바(Bar)가 있는 케손시티 호텔 예약

뉴프론티어극장에 공연을 보러가기위해 선택했는데 정말 대만족이였어요! 후기에도 많았던 직원분들 너무너무 친절하셨고 공연장이랑도 엄청 가까워서 다니기에 너무 편했습니다! 번화가에 있는 곳이라 여자 혼자여도 정말 안전하게 잘 다녀왔습니당 다음에도 또 이용하고싶어요!!

생일 기념으로 솔레어 노스 호텔에 객실을 예약했는데, 체크인 과정에서 실망스러운 경험을 했습니다. 오후 4시쯤 도착했는데 (일반 체크인 시간인 오후 3시보다 이미 늦었습니다), 객실이 아직 준비되지 않았다고 했습니다. 호텔 측에서는 보상으로 3,000페소 상당의 상품권을 제공했지만, 오후 5시에 헤어와 메이크업 예약이 있어서 거절했습니다. 시간이 촉박하고 메이크업 아티스트도 이미 기다리고 있었기 때문에, 어쩔 수 없이 흡연실에 묵어야 했습니다. 특히 딸아이가 천식이 있어서 흡연실은 더욱 원하지 않았습니다. 중요한 날에 원치 않는 객실에 묵어야 했던 것이 너무 속상했습니다. 이 정도 수준의 호텔이라면 좀 더 원활하고 배려 있는 체크인 과정을 기대했는데 실망스러웠습니다.

QC의 익숙하고 덜 혼잡한 지역에 있는 놀라울 정도로 아름다운 호텔입니다. 들어서는 순간부터 냄새, 분위기, 장식, 직원들이 너무나 큰 영향을 미쳐 우리의 숙박이 최고가 되었습니다. 우리는 거의 호텔을 떠나고 싶지 않았습니다! 우리는 객실의 미학과 호텔이 로비와 객실을 위해 내린 모든 작은 디자인 결정에 대한 세부 사항에 대한 관심을 좋아했습니다. 친환경 호텔이기 때문에 숙박이 더욱 가치 있었습니다. 마지막으로 직원들이 놀라운 고객 서비스를 제공했습니다. 그들이 우리를 맞이하고, 우리의 물건과 편의 시설을 도와주고, 문과 엘리베이터를 열어주고, 따뜻한 목소리와 미소를 지었습니다. 우리는 이곳에서 진정으로 호사스러운 경험을 했고, 강력히 추천하고 다음 숙박을 위해 다시 올 것입니다. 몇 가지 주의해야 할 점이 있습니다. 객실 자체는 깨끗했지만, 지적할 만한 점은 없었고, 시트와 객실이 처음 들어갔을 때 정말 좋은 냄새가 났고, 샤워실은 약간 더러워 보였습니다. 습기가 쌓여서 가끔 벽과 바닥을 닦아야 할 것입니다. 그 외에는 호텔 전체가 제 기대를 넘어 정말 놀라웠습니다. 다시 한번 서비스에 감사드립니다, dj 선생님! 그리고 그 시간 동안 거기에 계셨던 다른 모든 직원들에게도요. 저희가 그곳에 있는 동안 잡담을 나눠주셔서 감사합니다. 이런 작은 것들이 정말 저희의 숙박을 최고로 만들어주었습니다! -사랑을 담아 Bry와 Mave 사진은 저희 디지털 카메라로 찍었습니다 :p

체크인시 프론트 직원분이 굉장히 친절하시고 객실도 깨끗하고 특히 화장실 샤워기 수압이 강해서 좋았습니다. 조식 신청도 했는데 음식도 다양하고 맛도 좋아서 다음에 또 오고 싶습니다. 위치도 차가 안 막히면 공항과 3-40분정도 걸리는 거리이고 주변 쇼핑몰 구경할곳도 많아서 아주 좋았습니다.

이 호텔에 묵은 건 두 번째나 세 번째였습니다. 로빈슨 몰에 붙어 있어서 이곳을 선택했습니다. 밤에 음식을 쉽게 찾을 수 있고, 자유시간에 지루할 경우 돌아다닐 수 있습니다. SM 몰까지 걸어갈 수 있지만, 작은 거리를 걸어야 할 수도 있습니다. 호텔 주변을 거의 걸어서 다닐 수 있습니다. 방은 깨끗합니다. 큰 침대가 마음에 듭니다. 에어컨은 매우 차갑습니다. 욕실 조명은 완벽합니다. 마음에 들지 않은 점은 샤워실이었습니다. 물이 변기/싱크대 구역에 쉽게 쏟아집니다. 아침 식사 장소와 선택 사항도 마음에 듭니다. 수영장은 한 번도 이용해 본 적이 없지만, 헬스장은 기본적으로 Anytime Fitness로, 호텔 투숙객으로서 이용할 수 있습니다.

호텔은 제가 회의를 하는 대학과 매우 가깝습니다. 로비에 있는 형제가 항상 짐 운반을 도와줄 준비가 되어 있습니다. 고층 건물에 사는 것을 선택하는 것이 더 나을 수도 있습니다. 방음은 평균입니다. 방은 깨끗했습니다. 하지만 개인 수건을 가져가는 것이 가장 좋습니다. 호텔에는 체육관과 수영장이 있으며, 호텔 맞은편에는 훌륭한 서비스와 맛있는 음식을 제공하는 매우 훌륭한 전통 필리핀 레스토랑이 있습니다! 호텔 조식은 별로 좋지 않았습니다.

We absolutely loved the vibe and ambiance of the hotel, which makes it even more disappointing to say that our entire experience was ruined by the poor service. We arrived early to ask if early check-in was available. We completely understood when we were told that check-in starts at 3:00 PM, so we left for lunch and came back exactly at 3:00 PM. Since we had already completed the check-in process earlier, we expected to receive our room key without any issues. Instead, we were told that our room was still not ready. What made the situation even more frustrating was seeing other guests who were just checking in receive their room keys while we continued waiting. After waiting for about 30 minutes, we were finally given our key card—only to discover that it didn't work. We couldn't even enter our room and had to return to the reception, where we waited for almost another 30 minutes while the staff tried to figure out what was wrong. The most disappointing part was that I had to follow up multiple times before anyone offered us another room. There was very little communication, no sense of urgency, and no apology that made us feel our time was valued. We booked this hotel specifically because we were attending a concert and wanted a comfortable place to rest and freshen up beforehand. Instead, because of the delays, we had no opportunity to shower, change comfortably, or even rest. We ended up going straight to the concert feeling exhausted and frustrated, which completely defeated the purpose of booking the hotel in the first place. Our room was at Richmond Eastwood. While I understand it may be managed separately, the staff from Richmond were the ones assisting us. Unfortunately, it genuinely felt like guests who booked directly with Richmond were given better treatment and priority than those who booked through this property. Whether or not that was actually the case, that was certainly how the experience made us feel. When we checked out, the staff gave us a complimentary cake, which we appreciate as a kind gesture. However, by that point, the damage had already been done. The delays, inconvenience, and frustration had already ruined our mood and our overall experience. While the cake was a nice attempt to make up for what happened, it couldn't undo the time we lost or the experience we were hoping to have. It's unfortunate because the hotel itself has so much potential. The ambiance is wonderful, but great facilities mean very little when the service falls far below expectations. We left feeling disappointed and would think twice before staying here again.

처음에 선택한 방은 슈페리어룸이었는데, 사진이 꽤 마음에 들어서 예약을 진행했습니다. 하지만 호텔에 도착한 순간, 그들이 준 방은 내가 본 사진과 매우 달랐습니다. 블랙아웃 커튼이 없고 블라인드만 있었고 밖에서 들어오는 빛을 차단하지 못했습니다. 또한 이 호텔은 주요 도로와 철도를 따라 위치해 있어서 꽤 시끄러웠습니다. 지나가는 차 소리와 기차 소리가 들려서 처음 이틀 동안 잠을 잘 수 없었고 방을 옮겨 달라고 요청했습니다. 그들은 더 높은 층에 있는 방을 옮겨 주었습니다. 소음이 상당히 줄어들었고 머무는 동안 제대로 잠을 잘 수 있었습니다. 그렇게 나쁘지 않았기 때문에 호텔에 4/5점을 주고 싶습니다. 직원들은 친절했고 서비스도 매우 만족스러웠습니다. 이 시설의 단점은 위치와 소음뿐입니다.

Hotel is within a compound which is very safe. Nearest mall is about 600m away.