홍콩의 럭셔리 호텔 베스트 10

우리는 원래 바다 전망 킹룸을 예약했는데, 체크인을 했는데 아직 객실이 준비되지 않았더라고요. 그래서 직원들이 이그제큐티브 라운지 혜택을 소개하기 시작했어요. 저는 전부 다 들어보지는 못했지만, 샤오훙서를 확인해보니 1인당 1,200원이었던 것 같습니다. 저는 전화번호를 남기고 놀러 나갔어요. 오후 내내 체크인 전화를 받지 못했습니다. 돌아와서 물어봤더니 스위트룸으로 업그레이드해줬다고 하더군요. 스위트가 뭔지 궁금했는데, 한 번 시도해 볼게요. 문을 열자 사진 속 세트가 있었어요. 저와 제 파트너는 밤새 잠을 잘 수 없었습니다. 나는 속이 텅 비어 있는 것을 느꼈다. 객실 유형을 10단계 업그레이드하면 내가 그 자리에 합당하지 않다는 착각이 들게 됩니다. 업그레이드된 객실의 아침 식사는 여전히 2층에서 제공되며, 40층 라운지에서의 아침 식사는 정상입니다. 전액 결제한 투숙객 또는 라운지 혜택을 구매한 투숙객이 이용할 수 있습니다. 첫 번째 숙박의 전반적인 느낌은 매우 좋았습니다. 그들은 나에게 좋은 리뷰를 줬어야 했다. 감사합니다.

먼저, HITESH의 세심하고 사려 깊은 서비스에 감사드리고 싶습니다. 정말 감사하네요. 서비스 태도도 좋고 호텔도 매우 좋습니다. 두 번째로, 호텔 위치가 아주 좋습니다. 빅토리아 항구와 스타의 거리가 바로 아래층에 있습니다. HTTESH는 또한 매우 사려 깊었고 우리가 뷰룸으로 업그레이드하는 데 도움을 주었습니다. 전망이 정말 아름다웠어요! 다음에 홍콩에 간다면 이곳을 선택할 겁니다.

다시 한번 포시즌스 호텔의 그랜드 씨뷰 킹룸에 묵었는데, 매우 좋은 경험이었고 매우 만족스러웠습니다! 객실: 전망이 넓고 주변 환경이 아름답습니다! 장식 스타일은 고상하고 우아하며 고급스러워서 사람들에게 따뜻하고 편안함을 느끼게 합니다. 스마트 조명, 스마트 커튼. 특히 이그제큐티브 VIP 라운지의 슈퍼바이저인 린 화넌 여사의 서비스는 100% 긍정적인 서비스로 세심한 배려가 돋보이며 칭찬할 만합니다.👍 위생 상태도 매우 깨끗합니다. 호텔의 중식과 양식은 정말 맛있어요! 플래티넘 다이아몬드 호텔은 정말 호사스럽고, 매우 편안하고 만족스럽습니다! 다음에도 꼭 여기에 묵고 싶습니다.

호텔의 모든 공간이 아름답고 하버뷰 스튜디오 전망도 너무 좋았어요. 수영장 데크도 너무 좋은데 3월말엔 추워서 물에 들어가진 못했어요. 위치도 좋아요. 다만 조식은 별로 맛 없어요.. 요금에 포함이라면 상관없지만 굳이 추가 요금내고 먹을 필요는 없어요ㅎㅎ

세계 여러나라 여러 호텔 많이 다녀본 즁 서비스면에서 최고였어요 👍 프랑스 파리에서 출발 홍콩 도착시간이 아침 7시…아주 여유있게 시내로 갔는데도 930 정도에 도착했어요, 1~2시간 전도 아니고 넘 일찍 도착해서 저 조차도 물어볼 생각도 안하고 일단 짐만 맡기려고 했는데 바로 첵인을 도와줬구요 👍🙏.. 사실 빈 방이 없을때는 당연하다 생각하지만 충분히 빈 방이 있음에도 거의 대부분 호텔이 이정도나 빨리는 첵인을도와주지 않을때가 대부분인데 넘 감사했어요.. 방에서 편하게 옷 갈아입고 나갈수 있었구요… 대부분 큰 브랜드 호텔에서도 물은 거의 자유롭게 주긴 하지만 여기 처럼 여유 물을 요청했을때 이렇게 기분 좋게 준비해주는곳은 첨에요.. 특히 손님에게 전혀 방해 되지 않도록 밖에서 물건만 놓고 갈수 있느곳에 이렇**쁘게 준비해 줬구요(#7), 사실 늘 왜 비용을 여유롭게 받으면서 이 얼마 하지 않는 물에 빡빡하게 구는 느낌을 많이 받았는데, 큰 브랜드 호텔들에 가격이 있음에도 묵는 이유는 이런 불필요한 곳에 신경쓰고 싶지 않고 좀 더 고급 서비스를 원하는 거 쟎아요,, 단지 물 비용 문제가 아니라… 이 느낌이 정말 좋았어요 🌹 게다 창문쪽 쇼퍼가 놓여있는 공간과 욕실 가는쪽 완전 분리할수있도록 커튼이 설계 되어있는 것,😍 어떻게 이런 섬세한 것까지 생각했을까요… 여태껏 홍콩 들를땐 포시즌이나 릿츠컬튼에 많이 묵었는데 앞으론 무조건 만다린 오리엔탈에요 ❤️ 개인적으로 모든 불을 켰을때 조금만 더 밖았음 완벽했겠다는 생각에 시설 부분에는 약간 마이너스 있었지만 거의 최고였어요 💓

시설: 전반적인 시설은 매우 완벽하며, 변환 플러그가 장착되어 있습니다. 침대 옆 탁자 제어판에는 USB 소켓과 전기식 이중 커튼 스위치가 있습니다. 우리를 방으로 안내해준 잘생긴 남자는 따뜻하고 사려 깊었습니다. 그 사람 사진 찍었어요 😃 위생: 매일 즉시 청소하고 위생용품을 교체하고 보충하세요. 저희 객실의 전담 웨이터였던 에이미는 매우 부지런하고 세심했으며, 저희는 그녀에게 매우 만족했습니다. 환경: 탁 트인 바다 전망, 탁 트인 전망. 서비스: 뷔페식 조식에는 중국과 서양 음식과 음료가 다양하게 준비되어 있으며, 서비스가 적극적이고 열정적입니다. 로비는 9층에 있고, 체크인은 103층에서 하세요. 최상층인 118층에는 스카이 수영장이 있습니다.

저는 많은 고급 호텔에 묵어봤지만, 처음으로 페닌슐라 홍콩에 나쁜 리뷰를 남길 줄은 전혀 예상하지 못했습니다. 솔직히 말해서, 그 경험은 좋지 않았습니다. 우리는 107제곱미터 크기의 바다 전망 스위트룸에 머물렀습니다. 객실 내 하드웨어 시설은 그저 그렇습니다. 개인적으로 저는 이 호텔들이 새로 지어진 5성급 호텔만큼 좋지 않다고 생각합니다. 유일한 장점은 바닥부터 천장까지 내려오는 창문이 빅토리아 항구를 향해 있어서 야경이 더 좋다는 점입니다. 체크인 당일 제공된 환영 과일의 품질이 매우 낮았습니다. 몰랐다면, 1층 로비에 장식으로 쓰인 몇 가지 과일일 뿐이라고 생각했을 겁니다. 매우 형식적인 느낌이었습니다! 가장 ”귀엽”은 과일이 그렇게 거칠더라도 손님들이 잘라 먹을 수 있도록 꽤 섬세한 칼 붙이 세트가 두 개 제공된다는 점입니다! 외출이 필요했고, 그렇게 큰 일이 아니었기 때문에 당시에는 크게 신경 쓰지 않았습니다... 오후 내내 밖을 돌아다니다가 밤에 다시 방으로 돌아왔습니다. 휴식을 취하기 위해 목욕을 하고 싶었는데 욕조에 흙이 묻어 있었습니다. 저는 결벽증이 있어요! 시간이 늦어지고 있었고 청소 직원들을 집 안으로 들이고 싶지 않았습니다. 그래서 저는 살균 비누로 직접 헹구는 방법을 생각했지만, 오랫동안 헹군 후에도 먼지가 씻겨 내려가지 않았습니다! 나는 프런트 데스크에 전화할 수밖에 없었다. 메시지를 받은 후, 근무 중인 매니저가 와서 상황을 확인하고 이해한 뒤, 청소 직원에게 욕조를 다시 청소해 달라고 부탁했습니다. 비록 사건이 신속하게 처리되었지만, 고급 호텔로서 자리매김한 만큼 '디테일'의 중요성을 분명히 인지하고 있어야 할 것입니다! 방을 거주자에게 인계하기 전에 모든 검사 절차를 완료해야 합니다. 그렇지 않으면, 더 이상의 문제가 발생하여 손님들의 시간을 낭비하게 될 것입니다! 귀하의 호텔이 그 후 여러 가지 방법으로 적극적으로 보상하려고 노력했지만, 귀하의 호텔에 머물기 위해 1박에 10,000달러 이상을 쓸 수 있는 투숙객은 값싼 과일 한 조각, 뷔페식 아침 식사, 심지어 애프터눈 티조차도 신경 쓰지 않을 것이라는 점은 분명합니다. 호텔에 정말 필요한 것은 고객에게 '전문성'을 제공하는 것입니다! 그런데, 호텔의 조식 뷔페에 대해 말씀드리자면 (음식의 질도 매우 나쁩니다). 한번 먹으면 두 번 다시 먹고 싶지 않을 거예요(선물로 주더라도요). 나중에 프런트 데스크에 전화해서 면도기를 방으로 배달해 달라고 요청했습니다. 프런트 데스크에서는 면도기 하나당 ”2위안”이라고 말했습니다. 위챗을 통해 가격을 듣고 난 후, 고객 서비스 담당자는 면도기 하나당 ”1위안”이라고 말했습니다. 이런 것들은 사실 아주 사소한 일이지만, 손님들에게 매우 나쁜 경험을 안겨줄 것입니다! 위생상태부터 여러가지 세부적인 사항까지 매우 비전문적인 것 같습니다! 앞으로도 귀 호텔의 전문성과 요리가 호텔 환경과 어울리기를 바랍니다. 일반적으로 홍콩 반도와 상하이 반도 사이에는 큰 차이가 있습니다! 많은 사람들이 홍콩의 페닌슐라 호텔에 맹목적으로 집착합니다. 사실, 그들은 1928년에 지어진 이 오래된 건물과 고대 바로크 양식의 실내 장식, 그리고 강렬한 영국 스타일의 장식 환경에 집착하고 있습니다. 하지만 객실 시설, 세심한 서비스, 음식에 집착하고 싶다면, 정말 불필요합니다...

우리가 호텔에 도착했을 때는 오후 3시가 다 되어가고 있었습니다. 프런트 데스크에서는 방이 아직 준비되지 않았다고 했습니다. 저는 서둘러 나가야 하는데 프런트 데스크에서 조율해 주실 수 있기를 바랍니다. 우리가 방을 찾는 데 30분이 걸렸지만 괜찮았어요. (다만 여러 번 물어본 후에야) 프런트 데스크 매니저는 서비스 지향적이었습니다. 천만에요. 전체 과정 동안 중국어 서비스를 제공합니다. 다른 리뷰에는 영어를 해야 한다고 적혀 있지 않습니다. 로비는 비교적 작고, 좌석 공간도 크지 않습니다. 로비에서 택시를 잡는 데 도움을 받으세요. 위치는 케이블카 바로 중앙에 있습니다. 케이블카는 도보로 단 3분 거리에 있습니다. 주변에 은행들이 즐비해요. 매우 편리해요. 지하철을 타려면 중앙역까지 도보로 10분이 걸립니다. 버스 정류장 근처에는 3~4개 정류장이 있으며, 4~5분 거리에 있습니다. 공항버스는 HSBC에 정차하며, 도보로는 15분이 소요됩니다. 쇼핑을 하러 센트럴 시내까지 도보로 가려면 15분 이상 걸립니다. 객실 내부에는 특이한 냄새도 없고, 깨끗하고 정리되어 있으며, 웰컴 과일도 매우 단순합니다. 배는 네 개예요. 룸서비스는 신속하게 제공되었습니다. 그러나 호텔 직원을 엘리베이터나 다른 층에서 만나면 그들은 당신을 맞이하지 않을 것입니다. 보통 결혼식을 올리는 사람이 더 많습니다. 밤늦게에도 사람이 많아요. 테이크어웨이 주문이 빠르게 배달되었습니다. 프런트 데스크에서는 보관 서비스도 제공해 드립니다. 홍콩역까지 셔틀버스도 있습니다. 전반적으로 만족합니다. 제가 출장차 센트럴에 오게 되면 다시 여기 머물 것입니다.

서비스 태도가 정말 좋습니다. 방에서 반지를 잃어버렸는데 여러 번 찾아도 찾을 수 없었습니다. 직원에게 말했더니 여러 동료가 와서 찾도록 도와주었습니다. 처음에는 못 찾았지만, 우리가 쇼핑을 나갔을 때 계속 찾아주었습니다. 정말 찾아냈습니다. 다음에 또 여기 머물 겁니다.

환경: 편리한 위치, 서구룡 고속철도 또는 구룡 MTR 역으로 여행하기 편리하며, 엘리먼츠 쇼핑몰과 연결되어 있습니다. 서비스: 매우 좋은 태도 시설 : 몇 년 전과 비교해도 변함이 없고, 지금도 좋은 편도 아니고 나쁜 편도 아닌 좋은 상태를 유지하고 있습니다.