피트니스 시설 시설을 갖춘 남아프리카공화국 웨스턴케이프 호텔

I stayed here for one night as I was transiting Cape Town with a flight the following morning. The check-in experience was pretty quick and seamless, as my booking was pre-paid. I stayed here being fully aware of the carbon-neutral moto. The hotel appeared clean and tidy. The free shuttle from the airport was trouble-free. The directions to the pick-up was simple to follow. The pick-up was on time, and it was a very short ride to the hotel - literally a matter of minutes. The room I was allocated - 233 - was spacious and clean. However, I was surprised by the bizarre layout, especially with the way the shower and bedroom is almost open plan - only a screen separate the two areas. The toilet is separated by a door, though. Other than that, I had no major issues with the room. The bed was large and comfortable, my sleep was not disturbed and it was generally a positive short stay. The shower worked fine, it took a little getting use to the water-saving feature in the sink tap. The toilet flush may have a malfunction, because it would stay stuck when pressed, and required tapping for the button to return from a pressed state. I felt safe during my stay, and was reassured by the security procedures in place when booking an Uber - drivers are asked to scan their driving licence at the gate when entering the grounds. The drive to the V&A Waterfront was about 25-30 minutes. I had a late lunch at the hotel restaurant - Nuovo. The menu was okay, but not spectacular. I visited the restaurant when it was relatively quiet with diners. However, I found staff were not particularly attentive. It took a while before someone approached me and provided a menu. The vegan burger I order was nice, even if it looked a bit dry. It was the only chargeable thing I incurred, which I put on the room (250 ZAR to pay on check-out). The breakfast is a decent buffet of hot and cold food, plus live omelette bar. There’s also pancake making facilities, automatic coffee machines and more. On check-out, to my surprise, I was informed of bills totally 600 ZAR. I explained that I only had one meal at 250 ZAR, which the reception staff accepted. However, a few days later, I received emails claiming that I had an unpaid bill for 350 ZAR, which I had to explain again in my response (I did not receive further contact after that). I think this was a case of staff incorrectly reading a room number when processing, or a guest deliberately giving the wrong room number. I caught the shuttle back to the airport after checking out, again trouble-free. All-in-all, a very good airport hotel, and one I could easily recommend to others.

객실은 깨끗하고 새것처럼 넓으며, 조리 도구부터 세탁기, 난방기까지 모든 생활용품이 갖춰져 있습니다. 역에서 도보로 5분, 버지니아 워터프런트에서 15분 거리에 있으며, 편의점과 커피숍도 바로 근처에 있습니다. 편리함 때문에 혼자 여행하는 분들께 강력 추천합니다.

예약하신 객실 유형에 따라 넓고 쾌적한 객실이 제공됩니다. 직원들은 친절하고 24시간 보안이 철저하며, 객실 청소도 매일 이루어집니다. 다만 침대가 제 키(197cm)에 비해 조금 작다는 점이 아쉬웠습니다. 저보다 키가 작은 분들은 문제없을 것 같습니다. 또한 세면대 디자인은 개선이 필요하거나 안전 점검이 필요합니다. 조심하지 않으면 발가락을 베일 수 있습니다. 금속 난간이 세면대를 지탱하고 있는데, 저는 발톱을 베어서 아파서 젖은 수건으로 가려야 했습니다. 세탁실은 괜찮을 때도 있고 안 될 때도 있습니다. 세탁기에 자동으로 투입되는 세제량이 부족하니 세제를 직접 가져와서 보충해야 합니다. 건조기는 빠르고 좋습니다. 헬스장은 시설 개선이 필요하지만 이용하기에는 충분합니다. 야외 자쿠지는 미지근한 정도이고 전혀 뜨겁지 않습니다. 하지만 전망은 정말 좋습니다. 그 외에는 모든 것이 훌륭하고 정말 좋은 곳입니다. 다음에 꼭 다시 방문할 생각입니다.

우리는 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 미니멀하고 넓습니다. 우리는 매일 아침 창문을 통해 일출을 볼 수 있습니다. 직원들은 친절하고 도움이 됩니다. 머무는 동안 우리가 겪는 유일한 문제는 샤워를 한 후 화장실 옷장까지 뻗어 있는 싱크대 아래에 물이 고이는 것입니다. 그 외에는 모두 괜찮습니다. 저렴한 음식이지만 훌륭한 선택입니다. 호텔에서 워터프론트까지 왕복 무료 셔틀. 근처에 커피숍과 기타 작은 상점이 있습니다. 그리고 유명한 테이블 마운틴의 일부가 우리 바로 위에 있습니다.

Disappointing — Not the Taj Experience I Expected I stayed one night at Taj Cape Town and, having stayed, worked, and studied at other Taj properties worldwide, I left feeling that this hotel does not deliver the signature “Taj” experience. Location: Excellent — centrally located and convenient for business and sightseeing. Rooms: Very good. The guest room was well-appointed, comfortable, and met the standard I expect from a five-star property. No complaints on accommodations. Food & Beverage: Below expectations for a Taj. The breakfast buffet was serviceable but average — acceptable for a quick meal, but nothing memorable in terms of variety, presentation, or quality. The on-site Asian restaurant is extremely small (about five tables) and suffers from poor ventilation: the exhaust does not appear to function adequately, so the space quickly fills with an oily cooking smell that lingers and detracts from the dining experience. The food itself was below the quality I would expect from a Taj-branded restaurant. Service & Brand Feel: This is where the hotel most noticeably misses the mark. While staff were professional, the overall atmosphere lacked the warm, polished service and attention to detail that distinguishes other Taj properties I have experienced. It felt more like a standard city hotel operating under the Taj name rather than a hotel delivering the full Taj brand promise. Value: Concerning. The hotel charges approximately INR 2,000 per day for parking — a steep add-on that should be clearly communicated up front and factored into the overall value proposition. Summary: The location and rooms are strong points, but the average breakfast, a small and poorly ventilated Asian restaurant, and an overall absence of the characteristic Taj hospitality leave this property short of expectations. If you are seeking the classic Taj experience, this particular hotel may not meet that standard.

전반적인 경험은 훌륭하고 친절한 직원과 좋은 설치였습니다. 우리는 아침 식사와 체육관을 좋아했으며 방과 수영장에서 테이블 마운틴과 사자 머리의 멋진 전망도 좋아했습니다. 현명한 위치도 훌륭하고이 지역의 대부분의 것들까지 도보 거리에 있습니다. 그러나 일부 구조적 문제를 언급해야합니다. 창문은 오래되었고 적절한 소음 차단이 없습니다. 호텔에서는 이례적인 완전히 열립니다. 우리는 바람이 매우 크게 불고 밤에는 주변의 클럽에서 음악을들을 수 있었습니다. 욕실에는 주요 디자인 결함이 있으며 모든 샤워 시설은 필연적으로 완전히 젖은 바닥으로 이어집니다. 그럼에도 불구하고 방은 매우 아늑하고 편안했습니다.

The Westin, Cape Town은 오래된 호텔이지만 케이프타운에서 그 존재감, 품질 및 높은 수준을 계속해서 유지하고 있습니다. 케이프타운에서 친구의 60번째 생일 축하 행사가 열리는 동안 우리는 이곳에서 8일 동안 머물렀습니다. 우리는 이그제큐티브룸을 이용했고 19층에 있는 이그제큐티브 클럽도 이용할 수 있었습니다. 방은 매우 좋았으며 좋은 린넨과 높은 수준의 침대를 갖추고 있었습니다. 즉, 우리는 숙박 둘째 날에 방을 어떻게 청소했는지 급하게 처리한 것에 대해 불만을 제기해야 했습니다. 침대가 제대로 정리되지 않았고, 카펫 바닥이 깨끗하지 않았으며, 욕실이 절반 정도 청소되었습니다. 5성급 호텔 치고는 별로네요. 불만을 토로한 후, 하우스키퍼는 바로잡았고, 머무는 동안 청소 수준을 최고 수준으로 높였습니다. 우리는 또한 룸서비스에서 음식을 주문했는데 우리가 주문한 것의 절반이 가져오지 않았습니다. 그들은 우리에게 다른 것을 주었지만 원래 주문이 우리에게 가져오기까지 45분을 기다린 후에 우리는 마지못해 잘못된 주문을 받아들였고 음식을 먹었습니다. 나중에 불만을 제기했습니다. 아침 뷔페는 괜찮았지만 냉육 섹션에는 냉육 종류가 많지 않았습니다. 그들은 이 점을 정말로 개선할 필요가 있습니다. 마지막으로 일부 직원의 전반적인 서비스 제공에는 심각한 개선이 필요합니다. 레스토랑의 직원 중 일부는 서로 이야기할 때 너무 시끄럽고 일부는 고객에게 좋지 않은 환영받지 못하고 태연한 태도/분위기를 주기도 합니다. 그들은 우리에게 봉사함으로써 우리와 그들의 고객에게 호의를 베풀고 있다고 느끼는 것과 같습니다. 이 수준의 호텔에는 충분하지 않으며 직원 중 일부는 재교육이 필요합니다. 전반적으로 우리는 The Westin에서 즐거운 시간을 보냈으며 다음에 케이프타운을 방문하면 꼭 다시 방문할 것입니다.

이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 위치가 완벽해서 필요한 편의시설들이 모두 가까웠고, 이동하기도 편리했어요. 객실은 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 24시간 운영되는 헬스장도 제 일정에 맞춰 이용하기에 정말 좋았습니다. 조식도 훌륭했고, 다양한 메뉴가 준비되어 있어 모든 취향을 만족시켰습니다. 직원분들도 친절하고 따뜻하게 맞아주셔서 더욱 만족스러운 경험이었어요. 전반적으로 아주 만족스러운 숙소였고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다!

방은 약간 오래되어 보였지만 깨끗하고 편안했습니다. 그러나 마지막 2박 동안 키 카드가 어떻게 된 일인지 저를 게스트로 등록하지 않아서 리셉션으로 가서 카드를 다시 활성화해야 했는데, 특히 이 2박을 이미 예약했기 때문에 불편했습니다. 또한 호텔에서 1박당 200랜드의 보증금을 받고 현금으로 지불해야 하는데, 케이프타운이 제 여행의 마지막 목적지였고 더 이상 현금이 많지 않아서 이 때문에 현금을 인출하고 싶지 않았기 때문에 실망스러웠습니다. 안타깝게도 다른 결제 방법을 사용하면 손실이 발생하기 때문에 현금이 유일한 방법인 듯합니다. 결국 신용카드로 이 보증금을 지불했는데, 보류를 하지 않고 제 카드에 청구되었습니다. 체크아웃할 때 환불을 처리하기 위해 CVV를 포함한 모든 카드 정보를 요구했습니다. 안타깝게도 한 달 후에도 여전히 카드로 환불을 받지 못했습니다. 은행 송금으로 환불을 받기까지 한 달이 더 걸렸습니다. 제가 깜짝 놀란 건, 호텔 은행에서 청구했기 때문에 32%나 적게 받았다는 겁니다. 호텔은 호텔이 이체 비용을 부담하지 않는다고 말했고, 환불을 시도했을 때 제 카드가 작동하지 않았다고 주장했습니다. 하지만 제 카드로 환불을 시도했다는 사실은 제 이메일 통신에서 전혀 언급되지 않았습니다. 결론적으로, 호텔 객실은 일반적으로 머물기에 쾌적하지만 위의 문제를 피하기 위해 보증금을 지불할 때는 카드를 사용하지 마세요.

Buon hotel situato nel centro della città. Struttura moderna e personale gentile ad eccezione di un’addetto alla reception che dava l’impressione di essere infastidito quando gli venivano poste delle semplici domande