헬스장이 있는 앵커리지 호텔

평소에 이곳에 머무를 때 편안하고 즐거운 시간을 보내는데 이번에는 그렇게 평화롭지 않았습니다. 어린이 생일 파티가 있거나 복도를 오가는 사나운 아이들이 많이 있었고 내가 머무르는 동안이 모든 소음을 내고 있었던 곳에서 무슨 일이 벌어지고있었습니다. 전혀 즐겁지 않습니다.

저는 Hilton Honors의 다이아몬드 회원이며 모든 여행을 위해 Hiltons에 머물려고 노력합니다. 이 호텔이 힐튼 이름을 가지고 있다는 사실에 놀랐습니다. 브랜드에 없습니다. 1. 호텔에 3번이나 전화를 걸었습니다. 처음 두 번은 매번 7분 넘게 보류했는데, 마지막으로 세 번째는 ”잠시 보류할 수 있습니까?”라고 말했습니다. 나는 Patrick과 이야기했고 리뷰에서 이상한 방 번호를 갖고 싶다고 표시했습니다. 기차와 냉장고가 필요했습니다. 그는 그것을 기록하겠다고 말했다. 새벽 2시 15분에 도착했을 때 메모도 없고 아무것도 없었습니다. 매우 실망했습니다. 2. 냉장고가 없었고 대기자 목록에 올랐습니다. 이틀, 아무것도. 삼. 방이 더러웠다. 하우스 키핑은 바닥에 파란 장갑과 물티슈를 남겼습니다. Lysol 물티슈를 직접 들고 방 전체를 청소해주셔서 감사했습니다. (방을 바꿔야 했고 둘 다 이랬습니다) 4. 나는 ”even” 번호의 방을 가지고 있었기 때문에 밤낮으로 기차 소리가 들렸습니다. 귀마개가 있었지만 기차 소리가 여전히 들립니다. 5. 욕실 콘센트가 작동하지 않았습니다. 침대 옆에 마른 머리카락을 날려야했습니다. 6. 오전 4시 30분에 사람들이 잠을 자려고 하기 때문에 하우스 키핑이나 힐튼 직원에게 조용히 부탁해야 했습니다. 이 호텔은 끔찍합니다. 주의가 필요합니다. 또한 내 다이아몬드 상태에 대한 프론트 데스크의 인정은 없습니다. 간단한 ”감사합니다”는 먼 길을갑니다.

공항 옆의 좋은 장소. 대중 교통을 이용하는 사람들에게는 이길 수 없습니다. 필요한 모든 일을 마친다면 다른 장소가 더 적합 할 수 있습니다.

호텔은 올스위트, 주방이 딸린 원룸, 주방용품, 냉장고는 모두 전자레인지인데 불을 충분히 켤 수 없다. 로비에 24시간 커피와 뜨거운 물이 있어서 아주 좋습니다. 체육관은 전문적이고 수영장은 약간 작으며 주차장은 넓고 주차는 무료이며 전반적으로 매우 좋습니다. 우리 방은 거리를 향하고 있었고 약간 시끄 럽습니다. 가장 큰 문제는 아침저녁으로 비행기가 지나가고 소리가 매우 크다는 것입니다. 그러나 앵커리지 시는 공항과 너무 가까워 앵커리지 호텔 전체의 문제입니다.

위치는 매우 좋으며 앵커리지 박물관까지는 3 분이 걸립니다. 프론트 데스크 직원은 매우 좋았으며 주문은 오후 3시에 체크인 할 수 있다고 표시되었으며 12시에 도착했습니다. 방에 작은 거실도있어 매우 실용적입니다.

시설은 약간 오래되었지만 여전히 집과 같은 호텔입니다! 웨이터는 아침 식사가 가장 바쁠 때에도 항상 미소를 지으며 세심하고 열정적입니다. 레스토랑의 음식도 호수 전망, 풍성한 아침 식사, 커피 한잔, 멋진 하루를 마주보고 훌륭합니다!

당황스러운 일과 마주하는 앙체에서 첫 번째는 시크인에 있을 때 예약 및 유료 객실 요금 정보를 찾을 수 없다는 것입니다. 프론트와 예약부서에서 10분 이상 전화통화를 하고 예약정보를 확인하니 체크인 절차가 완료되었습니다. 방 카드, 우리는 문을 열러 갔다, 그 사람에게 주어진 방이 체크 아웃하지 않은 것을 발견, 프론트 데스크에서 잘못된 방 카드를 발견, 다른 방 카드를 변경하기 위해 따라 잡기, 문을 계속 열거나 방 체크 아웃하지 않고 방을 변경해도 머물 수 없습니다. 네 번째까지 마침내 머물 수 있습니다.

Well, we booked a combo tour of Alaska Cruise under Princess Cruise. Our first day was at The Hotel Captain Cook. The service is decent and restaurant was clean. However, the hotel itself leaves a lot to be desired. As soon as we entered the room, we had problem with TV, the Wifi and the plumbing. When you flush the toilet bowl, it takes time for the water go down. It appears their plumbing is not up to date. Then, the towels given to us are old and worn out. I assumed this hotel is a 4 star.

나는 또한 스파 서비스와 함께 재미있는 여자 주말 동안 하룻밤을 예약했습니다. 우리가 도착했을 때 주요 부지에 주차 할 곳이 없었습니다. 우리는 스키와 스노 보드를 가지고있는 많은 사람들을 발견했고, 시가 전차를 타기 위해 주차장을 이용하는 것처럼 보였다. 우리가 리조트에 체크인했을 때 그들은 우리가 산의 멋진 전망을 갖도록 준비했습니다. 청소 직원이 여전히 우리 방 근처의 바닥에서 일하고 있음을 알았습니다. 우리 방에는 가운이 없었고, 헤어 드라이어가 고장났습니다 (우리는 결코 가져 오지 않은 새로운 것을 요구했습니다). 스파 서비스는 우리 여행의 최악의 부분이었습니다. 우리는 뜨거운 돌 마사지를 예약했습니다. 우리가 아침에 도착했을 때 우리는 우리가 신발 / 샌들을 제공받지 못했고 우리 옷과 소지품을 넣을 수있는 가방이 고장났다는 것을 알았습니다. 나는 내 인생에서 최악의 마사지를 받았다. 마사지 치료사는 어디서나 나를 아프게하는 것을 제외하고는 그녀가 무엇을하고 있는지 알지 못하는 것처럼 보였다. 나는 그녀가 밀고 당길 때 비명을 지르고 (나는 건강 문제가 없거나 이전의 부상은 없으며, 평범한 신체) 가벼운 압력을 요구했습니다. 끝으로, 내 몸은 너무 뻣뻣하고 꽉 찼습니다. 다음날 나는 팔에 지문이 멍이 들었고 목이 아 so습니다. 내가 쓴 최악의 $ 200 였고 그 전에 마사지를 받았지만 괜찮 았지만 이처럼 비참하지 않았습니다.

The front desk team at this hotel truly made my stay exceptional. From the moment I arrived, they were warm welcoming and incredibly helpful. They handled my check in quickly and even offered great local recommendations for dining and activities. Throughout my stay they were always available with a smile, ready to assist with anything I needed. Their professionalism and friendliness really stood out. Highly recommend this hotel for the outstanding service alone!