더데이 럭셔리 호텔 - 탑 10 순위

서비스가 정말 훌륭했어요, 역시 서울 포브스 선정 호텔다웠습니다. 객실 인테리어는 확실히 조금 오래되긴 했지만, 그래도 아주 깨끗하고 정돈이 잘 되어 있었고, 청소 상태도 5성급 호텔답게 훌륭했습니다. 직원분들 영어 실력도 매우 훌륭했고, 심지어 객실도 무료로 업그레이드 해주셔서 정말 감사했습니다. 부대시설도 훌륭했습니다. 바로 길 건너편에 면세점이 있었고, 명동과 지하철역까지 가는 호텔 셔틀버스도 운행해서 정말 편리했어요. 지하철역 근처에는 편의점도 있었습니다. 신라호텔에서 머무는 동안 매우 편안하고 만족스러웠어요. 다음 서울 여행 시에도 꼭 다시 방문할 예정입니다.

호텔은 남산의 아래에, 한남동과 이태원에 위치해 있지만 메인 상권과는 좀 거리가 있습니다. 하지만 특유의 중후하고 고급스러운 분위기가 일품입니다. 전망과 룸컨디션은 매우 훌륭했고 부대시설(수영장, 헬스장) 또한 분위기 좋게 잘 갖추어져 있습니다. 어느 도움이라도 주려고 하는 서비스가 매우 좋았습니다. 한번쯤 꼭 방문해야 할 호텔이라고 생각합니다.

호텔은 고급스러웠고, 1층 조명은 정말 인상 깊었습니다. 아쉽게도 그날 시간이 촉박해 바로 앞에 있는 공항 버스를 타고 이동해야 했어요. 제 돈을 내고 룸 타입을 업그레이드했지만, 서비스는 기대 이하였습니다. 이전에 경험했던 다른 곳들보다 만족스럽지 못했네요. 앞으로 더 나아지길 바랍니다.

엄마 생신을 맞이해서 잠실에 있는 시그니엘 방문했습니다~ 늘 겉에서 보던 롯데타워에서 하룻밤 자보니 좋은 경험이었습니다! 룸도 무료로 업그레이드해서 감사했습니다~

여자 4명이 갈 수 있는 숙소라서 골랐어요. 토일 숙박했는데 주말이라 주변이 다소 썰렁했어요. 1. 수영장 작지만 이뻐요 (수영모자 없어도 됨) 2. 핼스클럽 프로그램 참여시 빠른 예약필요 3.미니바 가격이 합리적이예요. 가보고 싶던 곳이라 즐겁게 호캉스 하고 왔어요.

공항 버스로 호텔까지 이동하는 게 아주 편리했습니다! 체크인할 때 짐을 직접 들고 있을 필요가 없었어요. 직원분들이 짐가방을 직접 프런트 데스크 옆에 보관해 주셨고, 체크인 후에는 객실로 가져다주셨습니다. 콘래드 직원분들은 영어도 능숙하게 구사하셨고, 제가 먼저 한국어로 말하면 한국어로도 유창하게 응대해 주셨어요. 두 언어를 자유자재로 넘나드는 모습이 아주 인상 깊었습니다. 피트니스 센터는 24시간 운영되고, 수영장은 매일 정해진 시간에 오픈했습니다. 호텔 조식은 단연 최고였어요. 사진에서 보듯이, 제가 얼마나 만족스러운 식사를 했는지 알 수 있을 겁니다. 다음 일정이 없었다면 정말 더 오래 머물고 싶었을 정도였죠. 객실 요금에 조식이 포함되어 있지 않더라도, 콘래드 조식은 꼭 한 번 경험해 볼 가치가 있습니다! 객실은 매우 스마트했습니다. 화장실의 시설부터 객실 TV와 커튼까지 모든 것이 사용자 편의를 고려한 디자인이었어요. 객실에는 미니바가 비치되어 있었고, 다양한 종류의 주류와 스낵을 선택할 수 있었으며 이용 시 추가 요금이 발생합니다. 슬리퍼는 질감이 아주 좋아서 일회용품처럼 얇고 흐물거리지 않았습니다. 환경 및 사회적 책임을 고려하여 칫솔과 치약은 직접 챙겨와야 한다고 합니다. 객실에 비치된 수면 유도 차도 정말 좋았어요. 따뜻한 차 한 잔을 마시고 은은한 차 향을 맡으며 잠드는 것이 진정한 휴식이었습니다. 굳이 아쉬운 점이 있었냐고 묻는다면, 토요일에 객실 요금에 포함되지 않은 조식을 먹었는데, 체크아웃 시 한꺼번에 결제하겠다고 미리 확인했었습니다. 그런데 다음 날 한밤중에 신용카드에 결제 내역이 표시되어 혹시 도용당한 건 아닌지 의심했습니다. 호텔에서 보낸 안내문을 당일 외출 전에 확인하지 못했는데, 오후에 돌아왔을 때 객실 문이 열리지 않았어요. 나중에 조식 비용을 지불하고 나서야 룸카드를 재활성화할 수 있었죠. 객실에 들어와 보니 청소는 되어 있었지만, 원래 매일 제공되던 생수 두 병이 그날은 없었습니다. 나중에 다시 외출했다 돌아왔을 때 비로소 생수가 채워져 있는 것을 발견했습니다. 순간 '우리가 도망이라도 갈까 봐 그랬나?' 하는 생각이 들었습니다. 이 일만 제외하면 모든 것이 완벽했습니다!

수없이 묵었던 호텔입니다. 교통이 매우 편리한데, 호텔 바로 아래에 지하철 2호선이 연결되어 있습니다. 현대백화점과 코엑스도 도보 거리에 있어서 쇼핑하기도 아주 좋아요. 호텔 시설도 좋고, 조식도 수준급입니다. 덕분에 서울에 갈 때마다 늘 이곳을 최우선으로 찾게 됩니다!

친구랑 그냥 같이 놀려고 갔는데 일단 방이 좁은거 빼고는 좋아요 일단 화장실이 너어무 넓어서 좋고 방자체는 그렇게 크지않앗던거같아요 뷰가 막 한강뷰 남산타워뷰는 아니지만 르냥 위치적으로 좋네요

정말 친절하고 멋진 안내 감사합니다. 뷰가 너무 좋아요. 그리고 안에 있는 여러 가지 집기와 식기들 가구들도 매우 편안하게 잘 설치 되어 있습니다. 컵과 접시들도 많고 의자도 많고 화장대도 있고 여덟 명이 투숙해 도 전혀 부족하지 않을 만큼 매우 잘 정리 되어 있습니다. 감사합니다.

호텔 프론트의 데미안(Damien)의 서비스 태도가 특히 나쁘고 매우 냉담하며 매우 거만합니다. 이로 인해 손님으로서 매우 실망스럽습니다. 우리가 돈을 주고 서비스를 사는 것이지 돈을 주고 분노를 먹는 것이 아닙니다. 많은 돈을 들였는데도 이런 분노를 참아야 한다는 것은 제 생각에 너무 부적절합니다... 호텔은 고급 호텔 그룹으로서 프론트는 원칙적으로 호텔의 문안을 대표해야 합니다. 그리고 이런 직원의 소질은 제 생각에 호텔의 수준을 떨어뜨리는 것입니다. 심지어 객실 서비스 전화를 걸었을 때 응답하는 아가씨의 태도는 매우 좋고 매우 예의 바릅니다. 그러나 데미안에게 전화를 걸면 그는 어떠한 예의 표현도 없이 냉담한 어투로 느슨하게 말하며, 심지어 전화가 끝나기 직전에도 당신이 그에게 안녕이라고 말해야 하는데 그는 어떠한 응답도 하지 않고 그냥 전화를 끊습니다. 매우 무례하고 너무 부적절합니다... 제 생각에 호텔은 이 직원이 5성급 호텔 프론트로서의 자격을 다시 검토해야 합니다... 그는 전화 응답하는 여성과 매우鮮明한 대조를 이루고 있습니다. 따라서 모든 직원의 소질이 이렇지는 않으며, 프론트의 다른 남직원들의 태도는 모두 좋고 매우 예의 바릅니다. 호텔이 이 문제를 중시해 주길 바랍니다. 세부 사항이 성패를 결정합니다. 나중에 체크인하는 손님이 같은 불쾌한 경험을 하지 않도록 해주세요.