항저우의 럭셔리 호텔 베스트 10

고요함과 휴식을 위한 천국. 영은사(靈銀寺) 깊숙이 자리 잡고, 고목과 졸졸 흐르는 시냇물에 둘러싸인 비래봉(飛來峰)은 걸어서 갈 수 있습니다. 번잡함에서 벗어나 깊고 고요한 공간을 만끽하세요. 약 300제곱미터에 달하는 넓은 빌라는 고풍스럽고 우아한 매력으로 가득합니다. 특히 무성한 초목과 자연 그대로의 예술적 감각이 돋보이는 안뜰이 눈길을 사로잡습니다. 처마 아래에 앉아 옛 정취를 느낄 수 있는 바람과 비 소리를 들어보세요. 옆방에는 여유롭고 편리한 두 개의 스파룸이 있습니다. 경전 필사, 부채 만들기, 아침 수업과 같은 우아한 활동은 마음을 수양하는 데 도움이 됩니다. 아이들은 스파에 푹 빠져 전통 문화의 고요한 영양을 만끽합니다. 아침에는 중식과 서양식이 조화를 이루는 신선한 아침 식사가 미각을 사로잡습니다. 웨이터들은 친절하고 세심합니다. 환영 인사부터 배터리 픽업, 그리고 맑은 노래 그릇까지 모든 것이 세심하고 적절하게 구성되어 마치 봄바람을 느끼는 듯한 기분을 선사합니다. 가끔 사향 고양이가 돌아다니고, 새들이 지저귀고, 이끼 낀 길에는 달팽이들이 남아 있어 아이들의 즐거움을 선사합니다. 푸른 차밭이 빌라 뒤편에 있는 점이 마음에 듭니다. 아침저녁으로 산책을 하면 차밭의 향기가 산골의 야생적인 분위기를 더해줍니다. 아만의 스타일은 고풍스러운 건물과 신축 건물, 그리고 자연의 조화에 있습니다. 빌라는 넓고, 가구는 우아하며, 특히 세심한 디테일이 돋보입니다. 안뜰과 스파도 즐길 수 있고, 눈앞에는 차밭이 펼쳐져 있습니다. 이곳에 머물면 몸과 마음이 편안해져 정말 드물고 편안한 곳입니다. 이곳의 맑은 리듬은 제 마음속에 오래도록 남을 것입니다.

항저우로 출장 겸 여행을 왔는데, 첫 방문지였던 시후 포시즌스 호텔 프런트에 완전히 반했어요! 차에서 내릴 때부터 체크인까지, 부드러우면서도 효율적인 서비스에 계속 감동받았습니다. 직원분들이 먼저 짐 드는 걸 도와주셨고, 정보 확인 시에는 참을성 있고 꼼꼼하게 진행해주셨어요. 호텔 시설과 주변 관광 코스도 세심하게 안내해주셨고, 심지어 서호의 최고 전망 포인트까지 콕 집어 알려주셨죠! 체크인해보니 방에 환영 과일과 손글씨 카드가 놓여 있었는데, 순간 집에 온 듯한 따뜻함을 느꼈습니다. 떠날 때도 여행이 잘 마무리되었는지 먼저 물어봐 주셔서, 이렇게 존중받는다는 느낌이 정말 좋았어요. 프런트 직원분들께는 정말 만점 드리고 싶습니다! 시후 포시즌스 호텔에서 먹었던 몇 끼 식사도 매번 미각의 블라인드 박스를 여는 것 같아 놀라움의 연속이었습니다! 아침 식사로 갓 만든 파기름 비빔면은 향이 너무 좋아서 발길을 멈추고 감탄할 정도였어요. 면발은 쫄깃하고 소스는 진했으며, 갓 내린 두유 한 잔과 함께 활기찬 하루를 시작할 수 있었습니다. 저녁에는 항저우 요리를 시도했는데, 롱징 새우는 신선하고 깔끔했으며, 차 잎의 향긋함이 새우에 완벽하게 스며들어 있었어요. 동파육은 뼈에서 살이 술술 떨어질 정도로 부드러웠고, 달콤하면서도 느끼하지 않아 국물까지 밥에 비벼 먹고 싶을 정도였습니다. 환경도 정말 훌륭해서 창가 좌석에서는 서호의 일부를 엿볼 수 있어 식사 자체가 즐거움이 되었습니다! 호텔에서 예약한 여행 스냅 촬영도 정말 가성비 최고였습니다! 메이크업 아티스트분은 미적 감각이 뛰어나셔서 제 얼굴형과 의상에 맞춰 화장을 해주셨는데, 아이 메이크업은 섬세하면서도 생기 있어 보였고, 헤어스타일도 매우 정교했어요. 서호의 우아한 분위기와 잘 어울리면서도 너무 과하지 않아, 하루 종일 화장이 번지지도 않았습니다. 사진작가분은 정말 보물 같은 분이셨어요! 각도를 잘 찾아주실 뿐만 아니라 포즈 유도도 정말 잘해주셔서, 원래는 어색해할까 봐 걱정했는데, 작가님의 유머 덕분에 촬영할수록 점점 편안해졌고, 순간 포착된 사진들도 모두 정말 자연스러웠습니다. 사진을 고를 때 한 장 한 장 모두 소장하고 싶을 정도였어요. 구도 안에서 서호의 풍경과 인물이 완벽하게 어우러져 있었고, 보정본을 받아서 바로 SNS에 올렸더니 문의가 폭주했습니다. 이번 여행 스냅 경험은 정말 최고였습니다!

매우 독특한 호텔이에요. 주변 환경은 조용하고, 방은 넓고, 장식은 중국 스타일로 매우 웅장합니다. 저는 같은 가격의 방 2개를 예약했는데, 방 구조가 전혀 달랐습니다. 하우스키퍼에게 물어보니, 지쉬안의 방은 각각 약간씩 다르다고 했습니다. 집사 서비스가 매우 사려 깊고, 특히 체크인 시 객실을 자세히 소개해 주었습니다. 저희는 호텔의 Jie Xiang Lou(미슐랭 스타 1개, 블랙펄 다이아몬드 2개)에서 저녁을 먹었습니다. 비싼 걸 제외하면 괜찮았습니다. 호텔의 아침 식사는 매우 풍성하며, 중국식, 일본식, 서양식 등 다양한 세트 메뉴 중에서 선택할 수 있으며, 세심하고 풍성합니다. 저희는 가족 여행을 갔는데, 지쉬안의 환경, 음식, 사려 깊은 서비스가 어른과 아이 모두 만족했기 때문에 꼭 추천하고 싶습니다!

일반적으로 하드웨어에는 단점이 많지 않습니다. 방은 좀 작은 편이지만, 서호의 전망은 훌륭하고, 매트리스도 정말 편안했습니다. 하지만 호텔 전체의 서비스가 너무 나빴어요. 이 가격대의 호텔에서 이렇게 터무니없는 서비스를 경험해 본 적이 없습니다. 실제로는 적절하지 않습니다. 1: 호텔 전체가 전혀 리노베이션되지 않았습니다. 리모델링의 흔적이 곳곳에 보이며, 투숙객용 엘리베이터에는 항상 건설 노동자가 있습니다. 저는 실제로 아침 8시나 9시에 리노베이션 소리를 들을 수 있었습니다. 호텔에서 벽을 부수는 소리에 깨어나는 건 상상도 할 수 없는 일이었어요... 직원과 이야기를 나눠보니, 기다리려면 작은 의상이 필요하다고 하더군요. ? 로비와 5L을 제외한 호텔 전체가 장식 쓰레기로 가득 차 있습니다. RF 바닥에는 지저분한 테이블과 의자가 놓여 있고, 그 옆에는 치워야 할 주방 도구들이 놓여 있습니다. 호텔 아래층 체육관은 비닐 봉지에 싸인 도자기로 가득 차 있었고, 호텔 밖 ​​정원은 완전히 더러웠습니다. 2: 기본적으로 모든 서비스 직원들이 훈련을 받지 않았고, 경계감이 없고 과도한 서비스를 받고 있다는 느낌을 주었습니다. 저녁 식사 중에 웨이터가 휴대전화에서 내용을 보고 우리의 허락 없이 우리의 애완동물에 대해 이야기하기 시작했습니다. 식사 경험에 대해 물어봤지만 아무런 피드백도 받지 못했습니다(제가 주문한 햄버거는 빵 전체가 물에 담가져 있어서 너무 맛이 없어서 샤오리 할머니가 만든 햄버거만큼 맛있지 않았습니다. 웨이터는 미산에서 일했던 셰프가 미산의 레스토랑/미산의 셰프라고 말했습니다). 그는 또한 요리를 주문하고 소개할 때 의도적으로 중국어와 영어를 섞어 사용했습니다. 아침 식사 중에도 같은 일이 일어났습니다. 우리가 더 이상 먹고 싶지 않다고 분명히 말했는데도, 그녀는 여전히 그녀가 추천한 빵을 먹어보라고 고집했습니다. 동시에 그녀는 우리가 객실 카드를 다시 만드는 데 거의 30분을 보냈습니다... 체크아웃/향 체험 중에 그녀는 우리와 계속 이야기를 나누었습니다(로비 매니저여야 할까요?). 하이디라오보다 더 나빴습니다. 그녀는 떠나기 전에 Ctrip에 좋은 리뷰를 남겨도 될지 물었습니다. 제가 부정적으로 대답하자 그녀는 여행 중에 어떤 나쁜 경험이 있었는지 묻는 대신 나쁜 리뷰를 써주면 안 되겠냐고 물었습니다. 이건 제 예상 밖이었어요. 3: 객실의 기본 시설에 문제가 있었습니다./전담 집사의 대응이 시기적절하지 않았습니다. 전담 집사를 두는 목적이 사용자 경험을 향상시키는 것이라는 점은 이해할 수 있지만, 전화로 소통하는 것만큼 편리하지는 않은 것 같습니다. 답변 속도가 매우 느립니다. 기본적인 청소나 문의사항에 대한 답변은 20분 정도 소요됩니다(근무시간 외 제외). 객실 레이아웃은 메리어트만큼 좋지 않으며, 가장 기본적인 미니바의 가격표도 제공되지 않습니다. 그런데 장식해 달라고 부탁한 방은 전혀 장식되어 있지 않았어요. 확실히 장점이 있습니다. 경치가 훌륭하고, 색상이 독특하고, 객실 시설이 새롭고, 자유롭게 선택할 수 있는 체험 활동이 있습니다. 전반적으로 이 호텔은 현재 객실 가격(4,000달러 이상)의 가치가 없습니다. 만약 2,000달러 정도라면, 저는 여전히 와서 체험해 볼 의향이 있습니다. 전반적인 서비스 팀과 호텔 시설은 운영에 필요한 수준에 미치지 못합니다. 저는 상그릴라에 오랫동안 머물지 않았고, 아마 다시는 오지 않을 것 같습니다.

파크 하얏트 항저우에서의 아침 식사는 정말 질리지 않을 거예요. 오늘 아이들을 다시 파크 하얏트 항저우에 데려가 아침 식사를 시켰는데, 첸탕강의 절경이 한눈에 들어와요! 아이들은 이곳에 오는 걸 좋아해서 질리지도 않아요. 뷔페 외에도 테이블에는 단품 메뉴도 있어요. 계란 프라이, 에그 베네딕트, 계란 흰자를 곁들인 스크램블 에그 등 원하는 메뉴를 주문할 수 있어요. 아이들은 와플과 흑설탕 토스트를 정말 좋아해요. 제가 먹어본 뷔페 중 가장 만족스러운 아침 식사 중 하나였어요! 48층 천장부터 바닥까지 내려오는 통유리창 앞에 앉아 첸탕강의 아름다운 풍경을 바라보며 아침 식사를 즐기는 모습은 정말 행복해요!

기대 이상의 숙박 경험이었어요! 프런트 직원분들의 서비스가 정말 세심하고 친절했어요❤️ 체크인할 때부터 전문적이고 세심한 서비스를 느낄 수 있었습니다. 프런트의 Olive 님과 옆에 계시던 Jennifer 님은 미소가 아름다우셨고, 절차를 빠르고 정확하게 처리해 주셨습니다. Frank Su 님은 먼저 나서서 객실 업그레이드를 도와주셨고, 환영 과일도 챙겨주셨어요. 체크아웃할 때도 택시를 불러주셨고, 심지어 짐도 차에 실어주셨습니다. 프런트 직원분들께 별점 5점 만점 드립니다! 🌟🌟🌟🌟🌟 서비스는 열정적이고 빈틈없었으며, 모든 디테일에서 정성이 느껴졌습니다. 덕분에 전체 여행이 정말 따뜻하고 편안해졌습니다. 다음에 이 도시에 온다면, 무조건 이곳을 다시 선택할 거예요!

객실은 매우 만족스러웠고, 전망도 훌륭했으며, 위치도 아주 좋았습니다. 항저우 센터(杭州中心)에서 식사하기에도 편리했습니다. 하지만 서비스에는 불만스러운 점들이 있었습니다. 이미 별점 5점을 주긴 했지만, 개선을 바라는 마음에 말씀드립니다. 첫째, 수영장 직원들은 제가 수영장을 두 번 방문하는 동안 한 번도 먼저 손님에게 인사하거나 말을 걸지 않았고, 수건을 건네주거나 의자에 깔아주는 일도 전혀 없었으며, 모든 것이 셀프였습니다. 저녁 마감 시간 직전, 수영장에는 저희 아이와 다른 한 명, 단 두 명만 있었는데, 저희 아이가 수영장 가장자리에서 물로 뛰어들었습니다. 아이는 물놀이를 잘했고 다른 사람에게 전혀 방해도 되지 않았는데, 직원이 바로 와서 아이를 꾸짖었습니다. 충분히 보호자에게 이야기할 수 있었고, 사실 위험한 상황도 아니었으며, 아이는 수영도 잘했습니다. 둘째, 레스토랑 조식은 10시 30분에 마감인데, 저희가 10시 8분에 호텔 슬리퍼를 신고 내려갔더니 슬리퍼를 갈아 신고 와야 한다고 들었습니다. 다시 내려갔을 때는 이미 식사 마감 시간이라고 알려주더군요. 급한 마음에 저는 완탕 한 그릇과 면 한 그릇을 주문했는데, 면을 삶는 직원이 저에게 따로 삶을지 물었습니다. 저는 '네, 저와 아이가 각자 한 그릇씩 먹을 겁니다'라고 답했습니다. 그런데 제가 받으러 갔을 때는 모든 것을 한꺼번에 삶아 놓았고, 면뿐만 아니라 완탕과 당면까지 있었습니다. 마치 다른 손님들이 남긴 여러 가지 재료들을 모두 한데 섞어 삶은 것 같았습니다. 그리고는 하나하나 골라내 주었는데, 이미 다 부서져 있었고, 그릇을 건네줄 때는 손이 그릇 안, 즉 국물에까지 닿았습니다. 하지만 어쩔 수 없었습니다. 이미 식사 마감 시간이었으니까요. 쑤저우 포시즌스 호텔에서 이곳으로 왔는데, 확실히 차이가 좀 크더군요! 레스토랑에서 예약한 단체 패키지 메뉴를 다시 확인해보니, 식전 빵도 제공되지 않았다는 것을 뒤늦게 알았습니다. 선택할 수 있는 종류는 세 가지였는데, 직원은 두 가지만 선택지로 주더군요.

몇 년 전, 시찰단이 국빈관에 가서 잔디를 심었었거든요. 지난 몇 달 동안 가끔 특별 패키지를 발견해서 주문했었는데, 시간이 부족해서 결국 6월 말에 완성했습니다. 남편과 저는 이 여행을 정말 좋아합니다. 2층 방에 도착했을 때 창문 오른쪽에 벽이 있어서 불편했습니다. 방을 바꿔달라고 요청했는데 금방 해결되었습니다. 1층 안뜰 방은 밝았지만 생각만큼 사적이지는 않았습니다. 주변 환경은 아주 좋았고, 물과 연꽃, 그리고 여러 개의 곡선 다리가 있는 중앙 공간을 마주하고 있었습니다. 모기가 무서워 짐을 옮겨준 잘생긴 웨이터가 재빨리 전기 모기향을 꽂아주었습니다. 3일 2박 휴가 기간 동안 호텔의 아름다운 환경 덕분에 숙소 전후로 여러 번 산책을 하고, 아침에는 공복에 산책을 하고, 뜨거운 태양 아래 다양한 건물과 10곳이 넘는 체크인 장소를 둘러보고, 저녁 식사 후 불빛 아래 은은한 야경을 감상하며, 여행 사진작가들의 개성 넘치는 촬영 장소들을 모두 감탄했습니다. 서호, 바로 눈앞에 있는 듯한 느낌이 정말 즐거웠습니다. 특히 중요한 것은 근처를 산책하기에도 매우 편리하다는 것입니다. 저는 화강관위를 네 번이나 드나들었습니다. 오늘 아침에는 양공디를 타고 뇌봉탑까지 갔습니다. 그런 다음 수디에서 호텔까지 걸어왔습니다. 왕복 7km였는데 땀이 뻘뻘 흐르고 편안했습니다. 호텔 서비스는 매우 좋았습니다. 서비스 직원들을 만날 때마다 친절하고 다정했습니다. 제 마음을 사로잡은 세심한 배려가 있었습니다. 로비에서 체크인하려고 기다리고 있는데, 옆에 앉은 웨이터가 급하게 기다리라고 하시며 차 한 잔 가져다주셨어요. 정말 세심한 배려였어요. 정말 친절하셨죠. 👍.

호텔은 시시 공원에 위치하고 있으며 전용 주차장이 있습니다. 경비원은 따뜻하고 사려 깊습니다. 출입 시 모든 사람을 맞이하고, 보트까지 전기차를 운전해 달라고 부탁할 수도 있습니다. 필요하면 연락해서 픽업을 요청해도 된다고 했습니다. 만점입니다. 프런트 데스크 체크인과 체크아웃이 매우 빨랐고, 짐도 옮겨주었습니다. 버틀러 서비스도 있었습니다. 버틀러는 유머러스하고 꼼꼼하며 쾌활하고 소탈했습니다. 호텔 곳곳을 안내해 주고 질문에 신속하게 답변해 주었습니다. 필요한 물건은 신속하게 객실로 배달해 주었습니다. 호텔에는 아름다운 경치와 많은 작은 동물들이 있어 만족스러웠습니다. 자연을 좋아하는 아이들은 이곳을 매우 좋아합니다. 그녀는 다음에 다시 방문하겠다고 말했습니다. 호텔에는 두 가지 종류의 아침 식사가 있습니다. 미리 주문하는 아침 식사와 뷔페입니다. 미리 주문하는 아침 식사가 더 맛있고 양도 꽤 많습니다. 나중에 우리는 각자 기본적인 음식과 간식을 먹었는데 충분했습니다. 레스토랑 서비스에 대해서는 0.5점만 차감되었습니다. 아직 개선의 여지가 있습니다. 마지막 날, 30분을 기다렸지만 주문한 아침 식사가 나오지 않았고, 주방으로 보내는 것도 잊어버렸습니다. 아이는 나중에 아침 식사 요금을 한 번 면제받았지만, 기분은 좋지 않았습니다. 개선되었으면 좋겠습니다.

여름은 싱그러운 초록빛으로 가득하고, 고풍스러운 빌라에서의 생활은 정말 매혹적입니다. 실내 장식은 흠잡을 데 없이 완벽하며, 나무 벽 패널과 셔터는 진정한 시골 분위기를 자아냅니다. 가구, 조명, 조명 효과, 편의 시설 모두 거의 완벽에 가깝습니다. 항저우와 후파오의 콘셉트가 생생하게 살아 숨 쉬며 객실 안에서도 그대로 드러납니다. 징톈 로프트의 가장 독특한 특징은 바로 다락방 공간과 채광창입니다. 이 공간은 차를 마시거나, 독서를 하거나, 휴식을 취하기에 완벽한 공간입니다. 삼각형 지붕 공간, 들보, 그리고 헛간 문은 독특한 고립감과 안정감을 선사하며, 아래층과는 완전히 다른 분위기를 자아내며, 한 방을 두 방향으로 열 수 있도록 설계했습니다. 한 가지 유의할 점은 내부 계단이 좁으니 오르내릴 때 조심해야 한다는 것입니다. 한 가지 아쉬운 점은 공용 공간의 크기가 작다는 것입니다. 조식은 세미 뷔페 스타일로 양이 적고 현지 음식의 풍미가 부족합니다. 음식과 맛은 좋지도 나쁘지도 않습니다. 이런 유형의 호텔에는 단점이 될 수 있습니다. 근처에 식당이 거의 없고, 호텔 레스토랑은 서양식이라 현지의 맛을 경험하려면 멀리까지 가야 합니다. 하지만 전반적으로는 충분히 경험할 가치가 있는 곳입니다.