Name: Thompson Houston, Part of Hyatt
Address: 휴스턴, 미국
Rating: 9.2

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방은 꽤 크지만 킹사이즈 침대와 소파는 가족 여행에는 적합하지 않습니다. 트윈룸을 예약해야 합니다. 욕실은 매우 작아서 5성급 호텔 같지 않습니다. 시설은 그저 평범하고, 칫솔이나 치약이 없습니다. 5번가와 다양한 상업 거리로 둘러싸여 있습니다. 주변에 레스토랑이 많고 붐빕니다. 좋은 레스토랑은 예약을 해야 합니다.

在曼哈頓下城區，建築很老舊，所以衞生間有股下水道發臭的味道，樓下晚上和早上有垃圾車的操作聲音，影響休息！ 最不好的就是光線很暗，房間白天都要開燈！ 樓下一樓是一家餐吧，很熱鬧，低樓層會有噪音，總體來説有踩坑的感覺，不會再入住

우리는 길드 홀에서 좋은 경험을 했습니다. 하룻밤만 머물렀지만 필요한 모든 것을 갖추고 있었습니다. 큰 침대, 깨끗한 욕실, 괜찮은 전망. 우리가 모든 곳으로 걸어 갈 수 있었기 때문에 위치는 우리에게 좋았고 지하철은 불과 몇 블록 떨어져있어 매우 편리했습니다. 다만 체크인과 체크아웃을 위한 줄이 있어서(프론트 데스크에서는 한 사람만 일하고 있었다) 조금 짜증이 났다. 우리는 또한 늦은 체크 아웃 옵션이 없어 오후 4시까지 체크인 할 수 없었습니다 (다른 호텔에 비해 꽤 늦음).

하얏트 계열 호텔🏨인데, 작년에 오픈했고 위치도 좋아요. 중국관 근처에 있고, 맞은편으로는 황푸강도 보여요. 아래층에는 엑스포 빌리지 쇼핑몰🏬도 있고요. 호텔 시설은 아주 새롭고, 인테리어 스타일은 세련되고 웅장해서 커플들에게 아주 적합합니다.
저희는 스타일리시 강 전망 킹룸을 예약했는데, 메르세데스 벤츠 아레나를 마주하고 황푸강을 내려다보며 오른쪽으로는 중국관도 볼 수 있어서 경치가 아주 좋았어요. 방 공간도 충분하고 시설도 잘 갖춰져 있었는데, 특히 유리 구조가 좋아서 사진📷 찍기 아주 좋았어요. 로비 체크인 시 직원들도 매우 성실하고 꼼꼼해서 전반적으로 편안했습니다.
유일한 문제는 최상층 20층에 있는 바였어요. 제가 묵은 객실은 칵테일 2잔🍹과 간단한 스낵이 포함되어 있었는데, 바에 가서 방으로 가져다줄 수 있는지 물어보니 안 된다고 하더군요. 하지만 직접 방으로 가져갈 수는 있다고 해서 술🍷을 들고 나가려는데, 문에 도착하자마자 남자 직원이 막아서더니 술잔은 가져갈 수 없다고 하면서 일회용 종이컵으로 바꿔줄 수 있다고 했습니다. 저는 바에 유리잔이 부족한 건지, 아니면 무슨 일인지 의아했어요. 결국 술은 그냥 마시지 않았는데, 앞으로는 업무 조율을 잘 해주셨으면 좋겠어요. 이런 식으로는 투숙객들이 불쾌하게 느낄 수 있습니다. 원래 퉁썬에 대한 인상이 아주 좋았거든요.
호텔 조식은 19층 피셔맨즈 키친에서 제공되는데, 조식 종류가 많지는 않지만 달걀 요리는 모두 좋았어요. 커피☕️도 아주 맛있었고, 원두🫘도 향긋했습니다 (모카는 진하고 부드러웠고, 아메리카노는 본연의 맛이 좋았어요).

Great Service, Lovely Breakfast — but Room Noise and In-Room Dining Could Improve

I recently stayed at the Thompson Houston and overall had a great experience, especially thanks to the excellent service. Every staff member I interacted with was friendly, helpful, and professional. Their attention to detail really made me feel welcomed, and I was touched when they surprised me with a graduation cake — a thoughtful gesture I truly appreciated.

The hotel breakfast was a highlight. The food was fresh and well-prepared, and once again, the service stood out. Dining in the morning felt like a treat thanks to the welcoming atmosphere.

That said, there were a few downsides that affected my stay. The room was quite noisy, even late into the night. It was hard to relax or fall asleep with the amount of outside noise coming through.

Also, I ordered in-room dining on two occasions. On the first day, everything was great. However, the next day the fries were noticeably soggier, the salad was just a bowl of greens with six tiny avocado cubes, and — most concerning — the aioli on the side looked like it had already been used.

Overall, Thompson Houston left a positive impression on me, mostly due to its exceptional staff and quality breakfast. I hope they can improve the soundproofing and ensure consistency in their in-room dining service.

톰슨 호텔

콜럼버스

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