작성일: 2025년 3월 24일
ilahayes
최근 Timberland Heights Resort에 머물면서 전반적으로 아주 즐거운 여행을 했습니다. 리조트는 샹그릴라 보라카이와 비슷한 분위기를 제공하지만, 물론 그 정도의 럭셔리함과 우아함은 아닙니다. 하지만 야외 영화, 스모어를 곁들인 모닥불, 도시와 자연의 멋진 전망을 감상할 수 있는 인피니티 풀 등 모든 활동을 충분히 즐기기 위해서는 최소 이틀은 머물러야 할 만큼 훌륭한 휴가 경험을 제공합니다. 다시 방문하고 친구들에게도 추천하고 싶은 곳입니다.
그럼에도 불구하고, 몇 가지 개선될 수 있는 부분이 있습니다. 첫째, 청결도에 좀 더 신경 써주시면 좋겠습니다. 특히 객실 내 커피잔과 전기 주전자에 관해서입니다. 저희가 사용한 것은 굳은 찌꺼기가 있었고, 특히 주전자 입구 부분에 심했습니다. 다행히 매니저님이 신속하게 문제를 해결해주셔서 새 머그잔, 유리잔, 그리고 새 주전자를 제공해주셨는데, 이 점에 대해서는 매우 감사했습니다.
또한, 수영장에 대한 우려 사항을 말씀드리고 싶습니다. 저희 아들은 국내외 수많은 수영장에서 수영했지만, 알레르기 반응을 보인 것은 이번이 처음이었습니다. 처음에는 감기로 인한 열이라고 생각했지만, 마지막 날 발진이 생겼고, 나중에 알레르기 반응 때문임을 알게 되었습니다. 발진은 목에서 시작하여 어깨, 가슴, 등, 사지로 퍼졌습니다. 소아과 의사를 방문하여 검사를 받은 후, 알레르기 반응으로 확진되었습니다. 20개가 넘는 다른 수영장에서는 이런 반응이 없었고, 이 수영장에서만 이런 반응이 나타났기 때문에 수영장 유지 관리에 사용되는 화학 물질과 관련이 있을 수 있다고 의심합니다.
이것은 이례적인 사건이었지만, 경영진에서 수영장에 사용되는 화학 물질을 검토하여 모든 투숙객에게 안전한지 확인하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이는 특히 민감한 피부를 가진 미래 방문객들이 비슷한 경험을 하는 것을 방지하는 데 도움이 될 것입니다.
Timberland Heights Resort에서 다음 기념일을 축하하고 싶으며, 몇 가지 개선 사항만 있다면 앞으로도 모든 투숙객에게 더욱 좋은 경험을 계속 제공할 수 있을 것이라고 확신합니다.
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1박당 요금 최저가:USD50
작성일: 2024년 5월 17일
리뷰어다음 휴가 때 다시 올 생각입니다!
직원분들 너무 친절하신데다가, 음식도 맛있고 해변도 너무 좋았어요.
다만 마닐라에서 왔다갔다 하는게 쉽지 않아요 ㅎㅎ
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1박당 요금 최저가:USD108
작성일: 2025년 9월 28일|룸 퀸 침대 2개
리뷰어호텔은 좀 낡았지만, 딸아이가 골프 대회에 참가해서 묵었기 때문에 이글 리지에 위치한 점이 마음에 들었습니다. 아침 식사는 괜찮았습니다. 객실은 좀 더 개선이 필요해 보입니다. 변기에서 물이 계속 새어나갔습니다. 캐비닛도 제대로 닫히지 않습니다. 그래도 서비스는 매우 따뜻하고 환영해 주었습니다.
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1박당 요금 최저가:USD33
작성일: 2026년 2월 9일|슈페리어 킹룸
리뷰어정말 좋은 숙박이었어요. 간단히 말해서, 객실이나 예약은 제 목적에 완벽히 부합했습니다. 가족 행사 때문에 마닐라에 있었거든요. 만약 안 좋은 점을 딱 하나 꼽으라면, 수영장에 고양이 똥이 있었어요. 청소 좀 해주세요. 청소하시는 분들이 못 볼 수도 있다는 건 이해해요. 사람들이 많은 한가운데에 있었고 바닥에 가라앉아 있었으니까요. :(
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1박당 요금 최저가:USD25
작성일: 2025년 5월 18일
Arnita
호텔 위치는 좋고 서비스도 좋지만, 그렇게 좋지는 않습니다. 솔직히 말해서 호텔 직원들은 친절하고 미소가 아름답습니다. 그리고 이벤트 센터는 그다지 편리하지 않습니다. 호텔에서 조금 떨어져 있고, 통로도 없어서 특히 행사 기간 동안 비가 오는 바람에 너무 불편합니다. 호텔에서 200미터 정도 높은 언덕을 오르는 것도 정말 힘들고, 행사장 서비스도 좋지 않습니다. 인력도 부족합니다.
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1박당 요금 최저가:USD40
작성일: 2023년 11월 14일
Van Dominic Torres
The hotel is near to the town proper. The room and the amenities are nice and comfortable. The free breakfast is plated; but during weekends, aside from the plated dish, they have buffet table for the soup, cereals, and pastry. The overall experience is excellent considering the price.
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1박당 요금 최저가:USD36
작성일: 2025년 2월 16일
sushifran
환경은 홀리스틱 건강 리조트에 매우 좋습니다. 많은 나무와 곳곳에 유기농 농사가 있는 숲에 둘러싸여 있습니다.
장점: 스파 트리트먼트가 정말 좋았습니다. 모든 테라피스트가 매우 전문적이었고 매우 좋은 경험을 했습니다.
개선할 점:
- 공항에서 차로 2시간 거리입니다. 리조트는 공항에서 셔틀 서비스를 제공하지 않아 직접 교통 수단을 찾아야 했습니다. 다행히 매우 신뢰할 수 있고 훌륭한 운전자를 찾았습니다.
- 고객 서비스가 이렇게 고급 리조트 수준에 미치지 못합니다. 일부는 좋지만 일부는 요청에 답하는 것을 꺼리는 것 같습니다. 예를 들어 예약을 하면 답장이 영원히 걸리고 후속 조치가 없습니다. 또한 예약 시 요청한 대로 건강 보고서를 보냈지만 읽지 않고 도착했을 때 여전히 질문합니다. 무슨 소용이 있습니까?
- 음식이 더 좋을 수 있습니다.
- 나머지 장식과 노래는 매우 오래되었습니다.
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1박당 요금 최저가:USD192
작성일: 2025년 5월 7일
Jonabee
해변은 정말 좋습니다. 수상 스포츠는 꼭 경험해 보세요. 객실은 오래되었고 청결 상태는 형편없습니다. 수영장은 관리가 잘 안 되고 있습니다. 조식 뷔페는 가격 대비 만족스럽지 않습니다. 이 호텔은 정말 최고였습니다. 대대적인 리모델링을 했으면 좋겠습니다. 직원들은 우울하고 과로해 보입니다. 뷔페 직원은 한 번도 웃지 않았습니다. 프런트 데스크 직원들은 짜증이 난 것 같습니다. 주차장에는 손님을 도와줄 사람이 아무도 없습니다. 아마 해변 때문에 다시 올 것 같습니다. 그 외에는 아무것도 없습니다.
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1박당 요금 최저가:USD37
작성일: 2026년 3월 5일
Donato Jr
We always had a great time staying at this hotel, but the location is far from downtown. I hope next year they will fix the hot water in the shower and provide mosquito repellent in the room. I also hope the construction by the pool will be completed next year, and that there are no windows in the new building they are constructing, as it would be intrusive if someone could watch you swimming in a swimsuit. Overall, it was a good stay. The staff at Queen Margarete are nice.
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1박당 요금 최저가:USD51
작성일: 2026년 3월 9일|디럭스 룸
리뷰어The staff are friendly and very accommodating, the room is cozy and clean
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1박당 요금 최저가:USD15