이 호텔 정말 가성비 최고예요! 차로 이동했는데 주차 공간 걱정했지만, 무료 주차장도 제공해줘서 좋았어요. 겐팅하이랜드까지 올라가는 길도 빠르고요. 저녁에는 호텔 근처에 식당, 마막 스톨, 편의점 등이 많아서 필요한 건 거의 다 살 수 있었어요. 소박한 커플들에게 정말 추천합니다!👍🏻
⭐⭐⭐⭐⭐ 숨 막힐 듯 아름다운 바다 전망과 함께하는 놀라운 숙박!
최근 씨뷰 룸에 묵었는데, 정말 잊을 수 없는 경험이었어요! 객실에 들어서는 순간부터 발코니에서 펼쳐지는 아름다운 바다의 파노라마 전망에 완전히 매료되었어요. 파도 소리에 눈을 뜨고 바다 위로 떠오르는 일출을 바라보는 순간은 그야말로 마법 같았어요.
객실은 깨끗했고, 침대는 편안했으며, 발코니는 일출을 감상하기에 더할 나위 없이 좋은 곳이었습니다.
단점이라면 에어컨 온도가 너무 차가워서 조절할 수 없다는 점입니다. 게다가 차가운 방에 담요가 너무 따뜻하다는 점도 아쉬웠습니다. 수영장이 두 개 있어서 저녁에는 물놀이를 즐겼습니다.
직원들은 친절하고 세심하며 항상 미소로 도움을 줄 준비가 되어 있어 최선을 다했습니다. 고급 세면도구부터 빠른 Wi-Fi까지 편의시설은 최고였습니다. 넷플릭스를 볼 수 있는 스마트 TV가 있다면 더 좋을 것 같습니다.
위치적으로는 호텔이 완벽해요. 지역 명소와 맛집들과 가까우면서도 조용하고 프라이빗한 분위기를 유지할 수 있어요. 해변으로 쉽게 갈 수 있다는 점도 마음에 들었어요!
멋진 전망과 함께 편안하고 고급스러운 휴식을 원하신다면 이곳을 예약하세요. 꼭 다시 방문하고 싶어요! 바다 전망 객실을 강력 추천합니다!
9/10 – 모든 면에서 거의 완벽해요! 🌊☀️
방은 넓고 편안했습니다. 제가 만난 직원들은 모두 친절했고 자신들이 무엇을 하고 있는지 알고 있었습니다.
방에 헤어드라이어가 없었지만 리셉션에 빠르게 전화했고 몇 분 후에 헤어드라이어가 배달되었습니다. 호텔은 언덕 위에 있지만 버스 터미널과 가깝습니다.
조식 뷔페는 훌륭했지만 5성급 호텔의 경우 야외 식사 공간의 많은 파리를 처리할 수 있는 파리 퇴치 팬이 있을 것으로 예상됩니다. 호텔에 대한 추가 제안 사항 - 옷걸이가 4개 이상 있고, 침실 공간(욕실 공간뿐만 아니라)에 쓰레기통이 하나 더 있고, 비누 막대와 병에 담긴 샤워 젤 대신 비누와 샤워 젤 디스펜서를 갖추고, 쓰레기통이 가득 차 있는지 확인하십시오. 샤워실과 화장실 공간을 분리합니다.
숙소가 정말 아름다웠어요. 모든 분들이 진심으로 서비스를 제공해 주셨어요. 호텔을 예약할 때 이렇게 좋을 줄은 몰랐는데, 정말 좋았어요. 말레이시아를 여러 번 여행하며 수많은 호텔에서 묵어 봤는데, 이곳보다 서비스가 더 좋은 곳은 없었어요.
사실 좀 지루하고 할 게 많지는 않지만, 번잡함에서 벗어나 휴식을 취하고 싶다면 이곳을 강력 추천합니다.
정말 마음에 들어서 다시 방문할 거예요.
This hotel took a bit longer to check in even though there were not many guests to entertain. I arrived around 7.00pm but they said my room is ”not ready” yet (but she said housekeeping was done earlier). Check-in counter is at Jade tower (tower 2)..but we need to park at Tower 7 and stay at Tower 1. What?? To me this is so ridiculous.. and then, when I'm about to enter my room, I found the card is not functioning..I REPEAT, I CANNOT ENTER MY ROOM AND I NEED TO WAIT AROUND ONE HOUR WITH THE KIDS IN FRONT OF THE DOOR. But after someone came, he used his master card to open my door and asked me to update my own card ”when I'm free” at Tower 2. Why do I need to go through this hassle and make it so complicated?? I feel very disappointed and tired to entertain all this nonsense. However, luckily this room is well maintained & clean..
진짜 산 정상에 있는 방이네요, 하하하. 온통 안개였어요. 공기는 맑고 좋았지만 추워서 패딩이나 두꺼운 외투를 꼭 챙겨야 합니다. 지금쯤이면 시설이 꽤 잘 갖춰져 있을 것 같아요. 그랩(Grab) 택시가 오긴 하는데, 점심시간을 피해서 불러야 해요. 오전 11시쯤에는 안개가 너무 심해서 택시비가 비싸고, 오후 2시쯤 부르면 그랩이 저렴합니다. 방은 깨끗했지만 화장실에서 냄새가 났어요. 프런트 데스크에 중국어 할 수 있는 직원이 있었고, 호텔 셔틀버스가 겐팅 하이랜드 쇼핑몰까지 가는데 RM6 추가 요금이 있어요. 카운터에서 예약하면 RM1 더 비쌉니다. 호텔에 전망 좋은 헬스장도 있었어요.
체크인은 빨랐고, 방은 D동에 있었어요.
주차는 가깝고 편리했고 무료였어요.
방은 크고 바닥은 깨끗했어요.
노트북을 가져와서 일했는데, 책상 콘센트가 있어서 편리했어요.
침대 한쪽에는 콘센트가 있는데 반대쪽에는 없어서 충전하기가 좀 불편했어요.
하루 묵고 다음 날로 예약했는데, 절차는 빨랐어요.
그런데 브런치를 먹으러 가는 동안 방 청소를 부탁했어요.
12시부터 2시까지 안 와서 좀 늦었어요.
음식은 맛있었어요.😋커피도 맛있었어요.
수영장은 그다지 깨끗하지는 않았지만 경치는 좋았어요.
그 외에는 다 괜찮았어요.
자파말라(Japamala)는 제가 너무 좋아하는 리조트로 더 많은 사람들이 알고 예약하지 못할까 봐 리뷰를 쓰기가 두렵습니다. 독특한 스타일과 디자인, 전용 해변 목조 빌라(대형 및 충분히 편안합니다), 에센셜 오일 스파, 바베큐 및 스노클링, 훌륭한 아침 식사를 언급해야 합니다. 직원들은 처음부터 끝까지 매우 친절하고 정중합니다. 가족이 다시 돌아왔으니 슬로우 라이프를 진정으로 즐기려면 4~6일 동안 머무르는 것이 좋습니다.
훌륭함
리뷰 42개
9.1/10
객실요금 최저가
SAR420
1박당
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8.3/10
아주 좋음
TToh Chun Hua이 호텔 정말 가성비 최고예요! 차로 이동했는데 주차 공간 걱정했지만, 무료 주차장도 제공해줘서 좋았어요. 겐팅하이랜드까지 올라가는 길도 빠르고요. 저녁에는 호텔 근처에 식당, 마막 스톨, 편의점 등이 많아서 필요한 건 거의 다 살 수 있었어요. 소박한 커플들에게 정말 추천합니다!👍🏻
MmangosellerI stayed at Crockfords Hotel Genting in early October 2025 and was genuinely disappointed by the level of service — especially for a hotel that claims to be Malaysia’s leading luxury property.
On 3 October, I approached the concierge Duty Manager around 9:40am regarding the hotel Wi-Fi, which kept showing an “invalid credentials” error. Instead of taking the initiative to verify the problem — which turned out to be something as simple as incorrect login details given at check-in — he insisted that the IT team would need to come into my room to fix it.
Later in the day, another staff member resolved the issue within minutes by simply checking the credentials. It’s baffling how the Duty Manager couldn’t do something that basic.
Throughout my stay, I also noticed that many of the staff seemed lost and unsure of how to handle simple situations — almost like the blind leading the blind. There was a clear lack of coordination and communication among them.
The breakfast experience was another major letdown. I had breakfast there for three consecutive days, and throughout, the food was never hot — the noodles in soup were the only consistently warm item served. To make matters worse, the staff did not communicate properly among themselves. On one morning, we were told to wait while a table by the window was being cleared for us. After waiting a good five minutes, another group of guests was allowed to take the exact table we were waiting for. The explanation given was simply that “the other guests wanted the table.” Completely unacceptable for a hotel of this supposed calibre.
The only saving grace was the Duty Manager working on 5 Oct and overseeing the breakfast buffet, who was attentive, proactive, and took the initiative to check if guests needed drinks or assistance. His professionalism truly stood out amidst the confusion elsewhere.
For a hotel that boasts winning the Forbes Travel Guide 5-Star Award seven years in a row, this experience was frankly a joke. The gap between Crockfords’ reputation and its actual service standards is staggering.
Truly disappointing and nowhere near what one would expect from a so-called luxury hotel.
PS: At least the view was great.
ZZat9914체크인은 빨랐고, 방은 D동에 있었어요.
주차는 가깝고 편리했고 무료였어요.
방은 크고 바닥은 깨끗했어요.
노트북을 가져와서 일했는데, 책상 콘센트가 있어서 편리했어요.
침대 한쪽에는 콘센트가 있는데 반대쪽에는 없어서 충전하기가 좀 불편했어요.
하루 묵고 다음 날로 예약했는데, 절차는 빨랐어요.
그런데 브런치를 먹으러 가는 동안 방 청소를 부탁했어요.
12시부터 2시까지 안 와서 좀 늦었어요.
음식은 맛있었어요.😋커피도 맛있었어요.
수영장은 그다지 깨끗하지는 않았지만 경치는 좋았어요.
그 외에는 다 괜찮았어요.
MMr Sham우리는 처음으로 HOLIDAY VILLA BEACH RESORT CHERATING에 머물렀고 전략적 위치, 아름답고 깨끗한 해변, 호텔에서 직접 접근할 수 있어 매우 흥분했습니다. 우리 숙박의 하이라이트는 매우 어린이 친화적 인 워터 파크였습니다. 음식은 훌륭했고 직원들은 매우 정중했습니다. 고객 서비스도 훌륭하고 친절했습니다. 전반적으로 Holiday VILLA BEACH RESORT CHERATING은 편리함, 청결 및 훌륭한 편의 시설이 완벽하게 결합된 환상적인 숙박 장소입니다. 가족과 멋진 해변 휴양지를 찾는 사람에게 적극 추천합니다.
익익명 사용자Trip.com에서 sky world hotel을 예약했는데, 호텔에 도착해서 셀프 체크인 기계를 사용하려고 했더니 제 정보가 검색되지 않았어요. 그래서 카운터에 가서 직원에게 정보를 보충했더니, 직원이 3시 이전에 체크인하려면 추가 요금을 내야 한다고 하더군요. 그래서 먼저 나가서 구경하다가 시간 맞춰 기계로 체크인하고 카드 키를 받으라고 했어요 (짐은 맡겨놓고 보관해준다고 했습니다). 호텔에서 스카이 애비뉴로 바로 연결되어 매우 편리했고, 케이블카 스테이션으로도 갈 수 있었는데 (개인적으로 케이블카 표지판이 명확하지 않아서 사람들에게 물어보고 찾아가는 데 시간이 좀 걸렸습니다). 방에는 에어컨은 없고 선풍기만 있었는데, 방은 꽤 추웠습니다.
익익명 사용자이 호텔에 묵는 것은 이번이 처음이 아닙니다. 3번 이상은 된 것 같아요. 하지만 오랜만에 이곳에 다시 묵었는데 너무 많은 변화가 있어서 놀랐습니다. 특히 3층에 있는 로비는 더욱 그랬습니다. 사실 꽤 복잡하긴 하지만 그래도 제가 머물렀던 방은 만족스럽습니다.
호텔 관리인의 명령에 따라 잠시 옆에 멈춰 있던 우리 차를 몰고 가며 무례하게 굴지 않도록 그곳의 보안요원에게 약간의 경고를 합니다. 우리는 차 창문을 두드리는 무례한 태도를 용납하지 않습니다. 우리는 당신의 상사인 호텔로부터 지시를 들었습니다. 우리는 현지인이라는 이유만으로 다른 대우를 받습니다. 다행히 우리는 입소문나는 것을 좋아하는 가족이 아닙니다. 당신의 존엄성은 여전히 보존되어 있습니다.
VVoyageRanger카메론 하이랜드 리조트에서 멋진 경험을 했습니다. 매력적인 식민지풍 건축물이 우아하고 시대를 초월하는 매력을 더합니다. 고요하고 편안한 분위기는 도시에서 벗어나 완벽한 휴식을 선사합니다. 호텔은 잘 관리되어 편안한 숙박을 보장하며, 조식 메뉴는 훌륭한 아침 식사를 제공하여 하루를 활기차게 시작할 수 있도록 도와줍니다. 고원에서 평화로운 휴식을 원하는 분들에게 훌륭한 선택입니다. 강력 추천합니다!
KKAI YANGfirst ever trip to cherating and decided to give this place a try despite mix reviews by experienced guest. here's my take:
we are 6 pax staying at the forest semi detached villa with private pool. the resort is indeed old already and need proper maintenance. insects are plenty in the jungle so repellent is a must to bring. hotel cleanliness is not up to my expectation - for the price we paid for this 3d2n trip. the private pool is nice, but needs a proper cleaning at the pool water. staff attitude is great. hotel breakfast is slightly above average as well, considering the location at cherating where food options are rather limited dining out.