우리는 8월 13일부터 8월 15일까지 Mercure Namur에서 믿을 수 없을 정도로 실망스러운 숙박을 했습니다. 우리의 경험은 자정이 넘은(12시 30분부터 새벽 4시 30분까지....) 과도한 소음을 내는 이웃 프랑스 손님의 사려 깊은 행동으로 인해 망쳤습니다. 끊임없이 시끄러운 음악, 소리지르며 벽을 두드리는 소리에도 불구하고, 그리고 문을 쾅 닫는 등 그들은 ******에서 약간의 돈을 잃었을 수도 있습니다.
나는 프론트 데스크에 연락했고, 호텔 보안이 떠난 후에 다시 소음을 내었다. 이것은 괜찮은 밤의 잠을 얻는 것을 불가능하게 만들었습니다. 우리는 4.30 am까지 깨어있었습니다.
우리는 평화로운 숙박을 기대했지만 대신 좌절로 밤을 보냈습니다. 이러한 문제를 귀하의 관심에 가져와 비슷한 사건이 앞으로 예방되어 모든 손님에게 더 나은 편안한 경험을 보장할 수 있기를 바랍니다.
This hotel is the best and most spacious Ibis hotel I’ve been to. The decor is stylish and chic with well thought out amenities. Nice big room with comfortable beds and views. Breakfast buffet was simple but nice. Staff were helpful and friendly. My family and I are extremely happy with this hotel, I wish I’ve booked here for more than two nights.