나는 Ctrip에 대한 리뷰를 거의 작성하지 않으며 Ctrip에서 판매자에 대한 부정적인 리뷰를 작성하는 것은 이번이 처음입니다. 북경대학교 보야에 묵는 것은 이번이 두 번째입니다. 지난번에는 서비스 인지도가 약간 좋지 않다고 느꼈지만 종합적인 하드웨어 시설이 괜찮았기 때문에 다시 이곳에 묵었습니다. 결과적으로 경비원은 먼저 주차장에서 우리 객실 카드를 긁어내고 유효하지 않은 카드라고 하면서 카드를 압수했습니다. 그냥 가져가겠다고 하고 경비실을 닫았습니다. 경적을 여러 번 울린 후 우리는 창문을 열고 다른 방 카드를 꺼내 주차장을 빠져나갔습니다. 다음날 밤 우리는 1층 중국식당에서 식사를 했는데, 웨이터는 주문을 할 때 내내 슬픈 표정을 지었다. 심지어 호박치킨에 정체를 알 수 없는 벌레도 먹은 것 같았다. 같은 날, 테이크아웃으로 주문한 보온병이 컨시어지에 있었는데, 저녁 식사(곤충을 먹은 식사) 후에 그것을 위층으로 가져가야 했습니다. 그 결과 노인은 한밤중 11시에 방에서 대포 같은 소리와 함께 전화가 일곱 번이나 울렸다고 말했습니다. 스위트룸이라 전화와 거리가 멀어서 아이가 침대에서 떨어질까 봐 노인은 침대에서 아이의 귀를 막고 대답을 할 수 밖에 없었다. 나중에 테이크아웃 하러 갔는데 컨시어지가 다 통화한 걸 확인했는데 한밤중에 계속 방에 전화하는 이유가 뭔가요? 한 번도 연결이 안 되면 계속 전화를 해야 하잖아요. 손님에게 이런 걸 받아오라고 재촉해야 하는지는 말할 것도 없고, 그 사람에게 연락을 하라고 해도 에 남겨둔 휴대폰 번호로 전화를 하면 안 되는 걸까요. 안내 데스크? 그리고 마지막 날 체크아웃할 때 프론트에 인보이스 발행 방법을 물어보니 프론트도 눈을 찡긋하며 우리가 씨트립에서 결제했다고 하면서 씨트립에 인보이스 발행을 요청한 것 같았습니다. 200만 위안을 주고 나가고 싶을 때 표를 달라고 했는데 내내 눈도 마주치지 않았고, 몇 번이나 말한 뒤에도 표를 던졌습니다. 손이 아닌 손. 그는 전체 과정 동안 눈꺼풀도 들지 않았습니다. 북경대학교 소유의 호텔로서 첫째로 북경대학교에 불명예를 안겨주고, 둘째, 확실히 5성급 호텔 등급을 받지 못해 자격 취득 방법을 의심하게 만듭니다. 나는 다시는 여기에 머물지 않을 것입니다! 호텔 경영이 어떻게 이루어지는지 정말 모르겠습니다. 북경대학교의 명문 경영대학원에 갈 만한가요?
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