Name: 시티 스위트 - 가오슝 피어2
Address: 가오슝, 중국
Rating: 8.6

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훌륭한 위치에 세븐일레븐이 있어 커피, 아침 식사, 간식 및 생필품을 구매할 수 있습니다. 근처에 ATM도 있고 지하철역도 가까워서 타오위안 공항까지 바로 갈 수 있습니다. 활기찬 닝샤 야시장도 바로 옆에 있습니다. 객실 시설은 완벽하고, 새해를 맞아 따뜻한 마음이 담긴 컵라면과 간식, 카드까지 준비해주셨습니다.

가성비 👍
방은 그리 작지 않았어요. 약간 어둡고 밝지 않은 감이 있었지만, 이 가격에 비하면 충분히 가치 있었습니다~ 
환경은 쾌적했고, 프런트 직원분들도 친절하셨어요. 
MRT 역과도 가까워서 👍 호텔에서 걸어서 5~6분 정도 걸리고요.
걸어서 10분이면 디화제와 다다오청에 도착해요 👍

호텔은 전반적으로 좋았고, 아침 식사도 풍성했으며 직원들의 응대도 빨랐습니다. 다만 한 가지가 전체적인 경험에 좋지 않은 영향을 주었습니다. 체크아웃 당일, 정오가 지나면 객실 카드가 비활성화되는 것은 흔한 일이지만, 이 호텔에서는 객실 카드와 함께 방의 전기까지 즉시 끊어집니다. 객실에 자연광이 없어 불이 꺼지면 사방이 깜깜해집니다. 저희 어머니처럼 연세가 많으시고 움직임이 느리신 분들에게는 매우 위험합니다. 저는 호텔이 왜 이런 방식으로 손님들을 내쫓으려 하는지 이해가 되지 않습니다. 추가 요금을 청구하는 것은 합리적이지만, 이런 방식은 아닙니다. 만약 시설이 불완전하다면, 조속히 개선하시기를 제안합니다.

조식은 괜찮았고 배불리 먹을 수 있었어요. 타이베이역과는 거리가 좀 있었지만, 타이베이역에서 타오위안 공항철도 출구(지하상가 Y17, Y21 출구)와는 비교적 가까워서 약 700m 정도 걸으면 됐어요. 호텔을 나서서 오른쪽으로 30m 가면 228 사건 기념비가 있고, 거기서 50m 더 가면 길 건너편에 파주궁 사원(대도정 3대 사원 중 하나)이 있었어요.

공항과 가깝다는 것 외에는 장점을 찾을 수 없었습니다. 리뷰에는 근처 패밀리마트와 가깝다고 했는데, 전혀 가깝지 않아요. 큰 도로를 건너야 하는데, 걸어서 10분이라고 하지만 교통 상황이 안 좋으면 15분은 걸어야 해서 결국 가지 않았습니다. 그리고 방음이 정말 최악이었어요. 맞은편 방 아기가 밤새 울어서 다 들렸고, 새벽 3시쯤부터 비행기 이륙 소리가 너무 커서 시끄러웠습니다. 500위안 넘게 내고 잠만 설쳤네요. 차라리 공항에서 잘 걸 그랬어요. 주변에 먹을 만한 곳도 없어서 배달 음식을 시켜야 했는데, 배달 온 밀크티는 제 인생 최악의 밀크티였습니다.

여러 번 예약했어요! 9일 동안 묵었는데, 프런트 직원분들이 정말 세심하게 잘해주셨고, 방도 바로 바꿔주셨어요. 환경도 깨끗하고, 요청사항도 다 들어주셨어요. 주변에 편의시설이 정말 최고예요. 우체국, 은행, 약국, 백화점, 버스 터미널, 기차역, 택시, 길거리 음식, 편의점 등 없는 게 없어서 정말 편리했습니다.

위치가 정말 훌륭합니다. 오쿠라 문화 지구 바로 옆에 있어 접근성이 좋고, 숙소 바로 앞에서 대중교통(철도) 이용이 가능해 공항, 역, 시내 어디든 이동하기 매우 편리했습니다. 밤에는 경치가 특히 아름다워 산책하기에 정말 좋았어요. 시설은 약간 오래되었지만 사용에 전혀 불편함이 없었으며, 침대는 아주 편안했습니다.

내부 인테리어 디자인이나 이런것들은 다 좋았습니다. 
방음은 그렇게 잘 되진 않지만 그래도 방해가 심할 정도는 아니였습니다.
불편한 것들이 있다면 
저는  5일을 연박을 했는데 매일 청소 컨디션이 달랐습니다. 
수건이 있다가 없다가 하고 화장실과 샤워실, 쓰레기통만 잘 비워지는 느낌이였고
바닥을 닦아주지 않아서 자국들이 그대로 남아있는 것들이 보였습니다.
샤워실은 물이 아주 잘 내려가는 편은 아니기도 하고 문턱이 낮아서 물이 문틈에 새느라 항상 발매트가 젖어서 아쉬웠습니다.
그것들 외에는 괜찮았습니다.
그러나 제일 아쉬웠던것은 
처음에 체크인 할 때 직원들이 자기들끼리는 화기애애 하지만 저희가 체크인 중이거나 혹은 질문을 할 때 무표정이였습니다.
불친절까지는 아니지만 그렇다고 친절하게 느껴지지 않았습니다.
제가 이런 이야기를 할 수 있는 건 걸어서 1분거리에 같은 회사의 호텔인 첸나이 호텔이 있었는데 저의 동료는 그곳에서 숙박을 했습니다.
서로 자주 왔다갔다 하다보니 그쪽 직원들하고 비교가 될 수 밖에 없었고 심지어 그곳에 있는 직원들의 도움을 받아서 저희가 어려운 일을 처리하기도 했습니다.
아마 제가 머무른 호텔이였다면 도움을 요청하거나 받기는 어렵지 않았나 싶습니다. 
서비스를 하는 일을 하는 분들이 너무 무표정이고 어둡습니다.
좋은 호텔인데 그들의 첫인상으로 인해 호텔 이미지가 망가지는 것을 저도 원치 않습니다. 
좀 더 서비스 교육이 이루어지면 훨씬 더 좋은 호텔이 될 수 있을 거 같습니다.

시티 스위트

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