르 슈발 블랑 아를(Le Cheval Blanc)

안타까운 환영, 듣지 마세요! 엘리베이터 셀이 비정상적으로 작동하고 침실 도어 실린더에 결함이 있습니다. 샤워기 천장에 벌레 고치가 매달려 있습니다. 아침 식사는 13유로에 터무니없고 3성급 호텔에 어울리지 않습니다. 심지어 테이블용 세트나 쟁반도 없습니다... 침구만 추가입니다. 그것은 실망을 넘어 분노입니다! 솔직히 Hotel.com은 조사해야 합니다. 이것은 Hotel.com 사이트의 가치를 떨어뜨립니다. 처음부터 당신이 "주차장"을 "강점"으로 지적하는 것은 가증스러운 일입니다. "예약"해야 하는 장소는 3곳뿐이지만 문제는 예약할 방법이 없다는 것입니다. 그것은 새로운 경영진이자 우리의 고충에 대한 유일한 대답입니다. 우리는 모든 것을 검토하는 과정에 있습니다. 그동안 우리는 당신을 위해 아무것도 할 수 없습니다.

의사소통도 없고 전혀 무책임합니다. 답글을 안달아서 추천은 안드려요

따뜻한 환영과 훌륭한 직원 가용성. 우리는 전날 전화를 걸어 오후 5시(접수 예정 시간) 이전에 주차장을 이용할 수 있는지 확인했고, 허락을 받았습니다. 덕분에 일몰 전에 평화롭게 Arles를 방문할 수 있었습니다... 호텔은 이동 중인 이 웅장한 도시의 모든 아름다운 명소에서 가깝습니다. 따뜻한 환영을 보내준 슈발 블랑에게 다시 한 번 감사드립니다.

Hotel clean, has safes in rooms, well located next to historic district, though in an area that felt a little sketchy for the women. Parking was problematic, but public parking was just 2 blocks away. AC worked well. Probably wouldn’t stay here again if I had a choice.

This hotel is run down and depressing.

Helpful charming staff. Cheery white ( of course) ambience.

Quatrième fois que nous y allons, mais certainement la dernière. La chambre qui nous avait été attribuée sentait le tabac froid et le renfermé. Constaté et reconnu par la réceptionniste, celle-ci nous en propose une autre... pour 10€ de plus... Pas d'eau chaude dans la nouvelle chambre le lendemain matin... Petit déj : les oranges ont disparu cette année. Au moment de régler, la réceptionniste nous dit ne pas vouloir prendre les chèques vacances dont la validité se termine en décembre ! Il a fallu un coup de fil à la responsable pour finalement nous les prendre...

La struttura è molto vicina al centro, la stanza era confortevole e pulita, il personale gentile, funzionava pure il climatizzatore e ce ure il garage... però... ci hanno telefonato la mattina alle 7.45 per spostare la macchina. E 10 minuti dopo hanno rìtelefonato, ribadendo la necessità. ...almeno dopo hanno offerto il caffè. Ma solo quello, e dietro richiesta.