청결 위치는 좋아요
그런대 서비스는 최악이에요 샤워부스 문 밑에 실리콘 마감처리가 안되있어서 발가락에 찢어지는 상처생김 프론트에 밴드라도 있는지 문의
밴드도 없다 약도없다 샤워부스 문에 실리콘안되있어서 상처났다고 하니 객실 확인한다고 올라가심
확인후 자기들책임 아니란 소리함 책임여부 따지기 전에 고객이 호텔 시설 때문에 다쳐서 밴드 라도 주세요 요청했으면 밴드라도 사서주겠음 밴드도 없는대요 이러고있내요 1박에 30만원 호텔이 서비스 최악 밴드 하나 요청햇을뿐인대 객실 확인까지 하더니 책임없다 이러고있내요 다시는 안갈듯
-------장점:
위치가 좋아요.
건물이 신축인것 같아요.
방음은 잘 되는 편이에요.
뷰가 좋아요.
조식이 제법 알차요.(스누피 찐빵 드셔보세요.)
--------단점:
엘리베이터가 너~~~~~~무 느려요.
어매니티 미포함이에요.
환경 보호를 위한 것이 아니라 비용 절감을 위한 것 아닐런지요?
침구(특히 베개) 에서 냄새가 나요.
바꾼 베개도 똑같았어요.
자세히 설명을 드리자면, 통팡구 ㅋㅋ냄새가(?) 났어요.
침구에서 부분부분 쉰내도 났어요.
침구만 제외하면 잘 쉬다 가요^^
첫메인광고 사진보고 속초 많이.왔는데 공사를 많이하고 있던.기억이나서 해변바로앞 호텔 인줄 알았는데 와서 보니 저번와서 묵었던 호텔 앞 공사하고 있던 부지에 들어선 신규 호텔이였더리구여^^말이 호텔이지 오피스텔형 으로 만든곳이라서 세탁기 냉장고가 커 얼음도 얼릴수 이써 넘 좋았어여 but 엘베가 아주 쥑이네여^^;; 주차& 엘베만 빼면 그럭저럭 신상호텔 가성비 좋은편입니다 성수기 가격은ㅠㅠ
속초해수욕장 까지는 10분정도 도보 생각하셔야 합니다
뷰가 좋네요 .
그래도 추천하고 갈래요^^ㅋ
자녀 생일기념으로 워터파크 이용목적으로 리조트를 방문하게 되었습니다.
직원분들 서비스 , 객실 청결도 , 부대시설 부분은 정말 만족을 하였으나 객실 부분에서 정말 최악이다 느꼇습니다.
주말예약으로 본관이 아닌 별관에 입실을 하였으며 적지않은 가격으로 수영장과 위치 접근성이 좋아 투숙을 결정했지만 실상 객실의 노후 상태와 전혀 관리되지 않은 시설물에 가족모두 경악 했습니다.
90년대 수학여행을 가는 수련원 처럼 유스호스텔도 아니고 객실은 옛날 모텔처럼 커다란 메탈키로 창고문 열듯이 되어 있으며 프론트로비 및 부대시설을 제외한 객실층은 복도부터 객실까지 전부 노후화 되어 페인트 칠로 겉만 관리가 되어 있으며 엘레베이터는 중앙 로비에 단 한대로 객실층을 이동 할수있으며 엘베 미이용시 계단으로 다녀야 합니다.
적잔은 투숙률로 회전률도 좋고 위치며 수영장, 높은 객실료 등으로 충분한 매출이 있을 것으로 보이는대 도대채 시설물 관리에 비용을 전혀 쓰지 않는 이유는 왜 일지 궁금증까지 생기게 만드는 상태 입니다.
수영장 이용에 접근성으로만 우수하다라고 생각들며 낮은금액에 투숙을 하더라도 추천하고 싶지 않내요.
반대로 정말 노후화된 객실이지만 객실청결 퀄리티는 훌륭합니다. 룸메이드분들께 감사의 인사를 드리고 싶을 정도 입니다.
(객실 화장실은 그나마 리뉴얼 했더라고요. 근대 역시나 저렴한 자재로 바꿔치기 한 느낌만 듭니다..)
비교를 하자면 초창기 한화리조트 인테리어를 그대로 끌고 온듯한 느낌이며 옛날 할머니 사시던 집에 들어온 듯 했습니다
*별관 투숙의 느낀점이며 본관은 투숙해보지 않았습니다.
속초는 많이 다녀봤는데 숙소에 대한 만족도는 이 곳이 제일이었다고 할 수 있겠습니다. 직원분들이 굉장히 친절하시고 차분하셔서 좋았고, 체크인 하고 먹고 들어오기 좋은 용이한 곳에 있어 접근성이 좋다고 할 수 있겠습니다. 조식도 괜찮은 가격대에 먹을 수 있어 좋았고 숙소가 깔끔했습니다.
가족들이랑 바닷가 근처 숙박시설찾다가 리센오션파크 예약후 7월5일 토요일~6일 1박 바다와 정말가깝고 여름밤바다 시원하고 특히 속초해수욕장 물이 너무 깨끗하고 파도도 거의 없어서 야경도 주변 편의시설 모래터는 에어건,세탁기등등 너무 만족해서 8월23일 다시 갈까 생각중입니다.
속초 정육점 여기 고기도 너무 맛있게 잘먹었습니다
언제나 갈 때마다 최고의 입지. 최고의 서비스. 최고의 분위기와 만족을 주는 호텔.
이번 여행도 너무나 기억에 남을 체험이었고 그 중심에 켄싱턴 호텔이 있습니다.
방도 좋은 뷰. 투 베드 룸으로 업그레이드 해 주셔서
가족. 손님 모두 만족했어요.
프론트 안내. 늘 친절하고 따뜻합니다.
최고의 호텔. 서비스. 분위기 !!