시작하기 위해 서비스는 약간 일관성이 없다고 느꼈습니다. 아마도 직원들은 특히 힘든 하루를 보내고 있었을 것입니다. 호텔은 USD 20에 발렛 주차를 제공하지만 저축을 원한다면 도보로 2 – 3 분 거리에있는 Oaks Public Parking에 무료로 주차 할 수 있습니다. 내가 편리하다고 생각한 것은 공원으로 향하기 전에 먼저 호텔에서 팀을 내려주는 것이었습니다.
도착하자마자 벨보이 서비스가 없었기 때문에 모든 수하물을 직접 관리해야했습니다. 이것은 거래 차단기는 아니었지만 일부 사람들이 기대할 수있는 것과 약간 다른 톤을 설정했습니다.
긍정적인 측면에서 로비에서 사용할 수 있는 전자레인지와 매일 투숙객을 위한 무료 커피와 같은 사려 깊은 편의 시설이 있습니다. 방 자체는 편안하고 일반적으로 잘 관리되었습니다. 그러나 하우스 키핑은 더 세심한주의를 기울일 수 있습니다. 안경과 샤워 배수구는 일관되게 청소되지 않았으며 결국 머무는 동안 배수구가 막혀 스스로를 청소해야했습니다. 그것은 확실히 예상치 못한 일이었습니다.
가격면에서 나는 이러한 작은 세부 사항에 조금 더 많은 관심을 기울일 것으로 예상했을 것입니다. 즉, 전반적인 체류는 여전히 즐거웠습니다. 호텔은 아름다운 오크스 지역 근처에 위치하고 있으며 숙소 주변의 예술적 요소에 정말 감사했습니다. 각 작품에는 고유한 이야기가 있으며 로비에서 제공되는 책을 통해 그것에 대해 더 많이 배울 수 있습니다. 멋지고 독특한 터치입니다.
전반적으로 서비스 일관성과 하우스 키핑 관심을 개선 할 여지가 있지만이 지역에서 편안한 숙박을 찾고 있다면 좋은 선택입니다.
나는 이 호텔에 별 5개를 주고 싶습니다. Bricktown을 산책하고 싶다면 위치가 완벽합니다. 차를 가지고 갈 필요가 없습니다. Criterion이 바로 옆에 있고 Devon 타워가 입구에서 보이는 것이 좋습니다. 직원들은 매우 정중하고 도움이 되었으며 파트너와 저는 매우 환영받는 느낌을 받았습니다. 유일한 단점은 변기 시트가 제대로 청소되지 않은 것처럼 보였고 헤어 드라이어 가방에서 사탕 포장지를 발견했다는 것입니다. 그런 것들을 좀 더 잘 관리해 주시면 감사하겠습니다. 그 외에는 방의 나머지 부분이 완벽했고 우리의 숙박은 훌륭했습니다. 감사합니다, SpringHill Suites!
My stay was great! The hotel staff were welcoming and nice. The room was very nice and the bed was easily one of the most comfortable beds I've ever slept in. I will definitely stay here again in the future!
Great stay at the Hilton Garden Inn Midtown OKC! The staff was super kind and professional, and the service was excellent. My room was very clean and fresh, and the whole hotel was spotless. Highly recommend!
Staff was good...resettled us in a new room when sports teams moved in and we were left with banging and thudding from above and loud noise from the adjoining room that made it seem like they were IN our room. Elevator was straight across the hall and they had to let EVERYONE know their comings and goings. Door lock kept deactivating...had to have the xard re keyed a few times. Pain in the neck. Roll in shower had the shower head on the long part of the wall and held in place by a HAIRCLIP. Either had to cram into a corner where it SHOULD have been or turn it to face outward and flood the room, which had no drain. Even turned to the corner, the room still flooded. Rooms are tired looking...so is the lobby. I remember when Holiday Inn used to be THE brand. Not so anymore. Won't go back. But staff was accommodating and appreciated their help