작성일: 2026년 2월 4일
리뷰어
I stayed here for one night as I was transiting Cape Town with a flight the following morning. The check-in experience was pretty quick and seamless, as my booking was pre-paid.
I stayed here being fully aware of the carbon-neutral moto. The hotel appeared clean and tidy. The free shuttle from the airport was trouble-free. The directions to the pick-up was simple to follow. The pick-up was on time, and it was a very short ride to the hotel - literally a matter of minutes.
The room I was allocated - 233 - was spacious and clean. However, I was surprised by the bizarre layout, especially with the way the shower and bedroom is almost open plan - only a screen separate the two areas. The toilet is separated by a door, though. Other than that, I had no major issues with the room. The bed was large and comfortable, my sleep was not disturbed and it was generally a positive short stay. The shower worked fine, it took a little getting use to the water-saving feature in the sink tap. The toilet flush may have a malfunction, because it would stay stuck when pressed, and required tapping for the button to return from a pressed state.
I felt safe during my stay, and was reassured by the security procedures in place when booking an Uber - drivers are asked to scan their driving licence at the gate when entering the grounds. The drive to the V&A Waterfront was about 25-30 minutes.
I had a late lunch at the hotel restaurant - Nuovo. The menu was okay, but not spectacular. I visited the restaurant when it was relatively quiet with diners. However, I found staff were not particularly attentive. It took a while before someone approached me and provided a menu. The vegan burger I order was nice, even if it looked a bit dry. It was the only chargeable thing I incurred, which I put on the room (250 ZAR to pay on check-out).
The breakfast is a decent buffet of hot and cold food, plus live omelette bar. There’s also pancake making facilities, automatic coffee machines and more.
On check-out, to my surprise, I was informed of bills totally 600 ZAR. I explained that I only had one meal at 250 ZAR, which the reception staff accepted. However, a few days later, I received emails claiming that I had an unpaid bill for 350 ZAR, which I had to explain again in my response (I did not receive further contact after that). I think this was a case of staff incorrectly reading a room number when processing, or a guest deliberately giving the wrong room number.
I caught the shuttle back to the airport after checking out, again trouble-free. All-in-all, a very good airport hotel, and one I could easily recommend to others.
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1박당 요금 최저가:MXN3,097
작성일: 2026년 2월 1일|스튜디오 (발코니 포함)
리뷰어저희는 2026년 1월에 이 호텔에 묵었습니다. 발코니가 있는 스튜디오 룸은 모든 면에서 정말 최고였어요 🔥
위치도 편리하고 주차 시설도 잘 갖춰져 있었습니다.
단점이라면 방에 있는 세탁기가 고장 나서 빨래를 따로 해야 했던 점이 조금 불편했습니다. 또 하나 불쾌했던 점은 오염된 침대 시트 한 장에 350루블을 청구했다는 것입니다. 물론 여성의 신체 특성상 어쩔 수 없이 발생한 사고였지만요.
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1박당 요금 최저가:MXN740
작성일: 2025년 12월 22일
리뷰어
예약하신 객실 유형에 따라 넓고 쾌적한 객실이 제공됩니다. 직원들은 친절하고 24시간 보안이 철저하며, 객실 청소도 매일 이루어집니다. 다만 침대가 제 키(197cm)에 비해 조금 작다는 점이 아쉬웠습니다. 저보다 키가 작은 분들은 문제없을 것 같습니다. 또한 세면대 디자인은 개선이 필요하거나 안전 점검이 필요합니다. 조심하지 않으면 발가락을 베일 수 있습니다. 금속 난간이 세면대를 지탱하고 있는데, 저는 발톱을 베어서 아파서 젖은 수건으로 가려야 했습니다. 세탁실은 괜찮을 때도 있고 안 될 때도 있습니다. 세탁기에 자동으로 투입되는 세제량이 부족하니 세제를 직접 가져와서 보충해야 합니다. 건조기는 빠르고 좋습니다. 헬스장은 시설 개선이 필요하지만 이용하기에는 충분합니다. 야외 자쿠지는 미지근한 정도이고 전혀 뜨겁지 않습니다. 하지만 전망은 정말 좋습니다. 그 외에는 모든 것이 훌륭하고 정말 좋은 곳입니다. 다음에 꼭 다시 방문할 생각입니다.
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1박당 요금 최저가:MXN677
작성일: 2024년 2월 6일|퀸룸
wuhanwolf저는 최근 DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside에 머무는 즐거움을 누렸으며 처음부터 끝까지 즐거운 경험이었다고 말하고 싶습니다.
내 관심을 가장 먼저 사로잡은 것은 호텔이 제공하는 멋진 전망이었습니다. 레스토랑에서 식사를 즐기든, 객실에서 휴식을 취하든, 경치는 정말 숨이 막힐 정도로 아름답습니다. 호텔의 위치는 케이프타운의 독특한 시각을 제공하며 도시의 풍경에 매료되었습니다.
DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside의 직원은 정말 훌륭합니다. 문을 들어서는 순간부터 따뜻함과 전문성이 나를 맞이했습니다. 머무는 동안 서비스 수준은 일관되게 훌륭했습니다. 직원들은 효율적일 뿐만 아니라 모든 요구 사항이 충족되도록 최선을 다했습니다. 그들의 진정한 친절함은 전반적인 경험에 개인적인 감동을 더해주었습니다.
저에게 가장 눈에 띄는 특징 중 하나는 안전한 주차 시설이었습니다. 내 차량이 구내에 안전하게 주차되어 있다는 사실을 알면 머무는 동안 편안함이 더해졌습니다. 호텔이 보안을 중요하게 생각하여 전반적인 안전감과 마음의 평화에 기여하고 있음이 분명합니다.
이제 아침 식사에 대해 이야기해 보겠습니다. 정말 놀라웠습니다. 다양한 취향과 식단 선호도에 맞춰 선택할 수 있는 다양한 옵션이 인상적이었습니다. 음식의 품질은 최고 수준이었고 프레젠테이션은 세련미를 더했습니다. 아침 식사만으로도 케이프타운에 머무는 동안 이 호텔을 고려할 충분한 이유가 된다고 해도 과언이 아닙니다.
방에 관해서는, 그것은 별에 지나지 않았습니다. 디자인과 가구의 세심한 배려로 편안하고 매력적인 분위기를 연출했습니다. 침대는 매우 편안하여 숙면을 보장했습니다. 높은 수준의 숙박 시설을 제공하려는 호텔의 노력을 반영하여 객실의 청결도와 유지 관리도 주목할 만했습니다.
결론적으로, DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside에서의 경험은 기대 이상이었습니다. 숨 막히는 전망, 훌륭한 직원, 안전한 주차 공간, 놀라운 아침 식사가 결합되어 기억에 남는 숙박을 선사합니다. 비즈니스 또는 휴가 목적으로 케이프타운을 방문하신다면, 정말 즐겁고 편안한 경험을 위해 이 호텔을 고려해 보시기를 적극 권장합니다.
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1박당 요금 최저가:MXN1,401
작성일: 2025년 9월 13일
bibrewdog
Disappointing — Not the Taj Experience I Expected
I stayed one night at Taj Cape Town and, having stayed, worked, and studied at other Taj properties worldwide, I left feeling that this hotel does not deliver the signature “Taj” experience.
Location: Excellent — centrally located and convenient for business and sightseeing.
Rooms: Very good. The guest room was well-appointed, comfortable, and met the standard I expect from a five-star property. No complaints on accommodations.
Food & Beverage: Below expectations for a Taj. The breakfast buffet was serviceable but average — acceptable for a quick meal, but nothing memorable in terms of variety, presentation, or quality. The on-site Asian restaurant is extremely small (about five tables) and suffers from poor ventilation: the exhaust does not appear to function adequately, so the space quickly fills with an oily cooking smell that lingers and detracts from the dining experience. The food itself was below the quality I would expect from a Taj-branded restaurant.
Service & Brand Feel: This is where the hotel most noticeably misses the mark. While staff were professional, the overall atmosphere lacked the warm, polished service and attention to detail that distinguishes other Taj properties I have experienced. It felt more like a standard city hotel operating under the Taj name rather than a hotel delivering the full Taj brand promise.
Value: Concerning. The hotel charges approximately INR 2,000 per day for parking — a steep add-on that should be clearly communicated up front and factored into the overall value proposition.
Summary: The location and rooms are strong points, but the average breakfast, a small and poorly ventilated Asian restaurant, and an overall absence of the characteristic Taj hospitality leave this property short of expectations. If you are seeking the classic Taj experience, this particular hotel may not meet that standard.
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1박당 요금 최저가:MXN2,330
작성일: 2026년 4월 9일
익명 사용자
Brilliant free city shuttle and little “extras” like a private cinemas and unrivalled views make Pepper Club the place to stay in Cape Town.
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1박당 요금 최저가:MXN2,745
작성일: 2023년 12월 5일|이그제큐티브룸 킹 침대 1개 (금연)
O.N.A
The Westin, Cape Town은 오래된 호텔이지만 케이프타운에서 그 존재감, 품질 및 높은 수준을 계속해서 유지하고 있습니다. 케이프타운에서 친구의 60번째 생일 축하 행사가 열리는 동안 우리는 이곳에서 8일 동안 머물렀습니다.
우리는 이그제큐티브룸을 이용했고 19층에 있는 이그제큐티브 클럽도 이용할 수 있었습니다. 방은 매우 좋았으며 좋은 린넨과 높은 수준의 침대를 갖추고 있었습니다. 즉, 우리는 숙박 둘째 날에 방을 어떻게 청소했는지 급하게 처리한 것에 대해 불만을 제기해야 했습니다. 침대가 제대로 정리되지 않았고, 카펫 바닥이 깨끗하지 않았으며, 욕실이 절반 정도 청소되었습니다. 5성급 호텔 치고는 별로네요. 불만을 토로한 후, 하우스키퍼는 바로잡았고, 머무는 동안 청소 수준을 최고 수준으로 높였습니다.
우리는 또한 룸서비스에서 음식을 주문했는데 우리가 주문한 것의 절반이 가져오지 않았습니다. 그들은 우리에게 다른 것을 주었지만 원래 주문이 우리에게 가져오기까지 45분을 기다린 후에 우리는 마지못해 잘못된 주문을 받아들였고 음식을 먹었습니다. 나중에 불만을 제기했습니다.
아침 뷔페는 괜찮았지만 냉육 섹션에는 냉육 종류가 많지 않았습니다. 그들은 이 점을 정말로 개선할 필요가 있습니다.
마지막으로 일부 직원의 전반적인 서비스 제공에는 심각한 개선이 필요합니다. 레스토랑의 직원 중 일부는 서로 이야기할 때 너무 시끄럽고 일부는 고객에게 좋지 않은 환영받지 못하고 태연한 태도/분위기를 주기도 합니다. 그들은 우리에게 봉사함으로써 우리와 그들의 고객에게 호의를 베풀고 있다고 느끼는 것과 같습니다. 이 수준의 호텔에는 충분하지 않으며 직원 중 일부는 재교육이 필요합니다.
전반적으로 우리는 The Westin에서 즐거운 시간을 보냈으며 다음에 케이프타운을 방문하면 꼭 다시 방문할 것입니다.
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1박당 요금 최저가:MXN6,876
작성일: 2025년 8월 9일
Keylo
이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 위치가 완벽해서 필요한 편의시설들이 모두 가까웠고, 이동하기도 편리했어요. 객실은 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 24시간 운영되는 헬스장도 제 일정에 맞춰 이용하기에 정말 좋았습니다. 조식도 훌륭했고, 다양한 메뉴가 준비되어 있어 모든 취향을 만족시켰습니다. 직원분들도 친절하고 따뜻하게 맞아주셔서 더욱 만족스러운 경험이었어요. 전반적으로 아주 만족스러운 숙소였고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다!
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1박당 요금 최저가:MXN1,807
작성일: 2024년 8월 17일
익명 사용자
방은 약간 오래되어 보였지만 깨끗하고 편안했습니다. 그러나 마지막 2박 동안 키 카드가 어떻게 된 일인지 저를 게스트로 등록하지 않아서 리셉션으로 가서 카드를 다시 활성화해야 했는데, 특히 이 2박을 이미 예약했기 때문에 불편했습니다.
또한 호텔에서 1박당 200랜드의 보증금을 받고 현금으로 지불해야 하는데, 케이프타운이 제 여행의 마지막 목적지였고 더 이상 현금이 많지 않아서 이 때문에 현금을 인출하고 싶지 않았기 때문에 실망스러웠습니다. 안타깝게도 다른 결제 방법을 사용하면 손실이 발생하기 때문에 현금이 유일한 방법인 듯합니다.
결국 신용카드로 이 보증금을 지불했는데, 보류를 하지 않고 제 카드에 청구되었습니다. 체크아웃할 때 환불을 처리하기 위해 CVV를 포함한 모든 카드 정보를 요구했습니다. 안타깝게도 한 달 후에도 여전히 카드로 환불을 받지 못했습니다. 은행 송금으로 환불을 받기까지 한 달이 더 걸렸습니다. 제가 깜짝 놀란 건, 호텔 은행에서 청구했기 때문에 32%나 적게 받았다는 겁니다. 호텔은 호텔이 이체 비용을 부담하지 않는다고 말했고, 환불을 시도했을 때 제 카드가 작동하지 않았다고 주장했습니다. 하지만 제 카드로 환불을 시도했다는 사실은 제 이메일 통신에서 전혀 언급되지 않았습니다.
결론적으로, 호텔 객실은 일반적으로 머물기에 쾌적하지만 위의 문제를 피하기 위해 보증금을 지불할 때는 카드를 사용하지 마세요.
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1박당 요금 최저가:MXN585
작성일: 2025년 1월 11일
Alex
Buon hotel situato nel centro della città. Struttura moderna e personale gentile ad eccezione di un’addetto alla reception che dava l’impressione di essere infastidito quando gli venivano poste delle semplici domande
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1박당 요금 최저가:MXN2,417