이 호텔의 위치가 좀 애매해요. 국경까지는 그리 멀지 않지만 가깝지도 않아서 걸어가면 25분 정도 걸리고, 택시를 타면 길이 너무 막혀요. 걸어가면 땀을 비 오듯 흘려야 하니 운에 맡기는 수밖에 없죠.
그런데 저희는 남자들끼리 방을 썼는데, 여기저기 긴 머리카락이 너무 많았고 청소도 깨끗하게 되어 있지 않았어요.
그리고 칫솔은 오래된 건지 다 찌그러져 있어서 정말 어이가 없었네요.
그래도 차이나타운이랑은 가까워요! 아래층에 편의점도 있고, 노점상도 있고, 두리안 파는 곳도 있어서 사진 찍기 좋았어요. 전반적으로는 꽤 만족스러웠습니다.
여기에 묵는 건 처음이 아닌데, 이번엔 청소가 좀 덜 됐어요. 욕실 샤워하고 나면 물이 잘 안 빠지고, 아침 식사 시간에는 사람이 너무 많아서 줄이 길게 늘어서 있더라고요. 저와 가족들은 호텔 조식을 포기하고 아래층 쇼핑몰에서 먹었는데, 쇼핑몰에 먹을 데가 많아서 좋았어요. 1박 2일만 묵었는데, 전반적으로는 편리했고, 맛집, 영화, 숙박이 다 한곳에 있어서 좋았습니다.
위치도 환상적이고 저희가 묵었던 곳의 뷰는 정말 숨 막힐 정도였습니다. 체크인할 때 Hazirah 프런트 직원분의 훌륭한 서비스에도 기분 좋게 놀랐습니다. Azira님 감사합니다! 😘
청결도에는 만점을 줄 수 없었는데, 욕실에서 이전 투숙객의 것으로 추정되는 속옷이 발견되었기 때문입니다. 그 점만 아니었다면 10점 만점에 10점이었을 겁니다.
체크인부터 응대직원의 불친절이 기분 나빴음
다음날 조식때 응대직원(나이가 많아보임)이 몇호실이냐고 묻자 1313호라고 다답했음에도 불구하고 계속 물어봄(영어를 알아둗지 못한듯) 그러자 대뜸 중국어인지 말레이언지류 또 다시 물음.. 그러자 원쓰리원쓰리 하자 그때사 알아듣고 입장시킴. 입장시키면서 자기가 알아듣지 못함에도 불구하고 나에게 기분 나쁜듯이 쳐다 봄 제발 다음에는 젊은작원에게 응대를 맡기기를 바람... 또한 식당내 작원일부는 팔장을 끼고 쳐다보고 있어 놀라움... 팔장을 끼고 있다니...처음 보는 광경에 어이가 없었음... 전반적으로 직원들의 근무태도가 양호하지 않음을 느낌
호텔 자체는 괜찮았어요. 물론 국내 호텔 로비와 비교하시면 안 되고요. 영국식 플러그 어댑터를 꼭 챙겨가세요. 방에는 중국식 플러그에 맞는 콘센트가 딱 하나뿐이었거든요. 창밖으로는 싱가포르가 보였고, 나가면 바로 조호르바루 중심가가 시작되는 곳이었어요. 사실 이곳은 인도계 주민들이 많이 모여 사는 동네더군요.
출장 시 편리합니다. 창이 공항에서 1.5시간 소요되며, 우드랜드 체크포인트에서 3~4km 거리에 있습니다. 체크인 시 보증금으로 50링깃을 지불해야 하며, 아침 식사는 간단합니다 (9층, 오전 6시 30분 ~ 오전 10시 30분). 객실은 깨끗하고 훌륭하며, 25층에는 작은 수영장이 있습니다. 호텔 문 바로 앞에 KSL 쇼핑몰과 야시장이 있고, 신운 씨푸드 레스토랑까지는 도보로 650m 거리입니다.
Just had the best stay! The place was super clean and you honestly can't beat the location. Huge shoutout to the agent who was so helpful and lightning-fast with replies. Loved every minute and I'm already planning my next trip back!
매우 만족스러운 경험이었습니다. 다음에 꼭 재방문하고 싶어요. 탁월한 선택이었습니다.
서비스: 매우 훌륭했고, 덕분에 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다.
환경: 최고 수준이었고, 개방감이 느껴져 좋았습니다.
위생: 깨끗하고 깔끔했습니다.
시설: 완벽했습니다.
수영장 전망 디럭스룸: 웅장하고 고급스러움이 느껴져 매우 만족스러웠습니다.
사진 그대로 정말 관리가 잘되어있었어요! 전 벌레를 너무너무 싫어해서 특히나 개미.. 하지만 이 숙소는 걱정할 필요가 없었어요. 날파리 한마리도 못봤어요. ㅎㅎㅎ 호텔 침구류에 너무나 깨끗하게 관리 잘되어있는 숙소, 최고!! 다음날 싱가포르 넘어가기에 최적의 위치였고, 수영장 헬스장 사우나 모두 야무지게 잘 이용했답니다!! 제가 찍은 야경 감상하세요 최고죠 ㅎㅎ 다음번에도 무조건 여기 묵을거에여~~^^
최근 JB에 갔을 때, 평소처럼 JB 시내에 있는 5성급 호텔에 묵을 계획이었습니다. trip.com에서 우연히 쉐라톤 호텔을 발견해서 일요일 저녁에 묵기로 했습니다. 사람이 덜 붐비고 더 나은 숙박 경험을 할 수 있을 것 같았거든요. 호텔은 RTS 링크(RTS Link) 근처에 있고 쇼핑몰과 연결되어 있는데, 두 곳 모두 아직 개장하지 않아서 이 글을 쓰는 시점에는 위치 면에서 경쟁 호텔에 크게 뒤처져 있습니다. 다른 후기들과는 달리 도착하자마자 바로 체크인할 수 있었는데, 일요일이라 그런 것일 수도 있습니다. 리셉션 직원은 친절하고 예의 바르게 호텔 시설을 모두 전문적으로 설명해 주었습니다. 저희 방은 10층에 있었는데, 스카이라인 룸은 예약한 적이 없었습니다(JB에도 스카이라인 룸이 있나요?😂). 개장한 지 겨우 12일밖에 안 되었기 때문에 방은 새것처럼 느껴졌고 냄새도 났습니다. 객실의 크기와 넓이(35제곱미터)와 넓은 작업대에 감명받았습니다. 화장실도 넓었고, Grohe 브랜드의 멋진 샤워기와 수도꼭지가 있어 고급스러운 느낌을 받았습니다. 레인 샤워는 정말 훌륭했습니다. 하지만 자세히 살펴보니 방이 좁다는 생각이 들었습니다. 제 친구가 지적했듯이, 세수를 하거나 샤워할 때 손으로 물을 받아보면 플라스틱 맛이 강하게 납니다. 세면도구는 쉐라톤 브랜드인 Gilchrist and Soames 제품이 괜찮았고 괜찮았지만, 저는 Marriott의 ThisWorks가 더 좋았습니다. 이 방의 더 큰 문제는 시공상의 문제였습니다. 커튼을 걷어차려고 다가가는데 비닐 바닥 패널을 밟다가 발이 바닥에 푹 빠졌습니다. 처음에는 살을 좀 빼야겠다고 생각했는데, 자세히 보니 바닥 패널에 움푹 들어간 곳이 눈에 띄게 금이 가 있었습니다. 새로 오픈한 호텔치고는 이상하네요. 호텔 측에서 이 문제를 바로잡았으면 좋겠습니다. 움푹 들어간 곳 근처 바닥에는 페인트가 튀기도 했습니다. 객실에 다른 문제는 없었고, 호텔이 아직 소프트 오픈 단계인 것으로 알고 있습니다. 에어컨도 제가 최근에 묵었던 다른 호텔들과 달리 차갑고 강했습니다. 호텔 시설은 확실히 5성급이었고, 나무로 둘러싸인 크고 세련된 수영장, 풀사이드 의자, 카바나가 있었습니다. 수영장 주변을 산책하며 휴식을 취했습니다. 스테이케이션에 딱 맞는 곳이었습니다. 헬스장도 다른 JB 호텔보다 크고 좋았습니다. 다만 스미스 머신은 없었습니다. 아침 식사는 먹어보지 않았지만, 그냥 괜찮았고, 특별히 특별한 건 없었다고 들었습니다. 로비 바에는 맛있는 페이스트리와 샌드위치가 다양하게 있었고, 5성급 호텔치고는 가격도 괜찮았습니다. 라떼는 괜찮았지만 딜마 티는 정말 맛없었습니다. 아쿠아 파나 생수 한 병(500ml)이 28RM이나 된다는 사실에 깜짝 놀랐습니다. 마치 강도처럼 느껴졌습니다. 페낭의 메리어트 본보이 호텔에서 같은 제품을 20RM에 받았던 기억이 납니다. 하지만 케이크는 정말 맛있었습니다. 호텔 경영진이 이 트립닷컴(trip.com) 목록을 검토했으면 좋았을 텐데, 호텔 직원이 주류 판매 허가를 아직 받지 못했다며 문의했을 때 Unspoken Bar가 아직 문을 닫았다고 언급했으니 말입니다. 더욱 의아한 것은 트립닷컴에 이 호텔이 4성급으로 등록되어 있다는 것입니다. 제가 알기로는 모든 쉐라톤 호텔은 5성급 호텔로 분류되고, 4성급 호텔은 포 포인츠 바이 쉐라톤으로 분류됩니다. 이런 실수는 정말 놀랍습니다. 아직은 이 호텔을 친구에게 추천할 생각은 없습니다. 아직 소프트 오픈 단계이기 때문입니다. 하지만 소프트 오픈 단계가 지나고 문제가 해결되면 다시 방문할 것입니다.