Name: 시티 스위트 가오슝 첸나이
Address: 가오슝, 중국
Rating: 8.9

중국

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타오위안

가오슝

가오안

침구 깔끔하고 욕실 깨끗함
컨디션에 청소도 매일 해 주시고 물도 잘 챙겨 주심
위치가 엄청 편리함 중산/시먼딩/융캉제 자유롭게 오다닐 수 있는 거리!
닝샤 야시장이랑도 가까워서 좋았음
8분 걸으면 느좋 카페가 있음

호텔 직원분들의 세심한 배려가 정말 좋았습니다. 제가 대만 출국 당일까지 택배가 도착하지 않아 난감한 상황이었는데, 프런트 여성 직원분이 적극적으로 택배 회사에 연락하여 문제를 해결해 주셨어요. 정말 감동받았고, 이 자리를 빌려 진심으로 감사드립니다! 그리고 객실도 아주 깨끗했고, 신축 호텔이라 시설도 최신식으로 잘 갖춰져 있었어요. 매일 청소도 꼼꼼히 해주셔서 지내는 동안 쾌적했습니다. 전반적으로 가성비가 정말 훌륭한 호텔이라고 생각합니다.

객실이 매우 넓고 깨끗했으며, 직원들은 친절하고 전반적으로 잘 정돈되어 있었습니다. 다만, 문과 방 사이에 완충 공간이 충분치 않아 복도를 지나는 소리나 행동이 큰 사람들의 소음이 방 안으로 비교적 잘 들리는 편입니다.

북역에서 아주 가까운데도 이렇게 넓은 객실을 제공하여 가성비가 정말 뛰어났습니다. 시설 환경도 좋았고, 위생 상태 또한 매우 청결했습니다. 직원분들도 매우 친절하셨습니다. 북역 근처에서 넓은 객실에 욕조까지 갖춘 곳은 흔치 않은데, 이 모든 점이 아주 만족스러웠습니다. 로비에 들어설 때 분수대가 있어 첫인상도 매우 좋았습니다.

굿굿 청결 1순위인 사람으로서 깨끗하다 느꼈어요
그러나 침대 밑 빼지못한 쓰레기가 한두개 보였어요
나머지는 다 깔끔함
조식 제공 잘 먹었습니다
건물 공사하는거 같던데 엘레베이터도 공사하면 더 좋을 거 같아요
바닥 장판이 낡았어요 
잘 묵고 갑니다 공항이랑 택시타고 8분정도? 
거리 좋아서 나중에 오면 또 이용하려구요
걱정했었는데 택시 기사님들도 친절하시고 대만분 다들좋네용

여러 번 예약했어요! 9일 동안 묵었는데, 프런트 직원분들이 정말 세심하게 잘해주셨고, 방도 바로 바꿔주셨어요. 환경도 깨끗하고, 요청사항도 다 들어주셨어요. 주변에 편의시설이 정말 최고예요. 우체국, 은행, 약국, 백화점, 버스 터미널, 기차역, 택시, 길거리 음식, 편의점 등 없는 게 없어서 정말 편리했습니다.

내부 인테리어 디자인이나 이런것들은 다 좋았습니다. 
방음은 그렇게 잘 되진 않지만 그래도 방해가 심할 정도는 아니였습니다.
불편한 것들이 있다면 
저는  5일을 연박을 했는데 매일 청소 컨디션이 달랐습니다. 
수건이 있다가 없다가 하고 화장실과 샤워실, 쓰레기통만 잘 비워지는 느낌이였고
바닥을 닦아주지 않아서 자국들이 그대로 남아있는 것들이 보였습니다.
샤워실은 물이 아주 잘 내려가는 편은 아니기도 하고 문턱이 낮아서 물이 문틈에 새느라 항상 발매트가 젖어서 아쉬웠습니다.
그것들 외에는 괜찮았습니다.
그러나 제일 아쉬웠던것은 
처음에 체크인 할 때 직원들이 자기들끼리는 화기애애 하지만 저희가 체크인 중이거나 혹은 질문을 할 때 무표정이였습니다.
불친절까지는 아니지만 그렇다고 친절하게 느껴지지 않았습니다.
제가 이런 이야기를 할 수 있는 건 걸어서 1분거리에 같은 회사의 호텔인 첸나이 호텔이 있었는데 저의 동료는 그곳에서 숙박을 했습니다.
서로 자주 왔다갔다 하다보니 그쪽 직원들하고 비교가 될 수 밖에 없었고 심지어 그곳에 있는 직원들의 도움을 받아서 저희가 어려운 일을 처리하기도 했습니다.
아마 제가 머무른 호텔이였다면 도움을 요청하거나 받기는 어렵지 않았나 싶습니다. 
서비스를 하는 일을 하는 분들이 너무 무표정이고 어둡습니다.
좋은 호텔인데 그들의 첫인상으로 인해 호텔 이미지가 망가지는 것을 저도 원치 않습니다. 
좀 더 서비스 교육이 이루어지면 훨씬 더 좋은 호텔이 될 수 있을 거 같습니다.

조식은 잘 나오는 편이지만 메뉴가 매일 같습니다.
일정 도중 이슈가 있어서 직원의 도움을 받게 됐습니다. 
귀찮은 일이였고 바쁘게 일하는 중이였는데 끝까지 최선을 다해줬고
덕분에 문제를 해결했습니다. 
머무르는 기간내에 해결되지 않으면 저희는 한국 돌아와서도 더 복잡한 상황에 직면해야 했었는데
빠르게 해결했습니다. 정말 감사드립니다.

시티 스위트

콜럼버스

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