시골에서 긴 여행을 한 후 휴식을 취하거나 비행기를 타야 할 때 이 호텔이 적합합니다. 넓고 좋은 수압의 객실. 세심한 서비스로 오전 5시 30분에 다리미를 가져다주었습니다. 수영장과 레스토랑이 있습니다. 게다가 밖에는 과일, 펨펙, 사테 등이 가득한 활기찬 길거리 음식 구역이 있습니다. 오전 7시경에 통행료가 부과되는 공항까지 약 25분. 좋습니다.
직원은 친절해서 좋습니다. 시설은 딱 그에맞는 가격대 입니다. 주변에 편의점 2곳 스타벅스 kfc 있고 식당하나있습니다. 그외엔 길거리 음식점입니다. 대부분 발리로가는 비행기 환승때문에 온다고 하는데 그외 자카르타 중심부를 가실거면 그냥 바로 자카르타중심부 호텔 잡는게 낫습니다. 창문은 안열리는 통유리 입니다 그래서 그런지 에어컨 땜에 쉽게 건조해집니다
침대가 크고 방은 조용했습니다. 깨끗하고 시원했습니다. 공항 왕복 셔틀 서비스(편도 10~15분)는 WhatsApp으로 편하게 이용할 수 있었습니다. 4인 가족은 방에서 아무런 불편함 없이 지냈습니다(한 명은 소파에, 나머지 셋은 침대에). 아침 식사도 훌륭했는데, 특히 살짝 매콤한 베이크드 빈즈가 좋았습니다. 다음 방문을 기대합니다.
게다가 작은 놀이터도 있어서 아이들이 체크인 시간을 기다리느라 지루해하지 않아요. 방도 넓고 퀸사이즈 침대도 2개 있어서 아이들 데리고 오기에도 안심이에요. 패밀리룸에는 어린이를 위한 장난감 텐트와 갤럭시 나이트라이트가 포함되어 있으며, 더욱 재미있는 것은 간식 경품으로 교환할 수 있는 상품권 3장을 찾는 활동입니다. 아 네, 트로피카나 워터파크 티켓이 묶음으로 구성된 패밀리룸을 주문해서 무료 입장권 2장을 받았습니다. 전체적으로 아이들이 만족해요!
단점: 욕실에서 약간의 냄새가 납니다(하수구/화장실 냄새가 확실히 짜증납니다). 화장실에서 소변을 보는 도구가 약간 결함이 있어서 끄기가 어렵습니다. 편의시설은 매우 표준적이며 객실이나 화장실에 화장지가 없으므로 직접 가져와야 합니다. 아쉽게도 콘크리트 바닥 뷰의 방을 배정받았기 때문에 아무것도 보이지 않았습니다😅 그리고 가장 놀랐던 점은 조식이었습니다. 계란 후라이와 오이 조각을 곁들인 볶음밥(저희 아이 분량) 작은 그릇 2개만 있습니다. 조식이 제공되지 않는 객실과 비교하여 지불한 차이에 비해 정말 가치가 없습니다. 😄
늦게 도착해서 4박 예약을 했는데, 일정이 바뀌면서 리셉션(프런트 데스크)에서 많은 도움을 주셔서 마침내 플랫폼 관련 큰 문제를 해결했습니다. Thorig 씨와 Ryan 씨께 진심으로 감사드립니다. 최선을 다해 도와주셨습니다. 호텔은 디자인이 훌륭하고 조용하며, 마주 보면 항상 미소를 짓습니다. 조식도 훌륭하고, 다음에 탕그랑에 간다면 이 호텔을 선택할 겁니다.
전반적으로 아주 만족스러운 숙소였습니다. 필요한 편의시설은 모두 갖춰져 있었고, 깨끗하고 시설도 새것 같아서 좋았습니다. 특별히 불만스러운 점은 없었어요. 다만, 조식이 제공되지 않는다는 점은 조금 아쉬웠습니다. 방은 조용한 편이었지만, 간혹 옆방 소리가 들리기도 했습니다. 그럼에도 불구하고 전체적으로는 아주 만족스러웠습니다.
최근 가족과 함께 더블트리 바이 힐튼 자카르타 빈타로 호텔에 묵었는데, 위치와 식사 서비스는 전반적으로 만족스러웠습니다. 호텔 위치가 편리했고, 저녁과 아침 식사 모두 다양한 메뉴와 훌륭한 맛으로 만족스러웠습니다. 레스토랑 직원들의 서비스는 훌륭했습니다.
하지만 힐튼 브랜드 호텔이라는 점을 감안할 때, 개선이 필요한 서비스 부분이 몇 가지 있었습니다.
저희는 오후 4시 30분쯤 호텔에 도착했는데, 놀랍게도 객실이 준비되지 않았습니다. 이미 정가를 지불했고 체크인 시간보다 훨씬 늦게 도착했음에도 불구하고, 프런트 직원은 한 시간 더 기다리라고 했습니다. 특히 아들이 몸이 좋지 않아 바로 쉬어야 했던 상황이라 더욱 불편했습니다. 불만을 토로하자 프런트 직원이 갑자기 준비된 객실을 ”찾아주었다”고 했습니다.
하지만 안타깝게도 그 객실은 저희가 예약했던 조건과 달랐습니다. 고층 객실을 예약하고 추가 요금까지 지불했는데, 저층 객실을 배정받았습니다. 호텔 직원에게 문의했을 때, ”업그레이드”라고 답변받았습니다. 하지만 확인해 보니, 소위 업그레이드된 객실은 원래 예약보다 겨우 4m² 정도만 넓었고, 가격 차이는 8~10달러에 불과했습니다. 실질적인 업그레이드라고 하기에는 부족했고, 지불한 금액에 비해 너무 이릅니다.
또한, 예약에 저녁 식사 패키지를 포함했는데, 체크인 시 저녁 식사에 대한 자세한 정보를 전혀 안내받지 못했습니다. 저희가 직접 문의하지 않았다면, 저녁 식사 패키지를 놓쳤을 것입니다.
성수기라 호텔이 만실이었던 것은 이해하지만, 이런 무질서한 서비스는 용납할 수 없습니다. 이곳은 더블트리 바이 힐튼이지, 일반적인 저가 호텔이 아닙니다. 글로벌 호텔 체인이라면 성수기에 대한 철저한 준비가 필수적이며, 이번 경험은 그 기준에 한참 못 미쳤습니다.
결론적으로, 식사 경험과 편리한 위치는 좋았지만, 체크인 과정과 예약 처리는 매우 실망스러웠습니다. 이번 숙박 경험으로 인해 앞으로 이 호텔에 다시 묵을지 고민하게 되었습니다.
매우 편하게 묵었던 숙소입니다.
조식도 훌륭했고 직원들은 매우 친절했습니다.
리조트 내에서 산책할 수 있는 길이 잘 되어 있습니다.
다음 출장 때에도 이 곳에 묵을 예정입니다.
아주 좋음
리뷰 243개
8.8/10
객실요금 최저가
SGD51
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9.4/10
기대 이상
리리뷰어최근 가족과 함께 더블트리 바이 힐튼 자카르타 빈타로 호텔에 묵었는데, 위치와 식사 서비스는 전반적으로 만족스러웠습니다. 호텔 위치가 편리했고, 저녁과 아침 식사 모두 다양한 메뉴와 훌륭한 맛으로 만족스러웠습니다. 레스토랑 직원들의 서비스는 훌륭했습니다.
하지만 힐튼 브랜드 호텔이라는 점을 감안할 때, 개선이 필요한 서비스 부분이 몇 가지 있었습니다.
저희는 오후 4시 30분쯤 호텔에 도착했는데, 놀랍게도 객실이 준비되지 않았습니다. 이미 정가를 지불했고 체크인 시간보다 훨씬 늦게 도착했음에도 불구하고, 프런트 직원은 한 시간 더 기다리라고 했습니다. 특히 아들이 몸이 좋지 않아 바로 쉬어야 했던 상황이라 더욱 불편했습니다. 불만을 토로하자 프런트 직원이 갑자기 준비된 객실을 ”찾아주었다”고 했습니다.
하지만 안타깝게도 그 객실은 저희가 예약했던 조건과 달랐습니다. 고층 객실을 예약하고 추가 요금까지 지불했는데, 저층 객실을 배정받았습니다. 호텔 직원에게 문의했을 때, ”업그레이드”라고 답변받았습니다. 하지만 확인해 보니, 소위 업그레이드된 객실은 원래 예약보다 겨우 4m² 정도만 넓었고, 가격 차이는 8~10달러에 불과했습니다. 실질적인 업그레이드라고 하기에는 부족했고, 지불한 금액에 비해 너무 이릅니다.
또한, 예약에 저녁 식사 패키지를 포함했는데, 체크인 시 저녁 식사에 대한 자세한 정보를 전혀 안내받지 못했습니다. 저희가 직접 문의하지 않았다면, 저녁 식사 패키지를 놓쳤을 것입니다.
성수기라 호텔이 만실이었던 것은 이해하지만, 이런 무질서한 서비스는 용납할 수 없습니다. 이곳은 더블트리 바이 힐튼이지, 일반적인 저가 호텔이 아닙니다. 글로벌 호텔 체인이라면 성수기에 대한 철저한 준비가 필수적이며, 이번 경험은 그 기준에 한참 못 미쳤습니다.
결론적으로, 식사 경험과 편리한 위치는 좋았지만, 체크인 과정과 예약 처리는 매우 실망스러웠습니다. 이번 숙박 경험으로 인해 앞으로 이 호텔에 다시 묵을지 고민하게 되었습니다.
리리뷰어모든 직원은 친절하고 협조적이며, 특히 객실 예약을 담당하는 Miss Nissa가 있습니다.
방은 깨끗하고 전망은 특별합니다.. 산과 해변의 전망을 볼 수 있습니다.. 모든 편의 시설이 제공됩니다.
수영장은 아름답고, 전면에 독특한 대나무가 있는 전용 해변이 있습니다. 우리는 Novus Jiva Villa Resort and Spa Anyer에서 즐거운 시간을 보내고 있습니다. 계속해서 좋은 일을 하세요 👍🏻👍🏻👍🏻
리리뷰어직원은 친절해서 좋습니다. 시설은 딱 그에맞는 가격대 입니다. 주변에 편의점 2곳 스타벅스 kfc 있고 식당하나있습니다. 그외엔 길거리 음식점입니다. 대부분 발리로가는 비행기 환승때문에 온다고 하는데 그외 자카르타 중심부를 가실거면 그냥 바로 자카르타중심부 호텔 잡는게 낫습니다. 창문은 안열리는 통유리 입니다 그래서 그런지 에어컨 땜에 쉽게 건조해집니다
Llike****방은 적당한 수준이고 하룻밤에 3~400위안이면 환승이 가능합니다. 하지만 가장 좋은 점은 공항 픽업 서비스가 있다는 점입니다. 먼저 호텔에 이메일을 보내는 것이 가장 좋습니다.
공항 셔틀: 이비스의 가장 좋은 점은 셔틀이 있다는 것입니다. 공항 픽업 장소는 국내선으로 도착하는 곳, 즉 국제선 출구에서 좌회전하여 끝까지 걸어가면 꽤 거리가 있는 곳입니다. 다음날 하차는 기본적으로 30분을 제외하고 매시간 진행됩니다. T3 하차는 약 20분 정도 소요되므로 그에 맞게 시간을 계획하시면 됩니다.
리리뷰어새로운 호텔이고, 리셉션 직원도 매우 친절해요. 객실은 매우 깨끗하고 방음이 잘 되어 있습니다.... 아침 식사는 매우 맛있고 서양, 아시아, 현지 요리 등 다양한 종류가 있습니다... 아침에는 오렌지 음료와 특별 요리가 제공되었습니다... 훌륭합니다.... 추천합니다...
JJennie Leee1. 자카르타 터미널3에서 호텔까지는 택시를 사용할수 없는곳이어서 10분정도 걸었던거 같아요. 공항2층 내부를 이용해 걷다보니 생각보다 호텔이 가까웠습니다.
2. 다음날 국내선을 타기 위해 터미널2로 가야했는데.. 호텔에서의 출발시간이 새벽 1시40분이어서 택시를 불러달라고 했고 250만 루피아였습니다(5분거리).
캐리어 운반등 편의성을 위해 호텔을 통해 이용했는데 무거운 캐리어를 다 옮겨주고 차에 실어주어 모든게 편안하고 친절하다는 느낌을 받았습니다.
3.오후 5시쯤 체크인 했고, 바로 아래층이 레스토랑이었지만 피곤해서 룸서비스 요청했구요. 가격도 좋았고 음식맛도 아주 좋았습니다.
4. 터미널 밖이지만 공항내부에 호텔이 있었기 때문에 흡연실이 1층 로비 한쪽에 유리박스로 만들어져 있다는점도 신기했어요
5. 오래된 듯한 건물이지만 실내도 깨끗했고 침구도 좋아서 푹 잤습니다.