Victor and Maria, the owners, were very hospitable. They made sure that their guests are comfortable and even went beyond by providing us anti-altitude sickness meds when we started having symptoms! The breakfast was delicious, we had packed snacks when we left early for Machu Picchu. The king bed room is nice and cozy, with modern bathroom. We felt very welcome and cared while we were in Cusco! Highly recommended to everyone visiting! The reception is also open 24hrs.
처음에는 모든 객실에 헤어드라이어가 제공되지 않아서 불만족스러웠습니다.
나중에 방이 없어서 다시 호텔로 옮겼습니다. 비교해 보니 이 호텔은 정말 최고라고 할 수밖에 없네요! 가성비 최고예요!
이 가격에 개인 객실과 여분의 이불이 제공되어 밤에 추워지면 추가할 수 있습니다. 빵, 아보카도, 파인애플, 파파야로 구성된 조식이 포함되어 있습니다. 뜨거운 물은 24시간 내내 마실 수 있습니다. 옥상에는 빨래를 널 수 있는 공용 공간이 있습니다. 짐 보관도 무료라서 4일 동안 무료로 짐을 맡길 수 있었습니다. 직원들도 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다.
정말 최고예요!
staffs were super friendly and helpful. stayed there 2 separate nights. one before machu picchu and the other after i return to cusco from machu picchu. rooms were reasonably spacious and well maintained. hot water shower was good. bed was comfy. breakfast was a in my opinion pretty decent and value for money. it starts as early as 5am so u can catch your morning tours after breakfast. they help u store luggage as you embark on your MP trip and return later so u don’t have to book extra night just to keep your luggage in the hotel if u are staying in aguas calientes for a night (u likely cannot bring ur large suitcases up the peru/inca rail). location wise it’s certainly walkable to the plaza. however i can hear noises from outside. i believe it’s the same with most hotels too in anycase.
괜찮은 호텔, 오래된 집을 재건했습니다. 최상층 경사면 꼭대기에 두 개의 방이 배치되기 시작했습니다. 분명히 작았고 욕실은 특히 작았으며 방 밖에 파이프 소음이있었습니다. 프론트 데스크와 의견을 말한 후, 우리는 1 층에 큰 방으로 변경했습니다. 친구의 방은 다음날 바뀌었고 기본적으로 만족했으며 총 5 박을 묵었습니다.
아침 식사는 매우 만족 ~
서비스는 나쁘지 않습니다. 호텔에는 앉아서 쉴 수 있는 오래된 울타리 안뜰이 있습니다. 2층은 또한 울타리입니다. 골동품과 작은 환경이 좋습니다.
고대 도시 쿠스코의 중심과 매우 가까우며 고대 도시의 모든 명소와 기념물은 걸을 수 있습니다 ~
마지막으로 체크 아웃하고 떠날 때 프론트 데스크는 약속 된 차를 공항으로 보냈고 가격은 상당히 합리적이었습니다.
위치는 산 위에 있습니다. 우리는 말문이 막힐 때까지 아르마스 광장에서 오르막길을 걸었습니다. 아니면 택시를 타세요.
침대는 매우 편안했고 아침 식사는 평균 수준이었습니다.
호텔 안에는 민족 의상을 입은 사람들이 알파카를 안고 있는데, 사진을 찍으려면 돈을 요구할 것입니다.
역사 지구에 있지만 가장 가까운 식당은 걸어서 20분 정도 걸립니다. 앞쪽 방을 배정받았는데, 번화한 대로변에 있어서 엄청 시끄러웠습니다. 방음이나 추가 유리창이 없어서 문제였습니다. 아침 식사는 괜찮았습니다. 다시는 여기에 묵지 않을 것 같습니다. 번화한 대로변이 아닌 중앙 광장 근처 부티크 호텔을 선택할 것 같습니다.
경치 좋은 지역에 매우 가까우며 서비스가 매우 좋습니다. 질문과 대답이 있습니다 .Wi-Fi 속도도 괜찮습니다. 방에 난방이 매우 새롭습니다. 조명 효과가 매우 좋으며 무료 픽업이 있습니다. 당일 치기 여행을 용이하게하는 여행사가 있지만, 가격은 외부 포인트보다 비쌉니다. 아침 식사는 나쁘지 않으며 음료 과일은 매우 풍부합니다. 그러나 Ctrip의 가격이 바뀌 었다는 것은 매우 이상합니다. 첫날 밤에 800 건이 넘는 주문을하기로 결정했습니다. 결제가 이동하지 않습니다. 반나절 후, 나는 가격이 900 이상이되었다는 것을 알았으므로 900 이상으로 바꾸었다. 하룻밤 머물면서 계속하고 싶었고, Ctrip의 가격은 1400이되고 1600이되었습니다. 나중에 나는 씨트 립의 첫날 밤 프론트 데스크에 계속 머물 렀습니다. 다음 며칠 동안 씨트 립은 여전히 이런 상황에 처해 있습니다. 그것은 바뀌었고 호텔은 나에게 고정 가격을주고있다. 이 호텔에서 Ctrip이 왜이 일을하는지 이해가되지 않습니다.
MMr. ShuvoLocation: 10/10
Breakfast: Ordinary
Room Size: Medium
Room Status: Ordinary Room & Furniture
Room Service: Day Time Only
Room Cleaningness: Average
Bedding and Towel: Clean
Refrigerator: Not Available
Air Condition: Not Available
Television: Not Available
Safety: Not Available
Bathroom: Dirty and Hot Water System is Faulty
Shower: Weak Water Flow
Amenities Provided: Soap Only
리리뷰어Clean and central, close to central market and main square, very convenient! The lady owner is very friendly and helpful, despite she doesn't speak English, but she always try very hard to use Google translate app to communicate with me with no problem at all.
GGomezHotel Santa Maria was the best hotel during my stay in Peru, which included not only Cusco, but also Lima and Aguas Calientes. The bed was comfortable, the Wifi worked well and reliably, and the serice was excellent in several ways. For example, when I requested an airport pickup at 10 pm after flying 28 straight hours, a friendly driver picked me up. Ruby was particularly helpful and very friendly and wanted the best for me as a tourist in her country. She asked follow-up questions about my experience at Machu Picchu after getting back from Machu Picchu Pueblo. It waa great Spanish practice! The men front staff were also gentlemenly willing to help. In addition to the very hospitable demeanor, the tour service also saved my trip. I booked a separate city tour with a different company on Trip.com, but that tour never happened. However, the tour services of Santa Maria gave me exactly what I wanted from their own tour booking service managed by Edith. So, rest assured that service, too, is reliable. Be wary of online city tours done online in Cusco. No need to worry at this hotel, though. I used it also for the Rainbow Mountain excursion. With Hotel Santa Maria, I wouldn't have truly experienced Cusco, Peru! Mil gracias for helping me realize my dream trip to its fullest extent!
리리뷰어Belmond Monasterio: The Best Hotel in Cusco, Beyond Any Comparison
Without exaggeration, Belmond Monasterio is the best hotel in Cusco. Even after trying two other higher-priced Belmond properties and the JW Marriott, I still firmly believe this is the ultimate choice.
The beauty of this hotel is beyond words. The elegant public spaces and tranquil gardens create an atmosphere of timeless serenity. The classic, historic walls whisper stories of the past, while the dazzling golden chapel adds a breathtaking sense of grandeur. Every detail is a masterpiece.
Yet, what truly sets Belmond Monasterio apart is its service. The staff are warm, professional, and genuinely caring. Their service attitude is impeccable—perhaps the best in South America. A prime example: when I lost my credit card, they found it and returned it promptly. Compared to the Los Cabos Waldorf (which I mention due to its premium pricing), this hotel’s service is on another level—infinitely more personal, thoughtful, and heartfelt.
I would love to give special recognition to my butler, though unfortunately, I have forgotten his name.
In short, I cannot recommend this hotel enough. Endless love for Belmond Monasterio.
KK TravelsLet me start with the positives, stylish design, exactly like the pics advertised, from entering the hotel to the resting area to the balcony to the room, all very nice.
But you need to be ready for the stairs if you not getting here by car, going out and coming back from the square, especially if you have luggage or backpack, everyone arriving here were out of breath.
The bathroom has odor coming up from the pipe, which is normal for house this old, if you are okay with it.
I was in room 201, sound proof does not exist, can hear car passing, dog barking, guests coming back from partying at night, tourists cheering & leaving hotel for trips at 3:30am, didn’t get much sleep.
Most disappointing thing was hot water, I arrived in the afternoon climbing up the stairs, was hoping to have a quick shower before heading out for dinner, stood in the bathroom waited 5mins for hot water, was told be staff hot water was out they are trying to fix, came back after drinks, still no hot water, was very late so didn’t call staff, tried to have a shower before check out at 7am, hot water was still not available after another good 5mins standing in the shower… sigh
RReza MatinHotel Andian Dream에 머무는 것은 잊을 수 없는 경험이었습니다. 그림 같은 위치에 자리 잡은 이 호텔은 편안함과 매력이 완벽하게 조화를 이룹니다. 객실은 잘 꾸며져 있고 멋진 전망을 제공하여 고요한 휴양지가 됩니다.
우리의 숙박을 정말 특별하게 만들어 준 리셉셔니스트이자 투어 판매자인 Rocio에게 특별히 감사드립니다. 그녀의 따뜻한 환영과 세심한 서비스가 우리의 방문의 분위기를 조성했습니다. Rocio는 체크인부터 우리의 관심사에 완벽하게 맞는 지역 투어 추천까지 필요한 모든 것을 갖출 수 있도록 최선을 다했습니다. 그녀의 지식과 지역에 대한 열정은 탐험을 즐겁게 만들었습니다.
뛰어난 환대와 Hotel Andian Dream에서의 숙박을 특별하게 만들어 준 Rocio에게 감사드립니다! 손님에 대한 당신의 헌신은 정말 감사합니다.
리리뷰어I stayed at this hotel twice; in between I went to Macchu Pichu and left the baggage at the hotel.
Location wise - it’s very central with a PeruRail office next door albeit the other ones are not too far.
Reception is 24hr and there is a nice courtyard with a restaurant as well as a common area with a kitchen at the back.
I stayed in the Teepee tent on both occasions; first time the rate was more affordable at around gbp40/night. In July, the night gets cold. But the tent does have additional blankets and a heater. This worked except on the last night as it seems it stopped in middle of the night. Without the heater, the room was quite cold. The common bathroom is at the back; the showers are ok and you get enough privacy. I noticed the hot water does take a while to come through. I left the baggage in the storage - no issues. Overall good but for same price bracket I would try somewhere else.
KKattyTravelerК сожалению я не довольна отелем.
Первое - здесь нет отопления, ни одной батареи. На третий день пребывания я заболела из-за холода. Почитав отзывы, я поняла что можно попросить обогреватель, что я и сделала.
Второе - слышимость действительно сильная. Огромные щели в дверях номера. Слышно абсолютно всё - как люди приходят и уходят, смотрят телевизор , разговаривают и тд. Я часто просыпалась среди ночи, когда люди уезжали на экскурсии и хлопали дверью .
Третье - очень скудный завтрак! Буквально две булки на человека, немного масла, сыр и колбаса, джем и на маленьком блюдце подают скрембл , по напиткам чай, кофе и это весь завтрак .
Также у меня возникла проблема с завтраками для экскурсий. Я просила приготовить их для меня , но никто этого не сделал. У меня было две экскурсии и получается за два завтрака я просто выбросила деньги на ветер.
Четвертое - за 5 дней моего пребывания НИ РАЗУ не было уборки в номере, хотя я читала , что уборка ежедневная. На 4 день я спросила почему в моем номере не убирают и мне сказали, что я должна была отдать ключ от номера и тогда они бы убрались. Но мне конечно же о таких условиях никто не сказал :)
Ну и последнее , женщина , которая готовит завтраки , как мне показалось, не взлюбила меня из-за того что я не говорю по испански. При этом я видела что она была милой с другими гостями.
Я бы не советовала этот отель!