조식 운영 시설을 갖춘 콜롬비아 보고타 호텔

객실에서 도난이 발생한 후 직원의 대응에 만족하지 못했습니다. 저는 감시 카메라 영상을 볼 수 없었고, 도시 북쪽에 위치한 저의 도난당한 스마트폰을 찾는 데 ”도움을 준” 택시 운전사는 왕복 요금뿐만 아니라 택시가 움직이지 않는 동안 저와 함께 보낸 모든 시간에 대해서도 요금을 청구했습니다. 이 호텔을 추천하지 않습니다!

호텔은 모든 대형 쇼핑 센터와 가까운 완벽한 위치에 있었고 또 다른 장점은 매우 깨끗했다는 것입니다. 룸서비스는 항상 최고 수준이었고 일관성이 있었지만 호텔이 사진에 있는 스파/수영장을 알리지 않았다는 점은 제가 머무는 동안 이용할 수 없다는 점이 큰 실망이었습니다. 제가 착각한 것이 아니라면, 특히 장기간 동안 포함된 편의시설을 이용할 수 없는 경우 예약을 수락하기 전에 게스트에게 명확하게 전달해야 합니다. 또한, 스파를 이용할 수 없는 경우 게스트가 해당 층으로 스와이프하여 스파 리프트와 층을 이용할 수 없어야 합니다. 제가 검사하러 갔는데(리노베이션 중인지 모르고) 버튼이 없어서 층에 갇혔습니다. 다시 올라가려고.. 적극 추천합니다. 그러나 호텔이 스파 개조 공사 및 수리 기간에 대해 투숙객과 소통하는 것과 관련하여 좀 더 주의를 기울였으면 좋을 것입니다. 백업할 방법이 없는 경우 해당 층으로의 접근을 허용하지 않는 것이 좋습니다.

I really wanted to like this place. I specifically chose it because of its location in La candelaria close to everything and because of it's historical significance as a colonial house with unique decorations and furniture. And that aspect was fine. What was not fine were the rooms. I was first taken to room 19, the last room on the second floor which has a large balcony opening that looks over the courtyard. The problem is that the door does not seal tightly and the weather was quite cold, rainy and damp. The room was freezing and so I asked for a room heater which was inefficient because it did not radiate any heat it just simply warmed up. In addition to that, apparently there was a pigeon nest on the other side of the wall and I can hear them cooing, moving, scratching and chirping. When I brought this to the attention of the receptionist, she told me about Las Palomas and assured me that they would not make noise at night. I was extremely uncomfortable and freezing cold the entire night and the next day I spoke to the clerk and asked that my room be moved. He agreed and told me to come back at 3:00 p.m. that afternoon. I came back at 5:00 and was told by another woman that it would not be possible for my room to be moved and after I explained the situation she brought me to room 18 right next door. It seemed fine and I agreed to stay there. It rained overnight and when I woke up in the morning the nightstand next to the bed was soaking wet. The roof had leaked onto the nightstand.. Thank goodness my phone was not there. In addition there was a light outside the door that kept blinking on and off and was very disturbing. At that point I asked for my room to be changed again and I was brought downstairs a very nice large room, which they called a suite, although it was really just one large room. That room was warmer and much more comfortable. I stayed there another two nights. Meals were taken outside with a plexiglass covering to shield against the rain. It was very cold outside and as mentioned before the weather was damp and rainy. The food was homemade which was nice, but it was the same menu every day. I specifically wanted to mention Erika. She was very sweet and did whatever she could to accommodate me, but the house is really in need of maintenance, and because of that I would not come here again unfortunately. It has great potential but the weather in Bogota is cold and damp and leaking roofs and drafty windows do not make for a comfortable stay.

이 호텔의 가장 좋은 부분은 아침 식사입니다. 많은 음식 옵션과 훌륭한 맛도 있습니다. 그들은 또한 아주 좋은 콜롬비아 음식과 수프를 제공합니다. 직원들도 매우 친절하고 도움이 됩니다. 방은 괜찮지 만 인상적이지는 않습니다. 문제는 일관된 편의 시설을 제공하지 않는다는 것입니다. 우리는 2개의 방을 예약했고, 한 방에는 충분한 샴푸와 바디 워시 공급과 커피 머신이 있고 다른 방에는 커피 머신이 없습니다. 프론트 데스크에 전화했을 때 공급품을 어디에서 찾을 수 있는지 몰랐기 때문에 도움을 줄 수 없었습니다. 위의 것 외에도 위치는 매우 좋고 수녀원이며 안전합니다.

Our experience was really disappointing, I paid in this platform the full price including taxes and the receptionist charged a double taxes saying was not hee Douro and hotel’s fault just law, here I’ll be adding the capture I took when I bought my service here and it said including taxes, she was so rude and also blaming me for don’t “understand”, read good , don’t understand I had to know they will be charging it , so unprofessional and gross with a client, I’ve been travelling for more than 10 years so try this platform and never had a bad experience till now, I recommend the hotel change their administrative staff they are not the people to treat with other humans. But I have to say the service staff I mean maids and the people in charge of breakfast were awesome, they would fix better in the reception they are so polite and clean, they k it how to respect other people. Gym is so basic but useful, breakfast so delicious, the fudge in the room was broken and no useful and nobody did nothing… last thing they referred my sisters iD, promised to deliver in the room and never did it so we had to go to claim it, this details from the receptionist, that rude woman and the unuseful manager too who said would be reviewing the reservation and who also said we have to claim to the website trip because was trip fault

Candelaria 지역의 위치는 완벽하며 비교적 좋은 아침 식사를 제공하며 매일 룸 서비스를 제공합니다. 그게 다 좋은 면에서야. 나쁜 면이 많이 있습니다. 내 방은 1 층에있었습니다 ( ”planta baja” 이후의 두 번째를 의미함). 그래서 두 창 모두 호텔 카페가있는 아트리움을보고, 카페와 리셉션에서 일어나는 모든 것을 항상들을 수 있습니다 24/7 그리고 그것은 대화를 의미합니다. 피아노, 전화... 방음이 전혀 되지 않습니다. 그게 전부는 아닙니다. 당신은 또한 그들이 부엌에서 요리하는 모든 냄새를 맡고 있으며 내 욕실에서 마치 공항의 포장된 흡연실에 있는 것처럼 타바코 연기 냄새를 계속 맡기 때문에 강요하지 않는 것 같습니다. 또한 방은 아마도 20년 전에 멋지게 가구가 비치되어 있었지만 모두 완전히 낡았고 물건이 거의 무너지고 있습니다. 진지하게.. 나는 옷걸이에 수건을 놓으려고 할 때 화장대가 떨어지고 안락의자에 앉으면 너무 낡고 아지는 판자를 가지고있었습니다. 침대 위치 때문에 캐비닛 도어를 열 수 없습니다. 방에 주전자, 다리미 또는 다리미판이 없습니다. 요약하자면, 단기 체류를 위해 여기에 있고 저렴하게 제공되는 경우 호텔이 옵션일 수 있지만(내 경우와 같이) 더 오래 머물지 않는 것이 좋습니다.

오랫동안 설립된 시내 호텔(테케인다마 호텔과 이름을 딴 곳과 혼동하지 마십시오 - 한 블록 떨어져 있음). 위치는 대중 교통과 공항에 접근하기에 편리합니다. 처음에는 특히 지역이 훨씬 조용하고 식사 옵션이 많지 않은 밤에 약간 위협적이라고 느낄 수 있습니다. 호텔 자체는 약간 오래되었지만 잘 관리되고 매우 깨끗하게 유지되는 넓은 스위트 스타일의 객실을 제공합니다. 나는 또한 다른 손님의 소음을 알지 못했습니다. WiFi는 약간 고르지 않았고 뜨거운 물은 작동하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다 (아마도 내가 더 높은 층에 있었기 때문에). 아침 식사는 많은 현지 요리로 충실했습니다. 저에게는 약간 무거웠습니다. 그래서 아마도 더 가벼운 옵션을 고려할 수 있습니다. 나는 체육관이나 스파를 사용하지 않았으므로 언급 할 수 없습니다. 마지막으로, 내가 접촉한 모든 직원은 매우 접근하기 쉽고 전문적이었습니다. 나는 일반적으로 스페인어로 의사 소통했지만 리셉션 직원은 적어도 영어 능력이 있다고 생각합니다. 전반적으로, 나는 호텔이 내가 지불 한 가격에 대해 돈을 위해 좋은 가치를 제공했다고 생각합니다 (1 박당 £ 43)

직원들은 특별히 친절하지는 않았지만 침대와 샤워 시설은 훌륭했습니다. 나는 방의 미니바가 비어 있고 사용할 수 없다는 것에 약간 실망했습니다. 힐튼에서 기대할 수 있는 것처럼 아침 식사로 조리된 고기가 있었으면 합니다. 공항 셔틀은 훌륭했습니다. 돈을 위해 전반적으로 괜찮은 가치. 내가 마지막으로 보고타에 머물렀던 Wyndham보다 낫습니다.

나는 엄마와 함께이 호텔에 머물렀다. 공항과 정말 가깝고 ”El campin stadium” transmilenio 역에서 몇 블록 떨어져 있습니다. 또한 쇼핑몰이 몇 미터 떨어져 있습니다. 수요일에 묵었는데 음악이 별로 없었지만 근처에 클럽이 많아서 주말에 꽤 시끄러울 수 있는 모습을 볼 수 있습니다. 아침 식사는 좋았고 방은 괜찮 았습니다. 나는이 호텔이 매우 기본적이기 때문에 모텔이나 베드 앤 브렉퍼스트처럼 느껴진다고 말해야합니다. 장식이나 매력적인 거실이 없으므로 1박 2일 동안만 좋지만 휴가에는 적합하지 않습니다. 엘리베이터도 없고 짐을 나르는 남자도 없어서 엄마가 여행가방을 3층으로 들고 접수원과 큰 짐을 방으로 옮기고 갔습니다. 수압이 좋고 호텔에 뜨거운 물이 있습니다. 또한 영어와 스페인어로 된 옵션이 있는 위성 TV가 있습니다. 나는 스페인어를 할 때 호텔 직원이 영어를 할 수 있는지 말하지 않는지 모르겠습니다. 전반적으로 이 지역이 안전하고 Monserrate처럼 가고 싶었던 대부분의 장소와 가깝기 때문에 좋았습니다.

부유한 지역에 위치한 사무실 건물은 안전하고 위생적입니다. 아래층에는 일본 요리, 멕시코 요리, 현지 남미 요리가 있으며 매우 편리하고 정중합니다. 추천하다.