스크에서 일하는 Izzy는 모든 것을 준비하고 도착을 기다리고있었습니다. 그녀는 10 단계 앞서있었습니다. 감사합니다 Izzy !! 그들은 귀하의 요청을 수용하기 위해 최선을 다합니다. 고객 서비스와 직원을위한 5/5. 방의 청결 5/5과 안락함 5/5. 우리가 거기에 머물렀던 밤 동안 바가 가까웠다는 것을 좋아하지 않았기 때문에 정말 우리 숙박에 대한 유일한 죄였습니다. 나는 확실히 가브리엘, 두 엄지 손가락을 추천합니다!