Name: 콘래드 마카오 코타이 스트립
Address: 마카오, 중국
Rating: 9.5

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호텔 위치가 정말 좋았어요. 번화가에 있으면서도 조용하고, 바로 옆에 쇼핑몰이 있어서 식사 해결이나 이동이 매우 편리했습니다. 시내 주요 관광지는 대부분 걸어갈 수 있었고요. 호텔 시설도 전반적으로 낡았다는 느낌은 없었고, 방도 넓었어요. 직원분들도 비교적 친절했습니다. 청소 상태는 아주 깨끗하다고는 할 수 없었지만, 지내는 데 불편함은 없었습니다. 아침 식사는 사람이 너무 많아서 피크 시간에는 꽤 오래 줄을 서야 했어요. 국경절 60주년 기념 행사 덕분에 비행기 퍼레이드와 불꽃놀이도 볼 수 있었고, 6일 동안 연박했는데 전반적으로 매우 만족스러웠습니다.

이번에 싱가포르에서 여러 호텔에 묵었는데, 여기가 가성비가 가장 떨어지고 가장 평범했습니다.
객실은 잘 꾸며져 있고 깨끗합니다. 어쨌든 5성급 호텔이잖아요. 아침 식사는 평범하고 특별한 것은 없습니다. 로비 디자인은 괜찮지만 싱가포르에서는 매우 평균적입니다.
서비스 수준이 고르지 않습니다. 문 앞의 짐 운반인이 우리의 짐을 세게 던졌고, 우리가 강조하자 사과했습니다. 체크인할 때 만난 말레이시아 여성은 매우 친절했고, 주변의 맛있는 음식을 소개해주었습니다. 정말 좋았어요!
문에서 손님을 맞이하는 여인은 손님을 다르게 대했습니다. 체크인 당일, 그녀는 백인 아이에게 작은 장난감을 주었습니다. 우리 아이는 지켜보고 있었지만 아무것도 얻지 못했습니다. 작은 장난감이 드문 것은 아니지만, 이런 행동은 역겹습니다.
아침 식사 카운터에 있는 여성도 중국인에 대해 매우 차별적입니다. 저는 3일간 머물렀는데 매일 그녀의 얼굴을 볼 수 있었습니다. 제가 낮에 방문했을 때 그녀는 미소로 저를 맞이하고 제 자리로 안내해 주었습니다. 하지만 중국인들이 들어오면 그녀는 얼굴을 바꾸는 묘기를 부리더니 곧바로 표정을 감추거나 눈을 굴리기까지 했습니다.
이는 호텔 경영진의 태도를 반영합니다.

콘래드 방콕에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 특히 수영장이 아주 인상적이었어요. 넓고 깨끗해서 휴양 온 기분을 제대로 느낄 수 있었습니다. 체크아웃 후에도 수영장을 이용할 수 있어서 마지막 순간까지 여유롭게 즐길 수 있었던 점이 정말 좋았어요.

직원들도 모두 친절하고 응대가 빠르고 세심해서 기분 좋게 머물 수 있었고요. 수영장 옆에 사우나와 샤워시설이 잘 갖춰져 있어서, 수영 후에도 편하게 몸을 정리할 수 있어 매우 만족스러웠습니다. 다음에 방콕에 가게 된다면 다시 방문하고 싶은 호텔이에요!

전반적인 경험은 평균적입니다. 오래된 호텔임에도 불구하고 객실은 잘 청소되어 있으며 특유의 냄새가 없습니다. 우리 넷은 물을 아주 잘 마십니다. 가정부는 매일 물병이 비어 있는 것을 보고 솔선하여 우리에게 물 두 병을 더 주었습니다. 위치는 대사관 지구에 있고 비즈니스 센터에서 조금 떨어져 도보로 10분 거리인데 역까지 셔틀버스가 있고 체크인할 때 리셉션 직원이 소개를 안 해줬어요. 나중에 알게 됐어요. 3박을 묵은게 아쉽네요. 우리가 숙박한 지 4일째 되는 날 밤, 호텔 측에서는 호텔 리모델링 중이라는 이유로 객실을 호텔 한쪽으로 바꿔달라고 요청했지만 우리는 단호히 거절했습니다. 중국 국경절 기간 동안 호텔은 사람들로 붐볐고, 우리 주변에도 많은 손님들이 머물고 있었습니다. 왜 갑자기 개조가 필요했을까요?

가까운 나라에 쉬러갈 곳이 마카오만한데가 또 있나 싶네요. 중화풍, 유럽을 동시에 느끼고 온 듯 합니다.
갤럭시와 안다즈에서 숙박 후 콘래드에서 2박 더 숙박하였는데 안다즈는 요즘 젊은 느낌이라면 콘래드는 정말 전통을 자랑하는 유럽의 5성급 호텔이 아닌가 싶습니다.
5성급 호텔이니 만큼 객실 컨디션, 서비스 나무랄데 없구요. 에펠탑 뷰도 멋졌습니다. 

*호텔서비스 : 리셉션도 1층에 있고 객실과의 동선이 편리했어요. 직원분들 다들 친절하시구요. 
*편의시설 : 런더너 내 위치해 있는 호텔이라 1층에 수많은 샵들이 있고(기념품샵도 있음), 2층에 마트도 있어요.
*식사 : 1층에 유명한 레스토랑 많구요. 조식부페, 북방명원 추천합니다. 궂이 유명한 식당을 찾아다니지 않아도 대체할 곳 많다 생각듭니다. ( 조식(처칠스테이블), 중식(북방명원), 딤섬(팀호완), 타이음식점(The Mews), 훠거(하이라디오) 등) 그리고 부모님과 어린아이가 있어 룸서비스 몇번 이용했는데 맛 중간 이상 합니다.(피자는 비추, 다른건 괜찮음), 김치가 가격이 좀 있는데 종가집 김치를 사용하는 듯 합니다. 맛있어요.  그리고 특히 룸서비스 키즈메뉴(콘지) 추천드립니다. 아이가 너무 잘 먹었어요. 
*수영장 : 그랜드덱처럼 크진 않지만 수영장 바로 앞에 빅벤이 있어 빅벤을 바라보며 수영하고 쉴 수 있어 너무 평화롭고 좋았습니다.

콘래드

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