[프리미엄 객실 테라스 미니풀(미온수) 사용안내]
- 사용기간 : 26. 03. 27 ~ 26. 10. 31
※이용시간 : 미니풀은 오전 10시부터 오후 9시까지 사용 바랍니다.
(1회 3시간 사용 가능)
★수영장 휴장 안내★
25/09/08~26/06/30 기간 동안 사용 불가합니다.
★키오스크 이용안내★
-프론트 데스크 무인 운영시간 : 22:00~익일 07:00 (매일)
-체크인 & 체크아웃 키오스크 이용 가능합니다.(신분증 지참 필수)
-투숙중 문의사항은 통합센터(호텔대표번호)로 연락바랍니다.
'웨이브엠 호텔 이스트 가족과 함께 묵었습니다~ 웨이브파크와 가까워서 좋았어요~ 서핑하고 피곤한 몸을 이끌고 가장 가까운 숙소에 머무는 것이 정말 좋더라고요~ 저녁을 먹고 들어가서 늦게 체크인을 했는데 키오스크로 무인 체크인을 할 수 있더라고요~ 체크인을 하자 방키가 키오스크를 통해 자동으로 발급되는데 정말 신세계였습니다~ 조식도 먹었는데요 2인 포함이었고 전날 구매를하면 15프로 정도 할인을 해주는 것 같더라고요~ 아들은 소인으로 구매해서 함께 조식을 먹었습니다~ 거북섬이나 웨이브 파크, 반달섬 쪽으로 가실 분들께 추천합니다~!!^^'
안녕하세요! 르컬렉티브 웨이브파크점에 오신 것을 환영합니다!
고객님들의 행복한 여행을 위해 아래 안내사항을 꼭 확인해주세요.
★ 필독사항
1. 르컬렉티브는 다이렉트 체크인/아웃이 진행되며 별도 프론트를 운영하지 않습니다.
2. 객실정보 (호수&비밀번호)는 체크인 당일 정오에 등록된 이메일 주소로 안내됩니다. (예약 시 국내 번호 또는 이메일이 등록되어 있지 않는 경우 안내가 어려울 수 있으니 사전에 반드시 확인 부탁드립니다)
3. 객실 출입은 [도어락키]로 진행되니 체크인 정보에 기재된 내용을 꼭 숙지해주세요.
4. 체크인 당일 전달받으신 객실 정보로 체크인 시간에 맞추어 입실하시면 됩니다. (체크인 시간 전에는 도어락키가 작동되지 않습니다)
5. 짐보관이 필요하신 경우 체크인 당일 오전부터 보관이 가능합니다.
6. 정확한 숙소 정보는 홈페이지 내 이용가이드 확인 부탁드립니다.
7. 예약 및 숙소의 문의 사항은 고객센터로 연락 부탁드립니다.
8. 수영장 (파노라마풀, 프라이빗 사우나, 프라이빗풀) 해당 부대시설은 시즌제로 운영되며 26년10월 10일을 끝으로 시즌 종료 후 재개장 예정은 미정입니다.
* 숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.
* 룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다. (유료 서비스)
*얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다.
[모바일 프론트]
- 운영시간 : 09:00 - 23:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
★ 인원추가 안내
- 인원 추가는 객실의 최대 정원까지 가능하며 추가 비용을 결제하시면 아래 물품을 객실로 전달드립니다.
- 비용 별도 발생, 숙소 고객센터 사전문의 필요.
- 1인세트 구성품 : 침구(이불) / 객실 슬리퍼 / 생수 / 커피캡슐 / 타월 (작은 수건)
- 인원추가는 반드시 사전 신청 부탁드립니다.
'주변경관과 분위기도 너무 좋았습니다.
저녁엔 주변공원과 바닷가 산책로가 너무 좋아 간단히 산책도 할수 있었고 위치가 또 바닷가라 덥지않게 석양을보며 힐링할수 있었습니다. 근교에 이런 분위기라 색다르고 정말 멀리 여행을 나온것같았습니다.
다만 입실과정에 딜레이가 있었으나 친절히 안내해주셔서 손쉽게 입실할수 있었습니다. 각 방마다 개별 냉방이 가능하여 쾌적하게 생활할수있었구요 :)
퇴실시 분실물이 발생하는 문제가 생겼지만 친절히 안내해주시고 걱정해주시며 직접 퇴실한 방까지 동행해 합께 찾아주시는 정성까지 보여주셨습니다.
문제가 생긴 당일 저녁 분실물에 대한 안내를 받았고 택배로 무사히 잘 받아볼수 있었습니다.
당연히 재방문 의사 무조건있습니다.
사진은 분실물이 파손되지 않게 정성스레 꼼꼼히 포장해서 보내주신 사진 첨부합니다 :)'