Name: Microtel by Wyndham Kunming Panlong
Address: 쿤밍, 중국
Rating: 9.2

중국

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이번에는 체크인 시간이 비교적 늦었습니다. 씨트립에서 특별히 전화해서 확인을 했는데요. 체크인할 때 조식 포함으로 객실을 업그레이드하고 싶었습니다. 호텔 프런트 데스크가 매우 세심하고 무료 업그레이드를 제공해 주어 매우 놀랐습니다. 아침으로 먹은 쌀국수와 달콤한 와인으로 만든 계란이 맛있었습니다.. 태도 열정. 중간에 사탕도 있어서 기분이 좋았어요. 조금 아쉬운 점은 체크인 후 아침에 일회용 슬리퍼를 치워두었다는 점입니다. 그 외 서비스는 그럭저럭 괜찮습니다.

全球連鎖酒店温德姆，服務標準統一，房間非常的寬敞明亮乾淨整潔，衞浴設施也非常的齊全，入住時有歡迎的水果，晚上還提供免費的夜宵，早餐非常的豐富，有長沙特色的小吃米線等，入住時還熱情地提供了管家的服務，張玲管家介紹了當地的旅遊路線和美食，非常温馨，從機場直接坐6號線就能夠抵達酒店，酒店對面有一個大型的商場 晚上也是非常熱鬧

一直來這家酒店 ，4樓早餐種類多新鮮，小侯服務周到，熱情大方，響應及時，還給我升級了房間。房間乾淨衞生，17樓有洗衣房和健身房，生活方便，周圍交通便利。有6人座商務車接送。出行也很方便，出差人士的首選

윈덤 호텔은 처음 묵었는데 방이 높은 층에 있어서 조용하고 전망도 넓고 통유리창으로 보이는 뷰가 정말 최고였습니다. 방에는 Xiaodu 지능형 음성 도우미가 있으며 테이크아웃 및 기타 품목도 로봇으로 배달될 수 있습니다. 프론트 데스크와 객실의 서비스 직원은 매우 열정적이며 만날 때 항상 인사를 하여 손님이 집에 있는 듯한 느낌을 줍니다. 전반적으로 숙박 경험이 좋습니다. 다음에 이곳에 오면 이 윈덤 호텔을 선택할 것입니다. !

breakfast is ok.
Super noisy because the room assigned to us is just beside the road we couldnt even sleep.

AC is cold but noisy.
room is a bit old.

Staff is courteous.

Location:  
Cleanliness:  only provided bath towels.  We had to ask for a face towel and didn't bother to ask for a hand towel since we only stayed for 2 nights.  The mat towel looked dirty.  If it was newly washed, they should not use that anymore for the rooms.  It should be used for rags instead.  
*Volt - it errored out the first time we set it up.  We requested service, luckily someone came to repair it in a few minutes.
*Room Card - it requires leaving the room card inside the card reader to turn on the electric power of the room, it malfunctioned so someone had to come in to repair it.  
Service:  The toilet was clogged.  We requested to service it. No one came while we were in the room.  We had to leave to attend a party.  When we came back at night, the toilet was still clogged.  We called for service, but still, no one came.  We had to call again the front desk.  Then finally someone came. The front desk didn't voluntarily give us a map where places to eat and shop nearby the hotel.  We had to ask instead.
Facilities:  The lobby was very disappointing.  The lounge/seating area looks like we were in the bank.  No couches to relax and lounge.  No Gym.  
Location:  Surrounding the building is clean, clean road.  It's a short driving distance to the shopping malls and public markets.

윈덤에 정말 엄지척을 보내고 싶어요. 첫날 밤, 트윈 베드가 없어서 햇볕이 잘 드는 킹사이즈 룸을 예약했어요. 체크인할 때 직원분께서 내내 미소로 맞아주시고, 먼저 방을 봐야 하는지 물어보셨어요. 저는 7층 중간 방을 선택했는데, 세 식구라 킹사이즈 룸은 좀 붐볐어요. 둘째 날 밤에는 무료로 패밀리 트윈룸으로 업그레이드해 줬어요. 넓고 편안했어요. 1층에는 헬스장과 세탁실이 있어서 편리했어요. 관두 고성까지 걸어서 5~10분 거리라 아주 가까워요. 엄지척하고 꽃 선물해 주세요 🌸

이 호텔은 매우 만족스럽습니다. 체크인부터 체크아웃까지 모든 과정이 매우 원활하게 진행되어 마치 집에 있는 것 같은 느낌을 받았습니다. 체크인부터 체크아웃까지 모든 직원이 웃는 얼굴로 친절하고 배려심이 많아 더욱 친근한 느낌을 받았습니다. 레스토랑의 음식도 매우 맛있습니다. 모든 식사가 정말 즐겁습니다.

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