호텔 직원분들이 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 지문과 얼굴 인식 덕분에 안전하다고 느꼈습니다. 위치도 편리하고 안전했어요.
객실은 깨끗하고 넓었는데, 특히 가격 대비 만족스러웠습니다. 정말 가성비 최고예요.
객실과 옥상에서 보이는 전망도 훌륭했습니다!
강력 추천합니다. 케이프타운에 다시 방문하게 된다면 꼭 다시 묵을 거예요. 👌🏻👌🏻👌🏻
Disappointing — Not the Taj Experience I Expected
I stayed one night at Taj Cape Town and, having stayed, worked, and studied at other Taj properties worldwide, I left feeling that this hotel does not deliver the signature “Taj” experience.
Location: Excellent — centrally located and convenient for business and sightseeing.
Rooms: Very good. The guest room was well-appointed, comfortable, and met the standard I expect from a five-star property. No complaints on accommodations.
Food & Beverage: Below expectations for a Taj. The breakfast buffet was serviceable but average — acceptable for a quick meal, but nothing memorable in terms of variety, presentation, or quality. The on-site Asian restaurant is extremely small (about five tables) and suffers from poor ventilation: the exhaust does not appear to function adequately, so the space quickly fills with an oily cooking smell that lingers and detracts from the dining experience. The food itself was below the quality I would expect from a Taj-branded restaurant.
Service & Brand Feel: This is where the hotel most noticeably misses the mark. While staff were professional, the overall atmosphere lacked the warm, polished service and attention to detail that distinguishes other Taj properties I have experienced. It felt more like a standard city hotel operating under the Taj name rather than a hotel delivering the full Taj brand promise.
Value: Concerning. The hotel charges approximately INR 2,000 per day for parking — a steep add-on that should be clearly communicated up front and factored into the overall value proposition.
Summary: The location and rooms are strong points, but the average breakfast, a small and poorly ventilated Asian restaurant, and an overall absence of the characteristic Taj hospitality leave this property short of expectations. If you are seeking the classic Taj experience, this particular hotel may not meet that standard.
Beautiful hotel in the heart of Downtown Cape Town. Big, comfortable rooms with ensuite bathroom. Amazing breakfast. Professional and friendly service. Real good value for money. Will stay again.
Neues Hotel in guter Lage. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet mit kleiner Küche und Waschmaschine mit Trockener. Das Badezimmer mit Dusche ist sauber und ebenfalls gut ausgestattet. Das Frühstück ist umfangreich mit viel Obst, leckerem Brot und frisch zubereitetem Kaffee nach Wahl. Da das Hotel in einer belebten Straße mit Gastronomie liegt, wird es nachts lauter. Wir würden das Hotel sofort wieder buchen.
예약하신 객실 유형에 따라 넓고 쾌적한 객실이 제공됩니다. 직원들은 친절하고 24시간 보안이 철저하며, 객실 청소도 매일 이루어집니다. 다만 침대가 제 키(197cm)에 비해 조금 작다는 점이 아쉬웠습니다. 저보다 키가 작은 분들은 문제없을 것 같습니다. 또한 세면대 디자인은 개선이 필요하거나 안전 점검이 필요합니다. 조심하지 않으면 발가락을 베일 수 있습니다. 금속 난간이 세면대를 지탱하고 있는데, 저는 발톱을 베어서 아파서 젖은 수건으로 가려야 했습니다. 세탁실은 괜찮을 때도 있고 안 될 때도 있습니다. 세탁기에 자동으로 투입되는 세제량이 부족하니 세제를 직접 가져와서 보충해야 합니다. 건조기는 빠르고 좋습니다. 헬스장은 시설 개선이 필요하지만 이용하기에는 충분합니다. 야외 자쿠지는 미지근한 정도이고 전혀 뜨겁지 않습니다. 하지만 전망은 정말 좋습니다. 그 외에는 모든 것이 훌륭하고 정말 좋은 곳입니다. 다음에 꼭 다시 방문할 생각입니다.
This hotel is worth the money. The front desk staff was very friendly and responsive. The room was very comfortable and clean. The location was excellent because the Waterfront is only 5-10 minutes away. There is tons to do at the Waterfront. Purchase a breakfast at the hotel because it is excellent. It is a buffet with excellent food. I was very pleased with my stay and would definitely stay again.
Nice hotel located in the city center near supermarket..kfc ..Mcdo and pharmacy..nice food and the staff are amazing always smiling and helpful..the only thing that was disturbing at night we could hear the noise outside from the road even of we were on the 14th floor..overall was a cery nice hotel, we were there for 5 nights and extended our stay for 4 more nights.☺️
Очень понравилось, чисто, новые номера, внимательный персонал , вкусные завтраки, безопасно. Вечером выходили к Макдональдсу , он рядом 5 минута, все спокойно. Достойный отель, рекомендую.
호텔은 해변 쇼핑몰과 수족관이 근처에 있어 위치가 아주 좋습니다. 주변 환경도 매우 안전합니다.
하지만 방에 모기가 있습니다. 잠자리에 들기 전에 두 마리를 죽였지만, 여전히 잠을 방해하는 모기가 있습니다! 양치질을 하려고 칫솔을 집어 올리다가 칫솔컵이 부러져서 손을 긁었습니다. 그날은 너무 늦었고 너무 피곤해서 밴드를 붙이고 잠자리에 들었습니다. 다음 날 체크아웃하고 호텔 프런트에 이 두 가지 사실을 말했지만, 그들은 신경 쓰지 않았습니다.
아주 좋음
리뷰 120개
8.8/10
객실요금 최저가
AED458
1박당
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리리뷰어Convenient hotel very near the airport. Check out time is early, 11AM, but you could negotiate with reception if you arrived late in the afternoon for check in. Shuttle to airport and back to hotel is convenient. But a driver, slim built, can drive so fast to the airport.
GGene O’Rorke우리는 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 미니멀하고 넓습니다. 우리는 매일 아침 창문을 통해 일출을 볼 수 있습니다. 직원들은 친절하고 도움이 됩니다. 머무는 동안 우리가 겪는 유일한 문제는 샤워를 한 후 화장실 옷장까지 뻗어 있는 싱크대 아래에 물이 고이는 것입니다. 그 외에는 모두 괜찮습니다. 저렴한 음식이지만 훌륭한 선택입니다. 호텔에서 워터프론트까지 왕복 무료 셔틀. 근처에 커피숍과 기타 작은 상점이 있습니다. 그리고 유명한 테이블 마운틴의 일부가 우리 바로 위에 있습니다.
리리뷰어Beautiful hotel in the heart of Downtown Cape Town. Big, comfortable rooms with ensuite bathroom. Amazing breakfast. Professional and friendly service. Real good value for money. Will stay again.
BbibrewdogDisappointing — Not the Taj Experience I Expected
I stayed one night at Taj Cape Town and, having stayed, worked, and studied at other Taj properties worldwide, I left feeling that this hotel does not deliver the signature “Taj” experience.
Location: Excellent — centrally located and convenient for business and sightseeing.
Rooms: Very good. The guest room was well-appointed, comfortable, and met the standard I expect from a five-star property. No complaints on accommodations.
Food & Beverage: Below expectations for a Taj. The breakfast buffet was serviceable but average — acceptable for a quick meal, but nothing memorable in terms of variety, presentation, or quality. The on-site Asian restaurant is extremely small (about five tables) and suffers from poor ventilation: the exhaust does not appear to function adequately, so the space quickly fills with an oily cooking smell that lingers and detracts from the dining experience. The food itself was below the quality I would expect from a Taj-branded restaurant.
Service & Brand Feel: This is where the hotel most noticeably misses the mark. While staff were professional, the overall atmosphere lacked the warm, polished service and attention to detail that distinguishes other Taj properties I have experienced. It felt more like a standard city hotel operating under the Taj name rather than a hotel delivering the full Taj brand promise.
Value: Concerning. The hotel charges approximately INR 2,000 per day for parking — a steep add-on that should be clearly communicated up front and factored into the overall value proposition.
Summary: The location and rooms are strong points, but the average breakfast, a small and poorly ventilated Asian restaurant, and an overall absence of the characteristic Taj hospitality leave this property short of expectations. If you are seeking the classic Taj experience, this particular hotel may not meet that standard.
HH. Almeida전반적인 경험은 훌륭하고 친절한 직원과 좋은 설치였습니다. 우리는 아침 식사와 체육관을 좋아했으며 방과 수영장에서 테이블 마운틴과 사자 머리의 멋진 전망도 좋아했습니다. 현명한 위치도 훌륭하고이 지역의 대부분의 것들까지 도보 거리에 있습니다. 그러나 일부 구조적 문제를 언급해야합니다. 창문은 오래되었고 적절한 소음 차단이 없습니다. 호텔에서는 이례적인 완전히 열립니다. 우리는 바람이 매우 크게 불고 밤에는 주변의 클럽에서 음악을들을 수 있었습니다. 욕실에는 주요 디자인 결함이 있으며 모든 샤워 시설은 필연적으로 완전히 젖은 바닥으로 이어집니다.
그럼에도 불구하고 방은 매우 아늑하고 편안했습니다.
OO.N.A케이프 타운의 웨스틴은 오래된 호텔이지만 케이프 타운의 존재감, 품질 및 높은 수준을 계속 유지하고 있습니다. 우리는 케이프 타운에서 친구의 60 번째 생일 축하 행사 동안 8 일 동안 여기에 머물 렀습니다.
우리는 이그제큐티브 룸을 차지했고 19 층의 이그제큐티브 클럽에 접근 할 수있었습니다. 방은 좋은 린넨, 높은 수준의 침대가있는 매우 좋았습니다. 즉, 우리는 두 번째 날에 우리 방이 어떻게 청소되었는지에 대한 서두른 성격에 대해 불만을 제기해야했습니다. 침대가 제대로 만들어지지 않았고 카펫 바닥이 깨끗하지 않았으며 욕실은 반쯤 청소되었습니다. 5-star 호텔에는 좋지 않습니다. 불평 후 가정부는 수정을 했고, 머무는 동안 청소 기준을 최고 수준으로 올렸습니다.
우리는 또한 룸 서비스에서 음식을 주문했고 우리가 주문한 것의 절반이 가져 오지 않았습니다. 그들은 우리에게 다른 것을 주었지만 원래 주문이 우리에게 가져 오기 위해 45 분을 기다린 후 마지 못해 잘못된 주문을 수락했습니다. 음식을 먹고 나중에 불만을 제기했습니다.
조식 뷔페는 괜찮았지만 냉육 섹션에는 냉육이 많이 선택되지 않았습니다. 그들은 이것을 정말로 개선해야 합니다.
마지막으로 일부 직원의 전반적인 서비스 제공은 심각한 개선이 필요합니다. 레스토랑의 직원 중 일부는 서로 이야기할 때 너무 시끄럽고 일부는 고객에게 불친절하고 무관심한 태도/분위기를 어냅니다. 그들이 우리를 섬기면서 고객이 우리에게 호의를 베풀고 있다고 느끼는 것과 같습니다. 이 표준의 호텔에는 충분하지 않으며 일부 직원은 재교육이 필요합니다.
전반적으로, 우리는 Westin에서의 숙박을 즐겼으며 다음에 케이프 타운을 방문 할 때 확실히 다시 올 것입니다.
KKeylo이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 위치가 완벽해서 필요한 편의시설들이 모두 가까웠고, 이동하기도 편리했어요. 객실은 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 24시간 운영되는 헬스장도 제 일정에 맞춰 이용하기에 정말 좋았습니다. 조식도 훌륭했고, 다양한 메뉴가 준비되어 있어 모든 취향을 만족시켰습니다. 직원분들도 친절하고 따뜻하게 맞아주셔서 더욱 만족스러운 경험이었어요. 전반적으로 아주 만족스러운 숙소였고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다!
익익명 사용자방은 약간 오래되어 보였지만 깨끗하고 편안했습니다. 그러나 마지막 2박 동안 키 카드가 어떻게 된 일인지 저를 게스트로 등록하지 않아서 리셉션으로 가서 카드를 다시 활성화해야 했는데, 특히 이 2박을 이미 예약했기 때문에 불편했습니다.
또한 호텔에서 1박당 200랜드의 보증금을 받고 현금으로 지불해야 하는데, 케이프타운이 제 여행의 마지막 목적지였고 더 이상 현금이 많지 않아서 이 때문에 현금을 인출하고 싶지 않았기 때문에 실망스러웠습니다. 안타깝게도 다른 결제 방법을 사용하면 손실이 발생하기 때문에 현금이 유일한 방법인 듯합니다.
결국 신용카드로 이 보증금을 지불했는데, 보류를 하지 않고 제 카드에 청구되었습니다. 체크아웃할 때 환불을 처리하기 위해 CVV를 포함한 모든 카드 정보를 요구했습니다. 안타깝게도 한 달 후에도 여전히 카드로 환불을 받지 못했습니다. 은행 송금으로 환불을 받기까지 한 달이 더 걸렸습니다. 제가 깜짝 놀란 건, 호텔 은행에서 청구했기 때문에 32%나 적게 받았다는 겁니다. 호텔은 호텔이 이체 비용을 부담하지 않는다고 말했고, 환불을 시도했을 때 제 카드가 작동하지 않았다고 주장했습니다. 하지만 제 카드로 환불을 시도했다는 사실은 제 이메일 통신에서 전혀 언급되지 않았습니다.
결론적으로, 호텔 객실은 일반적으로 머물기에 쾌적하지만 위의 문제를 피하기 위해 보증금을 지불할 때는 카드를 사용하지 마세요.
AAlexBuon hotel situato nel centro della città. Struttura moderna e personale gentile ad eccezione di un’addetto alla reception che dava l’impressione di essere infastidito quando gli venivano poste delle semplici domande