인기 베이징 진송/경송-판자위안/반가원 지역 호텔

방도 너무 좋고, 환경도 좋고, 가성비 최고에 서비스 태도도 훌륭했어요. 정말 보석 같은 호텔이었는데, 판자위안 문예품 시장에서 걸어서 5분 거리라 가까웠고, 세탁실과 헬스장 시설도 완벽하게 갖춰져 있었어요. 특히 깨끗해서 다음에도 또 방문할 거예요.

처음 묵는 게 아니에요. 2월 말부터 3월 초까지 인웨 호텔에서 10일 정도 머물렀는데 그때는 괜찮다고 생각했거든요. 이번에 베이징에서 하룻밤 묵어야 해서 급하게 예약했어요. 그런데 이번에는 정말 최악의 경험이었어요. 우선 체크인하고 방에 들어갔는데 창문이 닫혀 있었지만 창가에 버드나무 털이 너무 많아서 알레르기 때문에 힘들었어요. 방을 바꾸는 게 귀찮아서 직원에게 얼른 청소해달라고 부탁했어요. 예약할 때 조식 포함이 아닌 걸 제대로 확인 안 해서 프런트에 전화해서 전에 여러 번 묵었는데 이번에 조식 할인이나 제공이 가능한지 물었더니 단호하게 거절하더라고요. 프런트 직원은 권한이 없다고 하는데, 그럼 매니저에게라도 물어볼 수 없나요? 지난번에도 숙박 연장을 문의했을 때 프런트에서 할인 없이 정가라고 했었는데, 체크아웃할 때 다른 직원이 프로모션이 있다고 알려주더라고요. 호텔 위챗 미니 프로그램 말이에요. 정말 어이가 없었어요. 이번에는 공식 채널에서 예약하는 게 더 저렴하다는 걸 알았어요. 하루만 묵는 거라 예약 변경하는 것도 귀찮아서 그냥 있었는데, 프런트 서비스 좀 개선해야 하는 거 아닌가요? 정말 형편없었어요.

객실은 정말 편안했고, 호텔 위치도 아주 좋았습니다. 무료로 객실 업그레이드도 해주셨고, 배달 로봇과 세탁실 등 시설도 완비되어 있어 추천합니다. 정말 좋았고, 다음에 또 이 호텔에 묵을 예정입니다.

이 호텔은 동종과 가까워 위치가 좋습니다. 인테리어 스타일도 훌륭하고, 프런트 데스크 직원들도 친절한 편이며, 무료 주차 서비스도 아주 만족스러웠습니다. 주변에 길거리 음식이 많아 편리합니다. 배달 음식을 시키면 로봇이 가져다주고, 방에는 작은 냉장고도 있습니다. 지금은 날씨가 꽤 추운데 방이 아주 따뜻했습니다. 창문이 없어 건조하고 답답했지만, 가습기가 있었음에도 효과는 미미했습니다. 샤워기 물은 뜨거웠지만, 빨리 씻어야 했습니다. 오래 씻으면 물이 식어버려서 다시 뜨거워지려면 20분 넘게 기다려야 했습니다. 전반적으로는 만족스러웠습니다. 다음에도 또 이용할 의향이 있습니다.

킹사이즈 침대는 매우 편안했고, TV도 컸습니다. 하지만 방음이 잘 되지 않았습니다. 다른 투숙객들이 복도와 객실에서 담배를 피웠는데, 그 냄새가 우리 방으로 들어와 잠에서 깨고 숨쉬기가 힘들었습니다. 다행히 호텔 측에서 신속하게 방을 바꿔주었습니다. 화가 나기도 했지만, 호텔 직원분들께 정말 감사했습니다. 하얼빈 호텔 직원분들께 감사드립니다.

프런트 직원 알리나(Alina)님은 인상도 좋으시고 매우 친절하셨으며, 과일과 조식까지 챙겨주셨습니다. 문제가 발생할 때마다 신속하게 해결해주셔서 서비스에 대해 매우 만족했습니다. 침구류는 부드럽고 편안하여 수면의 질이 크게 향상되었습니다. 호텔 환경은 매우 조용해서 몸과 마음을 편안하게 쉬며 고요한 시간을 보내기에 완벽했습니다. 또한, 부대시설도 잘 갖춰져 있어 편리하게 이용할 수 있었습니다.

그들은 그다지 좋지 않은 다른 호텔에서 도망쳤을 때 서둘러 정착했습니다. 그들이 도착했을 때 우리는 매우 반응이 좋은 친절한 직원을 만났습니다. 등록실에서 자세히 설명을 받고 결국 예약시간 직전에 정착했다. 또한, 우리는 침실 1개짜리 방을 침대 2개가 있는 더 크고 밝은 방으로 변경했습니다. 홀 자체에는 따뜻한 차를 마시고 발코니에 앉을 수 있는 기회가 있습니다. 거의 매일 우리는 수건과 침대 시트를 교체했습니다. 결정되면 많은 양의 항목을 제공합니다. 나는 최고 수준을 넣었다!

호텔이 새로 오픈해서 시설이 꽤 깨끗하고 직원들도 비교적 젊습니다. 객실도 꽤 넓습니다. 다만 아쉬운 점은 호텔 내 레스토랑이 아직 점심과 저녁 영업을 시작하지 않았다는 것입니다. 프런트 데스크의 유니 씨는 객실에 두고 온 물건이 있으면 바로 연락을 주시는 등 서비스가 훌륭했습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다. 👍

방은 깨끗하고 위생적이며, 연기냄새도 없고, 하수구 냄새도 없고, 배수도 잘 되고, 냉난방도 충분하며, 침구도 적당히 푹신하고 딱딱해서 숙면을 취할 수 있도록 임시거주서류 신청을 적극적으로 도와드립니다.

호텔 직원분들 모두 너무 친철하셔서 머무는 내내 편안했어요 ! 매일 청소도 해주시고 수건도 새로 교체해주셔서 깨끗하게 지낼 수 있었어요 🥰🥰 나중에 베이징에 또 가게 된다면 다시 이용하려고요 ~~~!👍