Arnoia 호텔 예약

'3 dias antes da viagem fui contactado pelo Hotel a dizer que a piscina interior não estaria disponível para uso. Como não podia cancelar a reserva sugeri que me pudessem compensar de alguma a impossibilidade de utilizar a piscina interior. Contactaram-me no dia seguinte a dizer que me ofereciam um welcome drink e uns doces tradicionais, bem como a possibilidade de late check out. Agradeci a oferta. No dia da reserva, quando fui fazer o check in, informam-me que afinal a piscina interior já estava disponível para utilização. Como não fui avisado não estava preparado para poder utilizar a piscina. Para além disso, as ofertas que me tinham dito que me iriam oferecer não se concretizaram em nenhum momento. Por isso, só posso dizer que em termos de gestão de clientes o serviço não tem qualidade nenhuma para um hotel de 4 estrelas. Acabei por ter uma experiência muito negativa, que acabou por influenciar uma escapadinha de fim de semana. Não recomendo.'

'Bonito e muito cómodos e grandes os quartos . As piscinas interiores , a temperatura da água estava bem fria , só se estava bem de tiro da sauna, Único defeito . Bom pequeno almoço e bons restaurantes a volta'

'Excelente hotel. Tive no quarto com banheiro e foi simplesmente incrível Hotel extremamente relaxante.'

'Super mooi gezellig hotel. Het personeel is zeer kindvriendelijk en behulpzaam. Zwembad met ligzetels, mooie decoratie, kamers waren top. Grote bedden, jacuzzibad+douche, airco, terras. We hadden de verjaardag van onze 7jarige dochter, ze hebben een super mooie en lekkere verjaardagscake gemaakt(aangevraagd de avond voordien) , versierd met oreo, kinderchocolade, kindeebueno,.. voor een prijs van slechts 15euro en ze kreeg een gratis kindercocktail. Ook de ontbijttafel is zeker zijn geld waard, veel keuze + mooie decoratie, inclusief naar wens gratis cava, verse sinaanssap. Mooie relaxtuin met infinity pool, uitzicht op de bergen. In de namiddag live dj, die voor een gezellige zwoele beat zorgt terwijl je geniet van je cocktail op je ligbed en de kinderen in het zwembad spelen. Het was echt genieten! Wij kwamen van de luchthaven haven Porto, of je kan met de trein (3x overstappen en totaal bijna 2h onderweg), of Uber, een klein uurtje voor ongeveer 30euro. Locaal gezellige restaurantjes, kleine speeltuin/plein net tegenover het hotel. Ook het aqua Splash park is op een kwartiertje met de auto (opgelet, Uber is te vinden, maar niet altijd even makkelijk zoals in het centrum). Maar de omgeving is rustig en groen, en super vriendelijk personeel. we gaan zeker opnieuw komen!'