숙박은 만족스러웠습니다. 음식도 괜찮았고, 직원들도 친절했습니다. 다만, 한 가지 아쉬운 점은 실습생들이 고객 서비스에 대한 교육이 부족했다는 것입니다. 복도나 계단에서 무리를 지어 다니며 시끄럽게 떠들었고, 투숙객들이 쉬거나 잠을 자고 있는 것을 전혀 배려하지 않았습니다. 항상 함께 다니는 모습도 눈에 띄었습니다. 특히 엘리베이터에서는 투숙객들이 먼저 내리도록 양보하지 않고 무리지어 타는 경우가 많았습니다. 복도에서도 마찬가지였습니다. 실습생들은 호텔 투숙객을 대하는 기본적인 예절 교육을 받은 후에 배치되어야 할 것 같습니다.
They were very accommodating and nice. The room is clean as always. One of their staffs proactively assisted my mom in connecting to their wifi since my mom is not a techie. This is my parent’s third time staying in this hotel and will definitely book again! Highly recommended! 💓
Hotel room was clean at the very least and the facilities were good. Location was also close proximity to a local market and to malls like SM Zamboanga or KCC. Staff could improve on the customer service though. The lady I talked to was kinda rude.
내가 방에 대해 가장 좋아하는 것은 창문이었습니다. 우리가 머물렀던 방 내부의 닫힌 문에 대해 약간 혼란 스러웠지만 방은 안전하고 편안했습니다.
에어컨은 생각보다 춥지 않았지만 그래도 관리할 수 있었습니다. 샤워기 수압이 꽤 낮고 따뜻한 물도 없었지만 머무는 동안 관리할 수 있었습니다.
아침 식사는 광고된 대로 영국식/아일랜드식 아침 식사를 기대했지만 대신 필리핀식 아침 식사로 밝혀졌습니다. 그러나 음식은 여전히 괜찮았습니다.
개선에 대한 한 가지 제안은 스마트 TV를 추가하거나 Netflix와 같은 스트리밍 서비스에 액세스를 제공하여 특히 밤에 저녁을 더 즐길 수 있도록 하는 것입니다.
전반적으로 우리는 즐거운 숙박을했습니다. 몇 가지 사소한 문제에도 불구하고 경험은 좋았고 제공되는 환대에 감사드립니다.
공항 근처의 편안하고 기본적인 호텔. 그들의 tablea 카페는 좋은 커피와 핫 초콜릿을 제공합니다.
아침 식사 레스토랑의 직원이 더 많은 의사 소통을 배워야 합니다. 주문이 chorizo였을 때 정어리를 제공받았습니다. 그리고 실수에 대해 사과하는 대신, 그녀는 내가 ”스페인어”라고 말하는 것을 듣고 정어리를 주문했다고 가정했습니다. (1) 그녀는 실수에 대해 사과해야 했고 (2) 그녀는 먼저 chorizo를 사용할 수 없다는 것을 알려주어야 했고 내가 위에서 언급한 그녀의 행동 대신 다른 옵션을 선호한다면 이 행동은 용납할 수 없습니다. 상사가 이 문제를 해결해 주길 바랍니다.
우리는 Gwandalan House에서 편안하고 편안한 숙박을했습니다. 우리는 우리가 번거 로움없이 호텔에 도착할 수있게 해주는 공항 서비스의 신속한 도착에 감사드립니다. 방은 멋진 베개, 따뜻한 물 및 효율적인 에어컨으로 매우 편안했습니다. 아침 식사도 좋았습니다. 광장과 대로도 호텔에서 도보 거리에 있지만 피곤하면 1 인당 15-20php 비용이 드는 세발 자전거를 우박하는 것도 매우 쉽습니다. 다음에 Dipolog를 방문 할 때이 호텔을 다시 예약 할 것입니다.
Marcian is one of the best hotels in Samboanga. They have beautiful reception venues for weddings and other occasion. Our 2 bedroom suite was very spacious and clean. The customer service of the staff iled by John is empeccable.
We had a good time meeting with families from the reception to our spacious room.
Thank you for taking good care of every details.
For the price and location it's a great deal.
Next time I'd take my own pillow however as it was very very uncomfortable and giving me head and neck pains.
Otherwise it's great!