Name: 그랜드 메트로파크 호텔 진장옌
Address: 타이저우, 중국
Rating: 9.5

중국

베이징

싼야

타이저우

충칭

항저우

주하이

호텔 객실은 깨끗하고 깔끔했어요. 청명절이 다가온다고 칭투안(Qingtuan)도 챙겨주셔서 정말 좋았습니다. 자주 묵는 단골인데, 특히 천천(Chenchen)님이 체크인을 아주 친절하고 신속하게 처리해 주셔서 가장 좋았습니다. 류(Liu) 매니저님이 준비해주신 선물도 정말 세심했어요. 체크아웃할 때 샤오보(Xiaobo)님이 밖에 버드나무 솜털이 많다고 친절하게 알려주시고 마스크까지 챙겨주셨어요. 이렇게 적극적이고 친절하며 능동적인 서비스는 베이징의 모든 호텔이 본받아야 할 점이라고 생각합니다. 더 많은 친구들에게 이곳을 추천할 거예요.

장점은 위치가 매우 좋고 Baita Temple과 매우 가깝습니다. 체크인 한 프론트 데스크의 젊은 여성은 매우 온화하고 친절하며 그녀를 매우 좋아했습니다. 객실에는 욕실이 2개 있어 매우 편리합니다.
단점은 장식이 고급스럽지 않고 방이 맛이 있고 아침 식사 레스토랑의 서비스 직원이 매우 비전문적이며 태도가 거만하고 예의가 없으며 훈련이 없다고 느끼고 그녀와 이야기하고 돌아서서 떠났습니다. 손님이 아직 끝나지 않았습니다. 식당의 사람들은 웃고 말하는 것이 매우 시끄럽습니다.

춘절 기간에 베이징 여행을 계획하면서 온라인으로 여러 호텔을 검색하다가 베이징 2환 내에 있는 성급 호텔이 4.9점이라는 높은 평점을 받은 것을 발견했습니다. 리뷰를 읽고 바로 5박을 예약했고, 멋진 춘절 연휴를 이 호텔에 맡기기로 했습니다. 춘절 기간에는 기차표 구하기가 어려워서 밤새 기차를 타고 도착했는데, 호텔에 도착하자마자 올드 베이징 전통 의상을 입은 아저씨가 매우 친절하게 짐을 들어주고 호텔 주변 정보를 자세히 알려주셨습니다. 체크인을 하러 프런트에 갔는데, 너무 일찍 도착해서 아직 방이 준비되지 않았습니다. 하지만 프런트 직원이 잘 처리해 주셔서 커피 쿠폰을 받았고, 아이에게는 작은 장난감을 선물로 주셨습니다. 프런트 직원분이 먼저 위챗 친구 추가를 요청해서 호텔 근처 명소를 자세히 소개해 주셨고, 관광 코스도 추천해 주셨습니다. 호텔에는 손님을 위한 12가지 무료 서비스도 있었는데, 특히 셀프 세탁실이 매우 편리했습니다. 로봇 배달 서비스도 정말 편리해서, 높은 등급 호텔의 집사 서비스를 경험하는 것 같았습니다. 체크인 후 프런트에서 아이에게 엽전 한 봉지를 주셨고, 투숙 기간 동안 아이는 로비에서 솜사탕, 올드 베이징 설탕 공예, 팝콘을 교환할 수 있었고, 춘절 창의적인 스티커도 받을 수 있었습니다. 로비는 춘절 분위기로 가득 차 있어서 명절 분위기가 물씬 났습니다. 방에 도착해서는 깜짝 놀랐습니다. 시설이 매우 완벽하게 갖춰져 있었고, 스마트 변기와 가습기도 있었습니다. 방은 깨끗하고 깔끔했으며, 키즈룸으로 꾸며진 방은 아이도 매우 좋아했습니다. 아침 식사는 매우 풍성한 뷔페식이었고, 맛도 아주 좋았습니다. 베이징에 와서 베이징 덕을 맛보고 싶어서 프런트 직원분께 물어보니, 호텔 2층에 있는 카오야지(烤鸭季) 레스토랑을 강력 추천해 주셨습니다. 처음에는 호텔 베이징 덕이 맛있을까 싶었는데, 직접 구워내는 것을 보니 다른 유명 브랜드에 전혀 뒤지지 않는 맛이었습니다. 정말 추천합니다. 체크아웃을 하면서 호텔 프런트에서 올드 베이징 특색 문창 제품을 많이 골랐는데, 기념품으로 아주 좋았습니다. 광안문 리젠트 호텔(Guanganmen Regent Hotel) 모든 직원분들이 친절한 미소와 훌륭한 서비스로 저희 춘절 연휴를 더욱 풍요롭게 해주신 것에 감사드립니다. 호텔의 번창을 기원하며, 앞으로 어떤 도시에 가더라도 중려호텔(CITS Hotel)을 선택하겠습니다.

객실은 사진과 일치하며, 넓은 공간과 비교적 완벽한 시설을 갖추고 있습니다. 가족 여행에 매우 좋습니다. 가장 아름다운 것은 집 안에 있는 온천 풀과 욕조인데, 친구들은 욕조에서 거품 목욕을 할 수 있고, 어른들은 집 안에서 무제한으로 온천 목욕을 할 수 있습니다. 방에는 대형 에어컨이 3개 있고, 온도는 32℃입니다. 너무 더워서 들어가자마자 모든 문을 닫았습니다. 전혀 얼지 않을 거예요, 하하. 이 객실에는 유아용 침대, 아기 이불, 미끄럼틀, 텐트, 작은 테이블 등이 완벽하게 갖춰져 있습니다. 아이들은 집에서 놀았고 밖으로 나가고 싶어하지 않았습니다. 아이들이 물 속 세상을 좋아하지 않으면 안에서 놀아도 괜찮지만, 집에서만 지내는 우리 아들은 밖에 나가고 싶어하지 않습니다. 1층에 있는 놀이터 시설은 확실히 조금 단순하고 오래되었지만, 여전히 아이들이 에너지를 발산하기 좋은 곳이며 사람도 많지 않습니다. 아침 식사는 꽤 풍성합니다. 점심과 저녁은 테이크아웃으로 주문했는데, 1시간 정도 기다려야 하므로 일찍 주문해야 합니다. 중국 음식 가격은 테이크아웃과 비슷합니다. 저는 별로 배가 고프지 않아서 핫팟 뷔페는 시도하지 않았습니다. 우리는 일찍 도착했는데, 방은 아직 청소되지 않았지만, 일찍 체크인하고 옷을 갈아입고 워터 월드에 갈 수 있었는데, 매우 인도적이었습니다. 직원은 많지 않지만, 필요할 때는 찾을 수 있습니다. 가장 큰 특징은 사람이 적고 교통이 원활하다는 것이다. 워터 월드에는 필요한 모든 것이 있으며, 애프터눈 티에는 제한이 없습니다. 필요한 것이 있으면 웨이터에게 말하면 거품을 가지고 놀면서 만족시켜 드립니다. 우리처럼 요구 사항이 많지 않고 풍두 프로젝트가 필요하지 않은 가족에게는 충분합니다. 교통이 편리하고 택시기사와도 소통이 잘 됩니다.

이번이 비엔나 호텔에 세 번째 숙박이었는데, 이전 두 번은 여름 휴가철이었던 것과는 달리 이번에는 느낌이 달랐습니다. 겨울의 진하이 호수는 훨씬 더 고요하고 평화로운 분위기였습니다. 비수기라 객실도 많지 않아 몇 가지 문제가 발생했습니다.

1. 수영장 물 온도가 섭씨 26도밖에 되지 않아 안내된 기준 온도보다 훨씬 낮았습니다. 평소 수영을 자주 하는 사람이라면 괜찮을 수도 있겠지만, 탈의실과 수영장 모두 난방이나 냉방 시설이 없어서 체감 온도는 섭씨 20도 정도밖에 안 됐습니다. 직원들은 모두 두꺼운 운동복을 입고 있었는데, 얼마나 추웠을지 상상도 안 됩니다!

2. 수영을 하다가 추워서 방으로 돌아와 샤워를 하려고 했는데, 늦은 밤인데도 온수가 나오지 않았습니다. 어쩔 수 없이 샤워를 했는데, 수압이 너무 약했습니다. 온수가 나오기까지 한 시간이나 걸렸습니다. 정말 화가 났습니다!

3. 객실 바닥 난방은 그럭저럭 괜찮았지만, 욕실에는 난방이 없어서 너무 추웠어요! 최악은 배수구에서 악취가 역류해서 아침에 일어났을 때 머리가 너무 아팠다는 거예요! 다음 날 오후 내내 푹 잤더니 감기에 걸린 게 분명해요…

4. 객실이 몇 개 없어서 조식이 제공되지 않았어요. 방으로 음식을 배달시켜 먹어야 했는데, 정말 실망스러웠어요! 프런트 데스크에서는 예약 부서에서 미리 알려줄 거라고 하면서 씨트립에 다시 연락하라고 했어요. 그런데 아무도 저에게 알려주지 않았어요. 다행히 방을 업그레이드해 줘서 불평할 수는 없네요! 😠

이번 귀국 여행에서 아이들과 함께 패밀리 풀 스위트룸에 묵었는데, 방이 넓고 깨끗했으며, 발코니 밖에는 작은 수영장도 있었습니다. 호텔은 매우 컸고, 발코니 바로 앞에는 넓은 공용 수영장 구역과 워터 키즈 파크도 있었습니다. 아이들은 2층 침대를 매우 좋아했고, 이곳이 정말 재미있다고 계속 말했습니다. 다음 날, 하루 종일 밖에서 놀다 지쳐 돌아왔을 때, 청소 직원분이 침대 위에 수건으로 접어 놓은 아기 코끼리를 보고 피로가 순식간에 사라졌고, 매우 놀랍고 감동적이었습니다.
조식이 포함된 객실을 예약했는데, 레스토랑 음식 종류가 다양하고 맛도 좋았습니다.
전반적으로 호텔의 모든 서비스가 좋았고, 이번 숙박 경험이 매우 만족스러워서 별 다섯 개를 강력 추천합니다!

기대 이상이었어요. 전날엔 넓고 깨끗하고 새 단장한 민박에서 묵었는데, 아무리 그래도 관리가 잘 된 호텔과는 비교가 안 되더군요. 솔직히 새로 리모델링한 곳이 아니라고 해서 살짝 걱정했는데, 막상 와보니 방이 넓고 깨끗하며 편안했고, 오션뷰 객실에서 바라보는 풍경도 정말 아름다웠어요. 가성비 최고입니다. 다둥하이 썸머 몰의 큰 광장과도 그리 멀지 않고, 몇 킬로미터 안 되는 거리라 외출할 때 거의 항상 지나치게 되더라고요. 그곳엔 맛있는 음식점들이 많고, 특히 저녁에는 더 활기찹니다. 밖에 나가기 싫으면 배달 음식도 시킬 수 있었어요. 연장할 때 다른 분들도 연장하는 걸 봤는데, 로비 프런트 데스크의 직원분(24일 8~9시경에 계셨던 분)을 칭찬하고 싶어요. 제가 트립닷컴에서 예약했는데, 연장하는 과정에서 문제가 생겼거든요. 그런데 이 직원분이 정말 친절하고 인내심 있게 도와주셔서 해결할 수 있었어요. 이 호텔은 정말 추천합니다. 세 번째 사진은 루후이터우 경구에서 찍은 건데, 커피색 건물이 바로 이 호텔이에요.

이 호텔은 비교적 새 건물로 시설이 훌륭하고 객실도 넓으며 침구도 편안하고 조식도 맛있습니다. 유일한 단점은 화장실이 좀 낡았다는 점입니다. 스마트 변기 시트가 없다는 점이 아쉽지만, 전반적으로 좋은 호텔입니다.

프런트 직원이 먼저 디럭스 킹룸으로 업그레이드해 주었습니다. 직원들은 모두 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 주차가 무료여서 매우 편리했습니다. 주변에 학교와 사찰이 많아 밤에는 매우 조용했습니다. 조식 메뉴는 다양하지는 않았지만 충분하고 만족스러웠습니다. 시설은 최신식이었고, 인테리어는 웅장하고 고급스러워서 장옌에서 최고급 비즈니스 호텔 중 하나라고 할 수 있겠습니다!

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