리젠트 호텔에 여러 번 숙박했는데, 항상 훌륭한 경험을 했습니다. 분위기는 우아하고 고급스러우며, 객실은 깨끗하고 침구는 부드럽고 편안합니다. 직원들은 세심하고 배려심 깊은 서비스로 작은 부분까지 신경 써줍니다. 음식도 맛있고 전반적으로 럭셔리하면서도 힐링되는 느낌이라 숙박 만족도가 최고입니다.
이번 월드 트레이드 센터 메리어트 호텔에서의 숙박은 한마디로 '편안함' 그 자체였습니다. 문에 들어서는 순간부터 컨시어지가 짐을 들어주었고, 체크인 시 프런트에서는 따뜻한 차 한 잔을 내주었습니다. 특히 예약 담당자 샤오지에(小戢) 씨가 전망이 더 좋은 층으로 배정해 주셔서 정말 감동받았습니다. 시설은 매우 새것이었고, 침대는 적당히 폭신했으며, 다양한 종류의 베개가 제공되어 저처럼 잠자리를 가리는 사람도 밤새 숙면을 취할 수 있었습니다. 욕실은 건식과 습식이 분리되어 있었고, 뜨거운 물도 빨리 나왔으며, 어메니티는 은은한 식물 향이 나서 집처럼 편안했습니다. 요컨대, 이곳은 차갑고 딱딱한 5성급 호텔이 아니라, 고객의 취향을 기억하고 다시 찾고 싶게 만드는 호텔입니다.
이 호텔 정말 최고예요! 전용 주차 공간이 있어서 주차가 아주 편리했고, 주차할 곳 찾아 헤맬 필요 없이 자가용 여행에 정말 좋았습니다. 호텔 분위기는 고급스러웠고, 객실은 깨끗하고 넓었으며 시설도 잘 갖춰져 있었어요. 침구도 편안했고 방음도 잘 되었습니다. 아침 식사는 종류가 다양해서 좋았고, 특히 저녁에는 멋진 공연이 있어서 분위기가 정말 좋았어요. 프런트 직원분들도 친절하고 신속하게 체크인을 도와주셨습니다. 주변에 식당도 많아서 이동하기 편리하고 가성비도 최고예요. 강력 추천하며, 다음에도 또 방문하고 싶습니다!
리노베이션을 한 지 얼마 안되서 그런지 깨끗하고 중국 호텔에서 흔히 나는 담배 찌든 냄새도 나지 않았습니다. 위치는 연길백화점 뒷쪽(동쪽)이라 서시장, 스타벅스, 쇼핑몰 그리고 식당가가 걸어서 10분 이내에 다 위치해 있어서 아주 편리했습니다. 아침 식사는 그 가격에 괜찮습니다. 다만 제가 투숙했을 때 길 건너에 대형 빌딩 건설이 한참 진행 중이라 약간에 소음이 있었고 샤워기 수압이 약해서 샤워할 때 조금 불편했습니다. 또한 물 온도가 조절이 되지 않아 찬물 아니면 아주 뜨거운 물이 나왔습니다. 호텔 전체가 그런건지는 확실하지 않습니다. 변기에 비데가 없는 것도 불편했습니다. 하지만 1층에 한국어를 한 줄 아는 직원이 있고(조금 서툴지만^^ 친절해요) 그 비용이 좋은 호텔을 이용할 수 있어서 아주 좋았습니다.
이번 숙박으로 이 호텔에 대한 좋은 인상이 훨씬 더 커졌습니다. 프런트 데스크 직원의 환한 미소부터 객실 담당 직원의 세심한 청소까지, 모든 디테일에서 따뜻함을 느낄 수 있었습니다. 객실의 민속적인 분위기는 진심이 담겨있다는 것을 보여주었습니다. 의상을 입고 사진도 찍을 수 있었어요📷 체크아웃할 때는 아이들에게 냉장고 자석까지 선물해 주셔서 정말 진심으로 서비스를 제공하고 있다는 것을 알 수 있었습니다. 별 다섯 개 평점, 당연히 받아 마땅합니다!
전반적으로 훌륭했어요. 프런트 직원분이 방을 업그레이드해주셔서 추천할 만합니다. 지하철역에서 100미터 정도 떨어져 있어서 번화가에 위치해 있고, 야경 사진이 아주 잘 나와요. 다만 창문이 좀 더러웠습니다. 방은 전체적으로 매우 편안했고 콘센트도 충분했지만, 하나만 침대 가까이에 있고 나머지는 모두 TV 아래쪽에 멀리 떨어져 있어서 밤에 휴대폰 사용하기가 매우 불편했어요. 조식은 가격도 저렴하고 식사 환경도 쾌적했으며, 직원분들도 매우 친절했습니다.
호텔 위치가 좀 외진 곳에 있지만, 온천 호텔은 다 그렇죠. 도착 며칠 전에 프런트 데스크와 소통했어요. 고속철도 정보를 보내고 창바이산역에서 픽업 시간을 예약했습니다. 그래서 위치는 좀 외지지만 호텔 셔틀 서비스는 아주 좋았습니다.
프런트 데스크 직원도 매우 친절했어요. 다만 제가 도착했을 때 프런트에서 래프팅 예약을 도와주려고 했는데, 호텔과 래프팅 회사 계약이 이미 만료되어 직접 해결해야 했습니다. (일주일 전에 프런트에 문의했을 때는 가능하다고 했는데, 막상 도착하니 호텔이 래프팅 회사와의 계약을 방금 취소했다는 걸 알게 되었어요.) 오해하지 마세요, 호텔을 탓하는 게 아니라 그냥 운이 없었던 거예요. 외국인으로서 국내 예약에 어려움이 많으니 호텔에서 계속해서 외국인들을 도와주셨으면 합니다. 우리는 중국 본토 전화번호가 없어서요.
천지를 보러 가고 싶었지만 3일 내내 천지가 폐쇄되었어요. 래프팅도 못 갔고요. 그래서 호텔에 머물 수밖에 없었습니다. 하지만 온천을 몇 번 하고, 헬스장도 가고, 호텔에서 스키 예약도 해줘요. 스키는 노약자가 있어서 안 갔어요. 그래서 호텔에 머무는 것도 나쁘지 않았습니다.
레스토랑은 두 군데뿐인데, 한식당과 호텔 뷔페입니다. 음식은 다 괜찮았는데 저녁 뷔페 새우가 제한적이었던 것 같아요. 제가 7시 30분에 갔을 때는 새우를 두 마리밖에 못 가져왔고, 아버지는 다섯 마리 가져오셨는데 그 후로는 없었어요. 레스토랑 직원도 더 채워주지 않더라고요.
방은 아주 넓고 깨끗했습니다. 저는 이 호텔 방이 특히 마음에 들었어요. 온천은 실내와 실외 모두 있습니다. 나중에 다시 올 수도 있을 것 같아요.
1. 위치
북파 입구까지 도보로 20분정도
야시장(비추 비싸고 맛없음) 도보 15분정도
중심상가지역 도보 20~25분정도
호텔입구 앞 공원 데크길을 따라(고닥지도참고) 아침식사 후 산책하기 좋음
2. 장백산역 픽업 및 센딩 무료
픽업서비스는 트립닷컴으로 호텔측으로 위챗 연락처 물어보면 알려줘서 친구 추가 후 입실 1~2일 전에 기차역 도착시간 알려 주면 기사님이 공용주차장에 계십니다.
센딩서비스는 체크아웃 하루전 프론트에서 예약하시면 기차시간별 배차가 있어서 그 시간에 로비로 대기하면 기차역까지 데려다 주심
3. 시설 및 조식
금연실로 3박했는데 담배냄새없이 잘 지냈음
엘베타면 룸키를 터치하면 자기 룸 층으로 선택됨
조식 식당은 지하1층에 있고 7시부터 먹을수 있음
개인적으로 주먹밥이등 왠만한 음식이 다. 맛있음
세탁실이 지하1층 식당옆에 있는데 세탁기 건조기를. 셀프로 무료로 이용할수 있음
개인적으로 북파에 온다면 추천함
훌륭함
리뷰 2230개
9.5/10
객실요금 최저가
MYR111
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정말 좋은 숙박 경험이었어요. 체크인 시간이 일렀는데도 프런트에서 신속하게 방을 배정해주었고, 서비스도 친절했어요. 방은 깨끗하고 따뜻했으며, 특히 넓어서 좋았습니다. 더블 침대는 1.5m x 2.0m로 매우 편안했어요. 마을은 크지 않지만, 호텔 위치가 고속철도역과 관광지에서 차로 10분 거리라 편리합니다. 영하 25도의 야외 눈밭 온천은 꼭 한번 경험해 볼 만해요. 추천합니다!
이번 여행에서 완다 진화 스위트룸에 머물렀는데, 전반적인 경험이 기대 이상이었고, 특히 맞춤 서비스가 뛰어났습니다. 서비스 팀의 전문성과 따뜻함이 이번 숙박의 가장 큰 장점이었어요. 특히 고객 관계 담당자 Renna에게 감사드립니다. 그녀의 서비스는 저희 숙박 전체를 관통했습니다: * **여행 전 단계**: 예약 확인 후 Renna는 자발적으로 위챗 친구를 추가하여 숙박 요구 사항을 자세히 물어보았습니다. 저희가 스키 장비를 미리 우편으로 보내야 한다는 것을 알고는, 프런트 데스크 및 컨시어지 부서와 귀찮을 정도로 조율하여 수령, 보관 및 객실 내 배송의 전체 절차를 확인해 주었고, 소통도 명확하고 신속하여 여행 전에 완전히 안심할 수 있었습니다. * **숙박 중**: 도착 당일, Renna는 인사 중에 아이의 생일이 곧이라는 것을 알게 되자 말없이 준비를 했습니다. 저녁에 방으로 돌아왔을 때, 저희는 방이 세심하게 꾸며져 있는 것을 보고 깜짝 놀랐습니다. 따뜻한 장식, 손글씨 카드, 그리고 예쁜 생일 케이크까지요. 아이는 기뻐서 팔짝팔짝 뛰었고, 직무를 뛰어넘는 이러한 세심함 덕분에 여행은 잊을 수 없는 가족 축제가 되었습니다. * **응답 효율성**: 위챗 문의든 객실 요구 사항이든, 응답 속도가 매우 빨랐고, 문제는 항상 즉시 해결되었습니다.
처음가는 장백산 여행인데 숙소 걱정을하고 예약을 하였는데 넘무 만족하였습니다. 방은 깔끔하고 시설은 고급스러우며 온천은 여행의 힘듬을 씻어주었습니다. 다음에 기회가 된다면 또 방문하고싶습니다. 가장 좋았던건 전담으로 가이드를 해주시는 것이었습니다. 제 담당자는 大玲儿이였습니다. 너무 친절하게 해주셔서 좋은 인상으로 여행을 마쳤습니다.