작성일: 2026년 6월 9일
리뷰어Santa Catalina Hotel is undeniably a historic architectural landmark, but as a hotel experience it fell well below expectations. On arrival, the service felt cold and somewhat pretentious rather than welcoming, with concierge staff coming across as detached and pompous rather than genuinely hospitable.
A key reason for choosing the hotel was the prominently advertised rooftop pool and views, only to discover after check-in that access is restricted to suite guests. The spa is similarly limited unless you pay €15 per person for 90 minutes, which feels disproportionate given the modest facilities. These restrictions are not clearly communicated at booking and leave a sense of being misled.
Several of the lounge and communal areas were also frequently reserved for corporate events and seminars, which further diminished the sense of a relaxed hotel environment. As a guest, it often felt as though you were secondary to business groups and functions moving through the space, even in more personal hotel moments such as walking through common areas in a robe.
In-room entertainment is very dated, with a non–smart TV offering only basic local and satellite channels. Room service carries a €5 delivery surcharge, while on-site dining is largely limited to high-end fine dining with little casual alternative.
It is also worth noting that Las Palmas sits under a noticeably less favourable microclimate than the south and west of Gran Canaria. During our stay, conditions were consistently cloudy, windy, and cool, which further limited the enjoyment of the hotel’s already restricted amenities. For those seeking reliable sun and beach weather, the southern or western parts of the island are a better choice.
Overall, despite its striking heritage setting, the combination of underwhelming service, restricted access to advertised facilities, dated in-room amenities, corporate use of guest spaces, and disappointing weather made for a stay that did not feel justified by the price and is not somewhere we would return to. The atmosphere and clientele also skew noticeably toward an older demographic.
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1박당 요금 최저가:VND5,248,874
작성일: 2026년 4월 22일
리뷰어
Estupenda ubicación en la plaza de la catedral (Santa Ana). El personal, encantador. Nos dieron todo tipo de indicaciones, tanto para comer, como para aparcar, etc
El único problema del hotel es el aparcamiento y que no se puede llegar en coche
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1박당 요금 최저가:VND2,523,348
작성일: 2025년 9월 18일
리뷰어
나는 호텔에서 훌륭한 경험을 했다. 매우 깨끗했고 직원들은 도움이 되고 친절했습니다. 아침 식사에서 훌륭한 선택. 바다, 상점, 레스토랑 및 버스 근처의 훌륭한 위치. 돌아올 생각입니다.
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1박당 요금 최저가:VND2,573,892
작성일: 2025년 8월 15일
리뷰어
Très bon Hôtel, service au top avec une surprise pour l’anniversaire de mon mari. J’ai beaucoup apprécié ce geste.
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1박당 요금 최저가:VND2,655,542
작성일: 2022년 11월 11일
Pugh
저렴하고 쾌적한 저예산 호텔. 베개는 조금 이상합니다. 얇은 시트 (뜨거운 기후에 좋습니다). 침대는 가장 편안하지는 않지만 최악은 아닙니다. 조금 피곤한 AC는 팬이 아닙니다. 그리고 얼어 붙은 창문에서의 전망은 약간 우울합니다. TV는 스페인 TV입니다. 직원들은 매우 친절하고 대부분 영어를 잘합니다. 짧은 체류에 좋지만 몇 밤 이상 권장하지 않습니다. 아침 식사를 시도하지 않았으며 (합리적으로 가격이 책정되었습니다) 바는 그만 열려 있습니다. 작은 시간까지 근처에 다른 바가 있습니다. 상당히 안전한 지역이지만 가장 예쁜 지역은 아닙니다. 해변과 많은 레스토랑까지 도보로 1 분. 객실이나 냉장고에서 생산 된 물은 없습니다.
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1박당 요금 최저가:VND1,384,148
작성일: 2025년 3월 31일
Luna
Unas instalaciones muy buenas. Ubicacion magnifica pegadisima a playa canteras y sin duda lo mejor, la atencion del personal del hotel. Desde la recepcion, el personal de mantenimiento que nos monto la cuna sobre la marcha o el personal de limpieza. Todo genial. Sin duda regresaremos en cuanto podamos
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1박당 요금 최저가:VND2,157,871
작성일: 2025년 2월 7일
Oscar
El hotel está bien ubicado y su personal es amable. Sin embargo, el desayuno se sirve en otro NH que se encuentra a 200 metros. En ningún momento se me avisó de esta circunstancia antes de la reserva. Las instalaciones están muy viejas, un hecho que se nota especialmente en el baño. La habitación no tenía luz natural y contaba con dos camas individuales realmente pequeñas.
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1박당 요금 최저가:VND2,017,901
작성일: 2023년 10월 22일
Gia
호텔은 놀라운 😍, 해변 ⛱️에서 도보로 1 분 거리에 있으며 직원들은 매일 청소하고 있습니다. 작은 도보 거리에있는 모든 것. 확실히 다시 예약 할 것입니다.
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1박당 요금 최저가:VND3,382,608
작성일: 2025년 8월 5일
리뷰어
El apartamento muy limpio, mobiliario y todo muy bien y el trato impecable
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1박당 요금 최저가:VND3,281,519
작성일: 2024년 3월 3일
리뷰어
incredible experience. friendly staff. comfortable beds. spacious and clean toilet. very nice terrace. All i would suggest is add more sockets in the room or add an extension cable. Also adding a shower door would mean alot less water on the floor after every shower. other than that its perfect
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1박당 요금 최저가:VND1,283,058