베네티 스위트 후기

숙소 답변: 고객님께, 따뜻한 말씀 감사합니다. 리셉션 운영 시간은 오전 8시부터 오후 11시까지입니다. 그 이후에는 호텔과 건물 내 주요 장소에 눈에 잘 띄게 표시되어 있는 저희 전화번호로 연락주시면 도와드리겠습니다. 고객님의 격려와 피드백, 그리고 성원에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 마음은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 베네티 스위트 팀

숙소 답변: 고객님께, 따뜻한 말씀 감사합니다. 격려와 피드백, 그리고 성원에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 마음은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 베네티 스위트 팀

숙소 답변: 고객님께, 호텔은 중심가에 위치해 있습니다. 두 개의 인접한 도로에서 접근 가능합니다. 중심가에 위치하여 접근성이 좋습니다. 웹사이트에 안내된 바와 같이 호텔 리셉션은 2층이 아닌 1층에 있습니다. 건물에는 엘리베이터가 없으며, 이는 별도로 안내되어 있습니다. 모든 객실은 방음 처리되어 있으며, 호텔 위치와 관계없이 주변 도로는 시끄럽거나 차량 통행이 많지 않습니다. 체크인과 체크아웃 시, 고객님께서 저희 호텔에 오셔서 매우 만족하시고, 이전에 저희 호텔에 묵으셨던 친구들의 칭찬만 들었다고 여러 번 강조하셨습니다. 또한, 고객님께서는 원하시는 객실을 선택하실 수 있었습니다. 고객님께서 선택하신 객실은 최근 완벽하게 리모델링되어 하수구 냄새가 나지 않습니다. 또한, 고객님께서 묵으셨던 객실은 23m²로 작은 편입니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스럽지 못한 경험을 하셨다니 진심으로 죄송합니다. 저희는 고객의 제안을 충족하기 위해 최선을 다하고 있으며 매일 개선을 위해 노력하고 있습니다. 감사합니다. Veneti Suites 팀

숙소 답변: 고객님께, 따뜻한 말씀 감사합니다. 격려와 피드백, 그리고 성원에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 마음은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 베네티 스위트 팀

숙소 답변: 친애하는 손님, 친절한 말씀 감사합니다. 귀하의 격려, 피드백, 지원에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 감사는 저희에게 큰 의미가 있습니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 사실에 기쁘고, 다시 저희의 손님이 되시기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다, Veneti Suites 팀

숙소 답변: 친애하는 손님, 친절한 말씀 감사합니다. 귀하의 격려, 피드백, 지원에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 감사는 저희에게 큰 의미가 있습니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 사실에 기쁘고, 다시 저희의 손님이 되시기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다, Veneti Suites 팀

숙소 답변: 친애하는 손님, 친절한 말씀 감사합니다. 귀하의 격려, 피드백, 지원에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 감사는 저희에게 큰 의미가 있습니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 사실에 기쁘고, 다시 저희의 손님이 되시기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다, Veneti Suites 팀

숙소 답변: 고객님께, 따뜻한 말씀 감사합니다. 격려와 피드백, 그리고 성원에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 마음은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 베네티 스위트 팀

숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 숙박에 대한 피드백을 남기기 위해 시간을 내주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 만족스럽지 못해 죄송합니다. 저희는 손님의 제안을 충족하기 위해 노력하고 있으며 매일 개선을 위해 노력하고 있습니다. 최고의 경의를 표합니다. Veneti Suites 팀

숙소 답변: 친애하는 손님, 친절한 말씀 감사합니다. 귀하의 격려, 피드백, 지원에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 감사는 저희에게 큰 의미가 있습니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 사실에 기쁘고, 다시 저희의 손님이 되시기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다, Veneti Suites 팀

숙소 답변: Dear guest, Thank you for sharing your generous comment about your stay with us. It was a pleasure having you as our guest and we are happy that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back during your next visit. Best regards, Veneti Suites Team

숙소 답변: Dear guest, Thank you for sharing your generous comment about your stay with us. It was a pleasure having you as our guest and we are happy that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back during your next visit. Best regards, Veneti Suites Team

숙소 답변: Dear guest,First of all, thank you for leaving your rating, unfortunately we cannot agree with it. From the moment you enter our hotel, even before entering the room, you start finding faults. You didn't like the location of the hotel, then you said that there was no Wi-Fi, water, or air conditioning in the room. Of course none of that is true. You didn't even set foot in the room and started listing the problems. You demanded that we pay for the new hotel and return the money you paid for your stay with us. When your requests were rejected, you started yelling at our staff and threatening them with physical violence when they leave the hotel.1. The hotel is located on the main street. Which has access from two neighboring streets. Its location is central and easily accessible.2. As emphasized on our website, the hotel reception is located on the first floor, not the second. The building has no elevator, which is also indicated. Because 3. It is clearly stated that the reception is open from 08:00 to 23:00, but after 23:00 you have the option to contact us by phone in case you need us.4. All rooms are soundproofed, regardless of the location of the hotel, the street in which it is located is not noisy or busy with cars.5. The water you received from the hotel, all guests receive water from the hotel. The water is in a glass bottle, hermetically sealed. It doesn't have any cork that would, as you said, ‘’have mold on it’’.6. To get to the rooms, guests must go through two security doors. Absolutely every guest is safe in the hotel, because the hotel is secured with a security alarm, cameras and blinded doors. Your statement that someone tried to enter your room is untrue, the cameras have been checked and no one was in any of the moments near your door.Until the last moment spent in our hotel, you were rude to the staff. Your verbal attacks even led us to call the authorities and thus ensure the safety of our employees. All our previous guests had only words of praise about the hotel and our staff, because they were welcomed as family and friends. We will continue to provide the best service to all our guests, and we wish you all the best, we are sorry that you decided to leave a false rating, because you did not manage to extort money from the hotel.Best regards,Veneti Suites Team

숙소 답변: Dear Guest, Thank you for your kind words. We are really grateful for your encouragement, feedback, and support. Your appreciation means a lot to us. We are happy that you had a lovely time in our hotel and we hope you will be our guest again. Best regards, Veneti Suites Team