На ресепшн теперь милые девушки и молодой человек по имени Gergo, который терпеливо, доброжелательно и с неизменной улыбкой отвечал на вопросы, преодолевая языковой барьер. Огромная благодарность ему за все!
В отеле уютно, красиво, чисто. Постоянно моют, убирают везде.
Номер очень чистый. Поразило, что при заезде даже шторку в ванной меняют на новую. Постель белоснежная, удобная.
Чайник, чашки, блюдца, ложки, тапочки – все есть. Ну, и печаль – ванна. Вентиляция не работала вообще. Лейка душа – тот еще квэст. Кто-то почти отодрал от стены держатель, пытаясь удобно закрепить ее. Унитаз в ржавых потеках, сама ванна со сколами. Пол за все время не помыли ни разу, хотя вешала табличку с просьбой полной уборки. Но это в целом мелочи. В остальном претензий по уборке нет.
Питание стало намного скромнее. Особая печаль – кофе, очень невкусный. Даже запаха кофе нет.
Какая-то печаль с гарнирами и рыбой. Из солений только огурцы, квашенная капуста в перце и смесь капусты с чем-то. Но по-прежнему бесподобно приготовлена свинина, кровяная колбаса и утка. Жаль, что последняя была только один раз.
И самое печальное то, что хотя ужин заявлен до 21 часа, в 20.00, а иногда и раньше, начинали уносить мармиты. Мне удобнее было приходить после бассейна в 20 часов на ужин, когда мало народу, слышно тихую музыку, но такое посещение ресторана в Шарваской Энсане чревато тем, что из еды мало что останется. Утром после 9 часов начинали увозить кофемашины, хотя завтрак до 10.00. Очень неуютно и неприятно. Впечатление, что тебе недвусмысленно намекают, что пора уходить и не мешать официантам все убрать побыстрее.
Из официантов хочу поблагодарить всегда внимательных и приветливых Ричарда и Аттилу.
СПА. Здесь все стало совсем печально: состав гостей кардинально изменился, очень шумно, нет того ощущения релакса, что обычно присутствует в таких отелях. В термальном бассейне ныряют, плавают на спине, выполаскивая волосы в воде, отплевываются и извините, очищают нос от попавшей в результате таких заплывов воды. Персонал на это не реагирует. В уличном бассейне к форсункам не пробиться. Одни и те же часами стоят там, галдят, как на базаре. Вот поэтому приходилось посещать СПА, когда все уходят к началу ужина или завтрака.
Термальный уличный холодный для плавания, когда на улице даже +10. 28 градусов – это норма для плавательного бассейна в помещении, но не для улицы. Раньше я спокойно плавала в этом бассейне даже зимой и не мерзла. Теперь прохладно. Когда выбирала отель для посещения, основным аргументом в пользу Шарварской Энсаны был именно уличный бассейн и релакс в зоне СПА, как когда-то в Данубиусе среди немецко-австрийских пенсионеров. Теперь отель напоминает аквапарк со всеми вытекающими.
И с лечением ничего не получилось. Мне писали, что нет своего врача теперь, что он приходящий, но не предупредили, что приходит только по понедельникам. Поскольку приехала в понедельник, то с дороги, не разузнав сразу, к нему не попала. А в следующий понедельник уже не было смысла посещать доктора. Так что ни грязи, ни обертываний, ни вытяжки. Вот такая организация и лишнее подтверждение тому, что отель не для релакса и лечения, а для отдыха шумных гостей.
