이것은 매우 나쁜 숙박 경험입니다 직원의 태도가 좋지 않으며 회원과 비회원 손님을 다르게 대합니다.
3시에 호텔에 도착했는데 당시 사람이 많지 않아 신분증을 가져 오지 않았기 때문에 먼저 경찰서에 가서 임시 신분증을 받았습니다. 체크인하러 돌아왔을 때 프런트에서 피곤하다며 30분만 기다리라고 하더군요 아직 체크아웃 안한 svip이 있어서 방은 비워주지 않았어요! 이 이유는 우리를 매우 화나게 합니다. 그는 당신의 VIP입니다. 그것이 우리에게 무슨 상관이 있습니까? 왜 이런 이유를 이용해 우리를 기다리게 만드는 걸까요?
우리는 기다리기 싫다고 했고 나중에 다른 약속이 있었습니다. 프런트 데스크에서는 우리를 객실 유형으로 업그레이드해 주겠다고 했습니다. 방에 들어가자마자 우리는 뭔가 잘못된 것을 느꼈습니다. 침대가 매우 작았고, 원래 예약했던 방과 다른데, 이걸 업그레이드 룸이라고 하나요? 나중에 나는 그가 우리를 위해 여분의 매트리스를 추가할 수 있는 트리플 룸을 마련해 주었다는 것을 알게 되었고, 그래서 원래 침대는 너무 작았습니다. 하지만 우리는 단 두 사람이에요! 협상하러 나갔을 때 이 방이 더 비싸다고 우리를 속이려고 하더군요.. 저희는 3명이 묵을 수 있어서 더 비싸다고 했으나 저희는 2명밖에 없어서 침대를 놓았습니다. 우리에게는 더 작았고 우리는 원래 방을 살펴 보라고 요청했습니다. 대답이 없자 그들은 기분 나쁜 표정을 지으며 우리를 최고의 욕조룸이라고 부르는 곳으로 데려갔습니다. 우리는 출장 중이었습니다. 우리는 욕조가 있든 없든 상관하지 않았습니다. 우리는 단지 우리만의 욕조를 갖고 싶었습니다. 큰 침대가 있는 방인데 중간에 우리가 시선을 많이 받았어요. 손님들에게 불편을 끼쳐드린 것에 대한 사과는 없었습니다.
저희가 씨트립으로 예약한 객실은 체크아웃이 2시까지 가능하고 조식쿠폰도 있는데 미리 주지않아서 프론트에 조식쿠폰 달라고 했더니 프론트 태도가 너무 친절했어요 , 아주 안타깝네요. 밥 달라고 구걸하는 느낌이더군요. 아침식사 쿠폰이 없다고 하더군요. 주문샷을 보여주더니 "딱 하루, 한 사람뿐이다"라며 아주 기분 나쁜 말투로 계속 강조했어요. " 정말 역겨워요.
이렇게 나쁜 숙박 경험은 없었습니다. 칠백팔백하룻밤이 전부인가요?
번개 보호, 모든 Huazhu 호텔은 제가 블랙리스트에 올렸습니다.
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