베이징 퉁저우 유니버설 리조트 Mercure 호텔 후기

숙소 답변: 非常感謝您對我們酒店的肯定！酒店離環球影城近，確實為客人提供了很多便利。美味的早餐也是我們酒店的一大亮點，很高興能夠為您提供滿意的用餐體驗。期待您下次再來，我們一定會繼續為您提供優質的服務和舒適的住宿環境。祝您生活愉快！

숙소 답변: 귀중한 시간을 내주셔서 감사합니다. 입주 체험을 피드백해 주셔서 감사합니다. 당신의 방 벽에 곰팡이와 위생 상태에 대해 우리는 매우 죄송하게 생각합니다. 이것은 결코 우리가 손님에게 제공하는 기준이 아닙니다. 우리는 모든 방이 우리의 청결과 위생 기준을 충족하는지 확인하기 위해 즉시 조치를 취할 것이다. 방에 창문과 샤워실, 화장실 공간이 좁은 문제에 대해서는 경영진에게 당신의 의견을 반영해 개선의 가능성이 있는지 알아보겠습니다. 아침 식사와 호텔의 지리적 위치에 만족한다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 우리는 더 나은 서비스와 더 편안한 숙박 환경을 제공하기 위해 계속 노력할 것입니다. 당신의 재방문을 기대합니다!

숙소 답변: 안녕하세요! 감사합니다. 저희 호텔의 청결함과 서비스에 대한 만족을 느낀다는 말씀을 듣고 매우 기쁩습니다. 저희는 항상 고객님들께 최고의 숙박 환경과 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 좋은 피드백은 저희에게 큰 힘이 되어 줍니다.만족하신다면, 다음에도 찾아주시길 바랍니다. 또 어떤 도움이 필요하거나, 의견이 있으시다면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. 저희는 항상 열린 마음으로 받아들이겠습니다.다시 한번 감사합니다. 좋은 하루 되세요!

숙소 답변: 尊敬的客人，非常感謝您對我們環球美居酒店的高度讚譽。酒店周邊環境優越，餐飲資源豐富，為客人提供了便利的用餐選擇。我們始終秉持嚴格的衞生標準，確保客房及公共區域乾淨整潔，為客人營造舒適、衞生的住宿環境。酒店的設施設備齊全，能夠滿足客人的日常需求。工作人員小林以熱情、專業的服務態度，為客人提供了優質的服務，他的表現體現了我們服務團隊的高素養。為方便客人前往環球影城，我們提供大巴車接送服務，讓客人的出行更加便捷。同時，豐富美味的早餐也為客人開啟了美好的一天。再次感謝您的支持與信任，我們將繼續努力，為客人創造更加優質的住宿體驗。

숙소 답변: 안녕하세요, 손님 여러분! 메르큐어 호텔을 선택해 주시고, 이렇게 높은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 세부 사항에서 투숙객에게 편안하고 아늑한 숙박 환경을 조성하는 데 전념해 왔습니다. 로비의 향기, 조명, 녹색 식물은 투숙객이 호텔에 들어서는 순간부터 편안함을 느낄 수 있도록 디자인되었습니다. 객실의 넓은 레이아웃은 투숙객에게 더욱 편안한 생활 공간을 제공하고자 하는 우리의 세심한 계획의 결과입니다. 프런트 데스크의 샤오 천 씨가 보여준 열정적인 서비스는 직원 서비스 품질에 대한 우리의 요구를 반영하고 있으며, 환영 과일은 우리의 감사를 표현하는 작은 방식입니다. 동일한 가격대의 호텔과 비교했을 때 귀사가 인정을 받았다는 사실이 영광입니다. 앞으로도 저희는 비용 효율성을 지속적으로 개선하고 고객 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다!

숙소 답변: 고객 여러분, 저희 호텔에 이렇게 높고 자세한 평가를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실을 넓고 밝으며 크다고 설명하신 것은 저희의 객실 디자인과 레이아웃에 대한 노력과 고객에게 편안하고 자유로운 생활 공간을 제공하고자 하는 저희의 의지를 잘 반영하고 있습니다. 1.35m 크기의 침대 2개를 나란히 배치하면 4인 가족이 머물기에 충분한 숙박 공간을 제공합니다. 이는 가족 여행의 특성을 고려하여 신중하게 고려한 사항입니다. 새로운 시설과 깨끗하고 깔끔한 환경은 호텔 품질의 기본 요건입니다. 저희는 고객에게 고품질의 숙박 환경을 제공하기 위해 정기적으로 시설을 유지관리하고 업데이트하며, 위생 및 청소 작업을 강화하고 있습니다. 프런트 데스크 직원과 룸서비스 직원의 열정과 사려 깊음은 저희 호텔의 서비스 컨셉을 중요하게 반영합니다. 특히 샤오 왕은 그의 전문적인 태도와 사려 깊은 서비스로 여러분의 인정을 받았습니다. 우리는 그의 탁월한 성과를 확인하고 칭찬하며, 모든 직원이 서비스 수준을 지속적으로 개선하도록 독려할 것입니다. 호텔은 유니버설 스튜디오와 가까워서 여행이 편리합니다. 택시로 10~15분 거리에 있어, 투숙객이 여행 일정을 계획하기가 쉽습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드립니다. 귀하의 만족은 우리가 발전하는 원동력입니다. 저희는 앞으로도 서비스 품질을 끊임없이 개선하고 고객님께 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.

숙소 답변: 非常高興聽到您對我們房間和服務的滿意評價！乾淨清爽、沒有異味、燈光亮堂，這些都是我們一直致力於為客人提供的住宿環境。電視投屏好用也是我們不斷升級客房設施的結果。前台服務人員小超和小李的熱心服務也得到了您的肯定，我們為他們感到驕傲。他們的微笑和關懷，正是為了讓每一位客人都感受到家的温暖。期待您下次再來，我們一定會繼續保持優質的服務和舒適的住宿環境，為您提供更加難忘的住宿體驗。祝您生活愉快！

숙소 답변: 저희 메르큐어 호텔을 꾸준히 지원해 주시고, 인정해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 객실이 깨끗하고, 냄새가 나지 않으며, 유니버설 스튜디오에 가기 편리하다는 말씀을 듣고 매우 기뻤습니다. 이는 우리가 항상 투숙객에게 제공하기 위해 노력해 온 숙박 경험이기도 합니다. 샤오리의 열정적인 서비스와 사려 깊은 배려는 다시 한번 여러분의 칭찬을 받았으며, 우리는 그녀를 자랑스럽게 생각합니다. 그녀의 노력과 헌신은 모든 손님이 집의 따뜻함을 느낄 수 있도록 하는 데 집중되어 있습니다. 우시, 양저우 또는 다른 지역에 계시든, 머큐어 호텔을 다시 방문해주시기를 기대합니다. 저희는 앞으로도 고품질의 서비스와 편안한 숙박 환경을 유지하여 고객님께 더욱 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 정말 즐거운 시간을 보낸 것 같네요! 넓은 객실과 우아한 환경, 편리한 왕복 셔틀버스 서비스 덕분에 여행이 더욱 편안하고 즐거워집니다. 호텔을 떠나실 때 드리는 작은 선물도 저희의 감사의 표시이며, 여러분의 여행에 놀라움을 더해 드리기를 바랍니다. 샤오리의 열정적인 서비스는 다시 한번 여러분께 인정을 받았으며, 우리도 그녀를 자랑스럽게 생각합니다. 그녀의 헌신과 노고는 모든 손님이 집의 따뜻함과 편안함을 느낄 수 있도록 하는 것입니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 저희는 앞으로도 고객님께 더욱 멋진 추억을 선사하기 위해 고품질의 서비스와 세심한 배려를 제공해 드리겠습니다. 즐거운 여행과 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 자세한 리뷰를 해주셔서 감사합니다! 호텔이 유니버설 스튜디오와 가깝고, 교통이 편리하며, 셔틀 서비스가 있다는 사실을 알게 되어 매우 기뻤습니다. 샤오리의 서비스가 매우 좋았고, 객실이 크고 깨끗했으며, 미니바가 무료였고, 아침 식사도 만족스러웠습니다. 호텔의 편리한 입지와 편리한 교통 접근성은 저희의 주요 장점 중 하나이며, 특히 유니버설 스튜디오를 여행하는 고객에게 큰 편의성을 제공합니다. 저희 호텔 팀의 일원인 샤오리의 탁월한 서비스는 고객님의 칭찬을 받았을 뿐만 아니라, 저희 호텔이 고객 서비스를 중시한다는 것을 잘 보여줍니다. 넓고 깨끗한 객실과 무료 미니바는 투숙객에게 편안하고 즐거운 숙박 환경을 조성하기 위해 고안되었습니다. 아침 식사의 풍부함, 다양성, 청결함, 위생 또한 우리가 항상 추구해 온 것입니다. 여러분의 칭찬과 지지, 특히 샤오리에게 보내주신 '좋아요'에 다시 한번 감사드립니다! 저희는 앞으로도 서비스 품질을 개선하고 고객님께 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 함께 더욱 멋진 추억을 만들어 봅시다!

숙소 답변: 귀하의 확신과 추천에 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔 객실의 청결함과 넓은 공간, 그리고 유니버설 스튜디오를 오가는 셔틀 서비스에 귀하께서 매우 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 이것이 바로 우리가 손님들에게 제공하기 위해 노력해 온 숙박 경험입니다. 귀하의 만족은 우리에게 가장 큰 격려이자 인정입니다. 저희는 프런트 데스크의 샤오 첸이 귀하의 특별한 칭찬을 받게 되어 매우 영광스럽게 생각합니다. 그의 인내심, 열정, 그리고 전문적인 서비스는 투숙객에게 즐거운 투숙 경험을 선사하는데, 이것이 바로 저희 호텔이 항상 추구해 온 바입니다. 다시 한번 여러분의 지지와 신뢰에 감사드립니다. 앞으로도 저희 호텔을 선택해 주시고 다음에는 더 나은 숙박을 즐기시기 바랍니다. 저희는 또한 서비스 품질을 개선하고, 호텔 시설을 완벽하게 만들고, 모든 투숙객에게 잊지 못할 숙박 추억을 제공하기 위해 계속해서 노력할 것입니다. 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 저희 메르큐어 호텔에 대한 귀중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 귀하의 인정과 지원을 받게 되어 매우 영광입니다. 귀하께서 리뷰에서 언급하셨듯이, 저희 객실은 깨끗하고 정돈되어 있었으며, 침구가 편안해서 여행 중에 충분한 휴식을 취할 수 있었습니다. 동시에, 호텔 직원의 따뜻한 서비스와 사려 깊은 배려에 감사드리며, 이는 마치 집에 있는 것과 같은 따뜻함을 느끼게 해주었습니다. 저희는 고객에게 고품질의 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 만족은 저희에게 가장 큰 격려이자 확신입니다. 저희는 더 많은 손님의 요구에 부응하기 위해 끊임없이 서비스 품질을 개선하고 완벽한 시설 및 장비를 갖추기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 귀하의 지원과 신뢰에 감사드립니다. 앞으로도 머큐어 호텔을 귀하의 숙박 장소로 선택해 주시기를 바랍니다. 저희는 여러분께 더 나은 서비스를 제공하고, 여러분의 여행이 더욱 즐거운 경험이 되도록 진심을 다해 노력하겠습니다. 제안이나 필요 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락주세요. 친절하게 답변해 드리겠습니다.

숙소 답변: 저희 호텔을 평가해주셔서 정말 감사드립니다! 저희는 언제나 투숙객에게 깨끗하고 위생적인 ​​숙박 환경과 고품질 서비스를 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 귀하께서 집에 있는 것 같은 느낌을 받으실 수 있도록 늦은 체크아웃 서비스와 무료 생수를 제공해 드립니다. 호텔은 유니버설 스튜디오에서 차로 10분 거리에 있으며, 셔틀 서비스를 제공합니다. 셔틀 서비스는 저희 호텔의 하이라이트 중 하나입니다. 여러분께서 저희 제품을 가격 대비 좋은 가치로 여기신다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 이는 바로 저희가 추구하는 바이기도 합니다. 다시 만나기를 바랍니다!

숙소 답변: 불쾌한 경험을 하게 되어 매우 죄송합니다. 고객님께서 말씀하신 위생, 프런트 서비스, 룸콜 등의 문제에 대해 깊이 사과드리며 즉시 시정하도록 하겠습니다. 객실 청소 감독을 강화하여 숙박 환경이 깨끗하고 정돈되어 있는지 확인하고, 고객 요구 사항을 적시에 충족할 수 있도록 프런트 데스크 직원 교육을 개선하여 유사한 상황이 다시 발생하지 않도록 객실 전화번호를 확인하고 수리합니다. . 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요하며, 우리는 이를 진지하게 받아들이고 가능한 한 빨리 문제를 해결할 것입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있는 기회를 가지도록 하겠습니다. 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다!