캄보디아 시하누크빌주 소재 가족여행 호텔

시아누크빌의 웨스트 레이크 리조트 독립된 해변과 수영장이 있어 휴가에 적합한 5성급 호텔입니다. 환경은 편안하고 깨끗하며 깔끔하며 매우 고급스럽고 다양한 유형의 객실이 있습니다. 오늘 온라인으로 트립을 사용하여 방을 예약했습니다. 창 밖의 전망은 미완성 건물을 향하고 있습니다. 전망이 이상적이지 않을 수 있지만 다른 모든 것은 허용됩니다. 게다가 오늘 막 체크인하고 다음에 외출할 때 돌아오면 방에서 체크아웃할 예정입니다. 게스트를 정말 기분 나쁘게 합니다. 이런 실수는 검토가 필요합니다.

고급스러운 호텔, 모든 것이 정말 마음에 들었습니다. 맛있고 푸짐한 아침 식사, 욕조와 샤워 시설이 있는 크고 깨끗한 객실, 편안한 매트리스와 베개가 있는 넓은 침대, 매일 청소해 주고, 직원들이 매우 친절하고, 커피숍이 있고 커피도 맛있습니다. 로비, 멋진 수영장, 위층 바, 체육관 바, 사우나 및 터키식 목욕탕은 인디펜던스 해변에서 가까운 두 번째 노선에 위치해 있습니다. 기회가 된다면 5점 만점에 10점을 주고 싶습니다. 추천합니다!

나는 열정을 좋아하지만 수준이 한 단계 낮아져서 내 의견은 작년보다 좋지 않으며 다음 방문에서는 개선되기를 바랍니다. 우선 럭셔리와 슈페리어 사이의 객실 선택이 이해하기 어렵습니다. 수영장은 2023년 5월에 비해 누락된 타일이 훨씬 더 많은데, 이게 어떻게 가능할까요? 방의 청소 상태는 양호하지만 변기가 한쪽에 고정되어 있지 않은 욕실의 청소 상태가 제한적입니다. 약간의 조언, 창문 가장자리를 살펴보면 아무도 이러한 부분을 청소하지 않는다는 것을 이해할 것입니다. 단수현상이 있었는데 직원들이 왓츠앱으로 통화후 10분만에 와서 너무 좋았어요. 그러던 중 물이 다시 돌아왔는데 이상하네요. 침대는 매우 편안하고 전반적으로 기분이 좋습니다. 다음 날 오전 11시에 출발한 후에도 정전이 지속되어 Wi-Fi가 제공되지 않아 방해가 되지는 않지만 고객 관리에는 섬세합니다. 평소와 마찬가지로 코롱산로엠에는 밤 동안 폭우가 내렸고 폭풍우도 한 번도 없어 매우 기뻤습니다. 뷔페 버전이 아쉽지만 아침 식사는 매우 좋았습니다. 가장 큰 단점은 저녁 내내 매우 시끄러운 음악을 틀고 새벽 3시에 큰 소리로 집 문을 두드리는 사람들로 인해 부부가 충격적인 경험을 했다는 것입니다. 감독자의 첫 번째 피드백은 거의 받아들일 수 없을 만큼 충분하지 않았습니다. 이 커플의 숙박이 잘 끝났으면 좋겠습니다. 또 다른 이상한 점은 요리 가격이 너무 높아서 레스토랑이 종종 비어 있다는 것입니다. 볶음밥 하나에 12$ 3은 너무 품절이에요 그곳의 바다는 깨끗하고 수영장의 온도도 좋습니다. 파이프에서 작은 냄새가 나지만 방에서는 여전히 중요합니다.

글쎄, 그 이야기에서와 마찬가지로 모든 것이 너무 잘 시작되었다고 말할 수 있습니까?))) 좋은 사람들, 분위기있는 장소, 서비스는 그저 그렇습니다. 첫째, 그들은 부두에서 공항으로의 환승조차 제공하지 않았습니다. 호텔을 나와 부두로 돌아와서 여행가방을 들고 해변을 따라 걸었습니다. 결제를 해보니 27달러가 계좌에 추가된 것으로 나타났습니다. 아침에 호텔 앞 해변은 더럽고, 청소도 안 되어 있고, 일부는 카페에서 나온 쓰레기로 가득 차 있습니다. 천장 소음, 저녁 시간 및 오전 5시(!) 천장 뒤의 소음, 새끼 고양이를 옥상으로 내보내고 놀고 있었습니다... 옵션 - 정원 전망에서 방을 예약할 때, 그것은 다음과 같은 것으로 밝혀졌습니다. 이웃집 울타리의 풍경, 밤 11시까지 바에서 음악, 직원들은 5시 30분부터 일을 시작하며 큰 소리로 소통합니다. 바는 칵테일을 만드는 방법을 모릅니다. 고전적인 피노 칼라다가 코코넛 밀크 플레이크와 함께 액체로 바뀌었습니다.

방은 넓고 깨끗합니다. 창밖으로 바다가 보입니다. 새 호텔이며, 현지 손님이 많고 매우 편안합니다. 서비스 직원은 모두 현지인이며 매우 따뜻하고 정중합니다. 저녁에 산책하러 해변에 갔습니다. 현지 간식이 많았습니다. 다시 방문할 것입니다.

영어: 너무 많은 손님과 전혀 친절하지 않은 직원들 때문에 주차가 매우 어렵습니다. 벨보이가 차에서 짐을 픽업한 다음 아무 말도 없이 보도 옆에 짐을 내려놓았고 저는 짐을 찾고 있었습니다. 체크인 후 그들은 키 카드를 주었고 엘리베이터가 어디인지도 말해주지 않았습니다. 제가 그곳에 간 건 처음인데, 방으로 가려면 엘리베이터를 찾아야 한다고 말할 수 있습니다. 제가 호텔 앞에 도착해서 주차장을 찾았을 때 경비원이 계속 서서 말을 걸었고 심지어 제 차가 이미 호텔 앞에 멈춘 것을 보았지만 그들은 주차할 공간이 있는지 알려주지 않았고 제가 가서 주차 공간이 있는지 물어볼 때까지 알려주지 않았습니다.

Fun and relax! For solo travellers, friends, couples and families!

매우 좋은 숙소, 좋은 서비스 직원 늦은 밤 배가 고팠는데 직원들이 서둘러 셰프에게 아이들이 먹을 수 있는 음식 요리를 도와달라고 요청했습니다. 선택할 수 있는 활동이 많아 매우 기뻤습니다.

Location: Perfect and peaceful island setting in Cambodia. Service: Needs more attention from top management. Due to staff shortages during peak holiday season, service was inconsistent, affecting the overall guest experience. Boat Schedule Issue: There was a mismatch in boat schedule information between the reservations team and the front desk. This created difficulties for guests without private transportation, especially since the island is remote and ride-hailing apps (Grab/PassApp) are not readily available. The hotel’s private taxi service charges **$50 one-way**, which feels excessive—management should reconsider pricing. Food Options: Limited menu choices in the restaurant, and the menu was only in English with no pictures. As a local Cambodian, I sometimes struggled to identify dishes. Room & Amenities: Fantastic—clean, comfortable, and hygienic. Breakfast: Absolutely delicious! SPA: Highly recommended! Relaxing and affordable, especially with the hotel’s 30% exclusive discount. One of the best parts of my stay. Buggy Service: A major letdown. Upon checkout, the front desk failed to inform us that no buggy was available. We waited **almost an hour** with no updates, even after calling twice. Eventually, we had to walk to reception. Overall: This hotel has great potential but needs better communication, staffing adjustments, and improved guest convenience (transportation, food options, and service reliability).

섬은 특히 아름답습니다. 적은 수의 사람, 좋은 공기, 많은 야생 동물, 관광객보다 더 많은 서비스 직원이 있습니다. 아침 식사는 훌륭했고 점심을 먹는 사람은 거의 없었고 저녁 식사는 1인당 약 200불 정도로 조금 비쌌습니다. 이 곳은 확실히 편안한 휴가를 위한 이상적인 선택입니다!