앨 자지라 앨 헴라 호텔 예약

很好，非常棒！

방은 꽤 넓습니다

Xiaohong의 여행 블로거의 추천을보고, 주말에 여행, 매우 아름다운 텐트 호텔, 많은 호텔 활동, 훌륭한 아침 식사, 매우 즐거운 ～ 시간이 허용되지 않으면 2 박 숙박이 가장 적합합니다!

1. Выходя из номера на море в 8 утра включаю кнопку ” убраться” . В 18 часов ( закат) на пляже свистят чтоб все вышли из море и уходили с пляжа. Прихожу в номер в 18.05 - только входят чтоб убрать номер. Стоишь мокрая в коридоре под кондёрами и ждешь когда убирутся. Для кого горел зеленым ” сделать уборку” 10 часов не ясно. Самая бесполезная вещь в этом отеле кнопка ” уборка”. Отсутствие организации процесса (времени) уборки. 2. Несколько раз срабатывала среди ночи пожарная сигнализация. 3. Очень плохие полотенца и в номере и на пляж: старые, плохо постиранные, с какими то выделениями, пятнами, сероватые. 4. На номер дали за 2 недели три раза мыло 20 грамм ( с монету). 5. В день дают две бутылки воды по 500 гр. На номер. В 40 ° жару. Обычно в эмиратах везде ставили по четыре. Можно попросить и дадут, но это надо искать. 6. Розетка для зарядки телефона у столика далеко от кровати. 7. Очень плохой вай фай. Хорошо ловит только утром до 7 утра пока все спят. Потом весь день до позднего вечера почти не ловит. Но в лобби есть два компьютера если надо зарегестрироваться на рейс. 8. Пляж при отеле. 9. Процентов 90 отдыхают: русские, казахи и белорусы. 10. Море прекрасное. Были в середине октября море + 29. Очень много с маленькими детьми. 11. Шампунь, кондер и гель доливают , но если попросить. Качество хорошее. 12. Приятное постельное бельё. 13. Тапки надо просить. Халата и фена не было. 14. Сильная межкомнатная слышимость. 15. В душе всегда вода на полу после душа от неправильного проектирования. 16. Часто сам выключался кондер на некоторое время, после сам включался 🤷♂️.

Отель немного устарел, менеджмент не торопится в помощи

В этот отель приезжаю с 2017 года последний раз был в 22 году . За это время владельцем стал Хилтон, и всё изменилось не в лучшую сторону . Раньше это был Лакшри , роскошь , отсутствие посторонних, высочайший сервис, теперь это рваные лежаки , затёртые полотенца , плюс стройка с двух сторон , причём иногда в море зайти нельзя , грязное. В общем я конечно обескуражен. Персонал конечно хороший , стараются во всю , в остальном …. От былого Вальдорфа осталось только воспоминание, был там последний раз , а жаль ….

우리는 레스토랑에서 저녁을 먹었는데 매우 나빴습니다. . . 풀 바 서비스는 전혀 허용되지 않습니다. (주문을 가져오는 데 4번 전화함) 방 AC 냉각이 잘 안 됨

The facility overall is good, and we truly appreciated having access to both Al Hamra Village Hotel and Residences, which gave us the opportunity to enjoy three swimming pools and the beach. We also really enjoyed the nighttime activities at The Frisky Fox bar and restaurant, as they were very entertaining. However, the service was quite poor due to the following: 1. My special request, which I added to my booking, was completely ignored. When I asked the reception, they said they had not been informed. 2. The waiting time at the reception for check-in and check-out was very long. 3. A simple request for a one-hour late checkout was not considered. 4. The food quality was very poor—well below three-star standards—and the staff were very slow in refilling buffet items. There were not enough plates for all guests, and we had to wait a long time to get clean ones. 5. The room was clean overall but extremely small, with the TV positioned awkwardly. We kept bumping our heads into it whenever we tried to reach the wardrobe. Additionally, the AC was very noisy, and the water pressure was very low most of the time. 6. The internet connection was very slow across all facilities.

Overall, it was a good experience, but need to have more check-in counters, extended hours for swimming pool use, and should have entertainment shows and activities like other 5 star properties, especially on weekends.